武汉理工大学-电子商务概论.ppt

,单击此处编辑母版标题样式,*,*,回顾问题,1.,电子商务的主要参与者？,2.,电子商务的三流？,3.,B2C,与,B2B,的定义？,上一章的,回顾,3/7/2026,1,3.1,网络技术概述,3.2,Internet,技术,目 录,3/7/2026,2,3.1,网络技术概述,1.,网络概念,2.,计算机网络组成,3.,网络分类,4.,网络协议,5.,TCP/IP,协议,3/7/2026,3,1.,网络概念,定义,？在书上找,计算机网络是指把分布在不同地理位置的多台具有独立功能的计算机通过,通信设备和线路,连接起来，在功能完善的网络软件的支撑下，以实现网络中资源共享为目标的系统。,讨论：,通信设备和线路有那些？,3/7/2026,4,2.,计算机网络组成,资源,服务器,server,工作站,workstation,网络设备,网络协议,网络操作系统,问,以下公司所生产的产品主要用于计算机网络的那些方面？,HP IBM,微软 华为 中兴 思科 阿马巴巴,在线游戏,ADSL,的“猫”,手机,Windows 2003,TCP/IP,3/7/2026,5,3.,网络分类,按,距离分类,局域网,(,Local Area Network,简称,LAN),城域网,(,Metropolitan Area Network,简称,MAN),广域网,(,Wide Area Network,简称,WAN),按,用途分类,校园网,企业网,公用网,专用网,问：关山校区的网络属于？,军事经济学院网络属于？,你们宿舍网络连接到那个网络中了？,问：你同汉口的同学通过电信的那个网络？,你们宿舍自己组建的网络？,你同老家同学通过电信的那个网络？,3/7/2026,6,网络设计方案局域网,3/7/2026,7,双绞线与网卡的连接,双绞线通过,RJ45,与网卡相连，,RJ45,的插头和插座的如图所示：,3/7/2026,8,双绞线的颜色,3/7/2026,9,局域网组网示例（双绞线）,3/7/2026,10,4.,网络协议,定义：先在书上找,网络,3/7/2026,11,网络系统结构,开放系统互连参考模型,计算机网络体系结构必须支持：,异种计算机的互连,多种通信技术和各种通信介质,多种业务,因此，需要对计算机网络体系结构进行研究和标准化,网络体系结构的研究采用模型化的方法,ISO/OSI,模型,网络层,数据链路层,物理层,传输层,应用层,表示层,会话层,网络层,数据链路层,物理层,传输层,应用层,表示层,会话层,对等协议,物理介质,系统,A,系统,B,第,N+1,层,第,N,层,PDU,SDU,H,PDU,第,N-1,层,SDU,N+1,层,协议实体,N+1,层,协议实体,N,层,协议实体,SAP,SAP,3/7/2026,12,ISO,国际标准化组织,International Organization for Standardization,OSI,开放系统互连,Open Systems Interconnection,功能上相对独立的七层结构,指定每层应干什么，但没有具体定义协议,ISO OSI,参考模型,3/7/2026,13,OSI,参考模型示意图,物理层,数据链路层,网络层,传输层,会话层,表示层,应用层,物理层,数据链路层,网络层,传输层,会话层,表示层,应用层,物理层,数据链路层,网络层,分组,帧,位流,TPDU,SPDU,PPDU,APDU,应用协议,表示协议,会话协议,传输协议,网络协议,数据链路协议,物理协议,端到端,点到点,3/7/2026,14,1.,物理层,在物理介质上提供二进制位流的透明传输，即在物理介质上提供数据收发的能力。包括：,机械特性：物理连接器的尺寸、形状、规格,电气特性：信号电平，脉冲宽度，频率，数据传送速率，最大传送距离等,功能特性：接口引脚的功能作用,规程特性：信号时序，应答关系，操作过程,协议数据单元：比特,3/7/2026,15,2.,数据链路层,加强物理层传输原始比特流的功能，使其对网络层呈现一条无错的链路。,提供的主要服务：,数据链路管理,寻址,帧同步（划分帧的边界）,差错控制,流量控制,协议数据单元：帧,3/7/2026,16,3.,网络层,提供端到端的数据传输能力，保证源节点产生的数据经过中间节点,(,网络,),的转接能正确送到目的节点。,提供的主要服务：,网络寻址,路由选择,流量控制和拥塞控制,网络互连,网络审计、计费、跟踪黑客,协议数据单元：分组,3/7/2026,17,4.,传输层,在七层中间起到承上启下的作用，向高层提供满足上层服务要求的透明数据传输，并提供端到端的控制。