社会工作理论概述.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,社会工作理论概述,第一讲 什么是社会工作第二讲 社会工作的专业价值第三讲 社会工作的理论依据,第一讲 什么是社会工作,一、社会工作的含义、构成要素,二、社会工作的发展,三,、,社会工作者的主要角色,四、社会工作的领域、目标与功能,一、社会工作的含义、构成要素,（一）社会工作的含义：,以利他主义价值观为指导,以科学知识为基础,运用科学的方法助人的服务活动,（二）社会工作构成要素,1、服务对象,2、工作者,3、专业价值观,4、助人活动,5、专业方法,二、社会工作的发展,（一）西方社会工作产生,1、历史背景：宗教背景,社会问题,社会制度,2、社会工作的产生：,友善访问员,给薪的社会工作者,慈善组织的形成,（二）西方社会工作的形成：,1、专业教育和培训的发展,1904年纽约社会工作学院成立，,1910年美国哥伦比亚大学开设社会工作课程。,2、社会工作专业方法的确定：,玛丽里士满,1898年平民中的友善访问,1917年社会诊断,1925年什么是社会个案工作,20世纪20年代开始小组工作纳入社会工作训练课程,20世纪40年代作为专业方法被接受,20世纪60年代社区工作被正式承认为社会工作的专业的基本方法,20世纪70年代社会行政作为一种间接的社会工作方法被接受,3、社会工作专业组织的发展,19世纪末20世纪初，慈善组织会社大量出现；,1918年美国义务社会工作者协会成立；,1955年，美国“全国社会工作者协会”成立。,三、社会工作者的主要角色,（一）,社会工作者的概念,1、社会工作者的含义:活动主体,2、社会工作者的一般特征：,认同专业价值,从事社会福利服务,掌握专业方法,开展有组织的助人活动,3、社会工作者与志愿者的关系:,活动方式不同,专业技术能力不同,处理问题的难易程度不同,社会约束不同,4、社会工作者与专业社会工作者:,干部与专业,有无专业训练,自上而下与平等,有无政治色彩,行政权威与专业权威,（二）社会工作者的角色：,1、基本角色：服务提供者 支持者 倡导者,2、间接服务角色：管理者,资源争取者,政策影响人,研究者,（三）、社会工作者的知识基础,1、学科知识：,哲学,社会学,心理学,管理学,教育学,2、政策知识：,社会政策 相关法律,3、技术知识：,调查研究 现代资讯 语言文字,4、文化知识：,自然知识 社会知识 人文知识,（四）社会工作者的能力要求,1、技术能力,2、文化能力,3、心理素质,4、持续学习能力,四、社会工作的领域、目标与功能,（,一）社会工作的主要服务领域,老人 妇女 儿童和青少年 康复,就业 社会救助 心理健康 家庭,医疗 学校 矫治 城乡发展 军队 企业,（,二）社会工作领域的扩展,1、从困难人群到有需要人群,2、从关注社会问题到关注社会和谐发展,（三）社会工作的目标,1、服务对象层面的目标：,解救危难,缓解困难,促进发展,2、社会层面的目标:,解决社会问题,促进社会公正,（四）社会工作的功能,1、功能的概念：部分对整体,2、功能的类型：正功能与负功能,显功能与潜功能,3、社会工作对服务对象的功能：,促进服务对象的正常生活,促进人与自然环境的相互适应,4、社会工作对社会的功能：,维持社会秩序,促进社会和谐,第二讲 社会工作专业价值,一、社会工作价值观的思想基础,二、社会工作价值观的作用和内容,三、社会工作专业伦理,一、,社会工作价值观的思想基础,（一）社会福利思想,（二）人道主义,二、社会工作价值观的作用和内容,（一）社会工作价值观的含义：人道主义为基础,哲学信念,（二）社会工作价值观的作用,1、理论作用,2、实践作用,（三）国际社工认同的社工价值观,社工价值观：,服务 公正,诚信 能力,尊严和价值,人与人的关系,基本原则：,接纳,尊重,个别化,自决权 知情同意,保密,不批判,（四）我国的社会工作价值观：,社会和谐,家庭稳定,人情味,道德建设,社会发展,三、社会工作专业伦理,（一）伦理,1、,含义:信念 行为,2、,个人伦理 专业伦理 社会伦理,（二）专业伦理的作用：道德规范 准则和依据,标准 互信媒介,专业文化的内容,从业人员团结合作的基础,（三）专业伦理的特点：,服务对象优先,专业价值高于个人价值,约束 