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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,说话要讲究方式,世界在变，寻找智慧不变,拐一下，悠一下，缘分啊,吃一堑，长一智，谢谢啊,功夫,人与人为了沟通,创,造,语言,又因语言的表达不够明确,加上语言的复杂性易造成：表错情,冲突,化解,风趣,化解,幽默,语意,因,为,教育背景、地理文化、,个性情绪、身体动作、,声音表情、讲话速度、,导,致,影响,改变,这熙凤携着黛玉的手，上下仔细打量了一回。仍送至贾母身边坐下。因笑道：,“,天下真有这样标致的人物，我今儿才算见了！况且这通身的气派，竟不象老祖宗的外孙女，竟是个嫡亲的孙女，怨不得老祖宗天天口头心头一时不忘。,”,说着，便用帕拭泪。,（王熙凤）又忙携黛玉之手，问：,“,妹妹几岁了？可也上过学？现吃什么药？,在这里不要想家，想要什么吃的、什么玩的，只管告诉我；丫头老婆们不好了，也只管告诉我。”,说什么重要，怎么说更重要,有两位司机，同时为领导开车。由于单位精简，必须裁掉一个。于是，让两人竞争上岗。,第一个司机说：“我将来要还能开车，一定把车收拾得很干净，遵守交通规则，保证领导安全，还会做到省油。”。他足足说了十分钟。,第二个司机没说三分钟就结束了。他说：“我过去遵守了三条原则，现在我还遵守这三条原则。如果今后用我，我还将遵守三条原则：第一，听得，说不得；第二，吃得，喝不得；第三，开得，使不得”,如果你是领导，你会选择谁？,说话要讲究方式,一句话说得人笑，一句话说得人跳,西方有哲人曾说：“世间有一种成就可以使人很快完成伟业，并获得世人的认可，那就是讲话令人喜悦的能力。”,曾国藩,1845,年创建了湘军，之后于,1855,年、,1858,年、,1860,年三次出击，三次大败，最后全军覆没，但不但没问罪，反而加官进爵。原因何在？,奏折：“臣为报效朝廷，屡败屡战，坚持不懈，终因。”,直言干脆明了，语义鲜明，容易与听者产生心灵交流。但在很多情况下，婉言是必不可少的，婉言甚至是智慧的象征。,一千句话说到耳朵里，不如一句话说到心坎上。,春秋时，齐景公很爱打猎，养了很多猎鹰猎犬。一次，负责喂鹰得烛邹不小心放跑了一只鹰。景公大发雷霆，命令将烛邹立即斩首。晏婴打算去劝阻，但看到景公怒气冲天，一定不会听他的劝告，必须用巧妙的方法才行。于是他走上前去，对景公说：“烛邹有三大罪状，不能轻易地把他杀了，待我公布了他的罪状在处决吧！”景公答应了晏婴得要求。晏婴就指着烛邹的鼻子数说道：“,第一、你放跑了给大王养的鹰，虽不是故意，但违反了大王的私法；,第二、你使得大王为一只小小的鸟而用杀人的酷刑，坏了大王仁慈的名声；,第三、把你杀了，使得天下的诸侯都认为大王重鸟轻人，说大王不是贤君。,你有这三大罪状，真是死有余辜！”晏婴一席话，说的景公满脸通红，只好说：“放了他吧，我听懂你的话了。”,哪些情况下宜用婉言而不宜用直言呢？,生活中不宜直说的事物或现象,1976,年有三位伟人相继去世，有一段话是这么说的：“元旦刚过，敬爱的周总理与世长辞,七月盛夏，朱委员长不幸逝世,九月，毛主席又永远无可挽回地离开了人民”。这里忌讳说“,”，而用“,”“,”“永远无可挽回地离开”来婉言指称。,某些疾病、生理缺陷等，我们一般也不直说，往往使用婉言，因为疾病生理缺陷往往是他人心中难以言表的痛，一般不愿人提及，如果你直言必然挫伤他人的自尊心，这是很不礼貌的。