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2026年培训师（培训设计）考题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共30分）
答题要求：本卷共6题，每题5分。每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案填写在括号内。

w1. 培训需求分析中，组织分析的核心是（ ）
A. 确定组织目标 B. 评估组织资源 C. 分析组织战略 D. 了解组织文化

w2. 培训课程设计的首要任务是（ ）
A. 确定课程目标 B. 选择课程内容 C. 设计教学方法 D. 评估课程效果

w3. 以下哪种培训方法适用于培养学员的实际操作能力（ ）
A. 讲授法 B. 案例分析法 C. 角色扮演法 D. 模拟训练法

w4. 在培训效果评估中，最具说服力的评估指标是（ ）
A. 反应层面 B. 学习层面 C. 行为层面 D. 结果层面

w5. 培训师的角色不包括（ ）
A. 知识传授者 B. 学习促进者 C. 问题解决者 D. 业务决策者

w6. 培训计划制定的关键环节是（ ）
A. 确定培训目标 B. 选择培训内容 C. 安排培训时间 D. 分配培训资源

第II卷（非选择题 共70分）

w7. （10分）简述培训需求分析的流程。

w8. （15分）请说明培训课程设计应遵循的原则。

w9. （15分）材料：某公司新入职员工较多，为了使他们尽快适应工作环境，提升工作技能，公司决定开展新员工培训。培训师小李负责此次培训的设计与实施。小李在培训前进行了详细的培训需求分析，发现新员工对公司文化、业务流程、沟通技巧等方面存在较大需求。 问题：请你根据上述材料，为小李设计一份新员工培训计划，包括培训目标、培训内容、培训方法等。

w10. （20分）材料：培训结束后，为了评估培训效果，公司要求小李设计一份培训效果评估方案。 问题：请你帮助小李设计一份培训效果评估方案，包括评估指标、评估方法、评估时间等。

w11. （20分）材料：在培训过程中，小李发现部分新员工对培训内容理解困难，参与度不高。 问题：针对这种情况，小李应采取哪些措施来提高培训效果？

答案：
w1. C
w2. A
w3. D
w4. D
w5. D
w6. A
w7. 培训需求分析流程：首先进行组织分析，了解组织目标、战略、资源等；接着开展人员分析，评估员工现有能力与岗位要求的差距；然后进行任务分析，明确工作任务和所需技能；最后汇总分析结果，确定培训需求。
w⑧. 培训课程设计应遵循的原则：目标导向原则，课程目标明确；针对性原则，符合学员需求；系统性原则，内容全面系统；实用性原则，注重实际应用；灵活性原则，适应不同情况；创新性原则，采用新颖方法。
w9. 培训目标：让新员工了解公司文化，熟悉业务流程，掌握沟通技巧等，快速适应工作。培训内容：公司文化介绍、业务流程详解、沟通技巧培训等。培训方法：讲授法讲解公司文化和业务流程，角色扮演法进行沟通技巧训练，案例分析法分析实际工作案例。
w10. 评估指标：反应层面，如学员满意度；学习层面，考核知识掌握情况；行为层面，观察工作行为变化；结果层面，评估工作绩效提升。评估方法：问卷调查、考试、现场观察、绩效评估。评估时间：培训结束后立即进行反应层面评估，一个月后进行学习和行为层面评估，三个月后进行结果层面评估。
w11. 措施：调整教学方法，采用更生动形象的方式讲解；增加互动环节，提高学员参与度；加强辅导，为理解困难的学员提供个别指导；优化培训内容，使其更通俗易懂；收集学员反馈，及时调整培训计划。