桥梁工程监理规划.doc

昆山经济技术开发区体育公园一期桥梁工程监理规划 一、 工程概况：本工程共有行车桥梁3座，人行桥4座。1号桥宽度为0.25米+6.米+0.25米=6.5米,单跨25M，结构形式为简支梁式桥，上部结构采用钢箱梁，下部结构采用桩柱式基础；2号桥宽度为0.25米+6米+0.25米=6.5米，单跨25米，结构形式为简支梁式桥，上部结构采用现浇梁，下部结构采用桩柱式基础；3号桥梁宽度为0.25米+6米+0.25米，单跨25米，结构形式为简支梁式桥，上部结构为现浇箱梁，下部结构为桩柱式基础；4号桥宽度为0.25米+4米+0.25米=4.5米，单跨20米，结构形式为简支梁式桥，上部结构采用钢箱梁，下部结构采用桩柱式基础；5号桥宽度为0.25米+4米+0.25米，单跨22米，结构形式为简支式桥，上部结构采用胶和木栱，双层桥面板，下部结构采用预制桩式基础；6号桥为0.25米+4米+0.25米+4.5米，三跨13米+38米+13米，上部结构采用变截面钢箱梁，下部结构采用桩柱式基础；7号桥宽度0.25米+4米+0.25米=4.5米，单跨25米钢行架拱桥，下部结构采用桩柱式基础。二、监理工作范围、内容、目标1.1、监理工作范围：本工程施工图纸及委托监理合同内全部工程施工监理。包括1号桥、2号桥、3号桥、四号桥、5号桥、6号桥、7号桥梁基础及桥梁等。1.2、监理工作内容：1、熟悉合同文件和设计文件，了解施工现场情况。2、编制监理规划和监理细则。3、参与交桩和设计技术交底会议及施工图纸会审会。审查承包人提交的路线复测成果资料。4、主持召开周监理例会，根据需要及时组织召开专题会议。5、督促承包人建立健全质量保证体系，并经常检查其运行情况。6、发布开（复）工令，批准单项工程开工报告。经得“委托人”同意后，发布“停工令”。7、审批承包人报送的施工组织设计和施工方案。8、审批承包人提交的总体进度计划，并经常检查和督促承包人实施工程进度计划。当计划进度与实际进度出现较大偏差时，应通知承包人及时修订工程施工进度计划。9、审查承包人进场的用于本工程的原材料、成品、半成品的规格和质量是否达到设计要求。10、审查承包人进场用于本工程的施工机械设备的规格、性能和数量是否满足施工需要。11、监督承包人按照合同文件、技术规范和监理程序进行施工。通过旁站、巡视、平行检验和隐蔽工程验收等手段，严格控制工程质量，未经签认，不得进入下道工序施工。12、组织工程中间验收，并签发中间验收证书。13、主持工程质量事故调查，参与质量事故处理。14、对已完成的合格工程进行准确计量。复核工程结算单，签发中期支付凭证。 15、处理工程设计变更事宜。16、根据合同规定处理违约事件，协调合同争端，需要时在仲裁过程中作证。17、编制监理工作月报和监理方面竣工文件。18、对承包人的交工申请进行评估，组织对拟交工工程的检查和验收。合格者，签发交工证书。19、审查竣工图和竣工结算文件。20、配合委托人的竣工验收和工程移交工作。1.3、监理工作目标：1、投资目标：投标工程项目按中标合同价控制投资，非投标项目尽力控制在批准的概算总价内。2、质量目标：合格3、工期目标：控制在合同工期以内。桥梁工期控制在批准开工之日起180个日历天以内。三、监理工作依据1、根据国家和地方建设行政主管部门发布的有关工程建设和工程监理的法律法规和规定。2、本工程项目施工监理招标文件，监理中标通知书和工程监理合同。3、本工程项目施工招标文件和工程施工承包合同、协议及附件（包括：设计图纸及说明、工程量清单及说明、合同指定使用的标准、技术规范、工程质量检验评定标准、试验规程等）。 