鼓励并重,权威性,（四）社会工作专业伦理的内容：,对服务对象 对同事,对工作机构 专业人员,对社会工作专业 对全社会,（五）我国社会工作伦理标准制定的准则：现实发展相承 文化、政治互补 本土、国际并重,（六）社会工作中的伦理难题及处理原则,1、伦理难题：,保密,情、理、法,中立或介入,个人与社会,自决与知情同意,2、处理原则：,保护生命,平等、差别,自主、自由,最小伤害,改善生活质量,隐私保密,真诚,第三讲 社会工作的理论依据,一、社会工作的理论依据及分类,二、人类行为与社会环境,三、精神分析取向社会工作理论,四、认知行为理论,五、社会支持理论,六、生态系统理论,七、人本主义和存在主义理论,八、增能理论,一、社会工作的理论依据及分类,（一）社会工作的理论依据,（二）社会工作理论的分类,据内容分：大卫.豪,支持社会工作的理论,社会工作的理论,佩恩：服务理论,实践理论,据本体论、方法论分：佩恩,实证主义理论,后现代理论,二、,人类行为与社会环境,（一）,人类行为,1、人类需要理论马斯洛层次论,2、人类需要的类型,3、人类行为的类型,4、人类行为的特点,（二）,社会环境,1、社会环境的定义,2、构成要素,3、人类行为与环境的关系,（三）人生发展阶段的理论框架,1、埃里克森的心理社会发展理论,八大阶段：婴儿期 幼儿期,儿童早期,儿童中期,青少年期,成年早期 成年中期 成年晚期,2、皮亚杰的知识发展阶段论,四个阶段：感觉运动期,前运算期,具体运算期,形式运算期,3,、科尔伯格道德发展阶段理论,三种水平：第一、前习俗水平,六个阶段：阶段1：惩罚与服从,阶段2：天真享乐,第二、习俗水平,阶段3：好孩子定向,阶段4：权威或秩序,第三、后习俗水平,阶段5：社会契约,阶段6：普遍伦理准则,（四）人生发展阶段及主要特征,1、婴幼儿阶段（01岁）信任与不信任 希望,（13岁）羞怯与疑虑 意志,2、儿童阶段 （36岁）主动还是内疚 目的,（612岁）勤奋还是自卑 能力,3、青少年阶段 （1220岁）同一性还是角色混乱 忠贞,4、成年阶段 （2040岁）亲密还是孤独 爱,（4065岁）繁殖还是停滞 关怀,5、老年阶段 （65岁以后）自我整合还是绝望 智慧,三、精神分析取向社会工作理论,（一）主要观点：潜意识理论,人格理论,人的心理发展阶段理论,（二）实务原则：个别化,签协议,安全、支持环境,自由联想,倾听、支持、接纳、理解,（三）在社会工作中的应用:情境建立,治疗关系建立,治疗性对话,四、认知行为理论,（一）来源：,行为主义心理学 巴甫洛夫,认知学派 源自 阿尔弗雷德.阿德勒 弗洛伊德分道扬镳,（二）主要理论观点：,中介、协调,受“自动思考”机制影响,ABC情绪理论框架,借用三要素改变行为,修正,（三）在社会工作中的作用,1、实务原则：对受助者问题看法原则,运用认知理论,助人目标原则,2、助人过程：评估重点,专业关系建立,社会工作者的角色,3、服务步骤：确认不正确,自我对话,探索关系,运用正常思维方式,检验,4、结案跟进,五、社会支持理论,（一）社会支持和社会支持网络的概念：,工具性支持 找工作等,表达性支持 心理、情绪、自尊、情感等,（二）社会支持网络在社会工作中的应用：,掌握社会资源为对象提供帮助,对案主原有资源进行补充和扩展,六、生态系统理论,（一）系统理论的主要观点：,始于赫恩 全人或全貌,平克斯和米纳罕：非正式系统,正式系统,社会系统,（二）生态系统理论的主要观点：玛丽.里士满 珍.亚当斯 杰曼和吉特曼,80年代提出生态模型,互惠 互动,（三）系统生态理论在社会工作中的应用,七、人本主义和存在主义理论,（一）人本主义社会工作的主要观点及其应用,罗杰斯：诚实和真诚 温暖 尊重和接纳 同理,格拉斯曼和凯茨 人本主义用于小组工作,（二）存在主义社会工作的主要观点及其应用,萨特：个人意识的觉醒 痛苦 自由,对话 实行,八、增能理论,（一）增能社工的基本假设：所罗门,1976,个人无力感的产生,社会环境中的障碍,每个人都不缺少能力,服务对象有能力、有价值,合作伙伴关系,（二）应注意的问题：伙伴关系,重视服务对象的能力而非缺陷,维持人与环境,服务对象是积极的主体,选择长期处于“缺乏能力”的人或社区服务,（三）在社会工作实务中的应用：,个人层次,人际关系层次,环境层次,谢谢！,