2025年高职市场营销（市场调研分析）试题及答案.doc

2025年高职市场营销（市场调研分析）试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共40分）
答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内。

1. 市场调研分析的核心目的是（ ）
A. 了解市场规模
B. 发现市场机会
C. 分析竞争对手
D. 制定营销策略
答案：B

2. 以下哪种调研方法能够获取最直接、最真实的原始资料（ ）
A. 文案调研法
B. 观察法
C. 问卷调查法
D. 访谈法
答案：B

3. 抽样调研中，当总体单位差异较大且分布不均匀时，适合采用的抽样方法是（ ）
A. 简单随机抽样
B. 分层抽样
C. 等距抽样
D. 整群抽样
答案：B

4. 市场调研分析报告的结构中，用于阐述调研目的、范围、方法等的部分是（ ）
A. 引言
B. 正文
C. 结论与建议
D. 附录
答案：A

5. 下列属于定性调研方法的是（ ）
A. 实验法
B. 焦点小组访谈法
C. 电话调研法
D. 网络调研法
答案：B

6. 在调研某产品市场需求时，首先要确定的是（ ）
A. 调研对象
B. 调研内容
C. 调研方法
D. 调研时间
答案：A

7. 市场调研分析中，对数据进行审核时，主要审核数据的（ ）
A. 准确性、完整性、及时性
B. 准确性、代表性、及时性
C. 完整性、代表性、时效性
D. 准确性、完整性、时效性
答案：A

8. 当调研问题比较复杂，需要深入了解时，适合采用的调研方式是（ ）
A. 探索性调研
B. 描述性调研
C. 因果性调研
D. 预测性调研
答案：A

9. 以下关于市场细分的说法，错误的是（ ）
A. 有利于企业发现市场机会
B. 可增强企业市场竞争力
C. 能提高企业营销效益
D. 市场细分标准是固定不变的
答案：D

10. 目标市场选择的策略不包括（ ）
A. 无差异营销
B. 差异营销
C. 集中营销
D. 分散营销
答案：D

11. 市场定位的实质是（ ）
A. 塑造企业形象
B. 确定产品价格
C. 选择目标市场
D. 差异化竞争
答案：D

12. 以下哪种因素不属于影响消费者购买行为的心理因素（ ）
A. 动机
B. 感觉
C. 社会阶层
D. 学习
答案：C

13. 产业市场的特点不包括（ ）
A. 购买者数量多
B. 购买量大
C. 需求缺乏弹性
D. 专业人员采购
答案：A

14. 市场调研分析中，常用的数据分析方法不包括（ ）
A. 统计分析
B. 文本分析
C. 数据挖掘
D. 实地考察
答案：D

15. 调研问卷中，封闭式问题的优点是（ ）
A. 能获取丰富信息
B. 便于统计分析
C. 可激发被调研者积极性
D. 能深入了解被调研者想法
答案：B

16. 市场调研分析报告的语言要求不包括（ ）
A. 准确
B. 简洁
C. 生动
D. 客观
答案：C

17. 以下关于市场趋势分析的说法，正确的是（ ）
A. 主要基于历史数据
B. 无需考虑外部环境变化
C. 能准确预测未来市场
D. 对企业决策无实际意义
答案：A

18. 竞争对手分析的内容不包括（ ）
A. 竞争对手的目标
B. 竞争对手的营销策略
C. 竞争对手的员工福利
D. 竞争对手的市场份额
答案：C

19. 市场调研分析的流程顺序正确的是（ ）
A. 确定调研问题、制定调研计划、收集数据、分析数据、撰写报告
B. 制定调研计划、确定调研问题、收集数据、分析数据、撰写报告
C. 确定调研问题、收集数据、制定调研计划、分析数据、撰写报告
D. 收集数据、确定调研问题、制定调研计划、分析数据、撰写报告
答案：A

20. 在市场调研分析中，二手资料的优点不包括（ ）
A. 收集成本低
B. 信息可靠性高
C. 收集时间短
D. 可作为参考依据
答案：B

第II卷（非选择题 共60分）

21. （10分）简述市场调研分析的重要性。
市场调研分析对企业至关重要。它能帮助企业了解市场需求，发现潜在机会，为产品研发、营销策略制定提供依据。通过分析消费者行为、竞争对手情况等，企业可精准定位目标市场，提高市场竞争力，优化资源配置，降低经营风险，从而实现可持续发展，在激烈的市场竞争中占据有利地位。

22. （10分）请说明定性调研方法和定量调研方法的区别。
定性调研方法侧重于对事物性质、特征等进行深入探究，如焦点小组访谈法、深度访谈法等，能获取丰富、深入的信息，但样本量小，主观性较强。定量调研方法则通过数据量化来揭示事物规律，像问卷调查法、实验法等，数据客观、具有代表性，但难以深入挖掘细节。定性方法适合探索性研究，定量方法更利于验证假设，两者相互补充，共同为市场调研分析提供全面信息。

23. （10分）分析影响目标市场选择策略的因素。
影响目标市场选择策略的因素有多种。企业资源是关键，资源雄厚可采用差异营销或无差异营销，资源有限则适合集中营销。产品特点也很重要，同质产品可无差异营销，异质产品宜差异或集中营销。市场特点方面，需求差异大适合差异营销，需求相似可无差异营销。竞争对手策略也会影响，若对手强大，可避其锋芒选择集中营销或差异化定位。

24. （15分）材料：某公司计划推出一款新型智能手表，委托调研机构进行市场调研分析。调研发现，目前智能手表市场竞争激烈，消费者对品牌、功能、价格等方面关注度较高。年轻消费者更注重手表的时尚外观和社交功能，而商务人士则看重续航能力和办公功能。
问题：请根据上述材料，为该公司的新型智能手表制定市场定位策略。
该公司新型智能手表可针对年轻消费者打造时尚外观与强大社交功能的款式，突出独特设计和社交互动优势，吸引年轻群体。对于商务人士，着重提升续航能力和办公功能，如长续航、便捷办公软件等。在品牌定位上，塑造时尚与专业兼具的形象，并结合市场竞争情况，制定合理价格策略，以满足不同目标市场消费者需求，在智能手表市场占据一席之地。

25. （15分）材料：某化妆品公司新推出一款美白面霜，在市场调研中发现，部分消费者对美白效果有疑虑，认为市面上美白产品存在夸大宣传现象。同时，竞争对手的同类产品在价格上更具优势。
问题：针对上述情况，该化妆品公司应如何调整营销策略？
该化妆品公司首先要加强产品美白效果的验证与宣传，提供科学依据消除消费者疑虑。优化产品定价策略，综合考量成本、市场需求和竞争情况，制定合理价格。加大研发投入提升产品竞争力，突出自身产品独特优势。加强品牌建设，树立良好品牌形象，通过多种渠道营销推广，提升品牌知名度和美誉度，吸引消费者购买。