4、GB/T50319-2013建设工程监理规范 5、根据国家和地方建设行政主管部门发布的技术规范、标准和规定：（1）GB50205-2011 钢结构工程施工质量验收规范（2）GB/T706 -2008 热轧型钢（3）CJJ2-2008 城市桥梁工程施工质量验收规范（5）JT/T722-2008 公路钢结构桥梁防腐涂装技术条件（7）JTG/T F 81-01-2004 公路工程基桩动测技术规程（8）GB/T50708-2012 胶合木结构技术规范（9）GB5206- 2002 木结构工程施工质量验收规范（10）GB/5782-2000 六角头螺栓（11）GB/T1591 低合金高强度结构钢（12）JTG/TF50-2011 公路桥涵施工技术规范（13）G/T25-2013 钢筋混凝土预制方桩（14）JGJ18-96 钢筋焊接及验收规程（15）GB50026-93 工程测量规范（16）CJJ8-99 城市测量规范（20）CJ59-99 建筑施工安全检查标准（21）建建2000211号房屋建筑工程和市政基础设施工程实行见证取样和送检的规定四、监理机构组织形式、人员配备进退场计划、岗位职责4.1、项目监理机构根据本工程特点采用直线制监理组织形式，如下框图总监理工程师桥梁下部监理组桥梁上部监理组1桥专业2桥专业3 专 业4桥专业5桥专业6桥专业7桥专业监理师监理师监理师监理师监理师监理师监理师总监理工程师仲齐富32013252部分职责授予总监代表总监理工程师代表张平21006271根据进度调配专业监理师许宏博苏建工监员第1202573据项目进度调配监理员姜超苏建工监员第S170575据项目进度调配监理员周俊杰苏建工监员第S170574据项目进度调配4.2、项目监理机构人员配备及进出场计划如下表仲齐富：负责桥梁上部结构及桥梁下部结构施工全程许宏博：桥梁上部结构及下部结构施工全程 张平：桥梁上部结构施工进场姜超：桥梁上部结构及桥梁下部结构施工监理全程周俊杰：桥梁上部结构施工进场4.3、监理人员岗位职责4.3.1 总监理工程师职责项目总监理工程师是由公司法定代表任命的项目监理机构的负责人，是本公司履行委托监理合同的全权代表。对外向建设方负责，对内向公司负责；1、 协助公司监理管理部组建项目监理组，并确定人员的分工和岗位职责，负责将其授予各专业监理工程师的权限以书面形式及时通知被监理单位。2、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；3、审核施工分承包方的资质，并提出审核意见；4、检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，(在项目监理组范围内进行)对不称职的监理人员应调换其工作；5、主持监理工作会议、工地例会，签发项目监理组的文件和指令；6、审定施工承包方提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；7、审核签署施工承包方的申请、支付证书和竣工结算；8、审查和处理工程技术变更；9、主持或参与工程质量事故的调查；10、调解建设方与施工承包方的合同争议，处理索赔、审批工程延期；11、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结，审阅监理日记；12、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查施工承包方的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，编写质量评估报告，参与工程项目的竣工验收，签发工程移交证书；13、主持整理工程项目的监理资料；14、组织项目监理组人员学习和贯彻执行党和国家政策、法规、标准和规范以及公司质量体系文件，并开展业务交流活动。4.3.2 总监理工程师代表职责1、负责总监理工程师指定或交办的监理工作；2、按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部份职责和权力。