,提供的主要服务：,向上层屏蔽通信子网的具体实现细节,当上层提出的服务要求与通信子网提供的服务有差异时，弥补之间的差异。,提供进程级的访问能力,协议数据单元：数据报文,是用户可直接访问的一层,3/7/2026,18,5.,会话层,不参与具体的数据传输，但对数据传输进行管理，在通信的实体间建立和维持会话关系。,提供的主要服务：,会话的管理,活动的管理,同步的管理,3/7/2026,19,6.,表示层,解决用户信息的语法表示问题，保证源节点发送的数据在目的节点被正确的理解。,提供的主要服务：,语法的转换,语法的表示,数据的加密与压缩,3/7/2026,20,7.,应用层,为应用进程提供访问,OSI,环境的手段，是功能最丰富、实现最复杂的一层。,根据不同用户对网络的不同使用目的，有不同的应用层协议,:,电子邮件传输协议,远程文件传输协议,FTP,虚终端协议,3/7/2026,21,3.2,Internet,技术,Internet,的产生与发展,Internet,基本原理,Web,技术,Externet,与,Intranet,Internet,接入技术,3/7/2026,22,3.2 Internet,产生与发展,3.2.1,Internet,的产生与发展,Internet,是全球最大的、开放的、由众多网络和计算机通过电话线、电缆、光纤、卫星及其他远程通信系统互联而成的超大型计算机网络。,Internet,最早是作为军事通信工具而开发的,Internet,的第一次快速发展出现在,80,年代中期,到了,90,年代初期，,Internet,事实上已成为一个“网中网”,Internet,历史上的第二次飞跃归功于,Internet,的商业化,3/7/2026,23,我国的,Internet,发展可分为两个阶段：,第一个阶段为,1987,年,1993,年，,1987,年,9,月,20,日，北京计算机应用技术研究所通过与德国某大学的合作，向世界发出了我国的第一封电子邮件，从,1990,年开始，科技人员开始通过欧洲节点在互联网上向国外发送电子邮件。,1990,年,4,月，世界银行贷款项目,-,教育和科研示范网（,NCFC,）,工程启动。,3/7/2026,24,第二阶段，从,1994,年至今，实现了与,Internet,的,TCP/IP,的连接，逐步开通了,Internet,的全功能服务。,3/7/2026,25,我国的,Internet,主干网,（,1,）科学技术网（,CSTNET,）,（,2,）,教育科研网（,CERNET,）,（,3,）,公用计算机互联网（,CHINANET,）,（,4,）,金桥信息网（,GBNET,）,3/7/2026,26,互联单位：中国公用计算机互联网,CHINANET,中国教育与科研网,CERNET,中国科技网,CSTNET,中国金桥网,CHINAGBN,接入单位：东方网景,EASTNET,瀛海威网络 瀛海威时空,中软英特,CHINET,中国的,Internet,中国,Internet,框架结构（,1997,年）,补充资料,3/7/2026,27,1986,年,CANET,（,中国学术网）,-1994,年并入,NCFC,（,中国家计算机与网络设施）,1988,年,IHEP,（,中科院高能物理研究所）,-,CSTNET,1994,年,BUCT,（,北京化工大学）,-,并入,CERNET,1990,年,NCFC,（,中国国家计算机与网络设施）,-,CSTNET,1994,年,CERNET,（,中国教育与科研网）,1994,年,CHINAGBN,（,金桥工程）,1994,年,CHINANET,（,中国公用计算机互联网）,补充资料,3/7/2026,28,中国因特网大事记：,1987,年,9,月,20,日，钱天白教授发出我国第一封电子邮件“越过长城，通向世界”，揭开了中国人使用因特网的序幕。,1990,年,10,月，钱天白教授代表中国正式在国际因特网络信息中心的前身,DDNNIC,注册登记了我国的顶级域名,CN,。,1994,年,4,月,20,日，,NCFC,工程通过美国,Sprint,公司连入因特网的,64,K,国际专线开通，实现了与因特网的全功能连接。从此我国被国际上正式承认为有因特网的国家。,补充资料,3/7/2026,29,1994,年,5,月,15,日，中国科学院高能物理研究所设立了国内第一个,WEB,服务器，推出中国第一套网页，内容除介绍我国高科技发展外，还有一个栏目叫“,TourinChina,”,。