商场开业庆典策划方案.doc

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商场开业庆典策划方案

御财富之金风铸商业之旗舰天虹商场盛大开业典礼活动方案二、开业庆典活动时间、地点：时间：2018年9月28日地点：惠州市XX路天虹惠州店
三、庆典仪式活动安排：一嘉宾和媒体签到：2018年9月8日上午8：00----8：30
二、开幕剪彩仪式：2018年9月28日上午8：30---9：00特邀当地相关政府主管部门官员、天虹集团总经理及各邀请的嘉宾出席开幕剪彩仪式。注明：本次开幕式可邀请醒狮队前来舞狮助兴。在开幕式现场有鲜花、拱门、空飘、横幅广告、气球、等场景布置与点缀。
1、邀请当地政府官员上台致辞。2、邀请天虹集团总经理上台为惠州天虹店至贺词。3、邀请其他嘉宾上台致辞。4、醒狮表演5、邀请相关天虹集团总经理为彩狮点睛。6、新店门打开迎接顾客
二、“深情天虹·缤纷秋恋”时尚发布会释义：本环节将主要打破以往天虹开连锁店时简单的开业庆典的剪彩的模式，新的模式是，在承袭了此前的必要环节之外，我们建议将在紧接着剪彩环节完毕后，将举办一场别开生面的“深情天虹·缤纷秋恋”时尚发布会，特邀青春靓丽的模特，穿着各种高贵的服装进行现场集中展示，并进一步宣传进驻该商场的著名品牌服饰。在举办本次“缤纷秋恋”时尚发布时，建议商场方面将引入商场的各大型百货供应商邀请到场观看本次时尚发布活动。造成轰动和品牌效应以吸引更多市民前来观看。为达到本次活动的预期目的，我们建议将在本次活动现场，围绕着舞台四周将各大商家的品牌打出来。并在舞台的背景版上列上承办本次时尚发布活动的主要时装品牌的赞助商家名称等。
三、庆典开幕式活动筹备和进程：
1、8月20日前确定主持本次活动的司仪。2、8月20日前，确定出席本次庆典开幕式的嘉宾人数和名单。3、2018年8月25日前完成整个开幕式所需的各种宣传材料的印刷、礼品袋和礼品的定制及各种户外喷画、条幅广告商场开业庆典策划方案飞雪

