“直播带货”趋势分析.pdf

标题XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX直播电商=+直播电商手段基础 直播+电商模式为一种新的推销手段，直播为工具，电商为基础。通过直播为电商带来流量，从而达到为电商销售的目的；直播电商开始于2016年，2016年6月20日晚8点，张大奕开通了自己的淘宝直播间，这次直播的观看人数超过41万、点赞数超过100万。截止晚上10点，店铺成交额近 2000 万，刷新了由淘宝直播间向店铺进行销售引导的销售额记录。图：淘宝电商直播手机App页面数据来源：淘宝App什么是直播电商？什么是直播电商？图：KOL消费影响路径知道感兴趣积极了解购买消费服务口碑舆论导向型意见领袖销售导向型意见领袖 股票报告网整理http:/从爆发到突破，直播电商仅用四年从爆发到突破，直播电商仅用四年消费升级最早的线下实体店购物，发展到电商平台的兴起出现的网购，再到现在的主播在直播平台带货。网络消费口碑积累从最初的口碑积累，到争取平台的差异化；对于电子商务的直播，不仅直播内容需要口碑的积累，而且产品需要长期的口碑积累，这样才能最终形成良性的直播生态系统。直播+电商模式传统电商平台竞争加剧，流量获取遭遇瓶颈，而直播所自带的超高流量正好能为电商平台注入新能量，这也造就了直播+电商模式，电商平台寻求流量，直播平台寻求流量变现的渠道，两者优势互补。YouTube推出了YouTube partners，针对内容产生的广告收益，很多人开始在YouTube建立自己的频道，凭借曝光建立知名度并因此获得其他的变现机会。起源细分成长2007201620182016年直播继续细分进入许多行业，国内美妆直播开始进入大众视野。同年，淘宝直播上线。抖音在短视频和直播中进行大规模电商带货，淘宝直播登上手机淘宝第一屏，DAU迅速突破千万。突破20195G元年，直播将迎来新的增长周期。微信公众号首次尝试直播带货。爆发20152015年，直播在国内突然兴起，并呈现爆发式发展。社交平台与MCN的发展以短视频内容的打造获取超高流量的社交平台，如抖音快手也开始通过自营小店，或者与传统电商平台合作来寻求红人经济的变现渠道；而MCN机构也在着重网红的孵化，配合各平台推广获取收益。阿里入股微博，为初代网红带货提供了土壤。微博已有超过5亿用户，积累大批流量。20132014张大奕与冯敏合开了一家女装淘宝店，同年，冯敏的如涵控股签下张大奕。张大奕与如涵母公司合作成立的杭州涵奕电子商务有限公司实现营收2.28亿元，净利润达到4478.32万元。股票报告网整理http:/直播带货玩法多样，主流是秒杀模式直播带货玩法多样，主流是秒杀模式 电商直播模式多样化，已经衍生出了多种模式，其中主流模式包含有秒杀模式、达人模式、店铺直播等。目前淘系内部更注重特卖直播，价格是王道，更依赖供应链驱动；而其他平台则注重多元化直播，商品是王道，同时更依赖人设驱动。表：电商直播的多种模式资料来源：Quest Mobile 股票报告网整理http:/WHYWHY火？火？红人效应带动成为热议话题红人效应带动成为热议话题传统图文广告模式对用户吸引力不再，易产生审美疲劳，顾客比货意识降低，网红内容打造模式成为新趋势。与传统图文广告相比，红人直播带货不仅保障强互动性和实时反馈性，而且缩短了用户的决策时间，提升效率，凭借网红极强的形象化能力，直播带货基于视频能更全面的了解产品与服务、丰富了维度，解决了直观体验的信息差，所看即所得；同时，随着生活节奏的加快，用户对文字图片不再耐心，比货意识逐渐减弱，此时红人模式优势凸显，其高用户粘性是与达人主播的主要区别。李佳琦：李佳琦：截止到2019年11月，李佳琦微博粉丝856万、抖音粉丝3646.4万、淘宝直播间粉丝1704.9万，总计6207.3万。2018年“双十一”，李佳琦直播5分钟卖出1.5万支口红，2019年“双十一”当天，李佳琦直播间观看人数有3583.5万。淘宝第一主播淘宝第一主播薇娅薇娅viya：截止到2019年11月，薇娅微博粉丝536万、抖音粉丝260.6万、淘宝直播间粉丝1247万，总计2043.6万。2018年收获27亿销售额；2019年“双十一当天”，薇娅直播间观看人数有4315.36万。王祖蓝：王祖蓝：曾于快手举办一场直播大秀活动，其中一款进口品牌面膜，12分钟就卖出了10万份，成交额高达660万元；曾在618期间的一场直播中卖出一万件珠宝，成交额超过300万；目前为止，带货的商品已达百余种。