,此后，该栏目开始提供包括新闻、经济、文化、商贸等更为广泛的图文并茂的信息，并改名为,中国之窗,。,（,1999/11/15,补充）,1995,年,5,月，中国电信开始筹建中国公用计算机因特网（,CHINANET,）,全国骨干网。,补充资料,3/7/2026,30,1997,年,11,月，中国因特网络信息中心发布了第一次,中国,Internet,发展状况统计报告,。截止到,1997,年,10,月,31,日，我国共有上网计算机,29,9,万台，上网用户,62,万人，,CN,下注册的域名,4066,个，,WWW,站点,1500,个，国际出口带宽,18,64,Mbps,。,1999,年,7,月，中国因特网络信息中心发布第四次,统计报告,。截止到,1999,年,6,月,30,日，我国共有上网计算机,146,万台。上网用户数,400,万。,CN,下注册的域名,29045,个，,WWW,站点,9906,个，国际出口带宽,241,M,。,（,1999/11/15,补充）,补充资料,3/7/2026,31,历年中国互联网出口带宽及增长率,截止到,2005,年,6,月,30,日，我国互联网国际出口带宽的总容量为,82617,M,，,与,2005,年,1,月相比增加了,8188,M,，,增长率为,11.0%,，和,2004,年,7,月相比增加,53.2%,，与美国、俄罗斯、法国、英国、德国、日本、韩国、新加坡、马来西亚等多个国家相连结。下图是历年中国互联网出口带宽及增长率变化图，从图中可以看出我国出口带宽数在近两年得到了飞速的发展。,3/7/2026,32,截止到,2005,年,6,月,30,日，我国网站总数（包括,CN,和,COM,等,gTLD,下的网站）为,677500,个,.,比,2005,年,1,月调查增加,8600,个，增长率为,1.3%,，和,2004,年,7,月相比增长,8.1%,。下图是中国网站数的类别划分图，从图中可以看出,COM.CN,占总网站数的比例相当高,中国网站数的类别分布,3/7/2026,33,3/7/2026,34,3.1.2 Internet,的主要功能与应用,1.,电子邮件,电子邮件（,E-mail,，或,Electronic mail,）,是指,Internet,上或常规计算机网络上的各个用户之间，通过电子信件的形式进行通信的一种现代邮政通信方式。,3/7/2026,35,2.,文件传输,FTP,FTP,是文件传输协议（,File Transfer Protocol,）,以及使用该协议的文件传输程序的缩写。所谓文件传输指的是将文件（而不是报文）从一台计算机上发送到另一台计算机上，传输的文件可以包括电子报表、声音、编译后的程序以及字处理软件的文档文件。,3/7/2026,36,3.,远程登录,Telnet,远程登录可以使本地计算机连接到一个远程的计算机上，执行储存在其他机器上的程序，但前提是必须有对远程计算机的使用权。登录以后的本地计算机就可以成为这个远程计算机的终端，就像在本地一样，可以使用远程计算机允许使用的各项功能。,3/7/2026,37,4.,WWW,服务,WWW,（,World Wide Web,的缩写）也称万维网或,Web,，,是一个基于超文本（,Hypertext,）,方式的信息查询工具，它最大特点是拥有非常友善的图形界面，非常简单的操作方法以及图文并茂的显示方式。,3/7/2026,38,5.,电子公告牌,BBS,BBS,（,Bulletin Board System,）,原意为,“,电子公告牌,”,，是有许多人参与的论坛系统。由于用户需求的不断增加，,BBS,现在的功能十分强大，大致包括：信件讨论区、文件交流区、信息布告区和交互讨论区这几部分。,3/7/2026,39,3.2 Internet,基本原理,3.2.1,Internet,协议,1,TCP/IP,体系结构,计算机网络是由许多计算机组成的，要实现网络计算机之间数据传输，必须要做两件事，确定数据传输目的地址和保证数据迅速可靠传输的措施，这是因为数据在传输过程中很容易丢失或传错，,Internet,使用一种专门的计算机协议,TCP/IP,，,以保证数据安全、可靠地到达指定的目的地，,TCP/IP,主要由传输控制协议,TCP,（,Transmission Control Protocol,）,和网间协议,IP,（,Internet Protocol,）,组成。,TCP/IP,是一个四层协议体系结构，如图,3.1,所示。