一．策划原点“因客户忠诚度高，回头客占据公司总客户的50%，日前，xx日盛口碑传播的经典营销战术已经被搬上了《世界经理人》杂志。2018年3月《世界经理人》杂志赫然刊登了“xx：建立口口相传的理由”大篇幅文章。”——节选自《xx传播》xx最宝贵的资源是来自于老客户的支持，由于他们的口碑传播为xx带来新客源，其功不可没。因此如何维持及培养客户的忠诚度，是xx必须认真思量的事情。据不完全统计，在xx南京的客户数据库中，老客户介绍的客户回头客占有率与xx50%的平均水平还有一定距离。在此现状下，如何提高xx南京的回头客占有率应该提上议程。老客户营销的好处是签单成功率较高且成本较低，而与此同时开发一个新客户的成功率和成本就逊色很多。成功率高是因为有牢固的口碑传播，并将形成口口相传的良性链式反应；成本较低，则主要体现在广告宣传费用的大幅减少。而xx会，即xx会员俱乐部的创想，正是在此背景下提出来的，其旨在通过建立xx俱乐部的方式，来加强客户和xx公司之间良好的友缘关系，藉以培养客户的忠诚度。并且利用老客户的口碑宣传来带动新会员入会。如果执行得当，xx会势必成为xx南京的行为识别BI元素。二．xx会章程制度1．前言北京xx装饰集团有限公司成立至今已有9年的历史。这九年来，我们秉着“先做人，后做事”的企业文化精神和“以人为本，以客为尊”的设计服务理念，以为客户创造美好家居空间为己任，并且为广大客户提供优质的家居保养服务。我们以优秀的设计手法和出色的工程质量赢得了广大客户的喜爱和信任。北京xx南京分公司，成立于2002年，至今已有三年的历史。磨砺三载，立信三载，辉煌三载，时至今日已成为南京的标杆性装饰企业。今天，本着开拓xx真诚服务的新领域，成立“xx会”，以诚挚答谢社会各界对我们的关爱和支持。2．创会宗旨通过真诚地与会沟通，“xx会”致力于以下目标：①您可以详细地了解xx设计的家居产品②您可以详细地了解xx会员所能享受的系列优质服务③您可以迅速、及时地得到国际流行家居装饰产品的第一手资讯④您可以将您的意见和建议进行愉快地投诉和细致地反映⑤本会真诚地与您交流家居装饰业的心得和看法⑥本会向您及时地提供xx家居装饰的最新动态⑦本会更贴近地了解您对xx家居装饰产品的需求和建议，从而帮助您达成心愿⑧本会为您提供新老朋友相结识的愉快空间⑨本会加强和促进xx装饰公司与社会各界的密切联系3．入会规则①新会员的加入必须有老会员的推荐才可正式成为“xx会”的会员②积极推荐新会员入会的老会员可得到xx公司定期的免费的家居保养服务③推荐人可按推荐的人数或次数获得相应的免费服务次数4．会员优惠①您可以自由参加xx组织的户型设计会议，真正令到我们为您装饰满意的家②您可以免费不定期收到xx编辑的最新的国际家居装饰流行资讯③您可以深刻了解家居装饰的基本常识，并得到家居布置方面的知识培训④您可以自由选择参加本会举办的各类社会公众活动⑤您可以由本会安排参观xx装饰的系列优秀作品，包括明星楼盘的样板房以及不定期的室外作品巡回展5．会员活动内容①定期开展家居文化交流，每期都会推出不同的活动主题②美化家居的自由讲座，传授家居文化知识，交流营造美好家居生活的体会和心得③讲求诗意的家居生活艺术的系列学习，例如：品茶、插花、自制鸡尾酒、喝咖啡的艺术等等④分享国际流行家居装饰的信息⑤分析家居装饰业的误区，解答家居装饰的困惑和疑难问题三．xx会其它辅助方式1．让老客户在向朋友推介xx的过程当中，树立一种好东西和朋友一起分享的理念。并且建立其在群体中的意见领袖形象，使她在得到朋友的认可后，无形中提高她的地位，获得满足感。2．给予介绍新会员入会的老会员提供额外的优惠、超值服务或者是送出一份有诱惑力的小礼物。3．建立网上社区，让会员们在xx大家庭的网上社区上进行家居装饰或家居文化的心得交流，还可把会员们引以为豪的家居照片放上网页，共同评析和欣赏。4．一年三节给我们的客户送出节日问候函，体现xx人性化的一面。5．记住客户的生日，送出生日祝福卡，给予一份惊喜。6．客户乔迁新居之时，送份纪念礼物，例如拍摄客户家居装修前后过程的照片制作成装修写真集，给予客户一份温馨难忘的回忆。7．在为客户装修家居完毕后，送一样定制的小礼物给客户，作为其家居装饰的一部分。比如说一些怀旧的小饰物或者是带有xx装饰形象的烟灰缸等等。四．xx会宣传策略1．推出时机2018年6月28日，是xx南京成立三周年的大喜日子。机不可失，在这个时候推出xx会，再好不过。2．推出形式①老客户答谢会②广告宣传③致电老客户以上形式可以相辅相成，综合使用。3．长期推广策略整合xx会简要，制作成广告内容标准件会员俱乐部策划草案装饰公司飞雪

