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办公室沟通礼仪-表现出你的尊重.doc

1、范文最新推荐------------------------------------------------------ 办公室沟通礼仪 表现出你的尊重 在办公室进行沟通的时候,我们应该注意哪些礼仪习惯?最重要的一点是,你要对他人,包括你的同事、上级和下级,表现出你对他们的尊重,尊重他人的隐私,尊重他人的习惯。我们应该如何注意办公室礼仪呢? (1)分清哪是公共的区域,哪是个人的空间。 (2)工位的整洁。在办公室中要保

2、持你的工位整洁、美观大方,避免陈列过多的私人物品。 (3)谈话声音和距离的控制。在和他人进行电话沟通,或者是面对面沟通的时候,你的音量尽量要适当控制,两个人都能够听到就可以了,避免打扰他人工作。哪怕当电话的效果不好时也应该这样。 (4)尽量避免在办公区域用餐。有些公司员工中午是在自己的工位上进行就餐的,这不是一个良好的商务习惯。我们应该尽量避免在自己的工位上进餐。实在不能避免的情况下,尽量节省时间,或者就餐完毕之后迅速通风,以保持工作区域的空气流通。 来源:中联网 鲨鱼型:自以为是,自我感觉良好,不愿与人合作。这样的人如果再一

3、意孤行,势必不仅使自己孤立,也容易被倡导”团队精神”的职业社会所抛弃。 古董型:墨守成规,不愿意甚至拒绝任何新鲜事物,陈腐发迂。这种不能主动适应变化着的时代的人只有死路一条。 机器型:发个指令,揿动按钮才会动一动,缺少积极主动精神。想一想瞬息万变的社会愿意要这样的人吗? 喇叭型:呜了哇啦,只喊不做,或雷声大雨点小,同那些”少说多做”的实干家相比,在竞争中更容易失去机会。 狐狸型:未来社会需要真正的实干家而非阴谋家。智慧与品德的结合,才会天下无敌。 迟缓型:在市场竞争中,那些动作迟缓,办事效率低下的人,将毫无疑问地被竞争大潮所淹没。 多

4、病型:弄坏身体既是自己的损失,也给集体添麻烦,此事千万不可掉以轻心。来源:计算机世界网  政治的应用范围有大有小,但是它的属性却不会因为用途而发生改变。政者,权力也;治者,管理也。政治,可以解释为管理权力,也可以理解为依权力管理。前者是从政治之体来说的,后者是从政治之用来说的。所谓办公室政治,就是通过管理自己的权力达到依权力管理自己的工作。   在办公室政治中,职业人更关心的是——如何利用“政治”使自己的工作机会和工作利益最大化。也就是说,大家认为政治是能赚钱的。假如,政治不能赚钱,或者赚钱可以不依赖政治,我想,关心政治的人会很快

5、蒸发”掉的。   过去,很多人都一直有这样一种看法,靠自己的本领干活、赚钱、吃饭是最大的本事。他们把自己的个人本领看得非常重要。而对靠关系、玩权术的人总是嗤之以鼻。   但是,现在光靠自己的本领就能有机会做事情吗?光靠自己的本领就能把事情做好吗?   政治,就是管理自己的权力。再说得直接些,通过办公室政治使自己拥有某种工作的权力。比如在公司,如果我们想做事,首先要有做事权。没有做事权,即使我们再有本领,也不可能有做事的机会。做事权从哪里来?跟上级的关系非常重要。为了得到做事权,就必须花时间、花精力跟上级搞好关系,并取得上级对自己的信任。   获取做事权、得到支持权,都是在管理自己的权

6、力。职业人都应该明白:单纯依靠本领而不能取得组织的信任,或者不能与老板和同事建立信任关系,我们是不可能成事的。关注和获得上级或者同事的信任,正在成为职业人新的职业能力。   很多自认为非常有本领的人,在失去用武之地的时候,总认为自己是办公室政治的受害者。他们对办公室政治深恶痛绝。但是,这些信奉“本领至上”的人,再也没有想到,老板用人的规则有潜表之分:外表看重做事的本领,潜在的是看重为人的可靠。   在企业有两种人是老板最疼痛的,一种是假公济私的,另一种拥兵自重的。这两种人都有一个共同的特点,他们本领高强,但是,跟老板不“贴心”。假公济私者,在钱上分裂老板的利益;拥兵自重者,在权上分裂老板的

7、威信。老板既需要他们的本领,同时,又担心他们靠不住。在这种疑虑和戒备的状态下,老板不敢把这两种人放在最关键的岗位上。而居于非核心岗位的两种人,他们非常不解,自己本领如此高强,为什么老板总是看不到呢?甚至,他们抱怨老板不识才,不重用人才。他们哪里知道,重用的前提不是做事的本领,而是为人的信任。   办公室政治中,政治的意义就是提醒职业人建立各种工作维度上的信任关系。一个人在组织中的权力来自组织的信任。组织就包括老板、主管和同事。这种信任,不仅仅是对做事本领高低的信任,更重要的是为人的可靠性的信任。争取信任关系,是办公室政治的起点。办公室政治,就是简化版的“政治经济学”。   来源:学生大 3 / 4

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