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2026年团队协作能力(团队协作技巧)考题及答案.doc

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资源描述
2026年团队协作能力(团队协作技巧)考题及答案 (考试时间:90分钟 满分100分) 班级______ 姓名______ 第I卷(选择题 共30分) (总共6题,每题5分,每题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的,请将正确答案的序号填在括号内) w1. 在团队协作中,当遇到观点冲突时,以下哪种做法最为恰当?( ) A. 强行要求他人接受自己的观点 B. 忽视冲突,继续推进工作 C. 冷静倾听各方意见,寻求共同目标 D. 立即更换团队成员以避免冲突 答案:C w2. 团队成员小李总是独自完成任务,不与他人交流协作,这时团队领导应该( ) A. 批评小李,强制他参与团队协作 B. 安排更多独立任务给他 C. 与小李沟通,了解原因并鼓励他融入团队 D. 直接将他从团队中剔除 答案:C w3. 团队协作中,为了提高效率,合理分配任务的依据是( ) A. 成员的兴趣爱好 B. 成员的职位高低 C. 成员的能力特长 D. 成员的工作经验 答案:C w4. 当团队目标与个人目标不一致时,正确的做法是( ) A. 坚持个人目标,不顾团队目标 B. 完全放弃个人目标,服从团队目标 C. 寻找两者的平衡点,在实现团队目标的过程中实现个人目标 D. 与团队对抗,要求改变团队目标 答案:C w5. 团队中成员之间互相指责、推诿责任,这说明团队缺乏( ) A. 明确的目标 B. 有效的沟通 C. 信任机制 D. 合理的分工 答案:C w6. 为了增强团队凝聚力,团队活动应该( ) A. 只注重形式,不考虑实际效果 B. 由领导随意决定,不征求成员意见 C. 结合团队成员兴趣和团队目标,让成员积极参与 D. 只在工作之余开展,不影响工作 答案:C 第II卷(非选择题 共70分) w7. (10分)简述在团队协作中有效沟通的重要性及方法。 重要性:能避免误解,提高工作效率,增强团队凝聚力等。方法:清晰表达观点,认真倾听他人,及时反馈沟通内容,选择合适的沟通渠道等。 w8. (15分)假设团队正在进行一个项目,成员小张总是拖延任务交付时间,导致团队进度受阻,作为团队成员,你会如何与小张沟通并解决这个问题? 首先,找一个合适的时间,与小张私下沟通。表达对他工作的关注和认可,然后诚恳地指出他拖延任务交付时间对团队进度的影响。询问他是否遇到什么困难,一起探讨解决方案,比如制定详细的任务计划和时间节点,定期检查进度等。鼓励他树立时间观念,按时完成任务,同时表示会在必要时提供帮助和支持。 w9. (15分)材料:团队A在完成一个项目时,成员之间分工明确,但缺乏沟通与协作,各自为政,导致项目进度缓慢,最终未能按时交付。团队B成员之间关系融洽,经常交流想法,但在任务分配上不够合理,部分成员负担过重,部分成员却没事可做,也影响了项目进展。请分析这两个团队存在的问题,并提出改进建议。 团队A问题:缺乏沟通协作,各自为政。改进建议:建立定期沟通机制,如团队会议,分享工作进展和问题;明确共同目标,让成员清楚自己工作对整体的影响;设立团队协作奖励机制,鼓励成员互相帮助。团队B问题:任务分配不合理。改进建议:根据成员能力特长重新分配任务;制定任务分配原则和标准;定期评估任务分配情况,及时调整优化。 w10. (20分)材料:团队要完成一个新产品的推广方案。成员小王提出了一个创新的推广思路,但部分成员认为风险较大,不太赞同。成员小李则觉得现有的一些常规推广方法就足够了,没必要冒险尝试新的。如果你是团队负责人,面对这种情况,你会如何处理? 首先,组织团队成员进行充分讨论,让小王详细阐述他创新推广思路的优势和潜在收益,同时也让反对的成员说明他们担心的风险点。然后,分析两种观点,权衡风险与收益。可以收集市场上类似产品推广案例,对比不同方法的效果。如果创新思路虽有风险但潜在收益大,可制定相应风险应对措施,如先进行小规模试点等。综合各方意见,做出合理决策,确保团队朝着共同目标前进。
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