中小商家抖音生意宝典.pdf

contents“成长伙伴”发布，帮助商家确定成长电商商家的流量新密码 收获精准客流，最大化全店收益 跑进流量大海的宁德黄鱼 服饰商家的爆款生意经线索商家高效获客新机遇 经营协同广告，不错过每个线索 产业带家具工厂的抖音破局 精细化投放驱动生意增长本地到店解锁新客流 洞见新机遇，获取新客流 达人带货带出百万蛋糕生意 深耕直播带动线下美发店扩张智能创意新时代 简单做创意，激发生意增长目录越来越多的商家入局抖音期待把生意越做越好在抖音自助式经营的商家数量提升86%10万*当前入口名称为成长中心，将在6月正式更名为成长伙伴DOU+小店随心推巨量千川PC版流量补贴投放红包经营方法产品资源投放建议巨量引擎发布“成长伙伴”牵引每一位抖音商家实现生意成长把成功生意经验转化成可复用的经营推广策略通过“智能识别”和“人工萃取”为商家提供生意解法根据商家的行业和所处阶段提供合适的经营和推广资源服饰商家如何打造不同风格的直播间？美妆商家如何挖掘成本背后的需求人群？高客单价商家如何做好线索经营？如何用好巨量千川吸引精准客流？本地餐饮如何开展团购直播？借助成长伙伴打造了“新手村计划”已经帮助10万商家提升经营效果和投放能力顺利度过冷启动商家可通过不同渠道访问成长伙伴2023电商商家四大机会点商品卡带来商城流量全域推广带来更多收益用好直播托管积极参与大促商品卡制作门槛低、收益见效快商品卡仅需做图文素材即可不用开播、不用拍短视频24小时获得商城流量推荐用好商品卡带来商城客流45%商城订单来自于商品卡50%抖音电商预计 3 年内抖音商城产生的生意占比将接近3月1日起，平台将商家商品卡订单产生的技术服务费进行返还。商家仅需完成以下基础操作，即可享受免佣金活动。商品卡订单免佣金，报名参与吧进入抖店报名活动以下任务三选二完成上架新商品每月上架新商品2-5个优化商品标题采纳商品标题优化建议装修店铺店铺装修质量合格/良好商城营销，就用巨量千川商品卡推广*测试期数据显示：使用巨量千川商品卡推广的商品VS未使用商品，自然猜喜商品卡曝光流量可提升40%左右40%流量提升 无需额外素材即可为商品卡加热货架场机会明确，商品卡是关键的流量撬动工具巨量千川推出“全域推广”产品，以直播间整体支付ROI为优化目标，拓展抖音信息流推荐、直播广场、商城、搜索等全域流量，在ROI达成的基础上，帮助提升直播间的整体GMV。巨量千川全域推广共赢计划10亿专项激励撬动抖音全域流量，提升直播间整体GMV2-3 倍跑量能力提升10%-20%托管投放ROI比大多数手动投放提升全程盯盘实时优化赠款补贴全周期成本保障专属流量巨量千川托管产品是什么？直播广场搜 索商 城抖音信息流积极参与大促期把握节点流量完成选品和排品，储备素材，做好投放预算参与平台官方活动，提升直播/短视频频次关注错峰抢量机会，商家在错峰期积极发布内容，打造大促返场直播直播托管（原成本稳投）商品托管直播场景下的自动化托管投放工具短视频/图文带货场景的自动化托管投放工具日常用好托管产品，每一天都省心高效拿量用户反馈决定直播选品：赶海直播间转型初期，店铺急需能稳定带货的主推品。经过短视频和直播测品，结合点击率、成交率、GMV等指标，在众多地方特产中选择大黄鱼作为主推爆品。而且大黄鱼在宁德全年供应稳定，可撑起大体量的带货需求。直播杀鱼，抓住用户眼球：单纯的讲解很难从竞争激烈的直播中脱颖而出，经过多场景的直播测试，发现直播杀鱼可以吸引用户，点击率、互动、转化都不错，场景解压且有话题感，同时也能体现产品的新鲜品质。定向吸引精准人群，提升店铺GMV：从娱乐向“赶海”到大黄鱼带货直播，直播间人气骤降。野湾港生鲜旗舰店通过巨量千川精准吸引了很多经常做饭的女性和妈妈群体，并通过逐步放开定向把店铺带到了更大的精准流量池，显著缩小产品淡旺季的销售差距，提升了店铺GMV。