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2025年大学第一学年(市场营销)营销管理阶段测试题及答案
(考试时间:90分钟 满分100分)
班级______ 姓名______
第I卷(选择题 共40分)
答题要求:本卷共20小题,每小题2分,在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的,请将正确答案涂在答题卡相应位置(本题无答题卡,需在答题纸上作答)。
1. 市场营销的核心是
A. 生产 B. 分配 C. 交换 D. 促销
答案:C
2. 以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是
A. 生产导向型 B. 销售导向型 C. 市场营销导向型 D. 社会营销导向型
答案:C
3. 企业最显著、最独特的首要核心职能是
A. 市场营销 B. 生产功能 C. 财务功能 D. 推销职能
答案:A
4. 从市场营销学的角度来理解,市场是指
A. 买卖双方进行商品交换的场所
B. 买卖之间商品交换关系的总和
C. 以商品交换为内容的经济联系形式
D. 某种商品需求的总和
答案:D
5. 市场营销观念的中心是
A. 推销已经生产出来的产品
B. 发现需求并设法满足它们
C. 制造质优价廉的产品
D. 制造大量产品并推销出去
答案:B
6. 市场营销组合是指
A. 对企业微观环境因素的组合
B. 对企业宏观环境因素的组合
C. 对影响价格因素的组合
D. 对企业可控的各种营销因素的组合
答案:D
7. 战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是
A. 环境威胁 B. 市场机会 C. 市场利润 D. 成本降低
答案:B
8. 军工企业兼搞民品生产与销售,这种做法属于
A. 市场渗透 B. 多角化增长 C. 产品开发 D. 市场开发
答案:B
9. 企业面向过去市场,采用不同技术开发新产品,这就是
A. 产品开发 B. 市场开发 C. 市场渗透 D. 水平一体化
答案:A
10. 市场营销学认为,需求是
A. 没有得到某些基本满足的感受状态
B. 想得到基本需要的具体满足物的愿望
C. 对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望
D. 对于已购买的某个具体产品的欲望
答案:C
11. 一个消费者的完整购买过程是从
A. 引起需要开始的 B. 筹集经费开始的 C. 收集信息开始的 D. 决定购买开始的
答案:A
12. 消费者购买行为的直接原因是
A. 动机 B. 感受 C. 有钱 D. 攀比
答案:A
13. 消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于
A. 经常性购买 B. 选择性购买 C. 探究性购买 D. 多变型
答案:C
14. 消费者市场细分的标准不包括
A. 地理环境 B. 人口因素 C. 用户规模 D. 心理因素
答案:C
15. 企业根据目标市场的特点,提供适当的产品或服务,以适应目标顾客的需要,此时企业的营销战略发展到了
A. 集中性市场策略 B. 目标市场营销 C. 选择性市场策略 D. 市场渗透
答案:B
16. 无差异性目标市场策略主要适用于
A. 企业实力较弱 B. 产品性质相似 C. 市场竞争者多 D. 消费需求复杂
答案:B
17. 市场细分的依据是
A. 产品类别的差异 B. 消费者需求与购买行为的差异性
C. 市场规模的差异性 D. 竞争者营销能力的差异性
答案:B
18. 企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的
A. 深度 B. 长度 C. 宽度 D. 相关性
答案:C
19. 产品的有形部分所组成的是产品的
A. 实质层 B. 实体层 C. 延伸层 D. 服务
答案:B
20. 产品市场管理型组织的主要缺点是
A. 组织管理费用太高 B. 有些产品和市场容易被忽略
C. 容易造成计划与实际的脱节 D. 不能及时得到足够的市场信息
答案:A
第II卷(非选择题 共60分)
一、简答题(共20分)
答题要求:简要回答问题,观点明确,条理清晰(每题10分)。
1. 简述市场营销观念的演变过程。
答案:市场营销观念经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念五个阶段。生产观念注重生产效率,以生产为中心;产品观念强调产品质量,认为产品好就能畅销;推销观念主张通过强力推销来销售产品;市场营销观念以顾客需求为导向,致力于满足顾客需求;社会营销观念则在满足顾客需求的同时,兼顾社会利益。
2. 简述市场细分的作用。
答案:市场细分有利于企业发现市场机会,选择目标市场;有助于企业制定市场营销策略,更好地满足消费者需求;能使企业集中资源,提高经济效益;有利于企业及时调整营销策略,适应市场变化;还能帮助企业了解竞争对手,发现自身优势与不足,从而在市场竞争中占据有利地位。
二、案例分析题(共15分)
答题要求:认真阅读案例,运用所学知识分析案例中的问题,并提出合理的建议(15分)。
某公司生产的一款智能手表,功能较为单一,外观设计也不够新颖,上市后销量不佳。公司经过市场调研发现,消费者对于智能手表的需求越来越多样化,不仅要求具备基本的时间显示功能,还希望有健康监测、运动追踪、社交娱乐等多种功能,并且对外观设计也有较高的要求。
1. 请分析该公司智能手表销量不佳的原因。
2. 针对这些问题,你认为该公司应采取哪些营销策略来提高销量?
