资源描述
物业管理前期物业服务合同
1. 引言
本合同旨在规定物业管理公司与业主委员会之间的协议,关于物业管理公司所提供的物业服务范围和质量的服务协议。
2. 服务范围
物业服务的范围如下所列:
1. 日常维护:包括门厅、走廊、电梯、楼梯、照明等各个公共区域的清洁和维护
2. 绿化管理:包括花园、草坪、绿化带等的日常养护和修剪
3. 保安管理:包括巡查、值班、安保等服务
4. 物业设施维护和保养:如电梯、水电、空调等各个设施的维护和保养
5. 管理服务:如租户管理、物业费用管理、业主投诉管理等服务
3. 服务质量
物业管理公司应确保下列服务质量:
1. 服务态度:必须热情友好,以客户为中心,严格遵守公司服务标准
2. 服务质量:服务内容必须精细,服务质量须符合国家和相关标准
3. 服务效率:对突发事件要能够快速处理,且在正常情况下需要确保服务质量与效率兼备
4. 费用和支付方式
1. 物业服务费用:服务费用应按照相关政府标准,由业主根据物业面积和服务内容进行缴纳
2. 支付方式:服务费用应按照月份计算,业主应在每月的5日前将费用缴纳至指定账户,逾期者将收取逾期费用
5. 合同期限
1. 初始合同期限:此服务合同自签署之日起生效,并以12个月为一个服务期限,每年需续签合同
2. 合同续签:在合同期满前30天内,物业管理公司与业主委员会需协商服务内容、费用、服务质量等事宜,并依据新协议签订新合同
6. 违约责任
1. 对于物业管理公司而言,如未能按合同约定的服务内容、服务质量、服务效率等标准履行合同,应承担相应的违约责任
2. 对于业主委员会而言,如未能按合同约定的时间、方式、金额等支付物业服务费用,应承担相应的违约责任
7. 法律适用和争议解决
1. 本合同适用中华人民共和国相关法律法规
2. 凡因本合同引起的争议应首先通过协商解决,若协商无效,任何一方均可向人民法院申请解决
8. 合同变更和解除
1. 合同变更:若业主委员会和物业管理公司均同意更改合同的任何条款,应经过书面协议签署方能生效
2. 合同解除:合同期限内,若物业管理公司、业主委员会存在严重违反本合同的行为,任何一方均可提出解除合同的申请
9. 附则
1. 本合同构成了业主委员会与物业管理公司双方的协议,具有法律效力
2. 未在本合同中规定的事项,应由双方协商并作出书面协议
结论
物业管理前期物业服务合同建立了业主委员会和物业管理公司之间的协议,为保证物业服务的质量和服务效率提供了约束。双方应在分工和协作的基础上,共同规范物业管理服务。
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