3、总监理工程师代表不得行使下列工作：主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则；签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单；工程开工/复工报审表应符合A1表的格式；工程暂停令应符合附录B2表的格式；工程款支付证书应符合B3表的格式；工程竣工报验单位应符合A10表的格式；审核签认竣工结算；调解建设方与施工承包方的合同争议，处理索赔，审批工程延期；根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员。 4.3.3专业监理工程师职责根据项目监理岗位职责分工和总监理工程师的指令，负责实施某一专业或某一方面的监理工作，具有其监理文件签发权的监理人员。1、 结合工程的具体情况，负责编制本专业的监理实施细则；2、 负责本专业监理工作的具体实施，在本专业的监理工作中贯彻行质量体系文件的要求，对本专业的监理工作质量负责；3、 组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；4、 审查施工承包方提交的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；5、 负责分项工程验收及隐蔽工程验收；6、 定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；7、 根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；8、 负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；9、 核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；10、负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。4.3.4 监理员职责 1、 在专业监理工程师的指导下开展监理工作；2、 检查施工承包方投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；3、 复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；4、按设计图及有关标准，对施工承包方的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；5、 担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；6、 做好监理日记和有关的监理记录。4.3.5资料员职责1、 负责项目监理组的文件、资料、图纸、图书的收发、保管、借阅、传递、立卷、编目、归档工作；2、 登录监理台帐、编制监理月报、记录每天现场天气资料；3、 准备监理例会的有关资料；4、 参加监理单位召集的会议，整理会议纪要，并印发有关监理人员和公司本部。5、 总监交办的其它工作。4.3.6 旁站监理人员的主要职责1、 检查施工企业现场质检人员持证上岗以及施工机械、建筑材料准备情况；2、 在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案以及工程建设强制性标准情况；3、 核查进场建筑材料、建筑购配件、设备和商品混凝土的质量检验报告等，并可在现场监督施工企业进行检验或者委托具有资格的第三方进行复验；4、 做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。五、 监理工作制度5.1施工阶段工程监理工作制度1.施工图纸会审及设计交底制度2.施工组织设计审核制度3.工程开工审批制度4.工程材料，半成品质量检验制度5.隐蔽工程分项（部）工程质量验收制度6.单位工程单项工程中间验收制度7.技术经济签证制度8.设计变更处理制度9.现场协调会及会议纪要签发制度10.施工备忘录签发制度11.工程款支付签认制度12.