资料来源：Quest Mobile 股票报告网整理http:/WHYWHY火？品牌方与平台积极拥抱直播电商火？品牌方与平台积极拥抱直播电商图：各行业双十一参与直播指数图：休闲零食双十一直播指数VSGMV增速201620172018图：淘宝为了内容化平台直播发展增速图：快手基于流量变现搭建直播内容生态资料来源：2019满足用户的个性化需求广告投放更加精准 股票报告网整理http:/-9-WHYWHY NOWNOW？天时（直播？天时（直播+）+地利（电商）地利（电商）图：电子商务市场交易规模（亿元）图：中国在线直播用户数及增长率 电子商务市场交易规模持续扩大，环比增速持续放缓，电商市场竞争日益激烈。从2006年至2018年，中国的电子商务市场交易规模从14400亿元增长至325500亿元；电子商务规模迅速扩大。电商市场交易规模的环比增速在2011年至2015年间，维持在33%左右；从2016年至2018年，其交易规模的环比增速从36.57%持续下降至13.57%。行业竞争日益激烈。2019年作为电商直播的元年，直播与其他行业进行了恰到好处的结合，出现了“直播+”经济；直播+电商、直播+造星、直播+旅游、直播+体育、直播+社交、直播+综艺、直播+电竞等成为众多直播平台尝试的方向，其中直播+电商的渗透率正在迅速提升，直播已成为商家越来越重要的销售渠道。股票报告网整理http:/-10-WHYWHY NOWNOW？人和？人和MCNMCN机构爆炸性增长机构爆炸性增长图：2019年6月用户月总使用时长同比增量TOP10细分行业资料来源：Quest Mobile图：MCN机构数量以及短视频为主的MCN机构占比资料来源：Quest Mobile图：2018MCN不同营收规模下的数量图：2016-2020MCN市场规模及预测 股票报告网整理http:/-直播电商直播电商人货场再次转变人货场再次转变人货场主动消费主动消费被动消费被动消费 缩短决策时间 加强交互 个性化消费人找货人找货货找人货找人 缩短决策时间 去中间商 拉近产品原产地千里眼千里眼顺风耳顺风耳 信息技术和电子设备升级革新 去场地、时间限制人人+货货+场的转变场的转变人：消费者从主动消费变为被动消费。主动消费中搜索选品需要一个长时间品牌导入的过程，但被动消费、口碑的传播会大大缩减用户的购物决策，消费者在直播间里可以以评论的方式加强两者的交互，从而得到个性化的消费，提升用户体验。货：直播电商实现了去中间商，拉近产品原产地的目标。过去商家需要采购，把货存进仓库然后再上架，而现在这一过程被略去，同时视频代替了原来的图片展示，以一个更真实和直观的方式展示产品，所以不管从货品的展示还是货源上，直播电商都更加拉近了距离，缩短了决策时间。场：“千里眼+顺风耳”的功能变成现实。依靠技术和设备的升级革新，商家通过手机直播可以在任何时间任何场景展示产品，具有很强的时效性。股票报告网整理http:/-12-直播电商解决传统电商存在的部分痛点直播电商解决传统电商存在的部分痛点某种程度上解决传统电商存在的一些问题，如信息不对称、用户体验感差、缺少社交体验等。传统电商直播电商信息缺乏社交行为，人们足不出户可以买到许多东西，但却少了跟亲朋好友聚会逛街的机会社交属性：即时互动，可以问主播问题，并跟看直播的人一起通过弹幕等方式交流，一起购物信息不全面，需要更全面地了解产品才能做出消费决策，亲临现场再加上有人讲解，体验则会好很多仅仅依靠图片和文字，有些文字信息是虚假的，而图片往往经过修图处理，比实物更美观。主播们讲解示范、回答问题，直播解决了“讲解”这个导购问题，提供与线下商场导购员相同服务基于视频能更全面地了解产品或服务，维度丰富，所看即所得体验社交图：传统电商VS直播电商 股票报告网整理http:/-13-直播电商上下游产业链直播电商上下游产业链品牌商家网红、明星KOL直播平台用户MCN机构孵化支持报酬分成电商平台内嵌独立平台流量变现上游中游下游上游为品牌商家：包括品牌主、批发商、工厂等中游为直播机构+服务商（提供供应链资源、品类、数据服务、代运营、场地等服务）下游为电商平台和消费者：电商平台内嵌：淘宝直播、京东直播、拼多多直播等（抓流量）流量平台变现：快手直播、抖音直播等股票报告网整理http:/-14-初衷与潜在机会私域流量变现带货潜力强自建小店：现阶段更电商多以红人经济，运营维护私域流量为主，缺乏传统电商平台的消费场景 为平台创造流量，进一步提升用户留存、转化、客单及时长 