巨量千川被菅改HNW岱唉啉碎蓯辱攣溲蒡极致投产比日均2万的投放可收获回报打响本地特色产品名片带动本地人群就业300+1亿+30万2022年全年店铺GMV野湾港生鲜旗舰店：精准引流 助力宁德黄鱼跑入流量大海2019年站上“赶海”流量风口，每场直播都能吸引上万人在线观看，但转化率并不理想。通过巨量千川扶起转型期人气骤降的直播间，找到精准且购买力强劲的转化人群。如今，仅靠售卖宁德大黄鱼品类，野湾港生鲜旗舰店店铺GMV就已突破1亿。朊望壤枸付费流量让店铺进入了更大的流量池子，GMV是不付费时的2-3倍张序剑 赶海父子食品有限公司创始人科学测款，识别爆品：妍格真丝拍摄大量待测款素材，用巨量云图极速版分析购买人群特征，圈选潜在人群，再将人群推送至DOU+实现定向测品，将完播率达到12%的款式作为潜在爆品在直播间主推。精准放量，引爆爆品：发现爆品后，需放大流量引爆直播间。通过巨量千川投放爆款素材引流直播间，人群选择之前圈选的购买人群或者相似达人定向，实现瞬间放量将爆品引爆。种收结合，延长爆品周期：爆品要能持续，生意才能不断增长。可以通过巨量千川进行深浅计划搭配投放，圈选巨量云图极速版中的O-A2人群投放浅层互动，再圈选A3-A5人群投放深层转化。种收结合，爆品才能更持续。创鑫哥 子妍直播创始人巨量云图极速版、DOU+、巨量千川被菅改谀屹辱攣溲蒡妍格真丝在抖音主营真丝连衣裙，在生意经营初期亟待突破新号的快速起量。商家选择通过巨量云图精准圈选人群，配合DOU+和巨量千川定向投放，冷启动两个月便突破1000万GMV，就算在冬天也能实现爆款长驻，全年无淡季。朊望壤枸妍格真丝：新号俩月破千万，科学定义新爆款1000万新号开播2个月GMV突破100+全店ROI多月达到2万+件2022年5月-12月累计售出真丝连衣裙爆款不是靠广告推出来的，是科学选出来的线索商家生意新机会通过线索经营工具，打通留资链路用线索广告，放大经营效果做好“线索经营”中的商机承接才不会与潜在用户失之交臂私信是商家不能错过的线索承接工具*等级更高的商家更有机会参与新工具的使用和测试，快速享受新的线索经营和投放工具带来的提升。即将启动中小商家线索成长计划50%+线索量来自私信挖掘客户引导发问将最常见的问题直接显示在输入框智能客服覆盖7大行业，支持关键词自动回复自动发私信给评论区潜在客户，不错过日常商机解答咨询优质商家主页可以承接用户需求约 30%用户直接被商家主页所吸引产生留资通过头图展示，门店介绍，活动展示，服务推荐等内容组成了优质主页，提升对商家的信赖，同时搭配“私信”“联系电话”“查看地址”等功能，让用户无障碍咨询。经营协同广告，广告放大效果更好，成本更低50突破到500日线索量经营方法DOU+投线索量带来稳定客流，成功开拓本地市场；线上引流+线下口碑，完善的配套设施加速线索转化。商家案例DOU+经营版5月将上线线索获取能力进一步提升平台新动作巨量广告（AD平台）将广告投放技术整合进DOU+，让DOU+保持移动端便捷体验的同时，能在自动化投放，成本控制和人群定向等方面的能力大幅提升。服务提升权益月线索量大于1条，可开通专属客服，月线索量大于500条，可享受绿色服务通道，帮助商家快速处理问题，解答疑惑。私信，主页装修和直播相关功能都是面对所有商家开放的。产品使用权益打造垂直账号，提升用户信赖：绫致家具账号定位高端家具工厂店账号，做好主页装修，通过头图和介绍展示工厂信息，提升用户信任度。同时坚持做高端简约的家具展示视频，给用户留下可信赖的第一印象，提升用户留资率。承接每条线索，不错过转化机会：在内容中结合私信和表单工具，让有兴趣的用户可以直接询问，再通过服务团队进行跟进承接，不错过每一个转化机会。投放DOU+，实现生意突破：账号表现稳定后，将互动好，且是主推产品的视频通过DOU+进行投放收集线索，规模化吸引感兴趣的用户，放大商业机会。锚读墨扫驄殻挤f護作为14年的老家具人，绫致家具总经理孙辉在抖音主要销售高档家具，但面临高客单价商品推广难线索获取难。