工程索赔签认制度等5.2项目监理部内部工作管理制度建立监理例会和请示汇报制度：每周由总监召集现场监理部全体人员开会，小结本周监理工作情况及存在问题，提出 下周监理工作要求，及必须解决的问题。每月由总监召集各专业工程师开会，收集1个月以来监理工作情况及其成效。整理成文，上报监理公司和建设单位。月报内容，一般包括：本月份工程施工计划与完成情况，工程质量情况，投资控制及其完成情况。本月监理工作小结及下月监理工作计划，以及需要上报的其他问题施工过程中一般性专业技术问题,由专业监理工程师负责处理，并及时将结果向总监汇报。若遇到有关监理的重大技术经济问题或影响到监理合同执行的问题时，总监应及时向监理公司经理汇报，研究解决办法。监理工作日记及考勤制度：各专业监理工程师和现场监理员按各专业监理情况和职责分工，随时记入各自的监理日记。监理工作日记应按规定认真填写，妥善保管，作为归档技术资料。建立现场监理人员考勤制度，每月25日前由兼考勤员将当月考勤统计表整理后报总监。六、工程质量控制6.1工程质量控制：1、工程质量控制应以施工及验收规范、工程质量验评标准等技术文件为依据，编制针对性的质量控制实施细则，督促承包单位全面实现工程项目合同约定的质量目标。2、工程项目施工全过程实施质量控制，以事前质量预控为重点。3、审查设计文件与施工图及承包单位在监理项目中的实际质量保证能力。4、审查承包单位提交的施工组织设计。5、工程的关键工序和重点部位在施工过程中进行旁站监理和采取必要的测量和试验手段，对施工质量加以验证。6、用于工程的主要原材料、构配件及设备由项目监理部进行质量认定，不合格的建筑材料、构配件及设备不准在工程上使用。7、审核承包单位填报的工程材料报验表、主要施工设备进场报验单、主要工程设备进场报验单，确认合格后方可进场。8、监理单位对用于工程的原材料、半成品的质量控制内容：9、审核工程所用原材料、半成品、构配件及设备的出厂证明、技术合格证或质量保证书；10、对工程原材料、半成品、构配件及设备在使用前进行抽检或试验。11、检查新材料、新型制品，技术鉴定文件。12、用于工程的重要原材料、半成品、构配件及设备必要时到生产厂家实地考察，审查质保体系的有效性和产品质量的可靠性、适用性，以确定供货单位。13、所有设备，在安装前按技术说明书的要求进行质量检查。必要时，14、分部工程的中间验收，由总监理工程师负责组织编写质量评估报告，并报公司副总工程师审批。同时，审查承包单位填写的验收申请表，并附上有关技术资料，合格后会同建设单位，承包单位、质检站履行正式验收手续。15、单位工程竣工后，审查承包单位提交工程质量报验单及施工承包单位申报表，总监理工程师负责组织编写质量评估报告，并组织监理人员和承包单位对工程进行初检，逐项检查拟申请竣工工程的内业技术资料及工程完成情况。如不具备验收条件，书面通知承包单位进行整改，并跟踪验证。16、承包单位整改并自检合格后，项目监理部组织建设单位、承包单位、质检站和设计单位对工程质量进行验收检查。经验收确认合格，由项目监理部签发竣工移交证书，工程进入保修阶段。17、监理工程竣工交付使用后，总监理工程师组织编写监理工作总结报送建设单位。（1）工程材料质量控制流程图建筑材料（设备）报审（承包方）（8.1）允许材料进入施工现场按规定批量监理见证取样送检（承包方）提供生产许可证监理单位独立平等抽查试验（监理）提供材料质保书 合格 不合格不准使用退换处理同意使用 提供材料相应性能测试报告审批（监理工程师）否 可 （2）隐蔽工程检验流程分包施工单位验收、认可申报申 报 否监理工程师复验签证可隐蔽工程验收（3）主要设备订货监理程序流程图施工承包商提出订货申请 否 申报否现场有关专业监理工程师审查或会同有关方面进行订货考察提出初步意见与设计单位商量与业主商量研究研究可项目总监理工程师审核 否 可批准施工承包商订货七、工程造价控制1、严格监控建设单位与承包单位签订的建筑工程施工合同中所确定合同价和工程款交付方法 。