成独立流量来源，为淘系引流 创造销售非闭环逻辑，产生连带购买 三高特性：高停留、高复购、高转化，驱动GMV增长平台流量变现帮助品牌商家进行品牌曝光成为大的淘宝客自建小店：现阶段更电商多以红人经济，运营维护私域流量为主，缺乏传统电商平台的消费场景淘宝直播快手抖音关系链KOL商品粉丝购买KOL内容粉丝品牌流量DAU：1200wMAU：7500w电商GMV日均2.2亿，全年1800亿DAU：1.7亿MAU：3.6亿日均1亿，全年预计400-500亿DAU：2.6亿MAU：4.8亿日均2000w，全年预计100亿头部KOL得到大量私域流量的沉淀，规模效应，替代消费直播特卖化流量特点前10名KOL流量占30%，粉丝粘性强，增量消费，商品王道直播多元化 流量集中算法分发，以内容为主要流量分发逻辑，头部网红流量分散，私域流量未建立头部：12-22人腰部：1000-2000人尾部：1.5w网红结构头部：50-60人腰部：3000-4000人尾部：5w头部：200人腰部：2000-3000人尾部：5-10w人三大内容直播电商平台流量特点及商业变现三大内容直播电商平台流量特点及商业变现PKPKKOL粉丝打赏购买 股票报告网整理http:/-15-直播电商直播电商迅速发展的细分赛道迅速发展的细分赛道图：2019H1中国直播电商用户观看直播带货频次图：2019H1中国直播电商用户观看直播带货引起消费欲望 直播已经成为了一种新的带货方式，渗透消费者的日常生活。根据艾媒咨询报告显示，约有25%的直播电商用户每天会观看直播带货，约46%的用户则每周都会观看电商直播；直播带货能够带动观看用户的消费欲望：超过60%的用户表示直播带货能够非常大或者比较大地引起消费欲望。根据调研数据预测，2019年直播电商总GMV约超3000亿，未来有望达到万亿体量。图：2019年9月份看直播网购人群的线上消费能力与TGI资料来源：Quest Mobile 股票报告网整理http:/-16-搜索电商社交电商内容电商特点搜索为主，图文形式社交裂变，分享形式人群细分，视频呈现关系链搜索关键词找到商品浏览线上购买熟人推荐社交平台产品广告吸引消费者咨询讲解线上购买观看产品直播线上向主播咨询讲解线上购买社交属性无社交属性有社交属性产品展示方式货架货架导购转换原因线下转线上线上红利微商社交电商微信等生态红利网红电商直播电商场景和硬件升级红利体验逛街体验社交体验沉浸式体验消费主动性主动较主动被动受众人群特点大众熟人细分群体信息对称情况较低较低较高演进方向千人千面+达人店铺店铺直播+团购直播云逛街模式+AR+VR购物等核心竞争力效率及供应链能力图：从搜索电商到社交电商到内容电商从搜索到社交到内容实际比拼供应链而非流量从搜索到社交到内容实际比拼供应链而非流量1）传统电商，即搜索电商。人们的消费从线下转移到线上，用户通过搜索的方式来浏览商品；此阶段中，阿里巴巴做出了千人千面的调整，根据不同的人群推送不同的搜索结果；2）社交电商，起源于微信的崛起。典型代表为微商，通过朋友圈转发产品来吸引潜在顾客；3）内容电商，其中包括直播电商。在内容电商出现之前，出现过网红电商；直播本身是网红电商的一种在内容上的丰富；直播电商属于内容电商的一种。股票报告网整理http:/-18-淘宝直播淘宝直播VS.VS.抖音抖音VS.VS.快手快手淘宝直播抖音快手抖音日均活跃用户数量超过3.2亿，日均活跃时长76min，活跃用户占比高达64%，成为短视频营销的主流阵地快手日均活跃用户数量超过2亿；推出“我的小店”功能，已与淘宝打通，方便商家、红人直接添加对应商品链接，实现短视频变现之路用户区域分布一线城市占比11%二线城市占比20%三线城市占比23%四线及以下占比26%用户区域分布一线城市占比16%二线城市占比27.5%四线及以下占比33.5%三线城市占比23%用户性别分布女性占比57%男性占比43%用户性别分布女性占比49%男性占比51%用户年龄结构18岁以下占36%18-24岁占39%25-30岁占16%用户年龄结构18-24岁占27.2%25-29岁占25.5%30-34岁占15.7%35-39岁占13.2%新品上市线上线下粉丝营销热点营销活动大促品牌活动抖音新玩法，实现立体式营销用户对各类品广告关注率食品27%饮料类19%3c产品18%汽车17%护肤及彩妆27%股票报告网整理http:/-19-耕耘四年成果拉动耕耘四年成果拉动GMVGMV增长重要引擎增长重要引擎 上线于2016年3月，定位于有趣、有料、有用的生活消费类直播。