,3/7/2026,40,Internet,对应的,TCP/IP,协议,应用层,传输层,网间层,网络接口层,SMTP DNS FTP HTTP SNMP,TCP UDP,IP(ICMP,ARP,RARP),Ethemet,Fast Ethernet,Gigabit Ethernet,FDDI,ATM,图,3.1,TCP/IP,体系结构,3/7/2026,41,2,TCP/IP,数据传输过程,TCP/IP,协议所采用的通信方式是分组交换方式,TCP/IP,协议在数据传输过程中主要完成以下功能,首先由,TCP,协议把数据分成若干数据包，给每个数据包写上序号,3/7/2026,42,IP,协议给每个数据包写上发送主机和接收主机的地址，一旦写上源地址和目的地址，数据包就可以在物理网上传送数据了。,这些数据包可以通过不同的传输途径（路由）进行传输，由于路径不同，加上其他的原因，可能出现顺序颠倒、数据丢失、数据失真甚至重复的现象。这些问题都由,TCP,协议来处理,.,3/7/2026,43,3.2.2 IP,地址与域名,1,IP,地址,IP,地址是在,Internet,网络中为每一台主机分配的由,32,位二进制数组成的惟一标识符，它是由两部分构成，一部分是网络标识（,netid,），,另一部分是主机标识（,hostid,）。,目前所使用的,IP,协议版本规定：,IP,地址的长度为,32,位。,Internet,的网络地址可分为三类（,A,类、,B,类、,C,类），每一类网络中,IP,地址的网络标识长度和主机标识长度都有所不同。,3/7/2026,44,凡是以,0,开始的,IP,地址均属于,A,类网络,0,7,8,31,0,网络标识 主机标识,图,3.2,A,类地址构成,凡是以,10,开始的,IP,地址都属于,B,类网络,0 1,15 16,31,1 0,网络标识 主机标识,图,3.3,B,类地址构成,3/7/2026,45,凡是以,110,开始的,IP,地址都属于,C,类网络,0 1 2,23 24,31,1 1 0,网络标识 主机标识,可见,A,类网络,IP,地址的网络标识长度为,7,位，主机标识的长度为,24,位。,B,类网络,IP,地址的网络标识的长度为,14,位，主机标识长度,16,位。,C,类网络,IP,地址的网络标识长度为,21,位，主机标识长度为,8,位。,3/7/2026,46,2,域名,为每一个接入,Internet,的主机起一个用字母表示的名字称为域名，作为主机的地址。,层次型命名法,第,n,级子域名,.,第二级子域名,.,第一级子域名,.,这里一般：,2,n5,3/7/2026,47,域名管理要注意以下几点,：,域名在整个,Internet,中必须是惟一的，当高级子域名相同时，低级子域名不允许重复。,大小写字母在域名中没有区别。,一台计算机可以有多个域名,(,通常用于不同的目的,),，但只能有一个,IP,地址。,主机的,IP,地址和主机的域名对通信协议来说具有相同的作用，从使用的角度看，两者没有区别。但是，当你所使用的系统没有域名服务器，只能使用,IP,地址不能使用域名。,为主机确定域名时应尽量使用有意义的符号,。,3/7/2026,48,3.3 Web,技,术,3.3.1,Web,技术结构,Web,通信的基本原理：,由浏览器向,WWW,服务器发出,HTTP,请求，,WWW,服务器接到请求后，进行相应的处理，将处理结果以,HTML,文件的形式返回给浏览器，客户浏览器对其进行解释并显示给用户。,WWW,服务器要与数据库服务器进行交互，则必须通过中间件才能实现。,Web,客户机,Internet,Web,服务器,中间件,数据库,超文本,内容,软件应用,3/7/2026,49,3.3.2 Web,浏览器,Web,浏览器工作时首先使用,HTTP,协议向,WWW,服务器发送请求以访问指定的文档或服务；相应的，,Web,服务器会发回请求的响应,-,HTML,书写的文档，浏览器阅读解释其中所有的标记代码并以正确的格式显示,URL,（,Uniform Resource Locators,）,是指在地址栏中需要输入资源的地址。,Web,浏览器用,URL,指出其他服务器的网络信息源，从而达到超媒体的链接。