（1）审核承包单位编制的工程项目各阶段及年、季、月度资金使用计划，并控制其执行。（2）根据施工图、招标文件及承包单位的投标书和施工合同，分析合同造价构成因素，找出工程费用最易突破的部分，明确投资控制的要点。（3）预测工程风险及可能发生索赔的诱因，制定防范性对策。2工程付款流程(1) 施工单位提出付款申请申 报否总监理工程师审查工程进度、质量、签署付款凭证建设单位进行财务复核后付款报告（2）监理联系工作流程施工单位提出联系内容 申否 报重大问题报建设单位总监理工程师审核设计单位磋商磋商磋商 同意可施工单位实施 （3）设计单位提出变更的监理程序流程图设计单位提出设计变更重大修改与总监磋商并取得业主认可有关监理工程师从控制质量、投资、进度角度审查会签 否磋商 可通知施工承包商进行费用及工期的估算监理工程师核定的费用及工期通知业主作为工程结算的依据监理根据合同条款核定施工承包商的费用及工期的增减下通知书 批准施工承包商实施设计变更 八、工程进度控制（三）工程进度控制：1、工程进度控制是依据建设工程施工合同所约定的工期目标，在确保质量和安全的原则下对进度实施的控制。2、监理工程师审核施工总进度计划，季、月度进度计划，审核的主要内容：（1）审核承包单位编制的工程项目施工总进度计划，全面分析承包单位的施工总进度计划的合理性和可行性。（2）审核施工单位提交的分项或阶段施工进度计划，是否符合总进度计划的安排要求。（3）审核材料、构配件及设备的采供计划，是否满足施工进度计划要求。3、经审核的施工进度计划，由总监理工程师批准实施，并报送建设单位。4、工程进度检查与监督：（1）在计划实施过程中，监理工程师对承包单位实际进度进行跟踪监督，对实施情况做出记录。（2）根据检查结果寻计划进度与实际进度差异每月进行评价与分析。（3）当施工进度计划在实施中发生较大偏差时，责令承包单位立即针对存在问题和原因采取措施，监理工程师进行跟踪监督。5、发现工程进度严重偏离计划时，总监理工程师组织召开现场协调会，研究应采取的措施。6进度控制工作流程内容应附有：1 主要劳动力计划2 主要材料进场计划3 主要机械设备进退场计划4 施工准备工作计划5 临时设施，临时占地计划6 现金流量计划业主与承包人签订施工承包合同承包人编制施工总进度计划不上报监理工程师 同 意审查同意批准、实施承包人编制具体工程项目和年度施工进度计划，并按月上报实际工程进展情况监理工程师审查进行计量和支付应用计算机计项目管理系统对计划进度与实际完成值进行动态比较指定承包人修改施工进度计划两者对比不符合承包人修改施工进度计划继续执行计划直到工程竣工报监理工程师批准九、 安全生产管理的监理工作9.1安全监理的依据：1、建筑法2. 建筑工程安全生产管理条例；3、监理规范GB/T5031920134、 监理合同9.2、安全监理的具体工作：1.严格执行建筑法、建筑工程安全生产管理条例，贯彻执行国家现行的安全生产的法律、法规，建设行政主管部门的安全生产的规章制度和建设工程强制性标准；2.督促施工单位落实安全生产的组织保证体系，建立健全安全生产责任制；3.督促施工单位对工人进行安全生产教育及分部分项工程的安全技术交底；4.审核施工方案及安全技术措施；5.检查并督促施工单位，按照建筑施工安全技术标准和规范要求，落实分部、分项工程或各工序的安全防护措施；6.监督检查施工现场的消防工作、冬季防寒、文明施工、卫生防疫等各项工作；7.进行质量安全综合检查。发现违章冒险作业的要责令其停止作业，发现安全隐患的应要求施工单位整改，情况严重的，应责令停工整改并及时报告建设单位；8.施工单位拒不整改或者不停止施工的，监理人员应及时向建设行政主管部门报告。9.3、施工阶段安全监理的程序1.审查施工单位的有关安全生产的文件：营业执照；施工许可证；安全生产许可证；建筑施工安全监督交底书； 安全生产管理机构的设置及安全专业人员的配备等； 安全生产责任制及管理体系； 安全生产规章制度； 特种作业人员的上岗证及管理情况； 各工种的安全生产操作规程； 主要施工机械、设备的技术性能及安全条件。