到今天为止，淘宝直播覆盖了所有的生活消费领域，并且在整个电商用户的毛细血管里面扎根深入；4年的发展历程里，淘宝直播整个的商家规模、参与直播的商家规模增长很快。2019年开播商家增长3倍，直播机构超过600+家，创造了400万个就业岗位；业务呈现出极强的爆发性，带货同比增速接近400%；2019年初提出了三年5000亿的市场创造目标，2019年双11当天，淘宝直播用电商直播的力量，当天斩获了200亿。7万多场淘宝直播引导的成交额比2017年同期增长了160%淘宝直播独立App在春节前上线淘宝正式推出“淘宝直播平台”，以红人、明星为主素人主播开始在淘宝直播中崛起淘宝直播首次成为“双十一”的主流消费方式。淘宝直播成交近200亿淘宝开始探索直播，试运营图：淘宝直播发展历程 股票报告网整理http:/-20-图：淘宝直播用户画像提高站内流量效率打破流量和销售天花板提高站内流量效率打破流量和销售天花板图：淘宝直播三高特性提高转化图：淘宝直播的三个特征资料来源：淘宝直播，招商证券 股票报告网整理http:/-21-人货场到管培造，重新定义供销买新链路人货场到管培造，重新定义供销买新链路代播、服务、营销全案代播、服务、营销全案人人货货场场管管培培造造从职场到专业从校园到职场从线上到线下全品类占领小品类突围单品打爆工厂农场市场国内外室内外卖场秀场现场直播规则客服产品共商共建直播商学院直播会诊厅品类培训会造节运动公关外宣红人孵化 淘宝推动多元化直播生态的演进，从线上到线下，又从线下到线上，重新定义供销买、人货场新链路：电商商家、直播机构、直播基地、产业集中带、专业市场、新零售门店；除了阿里平台以及大数据的支持，阿里完善的商业化机制保障了多元多样化的生态体系，阿里为所有的生态伙伴提供了非常有效的赋能工具，同生态伙伴一起“管、培、造”。图：淘宝直播生态链构成图：从人货场到管培造 股票报告网整理http:/-22-淘内主播头部效应明显，生态亚健康淘内主播头部效应明显，生态亚健康图：双11当天淘宝主播热度TOP15（万元）资料来源：公开数据，招商证券 职业主播带货能力二八分化严重：头部主播带货能力一骑绝尘，腰部主播稀缺明显。2019年11月期间，薇娅粉丝数共计 1216.79万、月累计观看人数达到3.2 亿人次，李佳琦粉丝数共计1522.60 万、月累计观看人数达到 1.89亿人次。目前淘内MCN机构数量众多：淘宝直播目前预计共有600+个机构，共集合了4800个KOL；其中20%的机构（约140家）拥有10+名KOL，占据了机构大盘的75%的流量和80%的GMV；头部效应在前十名的机构中更为明显，占据机构大盘的30%的流量和45%的GMV。网红机构（如有）12月底排名12月底粉丝数量9-12月粉丝增长过去一年GMV薇娅viya谦寻1410W62w28亿烈儿宝贝无2213w28w10亿陈洁kiki无3198w10w13亿小侨Jofay谦寻4148w7w2亿祖艾妈无5144w7w4亿fashion美美搭蚊子会6111w5w2亿大英子LOVE千雨7101w9w2亿李佳琦Austin美腕892w16w2亿水冰月SailorMoon领诺951w4w2亿柯柯_baby一柯1040w2w2亿图：2018年淘宝主播TOP10资料来源：阿里巴巴，招商证券 股票报告网整理http:/-23-抖音成为卖货新入口，涉及产品类目广抖音成为卖货新入口，涉及产品类目广图:淘系平台“抖音”系商品月度销售额图:2019年Q1季度“抖音”系商品包含的一级类目销售额前十名(亿)图:2019年Q1季度“抖音”系商品包含的二级类目销售额前十名(亿)图:2019年Q1季度“抖音”系商品千元内三级类目销售额前十名(亿)图:2019年Q1季度“抖音”系商品5000元三级类目销售额前十名（万）资料来源：抖音，招商证券股票报告网整理http:/-24-前十前十MCNMCN机构概况机构概况排名机构法定代表人位置成立时间签约主播代表股权结构NO.1谦寻董海锋（薇娅丈夫）杭州2016/11/30薇 娅、楚 菲 楚然twins、小侨、安安anan、考拉二小姐、曹米娅原2016年11月建立公司名称为：杭州谦寻电子商务有限公司，董海峰、谢晓卫、彭辉认缴金额分别占比51%、39%、10%。