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行政部年度工作总结
行政部年度工作总结政务工作总结1 20xx年,行政管理部在企业领导指导下,在后勤保障、行政协调、制度建设等方面发挥了应有作用,全力支持并保障了企业一线部门工作开展,为提高企业效益发明了稳定内在条件。在后勤服务保障、办公环境管理、安全保卫、车辆管理、饭堂管理、宿舍管理等方面很好地执行了企业领导下达工作任务,获得了一定效果,同步也存在着许多需要继续改善问题。为了深入总结经验,取长补短,现将20xx年工作总结如下:
一、对企业各部门工作支持和配合
根据工作需要,及时协调做好后勤保障工作,全力做好用车调配工作,及时保障了销售企业、财务部及其他部门外勤用车;在工程收尾阶段,配合生产系统做好各项物资调配,及时保障生产系统各员工顺利开展工作。另在饭堂饭菜供应、办公区安全保卫、员工宿舍管理等方面都及时进行了详细布署和跟进,针对办公管理区重点施工部位如:监控室、保安岗亭、大厅接待区等都安排专人进行值班巡查。做到了及时巡查及时发现问题及时处理。
二、制度建设方面
抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量。本年度在调研实践基础上,将有关规章制度进行了梳理、修改和完善,使有关制度愈加健全,并逐渐得以完善。顺利完毕了《行政管理制度》、《人力资源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《车辆管理制度》等制度汇编整理工作。与此同步在制度执行上重视抓好贯彻贯彻,力争把工作做到实处,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可依。
三、平常行政管理工作
20xx年行政管理部平常开展详细工作事项有:
1、平常公文办理工作在文献起草、文书处理、文献批转、公文流转、上传下达、会议安排等方面都及时保障了其实效性和精确性。有关波及到详细范围为:草拟了综合性文献和汇报等文字工作;承接了办公会议记录、整理和会议纪要;承接了省、地区及县级领导来访和指导检查工作,做到了及时传达和准时下发、协助督导,贯彻了企业有关会议、文献、指示精神(截至目前为止此项工作进展顺利,已形成了规范化操作流程,行政管理部对经手文书行文格式、流转程序进行了严格把关,在做好了对应保密工作前提下,充足保障了此项工作有效开展和贯彻)。
2、文献归档管理工作规范公文档案管理,提高公文办理质量及效率:及时完毕企业资料复印、扫描、打印、整理工作,积极有效地对企业收发文工作进行贯彻。2x收文:93份,发文:110份,会议纪要:19份;目前企业所有文献、审批表、协议书、协议、档案等都已整理归档入册,同步对企业资料进行了汇编、汇总;调整、完善了各类档案归档管理工作,做好了企业资料归档工作。
3、资产管理工作抓好企业财产、办公用品管理和配置,做好各类财产设帐登记,定期盘查工作;出台了有关管理规定,制订完善了固定资产登记台帐(年中会同财务部对固定资产进行了盘点,做到了帐物相符);应各部门需求及时购入办公设备、办公用品,做好对应领用登记手续,对资产使用状况进行精确实时跟踪。妥善管理和配置了企业财产、办公用品,做好各类财产设帐登记、盘点工作。
4、后勤采购管理工作面对繁杂琐碎大量事务性工作(如:应急采购、领用等事项),至今为止基本都做到了事事有着落,做到了平常台账及时总结和数据积累(如:平常采购数据、工具、文具领用数据等等)。
四、后勤保障管理方面
1、食堂管理:伴随初顺利完毕了食堂搬迁工作后,就食堂原材料采买把控工作做了深入调整和跟进,卫生管理通过深入强化管理做到了贯彻负责人和定期抽查抽检;及时做好饭堂餐具登记及内部人员用餐登记、伙食费用记录;餐厅运转基本正常,每月费用也基本能控制在规定范围之内;每位食堂工作人员每年都进行上岗前体检,并为食堂工作人员办理了健康证及食堂卫生许可证。为了让员工们吃得更营养,更健康,更科学合理,就饭菜质量和口味征求意见,不停地尝试改善,增长了把戏和特色,如:早点豆浆、油条,晚上面条等。仓库所有物品所有上架,按类摆放,整洁有序,物品出入库登记清晰,保证库存物品不过期,不变质,做到了杜绝挥霍和及时调配。
2、安全保卫管理
加强平常安全巡检和巡检监督管理,重视消防安全保卫措施管理,贯彻责任到人,各施其责。定期进行消防与保卫设施检查,保证办公场所安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度,构建起了消防安全管理、应急救援、危险源监控等消防安全保卫应急预案。重点部位安排了24小时值班制度,保证信息畅通和及时。通过制度管人,按制度办事,保障了消防安全工作深入贯彻。做好常常性安全检查和出入登记管理。
行政部年度工作总结政务工作总结2 20xx年,在企业领导对领导及大力支持下,在兄弟部门大力协作下,面对剧烈市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,重视发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方中心枢纽作用,为企业圆满完毕年度各项目任务作出了积极奉献。现将一年来工作状况汇报如下:
一、认真履行职责,抓好内部管理。
一是建立健全了各项规章制度。我企业今年6月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障企业正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使企业管理工作基本实现了规范化,有关工作达到了优质、高效,为企业各项工作开展发明了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序监察工作。严格按照企业规定,在企业员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好办公环境和秩序。
二、强化服务意识,为企业和客户提供优质保障。
行政部工作关键就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了如下三点:一是积极完毕总经理交办各项工作任务,当好企业领导`参谋和助手,积极为企业领导分忧解难,对领导交办临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。二是想方设法搞好员工工作、生活、娱乐等各项保障,对企业布署重点工作,力争考虑在前、服务在前,尤其是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等平常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签协议或按约解除协议。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与企业充足沟通。
三、加强人事管理,为企业搞好人才招聘和培训。
一是积极为企业招聘人才。为处理企业发展人力需求,今年以来,行政部按照企业领导指示,多次参与人才市场招聘会,为企业招聘员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合企业把优化人员构造和提高员工素质与企业发展目紧密结合,把培训工作规划纳入部门整体工作计划之中,大力加强对员工思想和专业技能等方面培训,每周组织企业员工进行多种业务学习和培训,使员工业务水平得到有效提高,保障了各项业务工作正常开展。
四、存在局限性
过去一年,在企业领导重视和指导下,得到了各部门大力协助下,行政部获得了一定成绩。尽管我们获得了一定成绩但仍存在着诸多局限性之处,重要表目前如下几种方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都但愿能完毕得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对企业各部门有些工作理解得不够深入,对存在问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到参谋助手作用发挥不够。三是抓制度贯彻不够,由于企业事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定重制度建设,轻制度贯彻现象。这些都需要我们在此后工作中切实加以处理。
五、20xx年工作打算
20xx年即将过去,新一年将要到来。在新一年里,我们将继续围绕企业中心工作,克服缺陷,改善措施;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;大胆探索行政部工作新思绪、新措施,促使行政部工作再上一种新台阶,为企业健康迅速发展作出更大奉献!下面根据本年度工作状况与存在局限性,结合目前企业发展状况和此后趋势,行政部计划从下几种方面开展20xx年度工作:
1、努力提高行政办公室人员综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定对应考核管理制度,明确分工,充足调动工作积极性,使企业后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完毕企业各部门各职位工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学根据;
3、作好员工平常工作信息采集,完毕平常行政招聘与配置;
4、充足考虑员工福利,做好员工鼓励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
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