2.审核施工单位的安全资质和证明文件（总包单位要统一管理分包单位的安全生产工作）；3.审查施工单位的施工组织设计中的安全技术措施或者专项施工方案： 审核施工组织设计中安全技术措施的编写、审批： 安全技术措施应由施工企业工程技术人员编写； 安全技术措施应由施工企业技术、质量、安全、工会、设备等有关部门进行联合会审； 安全技术措施应由具有法人资格的施工企业技术负责人批准； 安全技术措施应由施工企业报建设单位审批认可； 安全技术措施变更或修改时，应按原程序由原编制审批人员批准 。 审核施工组织设计中安全技术措施或专项施工方案是否符合工程建设强制性标准： 基坑工程：A 地上障碍物的防护措施是否齐全完整；B 地下隐蔽物的保护措施是否齐全完整；C 相临建筑物的保护措施是否齐全完整；D 场区的排水防洪措施是否齐全完整；E 土方开挖时的施工组织及施工机械的安全生产措施是否齐全完整；F 基坑的边坡的稳定支护措施和计算书是否齐全完整；G 基坑四周的安全防护措施是否齐全完整。 脚手架：A 脚手架设计方案（图）是否齐全完整可行；B 脚手架设计验算书是否正确齐全完整；C 脚手架施工方案及验收方案是否齐全完整；D 脚手架使用安全措施是否齐全完整；E 脚手架拆除方案是否齐全完整。 模板施工；A 模板结构设计计算书的荷载取值是否符合工程实际，计算方法是否正确；B 模板设计应包过支撑系统自身及支撑模板的楼、地面承受能力的强度等；C 模板设计图包过结构构件大样及支撑系统体系，连接件等的设计是否安全合理，图纸是否齐全；D 模板设计中安全措施是否周全。高处作业：A 临边作业的防护措施是否齐全完整；B 洞口作业的防护措施是否齐全完整；C 悬空作业的安全防护措施是否齐全完整。 交叉作业：A 交叉作业时的安全防护措施是否齐全完整；B 安全防护棚的设置是否满足安全要求；C 安全防护棚的搭设方案是否完整齐全。 塔式起重机：A 地基与基础工程施工是否能满足使用安全和设计需要；B 起重机拆装的安全措施是否齐全完整；C 起重机使用过程中的检查维修方案是否齐全完整；D 起重机驾驶员的安全教育计划和班前检查制度是否齐全；E 起重机的安全使用制度是否健全。 临时用电：A 电源的进线、总配电箱的装设位置和线路走向是否合理；B 负荷计算是否正确完整；C 选择的导线截面和电气设备的类型规格是否正确；D 电气平面图、接线系统图是否正确完整；E 施工用电是否采用TN-S接零保护系统；F 是否实行“一机一闸”制，是否满足分级分段漏电保护；G 照明用电措施是否满足安全要求。 安全文明管理：检查现场挂牌制度、封闭管理制度、现场围挡措施、总平面布置、现场宿舍、生活设施、保健急救、垃圾污水、放火、宣传等安全文明施工措施是否符合安全文明施工的要求。4.审核安全管理体系和安全专业管理人员资格；5.审核新工艺、新技术、新材料、新结构的使用安全技术方案及安全措施；6.审核安全设施和施工机械、设备的安全控制措施；施工单位应提供安全设施的产地、厂址以及出厂合格证书7.严格依照法律、法规和工程建设强制性标准实施监理；8.现场监督与检查，发现安全事故隐患时及时下达监理通知，要求施工单位整改或暂停施工： 日常现场跟踪监理，根据工程进展情况，监理人员对各工序安全情况进行跟踪监督、现场检查、验证施工人员是否按照安全技术防范措施和操作规程操作施工，发现安全隐患，及时下达监理通知，责令施工企业整改； 对主要结构、关键部位的安全状况，除日常跟踪检查外，视施工情况，必要时可做抽检和检测工作； 每日将安全检查情况记录在监理日记； 及时与建设行政主管部门进行沟通，汇报施工现场安全情况，必要时，以书面形式汇报，并作好汇报记录。9.施工单位拒不整改或者不停止施工，及时向建设单位和建设行政主管部门报告。9.4、如遇到下列情况，监理人员要直接下达暂停施工令，并及时向项目总监和建设单位汇报：1.施工中出现安全异常，经提出后，施工单位未采取改进措施或改进措施不符合要求时；2.