　　 首届全球通送健康登山比赛策划提案

　　一、背景分析
　　1、登山是一项为广大群众所喜爱的体育健身项目，它不受场地器材限制，简便易行，老少皆宜。增城市是一个多山的城市，山地资源异常丰富。回归自然的时代召唤，赋予了传统的登山健身活动以新的活力和内涵。
　　2、 XX 年增城市府明确我市旅游发展的总目标：充分挖掘白水寨风景名胜区的山、瀑、泉、村、仙的复合资源，着力吸引以珠三角广、莞、深、惠为核心的客源市场，精心打造多元化的复合旅游产品体系，塑造 “ 南国仙境，荔乡桃源 ” 的旅游形象，将白水寨风景名胜区建设成高知名度、高美誉度、高重游率的国内和东南亚知名的特色旅游目的地，广东省内著名的精品旅游胜地。因此，白水寨风景名胜区的建设不仅密切关系到增城市的民生，对增城市今后经济的发展具有不可估量的推动作用，增城各届、各行业、党政机构、国民营和私人企业都应积极投入 “ 南国仙境，荔乡桃源 ” 的热潮中，为增城市的发展添砖加瓦。
　　 3 、为配合“XX年中国广州（增城）登山旅游节”系列活动的举行。同时，给中国移动全球通与广大vip客户提供一个参与户外体能锻炼、塑造健康生活体态与交流沟通的平台，给广大的全球通vip会员中的登山爱好者提供尊贵独享的登山增值服务。并更好的促进中国移动全球通与广大vip客户之间的联系与默契。中国移动增城分公司借我市举办“XX年中国广州（增城）登山旅游节”的机遇，成立中国移动增城分公司“全球通vip登山俱乐部”，并举办首届“中国移动杯登高大赛”。

　　二、 活动目的
　　 1 、热烈祝贺白水寨风景名胜区落成及“XX年中国广州（增城）登山旅游节”圆满举办。
　　2、籍“XX年中国广州（增城）登山旅游节”的契机，向外展示企业良好的社会形象及展现企业积极向上，不断进取的蓬勃精神。
　　 3 、通过成立“全球通vip登山俱乐部”，充分彰显全球通vip客户尊贵身份，使会员开始享受“全球通”式的健康、成功生活。
　　4、开展 “ 全球通送健康 ” 登山活动，为全球通登山俱乐部的会员们创造一个良好的沟通空间，了解会员的需要，满足会员的愿望；同时，传达中国移动 “ 客户是企业生命所在 ” 的理念，提高客户的归属感和满意度。

　　三、主题
　　1、活动主题
　　 “全球通vip登山俱乐部”启动仪式暨首届“全球通送健康”登山比赛
　　2、主题口号
　　 全球通送健康；
　　 全球通尊贵享受、健康生活新主张；
　　 快乐全球通、健康我作主；
　　 走进大自然、享受新生活。
　　3、活动宗旨
　　 体现全球通 vip 登山俱乐部真诚为客户提供的特色服务，营造激情活力的 vip 户外运动圈，倡导全球通健康生活新概念。
　　4、活动时间、地点
　　 时间： XX年11月26日
　　 地点：广州增城白水寨省级风景名胜区
　　5、活动组织
　　 主办单位：广东移动通信责任有限公司增城分公司
　　 承办单位：理想管理策划中心
　　 媒体支持：增城电视台  增城日报社
　　  增城电台    增城网

　　四、活动内容及安排
　　1、 活动项目
　　 ①、“全球通vip登山俱乐部”启动仪式
　　 ②、首届“全球通送健康”登山比赛及颁奖典礼
　　 ③、全球通大客户联谊午宴酒会
　　2、活动时间： XX年11月26日 7：30——14：00
　　3、活动地点：
　　 ①、“全球通vip登山俱乐部”启动仪式——增城白水寨主题舞台
　　 ②、首届“全球通送健康”登山比赛——白水寨9999级石梯
　　 ③、颁奖典礼——山顶舞台
　　 ④、全球通大客户联谊午宴（酒会）——待定
　　4、活动流程表

