如何设计培训讲师开场白.ppt

如何设计培训讲师开场白?一个好的开场白可以帮助培训讲师活跃课堂气氛，因此培训讲师开场白是很重要的，它能让你讲的第一句话便吸引听众的兴趣。不是第二句，也不是第三句，是第一句。开场白的种类非常多，只要妥善运用，都能发挥很好的功能。第一种开场白，是赞美。人性是喜欢听赞美的，如果在演讲一开始，你先对台下的观众做一番赞美，也不失为引发他们共鸣的方式。赞美的技巧在公众或团体沟通的时候，有几个小地方，如果能注意到的话，一定能为你加分：一、做好事前的准备功夫如果在上台之前，能够先做一点功课，或是根据现场环境，立刻做出反应，才不会每次说出来的赞美都是一成不变。而群众就和个人一样，当你让他(们)觉得自己很重要，他们就会给你正面的回馈。1二、发掘他人的价值在麦当劳做演讲，开场白是：每年，不知道有多少人吃过你们的汉堡，不过，我是少数几个，能亲自跟向你们道谢的人。谢谢你们每天提供大家这么方便、快速的餐点跟服务跟一群保险业务员演讲时，可以说：很高兴今天能有机会跟一群很特别的人演讲，这群人能够为很多家庭提供保障，让很多人没有后顾之忧，而你们就是这群特别的人三、引用别人的赞美赞美，也可以借花献佛以悬疑开场，抓住注意力。我们前面提到，用各种赞美的方式来作为开场，目的是为了建立和谐，还有另一种方式，目的是要抓住听众的注意力。该怎么抓住听众的注意力呢?就是抛出问题，制造悬疑。想象你在听一场演讲，甚至在进行会议、简报时，主讲人第一句话就问大家：请问各位，二加二等于多少?底下的人一片沉默，觉得这个问题太简单了，一定暗藏陷阱，自然会集中注意力。很多人认为答案是四，对不对?其实，二加二等于多少?答案有无限可能。打个比方，如果业务和生产部门合作无间，他们所创造出来的效益，就超过这两个部门加起来的总和，所以，二加二可以等于四，也可以等于五、等于六，而这就是我今天要来演讲的目的我想跟各位谈谈团队合作。2 第二种开场白的方式，就是说一个故事。故事，可以来自我们平时看过的报章杂志、电影、电视，也可以来自我们的亲身经历。开场白所需要的小故事，最好不要太长，也不要太复杂，最好在两分钟说完，而且能衔接你所要讲的主题。不论是表达赞美、制造悬疑，或是叙述故事，不仅仅是吸引听众，当你看到现场的气氛已经带动起来了，接下来的主要内容，才能讲得更从容、更自信。不过，一场演讲并不是你开口的那一刻才开始。事实上，当介绍人提到你的名字，听众的目光转移到你身上时，演讲就开始了。从你站起来，拿起麦克风，开始说出第一个字前，你的仪态、表情，都是听众注意的焦点。试想，如果在你拿起麦克风前，脸上一直都是紧绷的，直到开口，脸上才有笑容，这就会让听众产生一种不协调的感觉。所以，当介绍人一提到你，就要表现出很开心、很兴奋的样子，听众才会觉得，你是很有热忱的来做这场演讲.引用名人的话来开头名人说过的格言，是永远具有引人注意的力量的。先让听众紧张、怀疑然后往下解释。有人这样开始他的讲话：你知道吗？现在世界上还有十七个国家尚未取消奴隶制度！这样一说：不但立刻引起了听众的好奇心，而且还能使听众3大吃一惊地问道：什么?奴隶制度?目前?有十七个国家之多?是哪几个国家?在哪一个洲?这倒是一件稀奇的事，非听个明白不可！引起实际的效应在一个古钱展览会中，一位先生曾用两个手指执了一枚钱币，高举过肩，这样观众便都向他手中的钱币看了。然后，他才开始演说：在场的诸位，有没有人在街上检到过这样的钱币?接着，他就讲述这枚钱币的稀贵和他收藏的经过。从反面开始说起先放下伏线，到最后再把话题翻过来，这将令人有一种惊讶之感。一开始先说上几句带有刺激性的话，以使听众有大吃一惊的感觉，因为这样可收集中听众注意力的效果，然后你就可乘势发表你的言论(一)宣布型的警句：请各位注意!在各位之中，今天晚上可能有一个人无法平安回家。