为此，绫致家具选择通过在抖音做账号经营，使用DOU+招揽线索，一年就收获了100+代理商，更意外地带来了大量的普通客户。朊望壤枸300万+开通小店带货C端产品最高月销GMV600+家通过DOU+投放线索4年间诞生经销商孙辉 绫致家居总经理DOU+、企业号线索版被菅改线索来了不经营就只是线索，经营了才是生意打造线下引流款，为投放做好准备：汽车音箱产品普遍客单价高，用户很难直接被吸引转化，所以朗声科技打造了一款极具性价比的千元汽车音响作为投放主推款，来吸引用户到店体验。精准预估客流，规划长期投放：根据店铺历史的转化成本和流量承接能力，以3个月为周期规划投放预算。长周期投放可以提升投放效率，朗声科技2位投手就能支持几百家门店的投放。提前做好承接准备，提高到店率：长期规划也为跟进话术的设计留出了充足时间，通过挖掘品牌优势，针对客户的普遍的问题，比如售后服务、专业工序流程、大师调音等信息，进行针对展示，充分做好承接转化，提升到店率。朗声科技在汽车音响改装领域深耕超过20年，在刚开始经营抖音生意时，人员手忙脚乱，但到店率十分惨淡，线索承接和客户体验也较差。通过制定长期投放规划及话术承接，既最大化利用投放人力，也为店铺带来源源不断的线索。朊望严严 朗声科技创始人DOU+、巨量广告、企业号线索版壤枸朗声科技：精细化投放驱动生意增长600010投放ROI接近近半年私信线索量突破30%到店率从10%以下提升到被菅改骚逃璩婷鸣愤挝谨碘璩婷跏殃我们关注的是长期获客，而不是短期的线索数量2023本地商家四大机会点本地生活支持更多生意形态积极合作达人，加热爆款内容短直双开，提升经营效率投放深转化目标，带来更多客流开放更多生意场景，支持更多商家入局筛选出带有门店poi的爆款视频同时选择多个达人内容免授权加热商家为达人加热并不亏，还很赚！61%上半年本地中小GMV提升日历房套 餐预约券代金券景点门票通过达人种草和爆款追投，花小钱，赚大钱达人合作帮助生意快速冷启动90%短视频GMV是达人贡献广告加热是达人效果的“放大器”，可以帮助达人内容做到“四两拨千斤”的效果以一次合作10位达人，产生1条爆款为例达人合作5500元综合成本达人费用=500*10佣金分成=5000*10%5000元GMV收入爆款GMV=5000*10.9综合投产综合投产=5000/5500达人合作+爆款追投11500元综合成本达人费用=500*10佣金分成=5000*10%爆款追投=5000*115000元GMV收入爆款GMV=5000*1投放GMV=5000*21.3综合投产综合投产=15000/11500巨量本地推app端上线【优选视频】功能短直双开，扩大流量开口巨量本地推深浅搭配投放，带来确定性客流11 倍短直双开商家GMV高于只做短视频商家短直协同流量效率会更高四大场景深浅投放配比指南新店开业新品试销爆品打造节点大促2:84:66:45:5区域造势获取关注+吸引新客老拉复购/拓宽新客爆款潜力评估以品爆店拉高GMV/客流老客复购提升新客引流品拓展浅转为主，核心优化“门店浏览”,快速拿排名。达人矩阵探店先行，浅度加热，快速打响知名度。深转收割第一批种子客群。浅转为主，老客再触达/新人群种草，提升新品认知。新品人群画像测试纠偏，正向后加速人群覆盖。深转为辅，结合时令/节点验证新品转化能力。深转为主，达人矩阵合作，加热达产爆款视频，爆单的同时吸引更多达人带货。浅转为辅，利用爆品投放互动、门店浏览等，可关联提升门店排名/快速涨粉。得易于商品强转化力，爆款的浅转效果通常也不错。整体深浅均衡，但前中后期配比略有差异。前期4:6,浅度种草蓄水，加速抢量。中后期6:4深转集中收割出单，突出价格优势/节点权益等。巨量本地推即将推出“全域推广”产品1.5 倍首批测试“全域推广”商家直播间GMV增长投放系统会协同付费和自然流量，在ROI维稳达标的基础上最大化提升GMV。