笔试面试参考2PPT.ppt

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,LOGO,面试篇,北京城市学院毕业生就业指导中心,2011,年,6,月,目录,接到面试的电话，如何回答,面试前的准备,面试的类型和注意事项,面试的礼仪,面试后,接到面试电话,1,、精神饱满，表示感谢,2,、重复面试的时间、地点、携带的物品,3,、询问其他事项,4,、禁忌：态度不礼貌、询问乘车路线,5,、记录公司的电话，以备急需时使用（因特殊原因不能按时到达应提前通知）,面试的准备,备内容,1,、通过网站查询、亲友打听了解该单位、公司的情况（效益、企业文化、业务、组织结构等）,2,、你应聘公司所在行业的前景,3,、你对应聘职位的了解（职位的需求）,面试的准备,备内容,4,、自己简历的熟悉,5,、根据公司岗位的需要准备自我介绍,自我介绍,对该职位感兴趣（喜欢、热爱）,可以胜任这个职位（特长、能力、素质吻合）,禁忌：不要重复简历,注意要熟练，自然不要背诵,备服装,着装礼仪,从心理学上讲，在未与人沟通前留给人的第一印象是最初的,20,秒,，而最初的,20,秒印象就是由你的外在形象决定的。,女士,面试时最好不要戴首饰、香水过浓，头发清爽。,年轻的女大学生应选深颜色的套装，以给人稳重大方之感。,面试适宜化清爽自然、明快轻松的淡妆。,衬衣不要太花哨，领子要干净,备服装,过短的裙子、暴露的上衣出席正式场合将会被视为无礼。,备一双丝袜,梳子,鞋子和包颜色要一致,不要当面抹唇膏,备服装,男士,双排扣西装，钮扣一定要全部扣上；,单排扣的在正式场合须扣上一个；两粒扣的应扣上不扣下；,三粒扣的应扣中间一粒。非正式场合，单排扣的西装可以全部不扣。,西装袖口处的商标应摘除,。西装笔挺，熨烫。西装的衣袋、裤袋不要装东西。,永远不要把手插在西服上衣的两侧口袋，这被认为没有教养。,胡子剃干净、鼻毛,面部不要太干，或太油,备服装,男士,领带的长度以至皮带扣处为宜。,领带只有一种可接受的选择,-,真丝领带。,袜子颜色最好和鞋、裤子的颜色一致，保持足够的长度，以袜口抵达小腿为宜,备材料和场地,准备,公文包、文件夹,准备,纸和笔,带上几份,简历,提前到的话观察一下,公司的环境,提前,十分钟,到为宜，,友善,的与人打招呼（点头，微笑）包括前台和看门的,等待的过程,不要表现的很不耐心,，可以看看公司的宣传材料，默想一下自己的自我介绍,面试进行时,面试的仪态,面带微笑,抬头挺胸态度从容自信,坐姿端正手轻松放置在腿上,眼神专注主试官（三角区域）,若主试官有多人须轮流注视,面试礼仪,轻敲门，进入后把门关好,面见主试官问好（点头、微笑、不主动握手）,递送或接受物件以双手为之,礼貌告退并将座椅置回原位（喝完水的纸杯带出去）,离去时讲门带上并转身做最后致意,面试进行时,面试进行时,面试礼仪,一是全身瘫倒在椅背上，二是战战兢兢地只坐椅边。仰坐表明轻视、无关紧要；少坐意味着紧张、如坐针毡；,面试时，坐下后身体要略向前倾。坐椅子的三分之二。端坐，意味着重视、聚精会神。,关掉所有通讯设备，以免面试时出现尴尬的场面。（特殊：对不起，我关掉了。）,面试的类型,结构化面试,结构化面试,一把尺子量所有的人，也就是同样的问题问所有的人。,事先设定题目，给予答案和评分标准。,典型例题：简单介绍一下你自己,注意：,1,、实质是告诉我为什么我应该录用你,?,2,、借此全面了解应试者的情况，尤其是个人素质，如价值观、人生观、特长和爱好等。,3,、是考察应试者的语言表达能力和逻辑思维能力，看能否在几分钟内简明扼要地介绍自己的主要情况。,结构化面试,事先准备两分钟的回答，前一分钟谈有关的事业，后一分钟谈有哪些能力使你具备胜任这份工作的条件。,特别要注意避免流水帐般谈生平经历，一定要谈和职位相关的能力和素质。,尽可能的让你的回答在一分钟,最多,2,分钟的时间内结束。你的回答应该包含以下,4,个主题,:,教育背景,社团实践以及最近的工作经验。,要着重强调最后的那个主题。,面试类型,情景面试,情境面试,设定假定情境，问题的设计来自于工作。,如果在工作中，你的领导特别器重你，经常给你分配一些属于别人职责范围内的工作，对此，你的同事颇有微词。你该如何处理这类问题？