,URL,一般包括网络信息资源类型,/,协议、服务器地址、端口号、路径、文件名，其格式如下：,协议：,/,主机,.,域名,/,3/7/2026,50,信息资源类型,/,协议一般有以下几种：,Http WWW,服务器文件，例如：,www.,nju,.,edu,.,cn,File,本地文件服务，例如：,file:/c:/My Documents/,Ec,-book.html,FTP FTP,服务器文件，例如：,ftp:/ftp.,nju,.,edu,.,cn,主机,.,域名合起来叫网址，如,www.,nju,.,edu,.,cn,。,3/7/2026,51,3.3.3 Web,编程语言,1,HTML,超文本标记语言,HTML,（,Hyper Text Markup Language,）,是由具有一定语法结构的标记符和普通文档组成。,3/7/2026,52,2,Java,简洁、方便和易于使用,Java,标准类库中提供了内建的,Internet,和,Web,支持，使得编制网络应用更加简单,Java,是第一个真正的跨平台语言,3/7/2026,53,3,CGL,CGI,（,Common Gateway Interface,）,为“公共网关接口”，为,Web,服务器定义了一种与外部应用程序交互、共享信息的标准。,3/7/2026,54,4,WWW,服务器应用编程接口（,WWW API,）,WWW API,通常以动态链接库（,DLL,）,的形式提供，,是驻留在,WWW,服务器上的程序，它的作用与,CGI,类似，也是为了扩展,WWW,服务器的功能。,3/7/2026,55,3.3.4 Web,应用服务器,Web,应用的开发经历了三个阶段,几种常用的应用服务器产品,1,Microsoft IIS,2,IBM,WebSphere,3,Oracle Internet Application Server,4,Sybase Enterprise Application,Server,（,EAServer,）,3/7/2026,56,3.4 Intranet,和,Extranet,3.4.1,从客户,/,服务器到浏览器,/,服务器的变迁,在计算机应用，特别是数据库技术的发展过程中，从软件技术平台的角度看，大致经历了三个阶段：主机体系结构，到客户机,/,服务器（,C/S,）,体系结构，再到浏览器,/,服务器（,B/S,）,体系结构。,3/7/2026,57,C/S,体系结构,3/7/2026,58,是一种将事务处理分开进行的网络系统，服务器通常采用高性能的计算机和运行大型数据库系统,将数据库的增、删、改、查及计算等处理放在服务器上进行，而将数据的显示和部分本地化处理放在客户端。减轻了主机系统的压力，充分利用客户端,PC,机的处理能力，加强了应用程序的功能。,3/7/2026,59,B/S,体系结构,3/7/2026,60,简化了客户端，只要装上操作系统、网络协议软件以及浏览器即可，减轻了系统维护与升级的成本与工作量，使用户的总体拥有成本大大降低。,3/7/2026,61,3.4.2,企业内部网,Intranet,Intranet,是指采用,Internet,技术建立的企业的内部网，它是应用于企业内部的，基于,WWW,，使用互联网应用软件的,B/S,结构的专用网络。,3/7/2026,62,一个典型的,Intranet,系统由以下几个部分构成的：,WWW,浏览器：如适用于各种平台的,Netscape,公司的,Navigator,以及,Microsoft,的,Explorer,。,服务器：包括,WWW,服务器、,Mail,服务器以及具有与数据库连接功能的群件。,防火墙：包括防止来自企业外部的非法访问的防火墙和企业内部各部门间简易防火墙。,数据库及其服务器：用于最终的基础数据的存储和组织并为应用系统提供服务。,3/7/2026,63,Intranet,系统的构成,3/7/2026,64,企业采用,Intranet,的优势：,1,实现高效、节约的内部交流,2,内部网的成本很低,3,内部网还加快了应用软件的分布和 升级,3/7/2026,65,3.4.3,企业外部网,Extranet,Extranet,是一个使用,Internet/Intranet,技术使企业与其客户和其他企业相连来完成其共同目标的合作网络。,Extranet,企业及其供应商或其他贸易伙伴联系在一起。,Extranet,可以是下列几种网络类型中的任何一种：公共网络、安全（专用）网络或虚拟专用网络（,VPN,）。,3/7/2026,66,Extranet,的特性：,Extranet,不限于组织的成员，它可超出组织之外，特别是包括那些组织想与之建立联系的供应商和客户；,Extranet,并不是真正意义上的开放，它可以提供充分的访问控制使得外部用户远离内部资料；,Extranet,是一种思想，而不是一种技术，它使用标准的,Web,和,Internet,技术；,Extranet,的实质就是应用，它只是集成扩展（并非系统设计）现有的技术应用。