这是一位宗教家所使用的开场白。到今年年底为止，诸位之中可能有一人被杀，有三人变成残废。这是一位宣传交通安全讲演人所用的开场白。(二)质问型的警句:当我被指名来演讲的那一刻，我正在沉思一件奇妙的事，请大家猜一猜我在沉思什么。4人们都知道开场白的重要性，也在有意识的提高开场白的效果，但是由于多种原因,在开场白中往往会犯各种形式的错误.尽量减少失误，掉入一些误区,可以有效的提高开场白和整个培训的效果。所以了解开场白的一些禁忌非常重要。开场白的禁忌主要是以下几点：一、不要直奔主题很多讲师，一上台来就习惯性的直奔主题。看似重视时间，实际上观众的注意力和思维还没有转到讲师身上和培训中来，这样的培训效果是会受很大影响的。因为成年教育和在校教育是不一样的。在校的学生，他们已经有思维和习惯，只要进教室就意味着学习的开始，所以不需要太多的开场白，直奔主题是对的。但是成年人已经离开校园多年，已经没有进教室就学习的习惯，集中注意力是需要时间的。大家可能会认为既然主持人已经宣布培训正式开始，而且可能已经有了开场白，如果讲师再讲是否在重复。实际上不是的，因为学员来是听你的培训的，你才是培训的主角，千万不要拱手让给他人。所以，请记住：“主持人是宣布游戏开始的裁判,你才是带领大家一起游戏的队长和教练”。二、不要没完没了与第一点“直奔主题”相反的是，培训师容易犯的另一个错误是：开场白没完没5了，好象永远进入不了主题。这有几种原因：第一是因为性格原因,活泼型性格的讲师天性好侃，尤其是善于讲故事和笑话，也深受观众喜好,所以就更大的发挥，有时会忘了进入主题。另外一种情况是讲师准备不充分，对于主题内容的内容不是太丰满。但是为了满足课时，所以只有在开场白上多下功夫.。还有一种情况是，某些讲师自我表现欲望很强，尤其是在讲自己的成功故事时侃侃而谈，得意忘形。开场白就是开场白，就像开胃菜一样，吃了开胃菜，不要忘了主菜。三、不要反复强调主题和内容反复强调主题和内容，是讲师在开场白中易犯错误之一。讲师的本意是为了强调主题和内容的重要性，同时也是暗示培训的重要性，希望引起观众的重视和配合。适当的强调是应该的，也是必须的，也是开场白的主要作用之一，同时还能引起观众的好奇。但是如果反复强调主题和内容，没有把开场白和主讲内容区分开来，会有喧宾夺主的逆效果，同时也会让观众失去兴趣。因为讲师已经强调很多次了，观众感觉已经完全了解了，所以就不需要再听了。另外细心多疑的观众心里还会想：“这讲师怎么只讲这些呀。是怀疑我们的智商呢还是讲师自己没有讲的了？”同时反复强调主题也是讲师不自信的不经意流露，越是不够自信的东西才需要反复强调。在开场白中适当强调主题和内容就可以了，培训师并不是祥林嫂。6四、不要过多解释为何培训过多的解释和强调为什么要参加这堂培训的的做法是和上面的比较相似的错误。讲师为了引起观众的重视和注意,制造一个“师出有名”的感觉，实际上只会适得其反，太多的强调只会说明内心的心虚。其实既然组织了这次培训，大家都已经来到这里，说明大家至少在“这次培训是值得的”这点是达成了一致的，至少是暂时一致。要让学员继续待下出，是看你能否提供给学员真实有效的东西。光靠嘴里大谈重要性，那只是讲师自己认为的，并不是学员真正感受到的。没有实在的内容只会让学员感到反感。五、不要示弱，乞求掌声和支持示弱，甚至于企求掌声，是讲师最不应该在台上做的，但同时也是最易犯的错误。就象上文说的,培训不仅仅是游戏，还是一场战争。是讲师与学员是心理上的斗智斗勇的对抗，尤其是在培训的刚开始。每堂培训，总有一部分喜欢挑刺的学员，一旦讲师示弱，那就完了。讲师一开场就被人家打下去，以后再想回来是很难的。一旦控制不了场面，再好的内容都无法正常的传递和沟通，就是那些想积极配合的学员也无法安心顺利的进行。所以像“我有些紧张,希望大家多些掌声”这样的话绝对不可以出自于一个专业培训师之口。