,面试类型,行为面试,行为面试,针对应聘者过去发生的事情进行询问，采用不断追问细节的方式，判断应聘者的行为方式，思维方式和能力素质，对描述的真实性进行验证。,从你的自我介绍中知道你做过管理工作，能否举一个成功的例子说明你从事计划、组织、协调方面的情况,面试类型,无领导小组讨论,无领导小组讨论,采用情境模拟的方式对应聘者采用集体面试的方式，适用于管理者的选拔。,一般是,5-7,人一个小组一个小时左右的讨论，考察学生的组织协调能力，口头表达能力等多项综合能力。,面试的类型,压力面试,压力面试,在有意制造的紧张气氛中提出一连串的问题，穷追不舍，直至无法回答。考察应聘者对压力的承受能力和应变能力。,考官会提出一个不甚友好的问题，或者浇一盆冷水，让你在委屈和激愤中露出本色。,“,击溃,”,你的心理防线，才能筛选出有心理承受能力的人才。,面试官突然沉默，该怎么办？,面试中的最常见的提问,1,介绍一下你。,事先做好充分准备，但切忌洋洋洒洒，面面俱到。简明扼要、直截了当是面试官最希望看到的表现。对于简历上已有的信息，仍应该有重点地一语带过，比如名字、来自哪所学校等，这会使你的自我介绍更加清晰明了。,2,你有什么,优缺点,？,忌在介绍优点时夸夸其谈，而介绍缺点时避而不谈或者用“我的缺点是追求完美”来搪塞，这都会显得毫无诚意，令人怀疑。,首先在谈论优点时应该客观公正。其次在谈论缺点时，避重就轻或者转换表达方式都是很好的办法。,比如，在表达自己的缺点时可以说,“我可能比较理想化”，,这样就显得真实自然很多。再者，可以说自己,“有些粗心”、“经验不足”,等无伤大雅的小缺点，但是,“做事不负责，不认真”,云云则绝对会对你的个人形象产生负面影响,你有什么特长和爱好？,有些大学毕业生认为自己的特长爱好过于平凡，便编造一些,“美丽的谎言”，,而且一时还无法验证。殊不知，面试官“火眼金睛”，能从你的个人谈吐与气质“一目了然”你的底蕴，随之而来的则是对你诚信的质疑。所以要,实事求是,的说明你的特长和爱好。,4,如何评价你的大学生活？,面试官非常看重这一方面，所以需要大学毕业生能够详细地阐述，而非泛泛而谈，可以从在大学生活中的,收获,这个角度着手，以突出个人的,“成长经历”，,这是面试官喜闻乐见的形式。,5,你担任过何种社会工作，组织参加过何种社会实践和社会活动？,如果实习经历过于“丰富多彩”未必是件好事。这会表明某些学生在找实习工作时，缺乏目的性。首先这会让用人单位怀疑你的稳定性，其次他们会联想到你是否有个人问题以致这些工作都干不好，最终推断你无法胜任现在应聘的职位。,所以，谈及这部分的时候，,不要面面俱到，要有重点的介绍自己成功的例子。,6,你找工作考虑的重要因素是什么？,薪酬，往往是一个很重要的因素。若面试者过于直接，会显得急功近利；避讳又会带来“虚假”的尴尬。在回答时，可以把,它同个人发展空间、兴趣,等其他重要因素一起告诉面试官，相信他会理解你的。,7,我们为什么要雇请你呢？,这个问题是从求职者本身的角度进行考察。主要是测试你的,沉静与自信,。,给一个简短、有礼貌的回答,：“能做好我要做得事情；我相信自己；我想得到这份工作”。,根据自己的实际情况，好好想想，看怎么说才具有最高说服力。,8,对工作的期望与目标何在？,这是用来评断求职者,是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。,这时建议你，最好针对工作的性质找出一个确实的答案，,如业务员的工作可以这样回答：“我的目标是能成为一个超级业务员，将公司的产品广泛的推销出去，达到最好的业绩成效；为了达到这个目标，我一定会努力学习，而我相信以我认真负责的态度，一定可以达到这个目标。”,其他类的工作也可以比照这个方式来回答，只要在,目标方面,稍微修改一下就可以了。,9,其他可能涉及的问题，大家可以自行思考一番,看看应该如何回答。,“你的短期目标是什么？