2019年10月又建立新公司：谦寻（杭州）控股有限责任公司，董海峰、谢晓卫、彭辉认缴金额分别占比70%、25%、5%，且注册资金由100万上升到了2000万NO.2美腕戚振波上海/贵州2014/12/22李佳琦贵州美腕网络科技有限公司，戚振波认缴金额占比42.05%、其余5个个人和8个公司认缴其余金额，都占比不超过10%，注册资本142.276万。贵州美腕网络科技有限公司认缴100万元，占美腕（上海）管理咨询有限公司的认缴金额的100%。NO.3宇 佑 文化吴艳/胡向晨杭州2016/3/7陈洁kiki公司嵌套较多，仅展示了上一层公司情况：汉鼎宇佑传媒科技有限公司的注册资本10150万，董事长吴艳，吴艳、汉鼎宇佑集团有限公司分别认缴金额占比74.02%、20%，其余10人股东认缴金额都不足2%。而汉鼎宇佑传媒科技有限公司下控股了11家公司，多为文化传播公司，其中在杭州宇佑文化艺术有限公司（法定代表人：胡向晨）认缴1000万元，控股100%。NO.4构美郑俊超嘉兴2016/4/5成成是小骨、大美唤嘉兴构美信息技术有限公司注册资本1000万元，郑俊超认缴金额占比64.88%，有四家公司认缴剩余金额。嘉兴构美信息技术有限公司下控股5个公司。NO.5纳斯夏恒杭州2017/11/30商 商 sunny、koko昊哥哥纳斯机构隶属于杭州芬虹文化创意有限公司，杭州芬虹文化创意有限公司是由深圳市纳斯新零售科技有限公司认缴100%控股。深圳市纳斯新零售科技有限公司中夏恒认缴金额占比79.05%，有三家公司认缴剩余金额。NO.6本 新 文化王安宁深圳2013/9/29SHIRLY_李欣瑜、演员刘玉婷、上仙曾虹畅深圳本新文化传播有限公司是由广州梵之容化妆品有限公司认缴100%控股。深圳市纳斯新零售科技有限公司中王安宁认缴金额占比77%，有一家公司和一个个人认缴剩余金额。NO.7梵维赵明献杭州2011/9/5茉莉杭州梵维电子商务有限公司注册资本100万元，赵明献认缴金额占比70%，赵明理认缴金额占比30%。NO.8阿卡丽王余江广州2016/6/14恩佳N广州阿卡丽文化传媒有限公司注册资本100万元，刘亭亭、王余江分别认缴金额占比50%。NO.9蚊子会泮秋香杭州2013/10/31淘 女 郎 demi、fashion美美搭蚊子会众创空间是杭州市未来科技城招商引资项目，是政府批复的专注于电商领域的众创空间。所属公司为杭州蚊米电子商务有限公司，泮秋香认缴10万元占比100%NO.10如懿肖春亮杭州2016/5/13杭州如懿文化创意有限公司注册资本100万元，肖春亮、俞丽丽分别认缴金额占比60%、40%。资料来源：招商证券股票报告网整理http:/-25-抖音小店到淘宝客，抖音与淘宝相爱相杀抖音小店到淘宝客，抖音与淘宝相爱相杀抖音于2018年5月正式启动电商商业化，Q4开始规模化产生收入。2018年双11期间，抖音开始电商初尝试，开通购物车分享功能，相关账号一天售出商品达10万件，直接转化销售额突破2亿，订单增长1000%，验证抖音变现实力。抖音经过和淘宝的相爱相杀，最后成为平台电商的大淘客，对接第三方电商平台，包括淘宝/天猫/京东等目前最主流的电商供货平台。一方面通过框架协议获得广告费，另外还有收取交易佣金的可能，同时作为自建的抖音小站也在孵化培育中。2019年上半年，阿里为了阻止抖音的电商发展，淘宝向抖音收取至少30%的淘客抽佣比例2019年3、4月份，抖音放出大量声音要做抖音小店（效果不明显）2019年5、6月，阿里妥协拿出 20 亿元人民币的资金来补贴淘客（原先淘客的抽成比例在 20%到 30%，阿里再反向补贴，把淘客抽佣比例压到了只有 1%，后提出淘客新规：对内容平台中产生的淘宝客交易收取交易总金额*6%的内容场景专向软件服务费）图：2019年上半年阿里巴巴和抖音的斗争2017.092018.032018.042018.122019.012019.042019.05今日头条上线“放心购商城”抖音上线购物车功能，支持跳转淘宝电商广告投放系统“鲁班”与抖音打通抖音购物车功能全面开放抖音推出精选好物联盟，并接入放心购商城抖音公布与京东、考拉、唯品会等电商平台打通，支持红人带货，同期推出小程序电商抖音上线商品搜索功能VS.签订70亿年度框架协议资料来源：抖音，草根调研，招商证券整理 股票报告网整理http:/-26-以内容为流量分发逻辑，电商以内容为流量分发逻辑，电商MCNMCN切入效果不佳切入效果不佳 抖音以内容为主要流量分发逻辑，流量集中算法分发，平台控制力强，容易制造爆款，粉丝获取效率高，粉丝增长速度快；电商MCN切入效果不佳，由于抖音流量是基于内容和算法分发，头部网红流量分散，私域流量未建立，不利于私域流量运营，电商MCN难以电商运营惯用手法运营私域流量。