同时讲师不是娱乐明星,他们可以说：“掌声在哪里？”但是你不可以,因为你是讲师!“我的地盘我做主！”讲师，这就是你在台上应有的心态!7六、不要装腔作调假抱歉如果说以上的“示弱”是因为新手自信心和经验不足大家还可以理解的话，那些企业领导，部门官员，培训大师们一上台就来：“今天没有做什么准备，讲得不好的地方请大家原谅”这些让人一听就感到乏味的官腔真的就是让人深恶痛绝了。台下的人会怎么想：“你没有做准备还讲什么讲。不是耽误大家的时间吗？”话没有说完，就掏出厚厚的发言稿：“今天我为大家主要讲以下几点，十个大点，每点有八个小点，每小点有六个的分点。”这样以前经常出现在笑话中场景现在已经很少见了。但是那种“我讲的只是自己的看法和认识，不一定是对的，大家自己根据具体情况运用”。这样的说法依然是比比皆是。学员心理会想：“你如果自己都不敢肯定自己是对的，还讲什么讲？另外，那到底你讲的是什么地方是对的，我们该听该学习哪方面呢？”可以想象当讲师在接着讲正文的时候，学员在干什么？他们不是在学习，而是在区分究竟哪句话是对的。讲师谦虚是可以的，谦虚是一种心态和胸怀，作为为人师表的讲师更应该如此。但是谦虚并不是否定你自己的东西，尤其是你自己要讲的东西。讲师应该遵循这样一个原则：如果你自己没有把握，那就不要讲。马云说过一句话：“就算我说的是错的，但是我相信它是对的，比那些就算他说的是对的，但是自己都不相信是对的，要好！”这就是讲师应该做到的！当然前提是：你确保自己讲的是对的！8七、不要区分听众中的重要人物区分观众是作为讲师有效控场的一种方法，所谓“清场”。这里的讲的是，不要把观众分等级，比如“感谢某董事长，某总经理”或者“感谢某公司的某某”等等。这种夸奖某些观众，贬低另一部分观众的做法，本意是想获得重要人物的认同和支持，但其实会被观众反感，尤其如果漏掉了某老总麻烦可就大了。同时其他观众也会想：“看来我来错了地方。”对于讲师来说，坐在台下的人，都是一样的，都是你观众，没有主次之分，更没有等级分别。八、不要怪罪任何人开场白中常犯的另一个错误是“怪罪他人”。某知名讲师到一个企业讲沟通，一出场他就说：“沟通这门课程本来是用来做企业内训的，没有想到今天给弄成了公开课，人这么多。”这讲师可能说的是对的，可能这课程真的适合企业内训，人数少效果会更好。同时讲师的另外一层意思可能是：“看来这课程很好，大家都需要”。实际上这句话和大家知道的“该来的没有来”的笑话（笑话见附后）有异曲同工之妙呀。观众会怎么想：“看来，是我来错了地方。”那么站在门口的会议组织者会怎么想：“遭了，做错了，看来老师生气了。”他们很可能久站在那里战战兢兢的随着老师讲完。说这话还透露另一点信息：“我本来准备的是内训课，人数不多的，但是今天来这么多人，如果培训效果不好，那不是我的原因。”9另外还有：“我今天讲的内容可能有些难度，有些学员不能明白和理解，是正常的”，或者“这投影仪有点问题”、“今天天气太热了”、“今天准备不充分”、“由于时间关系”等等，这些全都是在找借口。培训讲师都知道而且都能讲“没有任何借口”。首先自己应该做到没有任何借口！*附“该来的不来的”的笑话。某人请客吃饭，早过了就餐时间，客人只来了一部分，此君一边焦急的看时间，一边说：“怎么，这该来的还没有来？”客人中的有人听到了，心里想：“他说该来的不来，那后面一句是不该来的却来了。可能我是不该来的吧。”于是起人离开。此君一看很是着急，说：“怎么这不该走的又走了呢？”剩下的另外的客人听到了，心里想：“他这么一说，可能是说：该走的还没有走。可能是说我吧，那我还留什么呢。”于是又离席而去。此君更是焦急：“这些人怎么走了呢？我说的又不是他们。”最后的客人，一听，心里想：“他说的不是他们，那是说我了，看来是下逐客令了。”于是含愤而去。10