　　 时间
　　 项目
　　 所需时间
　　 7：20
　　 全球通客户及员工于增城全球通大楼集合，向白水寨出发
　　 1．5小时
　　 8：50
　　 增城白水寨山下舞台集合、列队完毕
　　 10分钟
　　 全球通vip登山俱乐部”成立仪式开始
　　 9：00
　　 主持人开场，介绍到场嘉宾
　　 5分钟
　　 9：10
　　 主持人介绍活动概况
　　 5分钟
　　 9：15
　　 增城移动公司经理宣布“全球通vip登山俱乐部”成立，授登山俱乐部负责人俱乐部旗，鸣放礼炮。
　　 15分钟
　　 首届“中国移动杯登山大赛”
　　 9：30
　　 “全球通送健康”登山比赛开始
　　 2小时
　　 11：30
　　 颁奖仪式及留影记念
　　 15分钟
　　 12：00
　　 全球通大客户联谊午宴（酒会）

　　5、活动对象

　　 全球通用户
　　 动感地带用户
　　 大众卡用户
　　 神州行用户
　　 50人（vip）
　　 30人
　　 20人
　　 20人
　　6、登山比赛装备
　　 领队小旗、运动鞋、太阳帽（移动公司提供）、宽松袖衣裤、毛巾、矿泉水、求生哨或通信设备、个人特殊用品和药品等。

　　五、活动气氛营造
　　1、增城各营业厅
　　 ①、在各营业厅悬挂横幅，数量：15条，规格： 10米 x0。 75米 ，内容：
　　 a、增城“全球通vip登山俱乐部”暨首届“全球通送健康”登山比赛于XX年11月的26日正式启动。
　　 b、热烈庆祝“XX年中国广州（增城）登山旅游节”之首届“全球通送健康”登山比赛圆满成功
　　 ②、在全球通大楼营业厅门口立拱门一条，内容：热烈庆祝“XX年中国广州（增城）登山旅游节”隆重举行。
　　 ③、在全球通大楼营业厅门口附近花基插彩旗，数量50面，内容：
　　 a、增城“全球通vip登山俱乐部”
　　 b、全球通尊贵享受、健康生活新主张；
　　 c、快乐全球通、健康我作主；
　　 d 、走进大自然 享受新生活。
　　2、增城各主要街道及各网点
　　 在增城各主要街道及各网点悬挂横幅，数量：10条，规格： 10米 x0。 75米 ，内容同上
　　3、增派路沿途气氛营造
　　 ①、沿路横幅悬挂，数量3条，内容同上；
　　 ②、沿路插彩旗，数量500面，内容同上。
　　4、增城白水寨旅游景点气氛布置（详见《效果图》）
　　 ①、白水寨山下
　　 a、立双龙拱门1条，正面为：“全球通vip登山俱乐部”成立暨首届“全球通送健康”登山比赛，背面为：热烈庆祝“XX年中国广州（增城）登山旅游节”隆重举行。
　　 b、灯笼柱2条，内容：快乐全球通、健康我作主；
　　 c、印字升空汽球，10个，内容：
　　 a、热烈庆祝“XX年中国广州（增城）登山旅游节”隆重举行。
　　 b、热烈庆祝首届“全球通送健康”登山比赛圆满成功
　　 c、全球通尊贵享受、健康生活新主张；
　　 d、快乐全球通、健康我作主；
　　 e 、走进大自然 享受新生活。
　　 d、彩旗，数量200面，内容同上
　　 e、舞台背景制作，规格：  ，内容体现本次活动主题。
　　 ②、白水寨山顶搭建颁奖舞台（略）