转化目标深转模型优化兴趣问询下单浅转深转深转浅转中小商家短视频ROI趋势（近3个月）账号关注原生互动POI门店浏览私信消息团购浏览团购支付投放周期内承诺无单必赔“放心投套餐包”上线打造极致爆款，提升产品竞争力：CAKEBOSS在达人种草前，选择手工“天鹅蛋糕”作为主推爆品，价格从600降到300以下，配送范围支持到北京六环，极致地提升产品性价比。同时商品自带话题热度，有更大机会在短视频中脱颖而出。筛选匹配达人，打造话题热度：在抖音来客围绕带货力（Lv3以上）、内容力（Lv3以上）、粉丝量（5千粉以上）三大维度挑选适配达人，充分发挥达人创作自主性，让达人围绕蛋糕的外观、口感、材料等方面进行内容创作，结合节日送礼/情侣互动等剧情吸引抖音用户观看，成功打爆产品。为爆款加热，进一步提升达人GMV：通过巨量本地推对达人优质视频进行追加投放，以团购支付为投放目标，让优质内容带来更多客流，提高团购支付GMV。菸沾卧当舁G連挨孟緞溲蒡CAKEBOSS主营甜品，2021年线下经营遭遇瓶颈后转战抖音。在自产短视频能力较薄弱的情况下，CAKEBOSS通过创作能力成熟的达人带货撬动百万级本地生意，从2022年十月起，长期位居抖音吃喝玩乐榜北京地区面包甜品收藏榜前三。朊望壤枸CAKEBOSS：达人带货带出百万蛋糕生意种草势能外溢提升了品牌人气店铺线下客流也有所增加2023抖音吃喝玩乐榜面包甜点，收藏榜第一名100万店铺月GMV基本稳定在2023年5月4日榜单信息王治霖 CAKEBOSS 抖音负责人巨量本地推被菅改达人视频不会自己突然火，一定要为爆款视频进行加热主题式直播，突出第一视觉：川和潮人持续打造实景“主题式”直播间，如在去年开展世界杯期间专场直播、在春季打造露营主题场景，将品牌对潮流美学的理解融入进场景设计中，通过精美的第一视觉吸引用户进入直播间。强化互动，提升流量承接转化：选取门店中有亲和力且气质突出的造型师作为主播进行培育，直接面对顾客疑问进行解答。并在直播中创新打造转盘抽奖环节，提高停留时长、场均在线及转化。投放巨量本地推，实现精准引流：通过巨量本地推投放“团购成交”，精准触达店铺附近10公里的18-40岁对烫染感兴趣的女性群体，实现精准引流，提升直播间转化效率。莫正勇 川和潮人创始人巨量本地推被菅改陬砦涣奪啉碎蓯辱攣桃蒡作为成都本地连锁美发品牌，川和潮人在尝试了效果不及预期的达人带货后，果断将直播作为线上经营的主阵地，通过优化“人货场”，配合巨量本地推精准投放，成为成都地区排名靠前的美发品牌，线上的发展也带动了线下生意扩张。朊望壤枸川和潮人：深耕直播带动线下美发店扩张60万“世界杯”期间直播专场单场GMV达到40家线下门店从不到10家门店扩增到5000+月团购成交单数让客户在直播间感受到我们的品牌是有责任的 有温度的，有美感的简单做创意，激发生意增长剪映“拍同款”一键成片数字人应用数字人技术极大提升创意生成效率一键成片：让爆款内容触手可及一键成片的公测计划前300位客户免费开放参与引擎大会自助专场的商家将享有 优先报名资格上传素材生成视频选模板配文案找BGM剪辑调色一键成片简单做创意降低素材成本提高跑量效果70%商家的素材消耗提升剪映“拍同款”将数千个爆款短视频转化成可复用的拍摄模板5 分钟生产一条优质的广告素材大大提升了商家寻找灵感制作素材的效率“交个朋友”也是和所有的抖音商家一样，都是从小团队，小预算，不断成长起来的。我们在抖音也一直在突破过去的自己，第一个直播间做起来之后，我们没有停滞，而是继续化身创业者，开设更多直播间，入局更多赛道，接受更大的挑战。所以，我们也一直很钦佩在抖音不断突破自身，抓住机遇的所有商家们。只要敢想，绝大多数行业的商家都可以把生意在抖音再做一遍。我们也在不断实践着这个想法，我们2021年在抖音推出了新的服装品牌“重新加载”，让我们又找到了当初创业时的感觉，尤其是当我们成功把气凝胶羽绒服这个爆款在抖音上卖出17万件的时候，又让我们体会到了抖音创业的刺激和兴奋。抖音仍然是那个 适合商家生意成长的快车道黄贺 交个朋友&重新加载创始人