华硕入门级店面销售.ppt

Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,筆記本電腦,门市销售,葵花宝典,电脑销售员论坛,门市销售的心态,1,、破除打工的心态,（我来这儿做事不是为了老板的）,2、建立积极的心态,（我工作是为了体现个人自我价值）,3、门市销售是个很好的基础。,4、谈谈个人职业方向。（为什么选择销售？）,电脑销售员论坛,华硕,笔记本电脑门市销售技巧,观念一：有介绍才有成交的机会,.,想办法让客户进门（电脑城卖笔记本的商家很多，只有客户能进自已的店门才有成交的可能。,.亲切的问候（可以降低客户的戒备心理）,例：您好，请随便看看，买不买没有关系。,例：看笔记本吗？欢迎光临！（注意：是看不是买。）,.主动递宣传资料，试探一下客户,例：,L4,是很棒的产品，正在优惠中。,.坐下来聊一聊，走马观花也不好,.今天让我免费为您介绍（平常我给人介绍都是要收钱的。玩笑的口气。）,.引导客户进入产品（重点：要有自信：他完蛋了）,电脑销售员论坛,笔记本电脑门市销售技巧,观念二：了解客户需求，提供诚恳的建议（获得客户的信任）,.,先了解客户的需求，买笔记本的用途。,例：是工作用的吗？您做什么工作呢？预算是多少呢？,例：要全内置的，还是轻薄型的？,.诚恳的建议，让客户认为你是在为他着想,例：是啊，买一部适合自己的笔记本最重要！这有一款我认为很适合您。,。将产品的亮点告诉客户,（介绍产品是业务的基本功，可是要靠自己的哦！）,。客户听完你的产品介绍对产品清楚吗？感动吗？有买的想 法了吗？,电脑销售员论坛,观念三：先谈产品价值，再谈产品价钱,。让客户觉得有价值，心中的价格才会高,。如果客户要杀价格请转移客户注意力,例：两年的免费保修已经帮你省钱了,例：赠品：,MOUSE=380,元，优盘=300元,背包=320元，价值1000元，现在只要500元,注：这种说法，是为转移客户砍价的注意力，让客户希望你不要提价而忘了要砍价,电脑销售员论坛,笔记本电脑门市销售技巧,观念四：产品介绍后，就要进入推（,PUSH）,的阶段,（重点：勤建客户资料，以客户为例子说服客户）,。买的人愈多客户就会越有信心（从众心理）,。建立客户资料，以客户为例）增强客户的信心,。客户的任何疑虑，都可以用客户为例子来解决。,重点：客户是你最好的推销员，当你的客户愈来愈多的时候，你说话的说服力也就愈来愈大。,电脑销售员论坛,笔记本电脑门市销售技巧,观念五：,推,（,PUSH）,完之后就,杀,（,CLOSE）,（,重点：谈话的语气以假定客户要买为前提）,。畅销缺货让客户产生抢购的念头。,。假定客户要买，谈交货方式及一些细节。,。观察客户反应，有疑虑消除疑虑（以客户为例）,。随时拿出订单，先从一些基本资料开始填,。祝贺你，成交了！,注意：即使没有成交，这个客户也会成为你的潜在客户和业务推销员,电脑销售员论坛,华硕,笔记本电脑门市销售技巧,总结,让客户进门介绍产品,推,（,PUSH）,杀,（,CLOSE）,是,门市销售4大步骤，若各位能够,悟,（融会贯通，举一反三）及,行,（身体力行）,各位必定是一个,TOP SALES,祝,大家销售成功！,电脑销售员论坛,