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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020/1/8,#,三和基地清洁生产,三和培训学院,在职培训,-,通用在职类培训课程系列,不会汇报工作,还敢拼职场?,1,目录,01】,工作汇报概述,02】,汇报方法与技巧,03】,常见问题解析,2,1,工作汇报概述,3,1.,1 VOC,废气的危害,01】,VOC,恶臭,剧毒,长期在这环境工作容易患上积累性的呼吸道疾病;,02】,VOC,气体易燃易爆,高浓度情况下常发生火灾爆炸事故,危及企业员,工生命与财产安全。,继,SO2,、,NO2,和氟利昂后,挥发性有机化合物(,Volatile Organic Comp-ounds,以下简称,VOC,)废气的污染成为世界各国关注的又一焦点。它包括醇类、醛类、酮类、脂类、胺类、有机酸等,主要危害有以下两个方面:,4,1.,2,国家化工行业,VOC,标准,印刷油墨种类,VOCs,含量的最高限值,/(,g/L,),时段,时段,用于不透气承印物的柔性版油墨,-,300,用于透气承印物的柔性版油墨,225,225,用于不透气承印物的平版油墨,-,700,用于透气承印物的平版油墨,300,300,凸版油墨,300,300,5,1.,3,三和基地排放,VOC,数据,印刷油墨种类,VOCs,含量的最高限值,/(,g/L,),时段,时段,用于不透气承印物的柔性版油墨,-,300,用于透气承印物的柔性版油墨,225,225,用于不透气承印物的平版油墨,-,700,用于透气承印物的平版油墨,300,300,凸版油墨,300,300,6,1.,4,数据比较分析,7,1.,4,技术中心整改意见,8,1.,3,根源解析,工作中一定好好干,脚踏实地,不争不抢不邀功。,家庭观念,个人性格,01】,懒。懒得汇报,认为领导都知道。,02】,难。工作没做好,难以回报。,03】,傲。不屑于给领导汇报工作,就是看不起领导,,根本不想汇报。,外部因素,01】,公司的性质、企业文化。,02】,不懂工作汇报的方式与技巧。,9,1.,3,整改区域,有机,废气,制漆车间水帘机,10,1.,3,整改区域,废气,制漆车间分散机,粉尘,11,1.,3,整改区域,无粉尘,有机,废气,12,1.,3,整改区域,废气,精细车间分散机,粉尘,13,2,寻找的几家公司介绍,14,2.,3,工程公司介绍,凯安(微气泡)环保科技公司主要业务是工业用,微气泡技术研发改造,应用于,VOC,和废水处理,,有水就能够分解有机物,不再需要化学品和活性,炭,具有运营成本、能源消耗低的优势。,设备去年在广东省市场上市,已有多个成功案例。,简介:,15,16,17,工,程,案,例,18,2.,3,工程公司介绍,中山新方圆环保科技有限公司是从事环保治理工,程设计、施工、安装的专业公司,业务包括:咨,询;废水、废气、油烟、噪音治理工程;,排污,许可,代理及年审。,简介:,19,20,21,2.,3,工程公司介绍,星之蓝环保设备有限公司是一家集研发、生产、,销售,安装服务为一体的环保设备专业制造商。,公司主营产品:工业脉冲除尘设备、焊烟净化设,备、废气净化设备;长期承接无尘喷漆房工程、,废气净化工程的设计施工业务。,简介:,环保设备有限公司,星之蓝,22,方案原理,报价,运行成本,安装周期,新方圆,微气泡,恒星,星之蓝,23,2.,4,工作汇报的内容,形式以书面为主;,遵循“,5W1H,”和“,SMART,”原则;,预计困难及寻求资源。,工作计划,形式以口头为主;,结合计划,阶段进行;,分析问题;,提供可选方案;,追加资源。,工作进度,形式以书面为主,口头为辅;,汇报工作最终结果;,总结经验教训;,下一步工作计划;,表示尊重与感谢。,工作结果,24,2.,5,工作汇报的情形,01】,常规汇报,如定期的年中或年终总结,工作日报,/,周报,/,月报等。,02】,非常规汇报,如突发事件、临时工作,或自己权限范围内不能决定的工作等。,25,2.,6,工作汇报的方法,按形式,书面汇报,01】,工作日报,/,周报,/,月报,/,季报,年中,/,年终总结,02】,文字与图表材料,,PPT,,视频,口头汇报,01】,邮件,02】,电话,03】,会议,04】,上下班途中,05】,电梯,06】,饭堂,按场合,26,2.,7,工作汇报的技巧,模糊性的语言会让领导即刻烦死你,汇报时,要当成大事汇报,不要越级汇报,戴好情绪“面具”,拿好纸和笔,着重汇报,重点事项,图表比文字,更具有说服力,27,2.,8,工作汇报的技巧,时机,早上,10,点是找领导的最好时间,汇报的频率取决于公司的企业文化,一周中,给上司绘制一张“心理周期图”,01】,做好工作计划时,立即向上司汇报,03】,工作进行中出现意外时,02】,工作进行到一定程度时,04】,需要做出超权限的决策时,05】,工作出错时,06】,工作完成后及时汇报,6,大时机,工作中,必须汇报的,正常工作汇报,28,2.,9,工作汇报的技巧,口头,01】,用最短的时间把自己有价值的主意“卖出去”;,02】,用“电梯测试”的方法让上司聆听你的伟大创意;,03】,告别废话和浮空,一分钟足够汇报工作;,04】,亮出“心理名片”,快速征服人心;,05】,保持和上司同步的关注点,定期汇报;,06】,以“横切苹果”的刀法提案;,07】,多用“比如、假如”,让理想照耀现实。