答案:1. 销量不佳原因:功能单一无法满足消费者多样化需求;外观设计不新颖缺乏吸引力。2. 营销策略:产品策略方面,增加健康监测、运动追踪、社交娱乐等功能,改进外观设计;价格策略上,根据不同功能配置合理定价;渠道策略可拓展线上线下销售渠道;促销策略通过广告宣传、举办体验活动等吸引消费者,提高产品知名度和销量。
三、论述题(共15分)
答题要求:结合所学知识,对所论述的问题进行全面、深入的分析,观点正确,论据充分,论证合理(15分)。
论述企业如何制定有效的市场营销组合策略。
答案:企业制定有效的市场营销组合策略,首先要深入了解目标市场消费者的需求、偏好、购买能力等,以此为基础确定产品策略,包括产品的功能、质量、款式等。价格策略要考虑成本、市场需求和竞争状况,合理定价。渠道策略需选择合适的销售渠道,确保产品能顺利到达消费者手中。促销策略可综合运用广告、促销活动、公关等手段,提高产品知名度和美誉度。同时,要注重各策略之间的协调配合,根据市场变化及时调整,以实现企业的营销目标。
四、材料分析题(共10分)
答题要求:阅读材料,分析材料中所涉及的市场营销相关问题,并回答问题(每题10分)。
材料:随着人们生活水平的提高,对健康食品的需求日益增长。某食品企业敏锐地捕捉到这一市场趋势,推出了一系列以天然食材为原料、低糖低盐的健康食品。该企业通过在各大超市设立专柜、举办健康食品讲座、与健身机构合作等方式进行宣传推广。经过一段时间的努力,产品销量逐渐上升,品牌知名度也不断提高。
1. 该企业推出健康食品是基于怎样的市场机会分析?
2. 企业采取了哪些市场营销策略来推广健康食品?
答案:1. 基于人们生活水平提高,对健康食品需求增长的市场趋势,企业发现了健康食品的市场机会。2. 市场营销策略:产品策略方面,推出以天然食材为原料、低糖低盐的健康食品;渠道策略上,在各大超市设立专柜;促销策略包括举办健康食品讲座、与健身机构合作进行宣传推广。
五、方案设计题(共10分)
答题要求:根据给定的情境,设计一个市场营销方案(10分)。
某新成立的运动服装品牌,目标客户群体为热爱运动的年轻人。请设计一份市场营销方案,包括市场定位、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。
答案:市场定位:针对热爱运动的年轻人群体,定位为时尚、舒适、高品质且具性价比的运动服装品牌。产品策略:设计时尚新颖、适合不同运动场景的服装款式,注重质量和面料选择。价格策略:采取适中价格,结合成本与市场竞争定价。渠道策略:开设线上官方旗舰店,同时在年轻人聚集的商场开设线下专卖店。促销策略:开业初期举办折扣活动吸引顾客,与运动明星合作推出限量款服装,举办线上线下运动主题活动,如跑步比赛等,提高品牌知名度和产品销量。
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