听力很差，接近于聋，我们不说“聋子”，常说成“重听”或“,”,等。谈到一个腿有残疾的人，我们一般不说其是瘸子或跛子，而多委婉地说,；生病，有时候也不直接说，而说,。,在一次记者招待会上，有位外国记者曾问周恩来总理：中国的国库中一共有多少钱？周总理答道：“有,18,元,8,角,8,分。”众人大惑不解。周总理解释说：“,。”众人听了都哈哈大笑。,几种宜用婉言的情况,生活中不宜直说的事物或现象,面对特定的对象,身处特殊的场合,表达特别的意思,婉言用得好，有什么特别的效果呢？,有一对夫妻因小事争执不下，在家吵闹不休。正当妻子向丈夫作狮吼状时，有一对朋友来访，丈夫尴尬得无地自容。好在妻子也顾及到丈夫的面子，看朋友到来连忙改口，但对丈夫来说，终究一时无法从窘境中摆脱。朋友见状，笑着说：“听你俩交流还挺热烈，我来的可真不是时候啊！”此话一出，其妻先红了脸，无语离去。其丈夫马上调侃地对朋友说：,“”,。这时他妻子从里屋出来也与朋友打哈哈，争吵便化为云烟。丈夫的话转换了角度，给自己找了一个台阶，也似乎多了一些生活情趣。想来，朋友走后，他们也不会再争吵了。,罗斯福在当选美国总统前，曾在海军担任要职。一天，一位好朋友向他打听海军在加勒比海一个小岛上建立潜艇基地的计划。罗斯福向四周看了一看，凑到朋友的耳边，压低声音问：“你能保守这个秘密吗？”对方非常爽快地回答：“当然能。”罗斯福微笑着说：“,”他的朋友会心一笑。,有人把一份废话连篇的报告送呈林肯总统审阅。林肯看了以后，叹了口气说：“如果我派一个人去替我买马，我想要他告诉我的是马的牙齿有多少，而不想他告诉我的是马尾巴上有多少根毛。”,一次，有位画家去拜访,19,世纪著名的德国画家门采尔，向他诉苦说：“我真不明白，为什么我画一幅画只需要一天工夫，可是卖掉它却要等上整整一年。”“请倒过来试试吧”门采尔笑笑说。,德国诗人歌德在公园散步，经过一条狭窄的小路时，迎面遇到一个曾胡乱指责他作品的人，那个人傲慢地说：“我是从来不给蠢货让路的！”歌德回答：“,”说完侧身退到路旁。,“你同你最亲爱的人坐在炉边，一个钟头过去了，你觉得好像只过了五分钟；反过来，你一个人孤孤单单地坐在热气逼人的火炉边，只过了五分钟，但你却像坐了一小时,这就是相对论！”,爱因斯坦巧释相对论,婉言的效果,避免尴尬,巧妙拒绝,委婉批评,巧提建议,有力反击,深入浅出,婉言有如此好的效果，那么，做到婉言主要有哪些方法呢？,采用商询语气,如：一般不说,“,你马上去,”,，而说,“,”；一般不说“把你的钢笔借给我用一下！”，而说“,”。,如果我学得了一丝一毫的好脾气，如果我学得了一点点待人接物的和气，如果我能宽恕人，体谅人,我都得感谢我的慈母。,胡适,我的母亲,假 设,楚王看着晏子说：“齐人都善于偷盗吗？”晏子站起来，不慌不忙地回答说：“我听人家说：桔树生于淮河以南就结桔子，又大又甜；生于淮河以北就结枳子，又小又酸。它们的叶子很相似，果实的味道可完全不同。为什么会这样呢？就因为两个地方的水土不同啊！现在这个人，生活在齐国的时候并不偷盗，到了楚国就偷盗，是不是楚国的水土使百姓善于偷盗啊？”,安徒生平时很俭朴。一天，一个过路人拿他开玩笑说：“嗨，你脑袋上的那个玩意算得上是帽子吗？”,安徒生说：,“”,仿例,有位军官下部队看望士兵。在军营里，他看见一个士兵戴的帽子很大，大得快把眼睛盖住了。他就走上前问道：“你的帽子怎么这么大呀？”这位士兵连忙立正，答道：“报告长官，不是帽子太大了，而是我的头太小了。”军官听了哈哈大笑，说：“头太小，不就是帽子太大吗？”