　　六、宣传推介策略
　　1、宣传推介的总体思路
　　 借助“XX年中国广州（增城）登山旅游节”宣传平台,以展示全球通 vip 登山俱乐部真诚为客户提供的特色服务，营造激情活力的 vip 户外运动圈，倡导全球通健康生活新概念为总体形象宣传。
　　 （ 1 ）宣传统 — 的主题：
　　 全球通送健康
　　 （ 2 ）宣传系列化：
　　 通过电视、报纸、广播、短信、横幅标语、彩旗等一系列的宣传，有效地发挥宣传积累的作用，强而有力地诉求 “ 全球通送健康 ” 这一主题，从而传达中国移动 “ 客户是企业生命所在 ” 的理念，并倡导全球通健康生活新概念。
　　 （ 3 ）有计划地组织一系列别具特色的活动，如：全球通 vip 登山俱乐部成立仪式、登山活动、颁奖典礼、联谊酒会、合影留念等。丰富了全球通 vip 登山俱乐部内涵，同时也为增城开展大旅游启到一定的传播作用，带动增城本土旅游业的发展。
　　 （ 4 ）组织体系较完善：集策划、筹备、设计、宣传、现场布置于一体的组织体系。集中每个环节都将尽量做到从全球通（增城）实际情况出发，强而有力的打造这一品牌。
　　 2 、 宣传推介实施构想
　　 本次活动要想取得一定的品牌成功与可持续性，首先要完成对中国移动客户网络内部以“全球通送健康”新服务为目的进行大规模的宣传推介，进而借助“XX年中国广州（增城）登山旅游节”举办为平台对外界向外展示企业良好的社会形象及展现企业积极向上，不断进取的蓬勃精神。在整个宣传中，我们要开展有战略、有计划、有步骤的宣传，寻找更多的支撑点，采用逐步的宣传策略来完成。具体如下：
　　 （ 1 ）前期宣传
　　 a 、时间段： XX 年 11 月 10 日 —— 10 月 20 日 ；
　　 b 、宣传策略：向中国移动客户告知“全球通送健康”新服务；
　　 c 、宣传要点：“全球通vip登山俱乐部”暨首届“全球通送健康”登山比赛即将启动，并邀请全球通大客户及中国移动其他客户报名参赛。
　　 d 、宣传载体：短信、中国移动网站、增城网。
　　 （ 2 ）中期宣传
　　 a 、时间段： XX 年 11 月 20 日 —— 10 月 25 日 ；
　　 b 、宣传策略：借助 “XX年中国广州（增城）登山旅游节”向外界告知“全球通送健康”新服务及展示企业良好的社会形象及展现企业积极向上，不断进取的蓬勃精神。
　　 c 、宣传要点：“XX年中国广州（增城）登山旅游节”之首届“全球通送健康”登山比赛即将于开始，敬请关注。
　　 d 、宣传载体：《增城日报》、《增城电视台》、《增城广播电台》、短信、中国移动网站、增城网、横幅等。
　　 （ 3 ）活动当天及后期宣传
　　 a 、时间段： XX 年 11 月 26 日 —— ；
　　 b 、宣传策略：借助“XX年中国广州（增城）登山旅游节”平台，采取新闻报道的方式向外界告知活动当天情况。
　　 c 、宣传要点：活动现场气氛、中国移动相关领导及参赛者（全球通客户）采访。
　　 d 、宣传载体：《增城日报》、《增城电视台》、《增城广播电台》、短信、中国移动网站、增城网、现场气氛（拱门、彩旗、横幅等）。

　　七、其他工作
　　1、确定参赛名额及邀请相关领导
　　（1） 对大客户经理进行业务培训，vip用户由大客户经理接受客户报名。
　　（2） 非vip客户由市场部安排组织学生、市民、外来民工参与。
　　（3） 邀请相关领导出席本次活动
　　2、报名程序
　　 会员有意参加比赛只需拨打客户经理电话，由客户经理代为登记报名。在报名之前，客户经理必须先跟客户说明比赛的有关情况。
　　（1）由于客户实际到场率往往低于报名人数，接受报名的名额应该略高于计划的参赛名额（具体比率由主办单位拟定）。报名额满后，迟到报名的客户可登记为候补名额，同时客户经理要做好客户解释工作。
　　（2）比赛开始之前
　　（三天左右），客户经理及市场部要跟名下客户确认是否能够依时参赛。此时出现能到场人数低于计划的参赛名额，可邀请候补名额的客户补齐名额。
　　3、接待工作
　　（1）主办方要提前召集有关责任部门开会，做好比赛现场的工作安排，明确职责分工。
　　（2）承办单位提前布置好赛场，安排工作人员。比赛当天客户经理和市场部要提前进行客户提醒，告知比赛开始的时间和报到地点。
　　4、联谊酒会筹备工作
　　（1）联系全球通联谊酒会酒店。
　　（2）组织参加酒会名额。
　　（3）购买记念品。
　　（4）安排留影记念工作
　　（5）安排新闻采访事宜