,2,年后和,5,年后你的目标是什么,?”,“,你怎么看待这份工作和职位,?”,“,你最满意,/,不满意的经历是什么,?”,“,你怎样缓解压力、怎样保持生活平衡,?”,“,你过去的上司有什么共同点,?”,“,你最喜欢、不喜欢什么课程,?,为什么,?”,“,从你的兼职,/,暑期,/,公司,/,实习经历中，你学到或者你得到了什么,?”,“,看上去你好像在,_,领域（例如，销售、筹款、簿记）没有什么经验，是吗,?”,面试后的工作,1,、写感谢信,2,、打电话询问结果,如果没有录用：表示遗憾，会继续努力，谢谢公司给予的面试机 会,如果贵公司再招人，还想试试，实在是很喜欢这个公司,常见应聘面试失败的原因,(1),1,、,面试迟到；,2,、,解释迟到的原因是用人单位提供的信息错误；,3,、,衣冠不整或穿戴不妥；,4,、,精神不振，不够自信；,5,、,目光游离，不敢正视招聘人的眼睛；,6,、,猜测招聘人在公司中的地位，或直截了当地向招聘人发问,“,你在公司里做什么？,”,7,、,话题散漫，不能集中表明他（她）能否满足用人单位地要求；,常见应聘面试失败的原因,(2),8,夸大自己的能量，但从简历所提供的经历和事例来看不具备如此实力；,9,回答问题没有中心，无层次，无逻辑；,10,态度随便，对面试的工作显示出不积极，不热情去争取；,11,回答大部分问题只说,“,是,”“,不是,”,；,12,表示出对任何工作都能胜任或任何工作都渴望的心态；,13,叫错招聘人的名字或姓氏；,14,恶意攻击前任上司或公司；,常见应聘面试失败的原因,(3),15,即刻询问面试结果，比如：,“,现在我该怎么做？,”,或,“,你打算聘用我吗？,”,16,在面试开始不久，就脱口说出,“,我希望我的年薪至少,.,这份工作提供的薪资不要少于这个数,”,；,17,当招聘人问你对职位及公司有何问题想问时，回答却说,“,没有,”,。,笔 试,常见的笔试种类,专业考试、智商和心理测试、综合能力测试、行政职业能力测验,笔试的技巧及注意事项,必备物品、科学答卷、卷面整洁,温馨提示,我们可能遇见的题目,常见的笔试种类,专业考试,智商和心理测试,综合能力测试,行政职业能力测验,专业知识水平和相关的实际能力,观察、分析、思维反应及解决问题的能力,兼有智商测试的要求，但程度更高,测试应试者与拟任职位相关的知识、技能和能力,笔试的技巧及注意事项,1.,除携带必备的证件外，一些考试必备的文具、,钢笔、橡皮等、也要准备齐全,2.,科学答卷：通览 试卷、分辨难易、理清顺序,3.,答卷要做到字迹端正，卷面整洁,温馨提示例题（一）,数学能力测试,两龟赛跑：,有两只乌龟一起赛跑。甲龟到达,10,米终点线时，乙龟才跑到,9,米。现在如果让甲龟的起跑线退后,1,米，这时两龟再同时起跑比赛，问甲、乙两龟,是否同时到达终点。,四兄弟的年龄：,一家有,4,个兄弟，他们,4,个的年龄乘起来的积为,14.,那么他们各自的年龄是多大？当然年龄应该是整数。,称米：现有米,9,公斤以及,50,克和,200,克的砝码各一个。问怎样在天平上只称量三次而称出,2,公斤米。,温馨提示例题（二）,智商和心理测试,感觉：,用第一感觉判断,8+8=91,这个等式正确吗？说明理由。,击鼠标：拉尔夫,10,秒钟能击,10,下鼠标；威利,20,秒钟能击,20,下鼠标；保罗,5,秒钟能击,5,下鼠标。以上各人所用的时间是这样计算的；从第一击开始到最后一击结束。,他们是否打平手？如果不是，谁最先击完，,40,下鼠标。,猜学生：大卫、比利、特德三名学生，一个法国人，一个日本人，一个美国人。现已知,:A,大卫不喜欢面条,B,特德不喜欢汉堡包,喜欢面条的不是法国人,!C,喜欢汉堡包的是日本人,!D,比利不是美国人,.,请推测出这三名留学生分别来自哪些国家,温馨提示例题（三）,综合能力测试,30,秒答题：,1,、你在什么地方总能找到幸福；,2,、一个人走进他的花园时，总是把什么先放在里边；,3,、什么东西越洗越脏,什么东西能载得动一百捆干草却托不起一粒沙子；,什么东西越是打破了越是受人欢迎；,在早餐时从来不吃的是什么,在二十世纪有这样一个年份，把它写成阿拉伯数字时，正看是这一年倒过来看还是这一年，请问这是指哪一个年份？,温馨提示例题（四）,分析能力测试,巧接铁链：库房中只有五截每截只有三个铁环的铁链，这五截铁链连起来的长度正好是所需要的，问在只切断三个铁环的情况下，怎样将这五截三铁环连起来？,巧分飞机票：三位旅客是荷兰人科尔、加拿大人伯托和英国人丹皮，他们三人一个去荷兰，一个去加拿大，一个去英国。,据悉科尔不打算去荷兰；丹皮不打算去英国,#,伯托则既不去加拿大，也不去英国；问：这三张飞机票分别应该是他们谁的？,感谢您的学习！祝你找到一份适合你的好工作！,