对已发生的工程事故未进行有效处理而继续作业时；3.安全措施未经自检而擅自使用时；4.擅自变更设计图纸进行施工时；5.使用没有合格证明的材料或擅自替换、变更工程材料时；6.未经安全资质审查的分包单位的施工人员进入施工现场施工时；7.出现安全事故时。9.5危险较大及超过一定规模分部分项工程清单如下：专项方案名称是否登记是否专家论证细则编制11#桥、4#桥、6#桥、7#桥钢结构吊装是否编制22#桥、3#桥、4#桥、6#桥、7号桥模板支撑否是编制36#桥钢结构安装否是编制42#桥、3#桥、4#桥、6#桥、7号桥基坑支护是否编制567十、合同和信息管理10.1、合同管理措施1、合同执行措施（1）、弄清合同每一项内容，明确各方面的责、权、利，正确处理三方关系。（2）、用书面指示或文件代替口头指示。（3）、考虑问题要灵活，管理工作要做在其他工作前面，如需某项资料应提前发出索取信函。（4）、工程进行中细节的文件资料包括：信件、会议记录、业主的规定、总监的决定；承包商的请示、报告；监理的指令、记录、信函以及各种报表资料等。有关方一旦发生争执，监理工程师以此资料和记录作为调解问题的依据。（5）、对合同中词意表达含混的字句及时提出正确解释。2、合同管理措施（1）、向有关单位索取合同副本，了解并掌握合同内容，以便进行合同的跟踪管理，包括合同方面执行情况检查，向有关单位及时准确反映合同信息。（2）、审核工程设计变更和核定承包商申报的实物工程量。（3）、督促承包商落实工程进度计划，根据工程进度实际值与计划值的比较、分析，提出意见，并准确及时提供合同执行情况的有关资料。（4）、随时向总监理工程师报告工作，并准确及时提供有关资料。（5）、本工程合同执行情况每月在施工监理月报中反映。3、正确处理索赔和反索赔为了维护业主的利益，保证业主与各方签定的合同顺利进行，避免索赔事项的发生，应努力做好以下几件工作：（1）、协助业主审查业主与各方签定的合同条款有无分工不明、责任界线不清的地方，索赔条款是否明确。（2）、协助业主要求有关各方严格按合同办事，以达到控制质量、控制进度、控制投资的目的。（3）、对于有可能发生经济索赔的变更或洽商事先要报告业主，在征得业主同意的前提下，再签订有关变更或洽商。（4）、工程（或分部工程）完成以后，进行工程决结算，本着“合理合法，实事求是”划清索赔界线，处理好索赔争议。10.2、信息管理措施1、信息管理员负责本工程实施阶段全过程的信息收集、整理，按规定编目，输入计算机工作。2、总监理工程师组织定期工地会议或监理工作会议，信息管理员负责整理会议记录，并经总监理工程师签认打印分发。3、专业监理工程师定期或不定期检查承包商的原材料、构配件、设备质量状况以及工程质量的验收签认。4、专业监理工程师督促检查承包商及时整理施工技术资料。5、随时向总监理工程师报告工作，并准确及时提供有关资料。10.3、资料管理措施1、资料管理措施（1）、使用江苏省建设厅印发的监理统一表格（第五版）。（2）、为保证监理资料的完整、分类有序，工程开工前总监应向建设单位、承包单位对资料的分类、格式（包括用纸尺寸）、份数达成一致意见。（3）、各专业监理工程师负责收集、整理本专业有关的监理资料。（4）、监理文档资料必须填写正确、真实、及时。（5）、资料的最后归档整理由总监负责带领各专业工程师进行。（6）、对外行文审批制度。1）、监理组对承建商、建设单位所需行文均由总监理工程师审查后行文，重大事项均需公司经理或总工程师签审后行文。2）、监理组应按行文发往单位进行分类整理。3）、所有行文都需收发签证、编号。（7）、建立单位工程监理档案。监理档案包括以下几个方面：1）、工程一览表。2）、施工单位向监理单位提出的报审表、报验表、申请表、报告单。3）、监理单位向施工单位发出的四单。4）、工程质量问题和事故台帐。5）、工程计量台帐。6）、分部、分项工程质量验收台帐。7）、原材料复试台帐、苗木进场台账。8）、监理抽查原材料试验。9）、监理日记。10）、监理工程影像：包括隐蔽验收、分部工程质量验收、质量事故等方面。