,29,2.,10,工作汇报的技巧,书面,01】,符合基本的格式,如:主题、称呼、问候、正文、敬语、落款、附件等;,02】,体现层次和一定的逻辑顺序,按时间轴、类别或事情的轻重缓急呈现;,03】,参照新闻的六要素,5W1H,,即,Who,What,When,Where,Why,How,,把事情说清道明;,04】,语言言简意赅,使用标准的书面语句,避免俗语,俚语;,05】,恰当使用标点符号;,06】,使用正确的关键名词术语或常用词汇;,07】,必要时,使用附件说明工作汇报中的个别事项或观点;,08】,检查全文中是否有错别字。,30,2.,11,工作汇报的技巧,邮件,E-mail,潜规则,01】,不要越级发邮件,02】,不在,E-mail,里“扯闲篇儿”,03】,不要转发不该转发的,E-mail,04】,保留好发送,E-mail,的证据,05】,私人,E-mail,躲开公司网络监控,06】,让,E-mail,帮助自己树立勤奋形象,07】,不要忘记,E-mail,的正确收发时间,08】,不要忘记正确“抄送”和“暗送”,09】,不要让,E-mail,彻底代替电话,31,2.,12,工作汇报的技巧,特殊情形,领导不高兴时不说,领导会客时不说,领导想休息时不说,领导状态不好时不说,表达不到位时不说,找不到真相时不说,没有激励语言不说,没有解决方案不说,8,项注意,时间不对不说,地点不对不说,感觉不对不说,3,大纪律,如何汇报“坏消息”,32,2.,12,工作汇报的技巧,特殊情形,应对“讨厌”的批评,01】,牢记领导是在说事,不是在骂人;,02】,被领导误判误骂不生气;,03】,做错事不要急于辩解;,04】,尽快拿出建设性的方案;,05】,化解职场怨气,释放职场压力;,06】,巧妙进谏,巧妙地批评老板。,33,小结,选择上司喜欢的方式汇报工作,汇报前充分准备,汇报时真实简洁,汇报后总结经验与教训。让高效完结工作从,“,Impossible,”,变成,“,Im possible,!”,34,3,常见问题解析,35,3.,1,如何跳出汇报时进退两难的“囧境”,需要做到的,3,个基本技巧,01】,明白你的工作空间,要分清什么事需要请示,什么事可以自己,决定,02】,让上司做选择题,至少有三套解决方案,03】,别把请示当汇报,请示是遇到问题需要上司的批示,汇报是需要说明一件事件的进展,进退两难?,36,3.,2,如何让“越级上司”一下子看上你,所谓“,越级上司,”,是指你的直接上司的上司,或者也可说是你的间接上司。越级上司在人事、提拔、加薪方面拥有最终决策权。,擦肩而过的机会,打招呼,用简单的语句概括出你所要说的事,千万不要仅仅擦肩而过。,在电梯里,用一分钟表现你的修养与仪态,吃饭的机会,尽量与越级上司接近,搭上几句话,最好能有幽默的效果。用简单的话语或简洁的行动,使他感到轻松。,在公司以外娱乐的机会,不失时机地向其问候,如果他需要帮助的话,你要尽力而为。,在社交场合,创造机会让越级上司把注意力投向你。时间要短,行动要快,这是要点。,37,3.,3,如何通过年度总结“讨加薪”,5,大基本要求,掌握,年度总结的,01】,业绩、问题和改善计划缺一不可,02】,不要长篇大论,03】,用数据说话,04】,排版规范,制作精良,总结,是对自己工作的肯定,又达到了汇报与沟通的目的。,不只是工作任务,也是职业化水平的最好证明。,05】,要有创意性的语言,读起来轻松愉悦,38,3.,4,如何从“职业枯竭”中浴火重生,职业枯竭,:,在工作的重压之下处于身心疲惫的状态,也称现代职业病,1.,职场失去方向,迷茫,需要做一个生涯规划,确立人生的大方向与目标,2.,没有成就感,厌倦,不断充实专业知识,保持热忱积极的工作态度,3.,人际关系复杂,烦,放下架子,给自己创造良好的人际环境,4.,岗位和性格不匹配,言明自己的处境和期望,适时换岗,39,开工第一天,你将如何汇报,?,40,爱上职场“潜规则”,开启淡定不纠结的职场人生。,善于汇报工作才能当好“心腹”,41,领导虐你千百遍,你待领导如初恋,42,感谢聆听,Thanks for your hear,43,
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