2025年中职研学旅行管理与服务（研学服务技能）试题及答案.doc

2025年中职研学旅行管理与服务（研学服务技能）试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题，共30分）
答题要求：本卷共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。

1. 研学旅行服务中，对于学生在参观历史博物馆时的引导，关键在于
A. 让学生自由参观
B. 详细讲解每件文物
C. 引导学生思考历史背后的故事
D. 强调博物馆的建筑风格
答案：C

2. 设计研学旅行课程时，首要考虑的因素是
A. 课程的趣味性
B. 学校的预算
C. 学生的年龄和知识水平
D. 导游的经验
答案：C

3. 在研学旅行中，处理学生突发身体不适情况，首先应该
A. 联系家长
B. 送往附近医院
C. 进行简单急救并安抚学生
D. 通知学校领导
答案：C

4. 研学旅行服务中，与景区工作人员沟通协调的重点是
A. 争取更多优惠
B. 确保学生安全和活动顺利进行
C. 安排特殊参观通道
D. 协商降低门票价格
答案：B

5. 评估一次研学旅行的效果，最重要的依据是
A. 学生的反馈
B. 家长的评价
C. 学生在知识和能力方面的收获
D. 活动的参与人数
答案：C

6. 组织学生进行户外考察类研学旅行时，必备的安全装备不包括
A. 地图
B. 遮阳帽
C. 急救箱
D. 高端相机
答案：D

7. 为了让研学旅行更具教育意义，活动结束后的总结环节应重点关注
A. 表扬积极参与的学生
B. 反思活动中的不足与改进方向
C. 分享有趣的活动瞬间
D. 统计活动花费
答案：B

8. 研学旅行中，培养学生团队合作精神的有效方式是
A. 安排个人竞赛项目
B. 组织小组合作完成任务
C. 让学生自由分组活动
D. 强调个人表现
答案：B

9. 选择研学旅行目的地时，不必考虑的因素是
A. 当地的交通便利性
B. 目的地的知名度
C. 教育资源的丰富程度
D. 旅行社的推荐
答案：D

10. 在研学旅行服务中，提升学生文化素养的重要途径是
A. 品尝当地美食
B. 参与娱乐活动
C. 深入了解当地文化传统
D. 购买当地特色纪念品
答案：C

第II卷（非选择题，共7分）

二、填空题（共10分）
答题要求：请在每题的横线上填写正确答案，每题2分。

1. 研学旅行课程目标应包括知识与技能、过程与方法、________________三个维度。
答案：情感态度与价值观

2. 研学旅行活动实施过程中，要注重学生的________________，鼓励学生积极参与、主动思考。
答案：主体地位

3. 安全是研学旅行的首要原则，在出发前要对学生进行全面的________________教育。
答案：安全教育

4. 与家长保持密切沟通是研学旅行服务的重要环节，要及时反馈学生的情况，听取家长的________________。
答案：意见和建议

5. 在设计研学旅行线路时，要充分考虑当地的________________，确保行程合理、有序。
答案：地理环境和天气情况

三、简答题（共15分）
答题要求：简要回答问题，每题5分。

1. 简述研学旅行服务中如何做好学生的生活管理。
答案：安排舒适安全的住宿，保障饮食卫生营养，关注学生日常作息，及时解决生活问题，培养学生生活自理能力，引导学生遵守生活秩序和规范。

2. 说明在研学旅行中如何激发学生的学习兴趣。
答案：结合有趣的实地场景，设计多样化活动，鼓励学生自主探索，设置问题引导思考，联系生活实际，组织小组讨论交流。

3. 谈谈如何对研学旅行的效果进行评估。
答案：从学生知识技能提升、学习态度变化、团队合作等方面观察，参考学生反馈、家长评价，对比活动前后表现，分析活动目标达成情况。

四、材料分析题（共25分）
答题要求：阅读材料，回答问题。

材料：在一次关于传统文化的研学旅行中，学生们参观了当地的民俗博物馆，参与了传统手工艺制作体验活动。活动结束后，部分学生表示对传统文化有了更深入的了解，但也有学生认为活动内容有些枯燥，收获不大。

1. 请分析此次研学旅行在内容设计上可能存在的问题。（10分）
答案：可能存在内容针对性不强，没有充分考虑不同学生的兴趣和知识基础；活动形式较为单一，缺乏足够的互动性和趣味性；讲解不够生动深入，未能有效激发学生兴趣，导致部分学生觉得枯燥收获不大。

2. 针对这些问题，提出改进的建议。（15分）
答案：提前了解学生对传统文化的兴趣点和已有知识，设计分层内容；增加更多样的互动环节，如文化知识竞赛、角色扮演等；培训讲解人员提升讲解技巧，运用多媒体等手段丰富讲解形式，让传统文化更生动形象地展现给学生。

五、实践应用题（共20分）
答题要求：根据题目所提供的情境，运用所学知识解决实际问题。

学校计划组织一次以生态环保为主题的研学旅行，目的地是一个自然保护区。请你设计一份简要的研学旅行方案，包括行程安排、活动内容及安全保障措施。

行程安排：第一天上午到达自然保护区，安排入住。下午进行开营仪式，介绍行程和注意事项。第二天上午参观保护区生态展示馆，了解生态知识。下午分组进行实地考察，观察动植物。第三天上午参与环保实践活动，如清理垃圾等。下午举行闭营仪式，总结收获。

活动内容：在展示馆安排专业讲解，实地考察时安排专家指导观察，环保实践活动分组竞赛。

安全保障措施：提前对学生进行环保和安全知识培训，购买足额保险，安排专业医护人员随队，在活动区域设置明显安全标识，与保护区管理方保持密切沟通。