,3/7/2026,67,Extranet,的,应用：,信息的维护和传播,在线培训,销售和市场,客户服务,产品、项目管理和控制,3/7/2026,68,使用,Extranet,的好处,为客户提供多种及时有效的服务，可以改善客户的满意度；,因为职员不必将其时间花费在信息的查找上而提高其生产率；,因为减少纸张的拷贝、打印通信与分发的费用，大大地降低生产费用；,3/7/2026,69,可以通过网上实现跨地区的各种项目合作；,与以前的仅仅是文字信息不同，,Extranet,中的信息可以以各种形式体现；,可将不同厂商的各种硬件、数据库和操作系统集成在一起，并且利用浏览器的开放性使得应用只需开发一次即可为各种平台使用；,引用、浏览原有系统中的信息（仍由原有系统进行维护）。,3/7/2026,70,3.5 Internet,接入技术,Internet,接入技术的目的在于将用户的局域网或计算机与公用网络连接在一起。由于这是用户与,Internet,连接的最后一步，因此又叫最后一公里技术。,常用的性能比较高的接入技术有：,ISDN,、,DDN,、,ADSL,、,CABLE MODEM,等。,3/7/2026,71,3.5.1 ISDN,ISDN,（,Integrated Service Digital Network,）中文名称是综合业务数字网，通俗称为,“,一线通,”,，它采用数字传输和数字交换技术，将电话、传真、数据、图像等多种业务综合在一个统一的数字网络中进行传输和处理。,3/7/2026,72,目前,ISDN,在现有的电话网上能实现的功能：,高传输速率高,信道建立时间短,线路使用效率高,线路质量稳定，抗干扰能力强，数据传输误码率低,3/7/2026,73,3.5.2,专线接入,DDN,是英文,Digital Data Network,的缩写。,DDN,的主干网传输媒介有光纤、数字微波、卫星信道等；到用户端多使用普通电缆和双绞线。,DDN,利用数字信道传输数据信号，这与传统的模拟信道相比有本质的区别，,DDN,传输的数据具有质量高、速度快、网络时延小等一系列的优点，特别适合于计算机主机之间、局域网之间、计算机主机与远程终端之间的大容量、多媒体、中高速通信的传输。,3/7/2026,74,使用,DDN,的特点：,DDN,是透明传输网,传输速率高，网络时延小,DDN,可提供灵活的连接方式,灵活的网络管理系统,保密性高,3/7/2026,75,3.5.3 Cable Modem,Cable Modem,（线缆调制解调器）是近两年开始试用的一种超高速,Modem,，它是利用现成的有线电视（,CATV,，也有部分媒体写成,Cable TV,）网进行数据传输，到现在它已是发展比较成熟的一种技术，而通过,Cable Modem,和有线电视网的结合访问,Internet,已成为越来越受关注的一种高速接入方式。,3/7/2026,76,3.5.4 ADSL,ADSL,（,Asymmetric Digital Subscriber Loop,）称为非对称数字用户环路。,ADSL,技术特点：,1.具有很高的传输速率,2.上网和打电话互不干扰,3.信息传递快速可靠安全,4.费用低廉,5.安装快捷方便,3/7/2026,77,3/7/2026,78,网络设计方案局域网总体方案,3/7/2026,79,广域网联网方案设计,3/7/2026,80,区域性第三方电子商务平台网络拓扑图,3/7/2026,81,本章在介绍了,Internet,产生和发展基础上，着重讨论了,Internet,的基本工作原理。然后介绍电子商务应用中的,Web,技术、企业内部网和外部网等内容。本章最后分析了目前常用的,Internet,接入技术，如,ISDN,、,DDN,、,ADSL,等。通过本章，希望读者能对电子商务的网络基础设施有个整体的了解。,3.6,本,章,小,结,3/7/2026,82,3.7,本,章,习,题,1,什么是,IP,地址，它与域名有什么关系？,2,什么是,Web,应用服务器，它有什么作用？,3,什么是,Intranet,，,它给企业带来了什么好处？,4,什么是客户,/,服务器结构？,Web,的引入对它带来什么影响？,5,如何理解,Extranet,，,它对电子商务有何影响？,6,试比较常用的几种,Internet,接入技术。,3/7/2026,83,