监理工程影像按先后次序录入，附有简要说明并编号，数码影像刻盘保存。11）、会议记录。对于监理资料的收集、整理随工程进展及时进行。按分部工程整理工序资料。“四单”当天发放甲方、会议纪要最迟第二天发放、监理月报每月26日提供给甲方等。十一、组织协调11.1、组织协调工作原则妥善处理与业主、设计、承包单位的关系，做好各方面的协调工作，也是监理工作的一项重要内容。 根据现行的工程建设体制，分析参予工程建设各方的性质和合同规定的内容，确定自己的监理工作方针是“管理、监督、协调、服务”。作为监理单位，受业主委托，并向业主负责。在监理工作中，既严格按合同管理，又要热情帮助，既监督又要服务；既向业主负责，又要维护承包单位的权益。实践证明，业主、设计、勘察、监理、施工单位五位一体、密切配合是工程建设顺利进行的保证，要做到这点，监理妥善协调各方面的关系是致关重要的。在协调关系中，应坚持的原则是：在不违背国家的法律、法规和合同的基础上进行协调工作。先要按合同分清关系，分清主要矛盾和矛盾的主要方面，因势利导地进行协调工作。在解决问题时，尊重各方自身的职权，不超越职责范围，不伤害一方利益去满足另一方的要求。平等协商，使其在理解的基础上，开展协调工作。11. 2、与业主方关系 我们受业主委托，对业主负责，严格履行合同，同时注意尊重业主的意见，对于不符合合同的意见加以解释，增进其理解，对于业主与设计、施工方意见不一，或设想与现实不符时，注意上下沟通，起承上启下的作用，并向业主提出合理建议，使其作出正确的决策。11. 3、与设计方关系 在没有接受设计监理的情况下，只能代表业主做些具体工作和处理施工承包合同中有关设计方面的事宜。在工作中，充分尊重设计的意见，督促施工方按合同、设计图纸和有关规范规程施工。对各方提出的合理化建议引起的设计变更，按设计审核权限，与设计方面协调处理。11.4、 与各专业施工单位关系 虽说我们是受业主委托，但在工作中既要维护合同的严肃性，监督施工单位按合同条款，保质、保量完成任务，又要实事求是地处理好合同变更，协调解决有关技术与资金问题。在执行合同时，要保持公正立场，注意平等待人，尊重施工单位的施工经验，听取对工程建设的改进意见，主动协调承包单位的各方关系，并帮助他们解决实际问题。5、工地会议制度（1）工地会议的形式工地会议分为：第一次工地会议、工地会议、现场协商会议等三种形式。（2）工地会议的目的1）第一次工地会议是监理部对工程开工前的各项准备工作进行全面的检查，以确保工程实施有一个良好的开端。2）工地会议是监理部对工程实施过程中的进度、质量、费用的执行情况进行全面检查，为正确决策提供依据，确保工程顺利进行。3）现场协调会是监理工程师对日常或经常性的施工活动进行检查、协调和落实，使监理工作和施工活动密切配合。（3）第一次工地会议1）会议的组织第一次工地会议由业主主持，总监和监理单位有关人员参加会议，承包人项目负责人必须参加，各方将要在工程项目担任主要职务的部门负责人、指定分包人也应参加会议。监理部应事前提交会议议程及有关事项通知业主、承包人及有关方面，必要时可先召开一次预备会议，使参加会议的各方作好资料准备。会议召开时间：宜在正式开工之前，并应尽可能早举行。2）会议内容介绍人员及组织机构介绍施工进度计划承包人陈述施工准备业主说明开工条件明确施工监理例行程序监理部门沟通与承包人的联系渠道，明确工作例行程序，并就有关表格进行说明：A质量控制的主要程序、表格及说明，“监理实施细则”的有关规定。B施工进度控制的主要程序、图表及说明。C计量支付的主要程序、图表及说明。D延期及索赔的主要程序、图表及说明。 E工程变更的主要程序、图表及说明。F工程质量事故及安全事故的报告程序、报表及说明。G函件的往来传递交接程序、格式及说明。H确定工地会议时间、地点及程序。(4)工地例会1）会议的组织工地会议由总监主持，参加会议的人员为：监理部有关监理工程师及监理员、承包人代表、指定分包人及有关助理人员、