士兵说：“,”将军对这位士兵的回答非常满意。,巧,移话题,一个非常友好的外国朋友携家人前来拜访著名作家冯骥才，双方相谈甚欢。可是冯骥才发现客人的孩子跳到了他的洁白的床上，而孩子的父母并没有在意。这时冯骥才的任何表示不满的言词或表情，都可能导致双方的尴尬，怎么办？冯骥才微笑着对孩子的父母说：“,请让孩子回到,地球,上来吧,！,”,故意夸大,有一次，有个人当面夸赞英国大物理学家牛顿说：“您的成就比您所有的先辈都,伟大,啊！”牛顿笑着说：“是的，因为我只是站在先辈肩上的一个孩子。”,巧换概念,50,年代末，有一次周总理刚批阅完文件，顺手把笔放在桌上，就接受一位美国记者的采访。这位记者看见桌上放的是一支美国派克钢笔，便问：“,”周总理听完说：“,”,以子之矛，攻子之盾,美国总统林肯少年时代聪明机灵，一次老师想难住他，问：,“,林肯，我想考考你，你是想回答一个难题呢，还是想回答两个容易题？,”,林肯说：,“,您出一道难题吧！,”,老师问：,“,鸡蛋是怎么来的？,”“,鸡生的。,”“,鸡又是怎么来的？,”“,老师，这是第二个问题了。,”,就这样，林肯巧妙地摆脱了,“,鸡生蛋，蛋生鸡,”,这个纠缠不清的圈子。,抓住对方漏洞,将错就错,有一次，张作霖出席名流雅席。席间，有几个日本浪人突然声称，久闻张大帅文武双全，请即席赏幅字画。张明知这是故意刁难，但在大庭广众之下，盛情难却，就满口应允，吩咐笔墨侍候。只见他潇洒地踱到桌前，在铺好的宣纸上大笔一挥写了个“虚”字，然后得意地落款：“张作霖手黑”。钤上朱印，踌躇满志地掷笔而起。那几个日本浪人，丈二和尚摸不着头脑，面面相觑。机敏的随侍秘书一眼发现了纰漏，“手墨”亲手书写的文字怎么成了“手黑”？他连忙贴近张作霖耳边低语：“您写的墨下面少了个土，手墨变成了手黑。”张一瞧，不由得一楞，怎么把“墨”写成“黑”啦如果当众更正，岂不大煞风景他眉梢一动，计上心来，故意训斥秘书道：,“”,话音刚落，满座喝彩，那几个日本浪人这才悟出味来，越想越没趣，只好悻悻退场了。,如何做到婉言说话,选择语气：,商询语气 假设语气,使用修辞：,比喻 仿例 移用 夸张,引用 双关,讲究技巧：,同义替换 巧妙暗示 巧移话题,巧换概念 以子之矛攻子之盾,抓住对方漏洞 将错就错,方法多种多样，值得我们不断学习，从而提高我们语言的内力，提高语言的应对能力,。,当然，说话讲究方式，并不是用花言巧语，伪装和善，违背坦诚真实的原则，一味追求说话的方式。,说话方式技巧是多种多样的，我们掌握得越多，就越能提高自己的语言表达能力，使自己的谈吐不凡，应对自如，机智幽默。,练练你的,口,才,一天，一帮游客到美丽的白云山游玩，大家兴致勃勃，一路欢声笑语。突然，一位小姐不慎把裙子在树枝上挂了一个口子，她很喜欢这条裙子，由于挂了口子，感到很扫兴，游兴大减。这时，聪明的你说了一句话，让这位姑娘高兴了起来。你会怎么说？,课后作业,有一次大连星海湾国际会议展览中心举行“大干,50,天，确保十一月底封顶”誓师大会，仪式正在进行，坐在主席台上的星海湾总指挥老宋的座椅突然倒了，宋总指挥一下子从上面摔了下来，十分尴尬。正在讲话的大连市市长薄熙来见此情景，说了几句十分巧妙的话，解了宋总指挥的窘困。想一想，薄熙来市长是怎么说的？,抗美援朝胜利后，在一次酒宴上，一位外国记者由衷地对彭德怀元帅说：“彭元帅，您是中国人民的伟大儿子！”彭德怀微微一笑，说：“不，,”,
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