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2025年大学(管理学)管理学原理期末测试题及解析
(考试时间:90分钟 满分100分)
班级______ 姓名______
第I卷(选择题,共40分)
答题要求:本卷共20小题,每小题2分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。
1. 管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求?( )
A. 系统原则
B. 信息原则
C. 预测原则
D. 反馈原则
2. 下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是( )
A. 管理幅度与管理层次共同决定组织规模
B. 为了保证管理效果,管理幅度越大越好
C. 当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系
D. 管理幅度越窄,管理层次就越少
3. 某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于( )
A. 战略性决策
B. 战术性决策
C. 业务性决策
D. 程序化决策
4. 企业中车间主任应具备的最主要技能是( )
A. 管理技能
B. 技术技能
C. 安全技能
D. 财务技能
5. 组织文化的核心是( )
A. 组织价值观
B. 组织精神
C. 组织形象
D. 组织目标
6. 管理的首要职能是( )
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
7. 下列不属于古典管理理论特点的是( )
A. 以提高生产率为主要目标
B. 以科学求实的态度进行调查研究
C. 强调以个人为研究对象
D. 强调规章制度的作用
8. 按照双因素理论,以下属于激励因素的是( )
A. 工作条件
B. 工资
C. 成就
D. 人际关系
9. 下列哪种组织结构适用于规模较小、任务单一、人员较少的组织?( )
A. 直线制
B. 职能制
C. 事业部制
D. 矩阵制
10. 在组织规模一定的情况下,管理层次与管理幅度之间的关系是( )
A. 正比例关系
B. 反比例关系
C. 无比例关系
D. 不确定关系
11. 目标管理的基本精神是( )
A. 以自我管理为中心
B. 以监督控制为中心
C. 以岗位设置为中心
D. 以人员编制为中心
12. 下列沟通方式中,哪一种方式最有利于分权?( )
A. 链式沟通
B. 全通道式沟通
C. 轮式沟通
D. 环式沟通
13. 控制工作的关键步骤是( )
A. 拟定标准
B. 衡量成效
C. 纠正偏差
D. 管理突破
14. 下列属于定性决策方法的是( )
A. 头脑风暴法
B. 悲观决策法
C. 乐观决策法
D. 等概率决策法
15. 领导生命周期理论认为,当下属成熟度较高,即既有能力又愿意承担工作责任时,应采取的领导方式是( )
A. 命令式
B. 说服式
C. 参与式
D. 授权式
16. 管理方格理论中,(9,9)型对应的领导方式是( )
A. 任务型
B. 乡村俱乐部型
C. 团队型
D. 贫乏型
17. 下列关于组织变革的说法错误的是( )
A. 组织变革的根本目的是提高组织的效能
B. 组织变革的过程包括解冻、变革和再冻结三个阶段
C. 组织变革就是对组织的结构进行调整
D. 组织变革的方式有渐进式变革和激进式变革
18. 下列不属于组织文化功能的是( )
A. 整合功能
B. 激励功能
C. 辐射功能
D. 约束功能
19. 企业通过加强市场营销,提高现有产品在现有市场上的市场份额,这种战略属于( )
A. 市场渗透战略
B. 市场开发战略
C. 产品开发战略
D. 多元化战略
20. 下列关于决策的说法正确的是( )
A. 决策是管理者的个人行为
B. 决策是为了实现组织的目标
C. 决策就是选择一个方案的过程
D. 决策是在不确定的条件下进行的
第II卷(非选择题,共60分)
二、名词解释(每题4分,共20分)
答题要求:请简要解释下列名词。
1. 管理幅度
2. 组织文化
3. 激励
4. 控制
5. 战略管理
三、简答题(每题6分,共18分)
答题要求:简要回答下列问题。
1. 简述计划工作的程序。
2. 简述组织设计的原则。
3.简述领导的作用。
四、案例分析题(共12分)
答题要求:阅读以下案例,然后回答问题。
案例:某公司是一家生产电子产品的企业,近年来市场竞争激烈,公司业绩下滑。为了扭转局面,公司高层决定进行改革。首先,对组织结构进行了调整,由原来的直线职能制改为事业部制,各事业部独立核算,自负盈亏。其次,加强了市场营销,加大了研发投入,推出了一系列新产品。经过一段时间的努力,公司业绩有了明显改善。
问题:
1. 公司进行组织变革的原因是什么?(4分)
2. 公司采取了哪些组织变革措施?(4分)
3. 这些措施对公司的发展起到了什么作用?(4分)
五、论述题(共10分)
答题要求:论述以下问题,要求观点明确,论述充分。
试述如何提高管理者的决策水平。
答案:
1. A
2. A
3. A
4. B
5. A
6. A
7. B
8. C
9. A
10. B
11. A
12. A
13. C
14. A
15. D
16. C
17. C
18. D
19. A
20. B
二、1. 管理幅度是指一个管理者能够有效地管理和指挥的下属人数。
2. 组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。
3. 激励是指激发人的动机,使人有一股内在的动力,朝着所期望的目标前进的心理活动过程。
4. 控制是指管理者为了保证实际工作与计划一致,有效实现目标,按照既定的标准对组织的各项工作进行衡量、检查、监督和纠正偏差的过程。
5. 战略管理是指企业为实现长期生存和发展,在充分分析内外部环境的基础上,确定和选择达到目标的有效战略,并将战略付诸实施及对战略实施过程进行控制和评价的一个动态管理过程。
三、1. 计划工作的程序:估量机会;确定目标;确定前提条件;拟定可供选择的方案;评价各种备选方案;选择方案;拟定派生计划;编制预算。
2. 组织设计的原则:目标统一原则;分工协作原则;有效管理幅度原则;权责对等原则;集权与分权相结合原则;稳定性与适应性相结合原则。
3. 领导的作用:指挥作用,领导者帮助人们认清所处环境,并指明活动的目标和达到目标的途径;协调作用,协调组织成员之间的关系和活动,使组织成员之间步调一致地朝着共同目标前进;激励作用,领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业发展生涯。
四、1. 公司进行组织变革的原因是市场竞争激烈,公司业绩下滑。
2. 公司采取的组织变革措施:对组织结构进行调整,由直线职能制改为事业部制;加强市场营销,加大研发投入,推出新产品。
3. 这些措施对公司发展的作用:事业部制的组织结构调整使各事业部独立核算,自负盈亏,提高了各事业部的积极性和主动性,有利于公司适应市场变化;加强市场营销和加大研发投入,推出新产品,提高了公司产品的竞争力,从而使公司业绩有了明显改善。
五、提高管理者决策水平可从以下方面着手:一是要充分收集信息,提高信息质量,包括内部运营、市场动态、竞争对手等多方面信息,为决策提供全面依据。二是提升管理者自身素质,如培养敏锐洞察力、严谨逻辑思维能力、果断决策魄力等。三是运用科学决策方法,如定量分析与定性分析结合,借助数学模型等工具进行方案评估。四是注重决策过程中的沟通与参与,广泛征求意见,发挥团队智慧。五是不断总结决策经验教训,及时调整优化决策方式,以适应复杂多变的管理环境。
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