但抖音的广告效果明显。因为流量集中分发，电商及品牌广告导流效果好，抖音目前收入以广告为主。基于内容质量创作者粉丝量用户兴趣初期流量分配基于用户互动反馈二度流量调配综合考核：完播率、互动率、关注率等抖音平台内容A内容B内容C内容D内容E内容F用户图：抖音流量分发逻辑图示资料来源：卡思数据，招商证券 股票报告网整理http:/-27-抖音红人转向淘宝直播抖音红人转向淘宝直播丽江石榴哥：抖音粉丝664万。曾在抖音直播20分钟售出石榴120余吨，货值将近600万元；于2019年9月15日在“淘宝石榴节”中开启了他的淘宝直播首秀，直播总观看人数15万人次，互动人数超10万人次，辐射人群将近1000万人。呗呗兔：抖音粉丝943万。2019年618期间，带货成交额超1200万，商品总销售件数超过116万，抖音直播间观看数达到536万次；2019年12月，呗呗兔合作机构网红猫与淘宝直播一姐薇娅母公司谦寻宣布强强联手，谦寻将负责呗呗兔在淘宝直播的招商。抖音红人未来可能前往淘宝直播寻求更快更好的变现。丽江石榴哥、呗呗兔等抖音红人都做出了在淘宝直播的尝试。资料来源：招商证券 股票报告网整理http:/-28-抖音发布云图、星图推广平台加速商业化抖音发布云图、星图推广平台加速商业化 2018年6月，抖音发布云图和星图两款商业产品，全面加速商业化。星图平台支持于原生推广，通过KOL管理、优质内容管理和内容自动化管理等，搭建原生广告投放平台；云图平台支持于商业推广。抖音将整个短视频营销的环节全部规整到自己的平台之下，提升控制力。抖音通过广告主品牌资产管理，实现不同人群的品牌定制化传播，将整个短视频营销的环节全部规整到自己的平台之下；一方面打通了广告主、内容方、MCN、营销服务商等各方的合作流程，另一方面也建立了抖音在整个短视频营销生态中的枢纽位置。星图平台（原生推广）KOL管理、内容管理、交易管理云图平台（商业推广）数据资产、投后优化、评估体系抖音广告投放平台图：星图平台、云图平台的作用资料来源：巨量引擎，招商证券 股票报告网整理http:/-29-品效协同，全链路打通品效协同，全链路打通表：抖音2018年商业化布局的举措围绕产品举措目的蓝V上线POI、快闪店、购物车、小程序、“商家”功能等服务好大客户的同时，吸引到中小型、本地商户的合作星图减少平台抽佣、降低红人入驻门槛、放开购物车权限等希望所有的红人能够基于电商实现自身营收，同时满足广告主商品转化的要求信息流推出DTV、TopView等产品兼顾用户与品牌双重体验资料来源：卡思数据，招商证券资料来源：招商证券 股票报告网整理http:/-30-快手深耕下沉市场，带货潜力巨大快手深耕下沉市场，带货潜力巨大 快手电商成交额巨大。快手电商在2018年最后两个月的成交卖家达到数十万，成交商品数量达到百万级，双十一、双十二订单数均超过千万，高峰期电商成交额以亿级计。快手深耕下沉市场。低线城市及农村快手用户占比高于全网网民用户占比，在低线市场具有优势；快手直播带货下沉至五线城市、乡镇乃至农村，其中“小镇中青年”对快手电商GMV的贡献占比最大；快手电商的主要参与者：工厂老板娘，档口老板娘，乡村带头人，海鲜批发市场商户，民间手艺人，明星艺人，茶艺专家，国际花艺师，美妆种草达人等。图：快手用户城市级别分布资料来源：快手官方，招商证券图：快手平台数据2亿+日均活跃用户80亿原创短视频库存1500w+每日产出UGC内容80%以上90后占比60min+日使用时长150亿日均播放视频次数1400亿+全年点赞数1600w+在快手获取收入用户资料来源：快手官方，招商证券 股票报告网整理http:/-31-快手变现模式多样，电商成重要变现手段快手变现模式多样，电商成重要变现手段电商作者规模100W+10W+粉丝电商作者月收入5万/月每月电商作者增速10%+电商内容覆盖的消费者规模1亿+/日快手通过短视频和直播的方式来导入流量，并接入电商平台来实现流量变现，目前快手已接入第三平台如淘宝、拼多多、有赞、魔筷星选、京东。快手的商业模式能够维护高价值的私域流量，黏性高和互动性强的一些粉丝；快手电商通过优质的内容达到社交沉淀，其实就是粉丝的积累，最后实现电商的变现。图：快手商业模式资料来源：快手官方，招商证券资料来源：快手官方，招商证券图：快手电商发展速度极快图：两种模式优势对比资料来源：快手官方，招商证券 股票报告网整理http:/-32-快手电商平台的发展及管控快手电商平台的发展及管控:“靠谱好货节”“靠谱好货节”2019年8月28至8月30日，快手举办了首场“靠谱好货节”。