公共关系学在线作业B.doc

公共关系学-在线作业_B一 单项选择题1. 公共关系实践“双向对称”模式是由（）创立的 (5.0 分) 格鲁尼格等 杰夫金斯等 以上全不对 卡特李普等 知识点： 用户解答： 卡特李普等2. 美国公共关系起源于（） (5.0 分) 美国联邦制的建立 奴隶制度 民主制度 美国独立战 知识点： 用户解答： 美国独立战3. 关系的实现，要有个条件，那就是（） (5.0 分) 谈判 交往 签订协议 以上全不对 知识点： 用户解答： 交往4. 社会关系是特指（）内人与人之间的关系 (5.0 分) 生产领域 社会领域 思想领域 流通领域 知识点： 用户解答： 社会领域5. 公共关系是这样一种管理功能，它建立并维护一个组织和各类公众之间的（） (5.0 分) 以上全不对 互利互惠关系 信息交流关系 平等协商关系 知识点： 用户解答： 互利互惠关系6. 人之所以要与他人发生关系是其（）所规定的。 (5.0 分) 生产方式 生存方式 以上全不对 生活方式 知识点： 用户解答： 生存方式7. 公共关系是研究一个组织在其所处的社会环境中与其他组织（）的关系。 (5.0 分) 群体与群体之间 信息交流 相互合作 群体与个人之间 知识点： 用户解答： 群体与个人之间8. 公共关系必须考虑社会组织和公众（）才能形成正常的交往。 (5.0 分) 双方的矛盾 双方的利益 双方的需要 双方的关系 知识点： 用户解答： 双方的需要9. 公共关系工作应当注意优先采集的是组织形象信息，产品形象信息和（）。 (5.0 分) 组织的竞争能力 组织领导管理水平 组织运行状态及其发展趋势信息 组织领导人员构成 知识点： 用户解答： 组织运行状态及其发展趋势信息10. 公共关系的监测作用可分为（）两个方面。 (5.0 分) 对内和对外 对团体和个人 对上和对下 对社会组织和公众 知识点： 用户解答： 对内和对外11. 公共关系既是一种社会关系，但同时又是（）手段和机制。 (5.0 分) 一种规范企业秩序的 一种组织管理的 一种调节社会关系的 一种社会沟通的 知识点： 用户解答： 一种调节社会关系的12. 公共关系的作用分为监测作用，凝聚作用，调节作用和（）。 (5.0 分) 以上全不对 应变作用 管理作用 协调作用 知识点： 用户解答： 应变作用13. 公共关系是一种（） (5.0 分) 谈判功能 沟通活动 实践活动 管理职能 知识点： 用户解答： 管理职能14. 系统思想之所以能够发挥这样大的作用，关键在于它本身有（）。 (5.0 分) 科学性 相关性 整体性 个体性 知识点： 用户解答： 整体性15. 公共关系主要形态就是（）。 (5.0 分) 业缘关系形态 以上全对 亲缘关系形态 地缘关系形态 知识点： 用户解答： 业缘关系形态16. （）是公共关系的根本职能。 (5.0 分) 收集信息 协调沟通 宣传形象 传播推广 知识点： 用户解答： 协调沟通17. 社会组织的形象是指它在运行过程中显示的（）。 (5.0 分) 外观形象 公众形象 行为特征和精神面貌 内在气质 知识点： 用户解答： 行为特征和精神面貌18. 有效公共关系一书从系统论的角度提出了（）这一面向开放系统的公共关系理论模式。 (5.0 分) 规范管理 传播管理 协调原理 调整与适应 知识点： 用户解答： 调整与适应19. 从公共关系工作角度来看，有三类信息是应当注意优先采集的。这就是（），产品形象信息和组织运行状态及其发展趋势信息。 (5.0 分) 政府政策信息 流通信息 组织形象信息 大众传媒信息 知识点： 用户解答： 组织形象信息20. 1952年，美国的卡特利普和森特出版了他们权威性的公关著作（），在美国被誉为“公共关系的圣经”。 (5.0 分) 公共舆论的形成 原则宣言 有效公共关系 以上全不对 知识点： 用户解答： 有效公共关系加载中， 请稍候