　　八、活动筹备工作进度表

　　 序号
　　 工作内容
　　 时  间
　　（11月）
　　 负责组织
　　 备注
　　 1
　　 方案撰写、效果图示
　　 1日前
　　 理想

　　 2
　　 实地调查
　　 5日前
　　 移动、理想

　　 3
　　 政府公关
　　 8日前
　　 移动、理想

　　 4
　　 确定邀请人员及参赛名额
　　 10日前
　　 移动

　　 5
　　 场地联系及酒店联系
　　10日前
　　 移动、理想

　　 6
　　 前期宣传横幅、彩旗制作
　　 10日前
　　 理想

　　 7
　　 联系车辆接送
　　 15日前
　　 移动

　　 8
　　 前期宣传（内容详见广告宣传策略）
　　 10 日 —20 日
　　 移动

　　 9
　　 正式邀请参赛人员及相关领导
　　 10日—22日
　　 移动

　　 10
　　 奖杯、记念品、形象帽、t恤衫设计制作
　　 15日—24日
　　 理想

　　 11
　　 拱门、汽球、舞台背景等现场气氛设计、制作
　　 18日—24日
　　 理想

　　 12
　　 登山运动其它装备筹备
　　 20日—24日
　　 移动

　　 13
　　 俱乐部成立及颁奖仪式其它用品：礼炮、锦旗等
　　 20日—24日
　　 理想

　　 14
　　 中期宣传（内容详见广告宣传策略）
　　 20日—25日
　　 移动

　　 15
　　 联系新闻媒体及其它媒体进行当天报道
　　 25日前
　　 移动

　　 16
　　 安排摄影、摄像人员
　　 25日前
　　 理想

　　 17
　　 活动当天宣传（内容详见广告宣传策略）
　　 26日——
　　 移动

　　 18
　　 活动总结稿
　　 26日后
　　 移动

　　八、活动费用预算 （另附）

　　九、活动效果预测评估
　　 通过成立中国移动增城分公司“全球通vip登山俱乐部”和举办首届“中国移动杯登高大赛”。不仅仅响应市委市政府关于发展全民运动的号召，对

　　于中国移动自身而言，更达到了以下目的：
　　1、不花钱达到最好的宣传效果，我们可以做到
　　 利用我市大力发展北部山区旅游资源以及举办国际性赛事的机会，免费借助众多具有重大影响力的新闻媒体（cctv、各省市电视台、报社、电台）和其他传媒（专业性杂志、网络）的宣传报道，提升中国移动增城分公司的知名度、美誉度。
　　2、记住品牌最深刻的方式，源自创新和突破
　　 通过举办中国移动四大品牌（全球通、动感地带、大众卡、神州行）用户共同参与的活动，将中国移动增城分公司的各个层面（企业主、学生、居民、外来民工）的客户都集中到一起，此次活动涉及面之广、影响力之大均为历史首次，因此，无论是对活动现场的参与者还是社会其他层面的群众都能留下一个深刻的影响。
　　3、革命尚未胜利，还须继续努力
　　 通过活动现场的形象宣传和咨询，进一步加深市民对中国移动业务的了解，发展新客户和发掘潜在客户。
　　4、我们就是要做到鹤立鸡群
　　 成立“全球通vip登山俱乐部”和组织中国移动各品牌用户一起参与的活动，通过精心策划和合理安排组织，将起到一个投入少、回报高的形象推广作用，并可以将该模式在中国移动其他公司进行复制推广，在中国移动内部起到一个先锋模范作用。
　　5、尊贵服务，全球通做得最好
　　 给中国移动全球通与广大vip客户提供一个参与户外体能锻炼、塑造健康生活体态与交流沟通的平台，给广大的全球通vip会员中的登山爱好者提供尊贵独享的登山增值服务。
　　6、沟通，从心开始 更好的促进中国移动与广大客户之间的沟通与联系。

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