三天活动总销售额突破1亿元，靠谱好货短视频总播放量超过2亿，“靠谱货”对比普通商品下单转化率提升100%以上。参与活动的“靠谱货”商品均为快手小店精选优质商品和第三方平台品牌好货。要求店铺动态评分（DSR）在4.8及以上的用户才有资格参与“靠谱货”内测选品库，只有质量好，服务好，同时性价比高的商品才能被官方认证，打上“靠谱”标签。推出缘由为消费者提供完美的购物体验：让用户能在快手上买到“老铁推荐的靠谱好货”，为广大消费者提供丰富的靠谱货选择，打造安全、优质、靠谱、放心的购物体验。营造良好口碑：搭建起快手电商的健康生态，让快手成为安全可靠的电商平台，吸引更多的商家和品牌开展合作，为每一位用户提供更加优质可信的服务，将“老铁经济”和“靠谱电商”的旗号打响。快手电商需要规范：有些直播卖货只顾自身业绩，不注重产品品质与售后服务，严重损害消费者权益与平台声誉。2018年初2018.062018.122019.042019.06主播通过短视频展示商品，并附上微信以方便销售快手推出“快手小店”发布“麦田计划”，以内容+社交为驱动，打通快手电商和快手其他生态形式。同时推出了改版后的“快手小店”以及全新的“电商服务市场”已接入淘宝、天猫、有赞和无敌掌柜等第三方电商平台启动“福苗计划”，通过图片、视频、直播等方式，销售来自贫困地区的地域性农品快手与拼多多、京东打通2019.08推出首场“靠谱好货节”2019.11打造属于快手自己的双十一“1106购物节”实现在产业带的运营模式创新资料来源：招商证券 股票报告网整理http:/-33-快手电商业务模式快手电商业务模式不断调整试错不断调整试错快手电商业务模式第三方平台导流形式自建业务淘宝有赞魔筷快手电商业务模式 拼多多、京东和苏宁不和快手电商合作，而是和快手的商业化部门合作。快手小店淘宝给的佣金快手平台50%直播50%快手平台抽订单额的5%直播拿多少与平台无关 调研结果显示快手第三方平台导流业务中淘宝所占的比例最近在下降，并且下降比较快。调研结果显示，淘宝在快手平台上的流量入口分为两部分：淘宝客和淘链接，最开始快手对淘链接不收费，对于淘宝客快手收取佣金的1%，后来则变成了50%。快手对有赞一开始也不收佣金费，现在调整为收取佣金的5%。在自建电商平台方面，快手原来收取佣金的1%，现在调整为收取佣金的5%。资料来源：草根调研，招商证券股票报告网整理http:/-34-未来扶持短视频电商发展，进一步人货场上新未来扶持短视频电商发展，进一步人货场上新图：快手的人货场发展规划：资料来源：快手官方，招商证券快手做电商是把原本的线下产品做到线上化，其中电商的场景主要是通过直播和短视频的内容形态来展示；目前直播电商在快手上发展迅速，而短视频电商的体量则相对较小，下一阶段，快手将继续扶持短视频电商并释放出更好的利好信息，使商家能够通过短视频的思路打通品牌宣传，包括效果转化的新通路。股票报告网整理http:/-35-快手联合快手联合MCNMCN机构，帮助机构，帮助MCNMCN账号迅速崛起账号迅速崛起快手的优质私域流量具有很多公域流量所不具备的品质：强交互、高粘性、信任感粉丝稳固、更易变现、内容快速触达粉丝；随着短视频平台成为MCN聚集地，大量MCN机构主动入驻快手，主要驱动因素就是快手良好的私域流量保护。图：快手内的MCN机构及旗下主播资料来源：2019快手MCN发展报告，招商证券 股票报告网整理http:/-36-大方面大力扶持大方面大力扶持MCNMCN发展，平台内部互动数据喜人发展，平台内部互动数据喜人除了快手自身所具备的私域流量基因，快手自身也频繁与MCN互动并给予扶持。2019年6月底，快手专门举办了MCN机构创作者闭门交流会；7月上旬又发起“快成长计划”助力MCN机构，拿出上百亿流量补贴；7月23日又在快手光合创作者大会上提出把“快成长计划”细分为“阶梯流量扶持”“共创IP”和“区域创作者联盟”。快手帮助MCN机构解决了很多过去MCN发展中遇到的问题，内部与用户的互动数据也获得了MCN机构们的大力认可。图：快手内部对MCN机构的扶持：资料来源：2019快手MCN发展报告，招商证券 股票报告网整理http:/-37-快手快手VSVS抖音抖音流量特点决定电商变现路径流量特点决定电商变现路径更注重维护私域流量，博主通过内容吸引来的流量，可以更加持久地在私域流量进行维护粉丝，相对来说粉丝粘性更高。