办公室沟通礼仪-表现出你的尊重.doc

-范文最新推荐- 办公室沟通礼仪 表现出你的尊重 在办公室进行沟通的时候，我们应该注意哪些礼仪习惯？最重要的一点是，你要对他人，包括你的同事、上级和下级，表现出你对他们的尊重，尊重他人的隐私，尊重他人的习惯。我们应该如何注意办公室礼仪呢？ （）分清哪是公共的区域，哪是个人的空间。 （）工位的整洁。在办公室中要保持你的工位整洁、美观大方，避免陈列过多的私人物品。 （）谈话声音和距离的控制。在和他人进行电话沟通，或者是面对面沟通的时候，你的音量尽量要适当控制，两个人都能够听到就可以了，避免打扰他人工作。哪怕当电话的效果不好时也应该这样。 （）尽量避免在办公区域用餐。有些公司员工中午是在自己的工位上进行就餐的，这不是一个良好的商务习惯。我们应该尽量避免在自己的工位上进餐。实在不能避免的情况下，尽量节省时间，或者就餐完毕之后迅速通风，以保持工作区域的空气流通。 来源：中联网 鲨鱼型：自以为是，自我感觉良好，不愿与人合作。这样的人如果再一意孤行，势必不仅使自己孤立，也容易被倡导”团队精神”的职业社会所抛弃。 古董型：墨守成规，不愿意甚至拒绝任何新鲜事物，陈腐发迂。这种不能主动适应变化着的时代的人只有死路一条。 机器型：发个指令，揿动按钮才会动一动，缺少积极主动精神。想一想瞬息万变的社会愿意要这样的人吗？ 喇叭型：呜了哇啦，只喊不做，或雷声大雨点小，同那些”少说多做”的实干家相比，在竞争中更容易失去机会。 狐狸型：未来社会需要真正的实干家而非阴谋家。智慧与品德的结合，才会天下无敌。 迟缓型：在市场竞争中，那些动作迟缓，办事效率低下的人，将毫无疑问地被竞争大潮所淹没。 多病型：弄坏身体既是自己的损失，也给集体添麻烦，此事千万不可掉以轻心。来源：计算机世界网 政治的应用范围有大有小，但是它的属性却不会因为用途而发生改变。政者，权力也；治者，管理也。政治，可以解释为管理权力，也可以理解为依权力管理。前者是从政治之体来说的，后者是从政治之用来说的。所谓办公室政治，就是通过管理自己的权力达到依权力管理自己的工作。 在办公室政治中，职业人更关心的是如何利用“政治”使自己的工作机会和工作利益最大化。也就是说，大家认为政治是能赚钱的。假如，政治不能赚钱，或者赚钱可以不依赖政治，我想，关心政治的人会很快“蒸发”掉的。 过去，很多人都一直有这样一种看法，靠自己的本领干活、赚钱、吃饭是最大的本事。他们把自己的个人本领看得非常重要。而对靠关系、玩权术的人总是嗤之以鼻。 但是，现在光靠自己的本领就能有机会做事情吗？光靠自己的本领就能把事情做好吗？ 政治，就是管理自己的权力。再说得直接些，通过办公室政治使自己拥有某种工作的权力。比如在公司，如果我们想做事，首先要有做事权。没有做事权，即使我们再有本领，也不可能有做事的机会。做事权从哪里来？跟上级的关系非常重要。为了得到做事权，就必须花时间、花精力跟上级搞好关系，并取得上级对自己的信任。 获取做事权、得到支持权，都是在管理自己的权力。职业人都应该明白：单纯依靠本领而不能取得组织的信任，或者不能与老板和同事建立信任关系，我们是不可能成事的。关注和获得上级或者同事的信任，正在成为职业人新的职业能力。 很多自认为非常有本领的人，在失去用武之地的时候，总认为自己是办公室政治的受害者。他们对办公室政治深恶痛绝。但是，这些信奉“本领至上”的人，再也没有想到，老板用人的规则有潜表之分：外表看重做事的本领，潜在的是看重为人的可靠。 在企业有两种人是老板最疼痛的，一种是假公济私的，另一种拥兵自重的。这两种人都有一个共同的特点，他们本领高强，但是，跟老板不“贴心”。假公济私者，在钱上分裂老板的利益；拥兵自重者，在权上分裂老板的威信。老板既需要他们的本领，同时，又担心他们靠不住。在这种疑虑和戒备的状态下，老板不敢把这两种人放在最关键的岗位上。而居于非核心岗位的两种人，他们非常不解，自己本领如此高强，为什么老板总是看不到呢？甚至，他们抱怨老板不识才，不重用人才。他们哪里知道，重用的前提不是做事的本领，而是为人的信任。 办公室政治中，政治的意义就是提醒职业人建立各种工作维度上的信任关系。一个人在组织中的权力来自组织的信任。组织就包括老板、主管和同事。这种信任，不仅仅是对做事本领高低的信任，更重要的是为人的可靠性的信任。争取信任关系，是办公室政治的起点。办公室政治，就是简化版的“政治经济学”。 来源：学生大 3 / 4