目标人群多为三四线瀑布式的流量呈现方式，以公域流量为主目标人群多为一二线城市人群社交内容 直播带货在快手发展相对成熟，快手头部主播带货强 快手卖货主播重人设、强信任 快手小店 用户粘性，自营平台发展更好 抖音电商直播的发展暂时落后于快手抖音低粉红人潜力大 抖音卖货主播机构化、规范化 抖音小店 多为阿里、京东带货，自营运营不佳流量电商快手平台基于用户社交关注和兴趣调控流量分发内容A内容B内容C内容D内容E基于内容质量创作者粉丝量用户兴趣初期流量分配基于用户互动反馈二度流量调配综合考核：完播率、互动率、关注率等抖音平台内容A内容B内容C内容D内容E内容F用户资料来源：卡思数据，招商证券资料来源：卡思数据，招商证券 股票报告网整理http:/-38-电商平台类别下的其他玩家：京东、拼多多电商平台类别下的其他玩家：京东、拼多多 2019年11月27日，拼多多开启首次内测直播，参加直播的店铺名为“小小包麻麻”，该店铺销售的商品以母婴、日用品为主，当晚超10万人观看直播，并有多款商品在直播中售罄；2019年双十一期间，京东直播带货累计成交金额环比618期间提升了25倍，并首次实现了品类的100%覆盖，自营品牌开播率突破60%；京东直播通过明星直播的方式，帮助品牌厂商导入更多精准流量，提升用户的购买转化效率；为吸引更多商家品牌参与直播，京东降低POP商家的平台扣点，凡是通过直播为商家带来的销售，平台扣点降至1%。图：2019双11京东直播成就：资料来源：京东官网，招商证券 股票报告网整理http:/-39-拼多多直播试水拼多多直播试水不走“淘”路不走“淘”路与微信合作拉新。拼多多在2019年十一月底迎来了第一场直播，与淘宝直播独立APP或者京东一级入口不同的是，拼多多此次并没有为直播专门建立一个平台，而是通过拼多多百亿补贴的子频道设立直播链接“好货直播入口”，也没有为它贡献APP首页中心推荐位，同时，拼多多此次与微信小程序合作，用户在拼多多APP预约后可生成链接在微信进行裂变式传播和拉新。拼多多注重以货找人。面对各大电商及社交巨头已经形成直播护城河、头部网红难以孵化、联合MCN优势并不明显、电商直播监管愈发严苛的态势，根据此次拼多多母婴大v首次试水，可推测拼多多之后直播电商的布局将会按照货品分类模式培养主播，不同于阿里的达人体系，品牌商想进入拼多多直播就必须保证在此平台上只有唯一一家品牌店，所以，拼多多在直播领域的布局会更侧重于货而不是人，这也刚好避开了类似淘宝先孵化红人在寻求供应链的固有模式，以供应链来为直播提供新机遇。直播间总共推出了16款产品，涵盖美妆、食品保健、日化等品类，开播15分时，直播间人数便高达15000人，1小时后观看人数超过50000人。资料来源：招商证券 股票报告网整理http:/-41-标题XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX四方利益群体的角逐四方利益群体的角逐供应链致胜法则供应链致胜法则供应链服务公司直播交易平台它们的商业模式是对接货源和KOL。作为服务型企业，赚取商品售卖佣金。是卖货场景的闭环处，多为巨头把控，他们是链条规则的制定方，流量资源的掌控方，也是最核心直播技术平台的搭建方。MCN机构卖场的物理空间它们的商业模式是培养孵化网红，随后以合同形式和网红形成利益共同体，从网红卖货的总收入中分取属于MCN机构的部分。其本质是商业地产服务，这些空间服务商大多依托本地货源资源，通过提供卖场场地帮助商家和网红对接。供应链流量效率集成 股票报告网整理http:/-42-阿里巴巴：站内提升效率阿里巴巴：站内提升效率+站外万亿增量站外万亿增量 电商的本质是流量的黑洞，完成购买便形成闭环，但直播创造出一个销售非闭环的逻辑。在电商直播中，消费者呈现出了高停留、高复购以及高客单的特性，进一步的提升了站内流量的变现效率。淘宝直播不单独额外收取费用，等于是从商家的平台佣金抽取了一定比例给到了阿里巴巴，因此可以理解成是阿里巴巴内部广告结构的调整。在淘宝客新规下，阿里将对内容平台中产生的淘宝客交易收取交易总金额*6%的内容场景专向软件服务费，长期看，第三方内容平台的交易将成为阿里利润丰厚的一块业务。站外GMV年度目标（亿）2019E2020E社交流量25003514网红流量150500本地/线下流量086会员分销0300大媒体450800一淘550800 从2018年下半年起，网红流量对电