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2026年医院管理（医院管理）考题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共40分）
（总共8题，每题5分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在括号内）

w1. 医院管理的核心是（ ）
A. 医疗质量的管理
B. 医院人力资源管理
C. 医院财务管理
D. 医院后勤管理

w2. 医院感染管理的重点环节不包括（ ）
A. 手术室
B. 重症监护病房
C. 普通病房
D. 食堂

w3. 医院战略规划的首要步骤是（ ）
A. 环境分析
B. 目标设定
C. 战略制定
D. 战略实施

w4. 医院成本核算的对象不包括（ ）
A. 科室成本
B. 医疗项目成本
C. 病种成本
D. 患者个人成本

w5. 医院文化建设的关键在于（ ）
A. 领导重视
B. 员工参与
C. 物质文化建设
D. 精神文化建设

w6. 医院质量管理体系的构成要素不包括（ ）
A. 质量方针
B. 质量目标
C. 质量标准
D. 质量监督

w7. 医院人力资源管理的首要任务是（ ）
A. 人员招聘
B. 人员培训
C. 人员绩效考核
D. 人员职业生涯规划

w8. 医院后勤管理的宗旨是（ ）
A. 保障医院正常运转
B. 提高医院经济效益
C. 提升医院服务质量
D. 降低医院运营成本

第II卷（非选择题 共60分）

w9. （10分）简述医院管理的主要内容。

w10. （10分）谈谈如何加强医院感染防控工作。

w11. （10分）分析医院战略规划对医院发展的重要性。

w12. （15分）阅读以下材料：
某医院近年来业务量不断增长，但医疗纠纷也逐渐增多。经调查发现，医院在医疗服务过程中存在一些问题，如部分医护人员服务态度不好、医疗技术水平有待提高等。同时，医院管理方面也存在漏洞，如科室之间协调不畅、患者投诉处理不及时等。
请针对上述问题提出改进措施。

w13. （15分）阅读以下材料：
随着医疗技术的不断发展，某医院计划引进一批先进的医疗设备。但在引进过程中，遇到了资金短缺的问题。同时，医院还面临着人才竞争激烈，难以吸引到优秀的专业技术人才的困境。
请你为该医院解决这些问题提出建议。

答案：
w1. A
w2. D
w3. A
w4. D
w5. B
w6. D
w7. A
w8. A
w9. 医院管理主要内容包括医疗质量管理，确保医疗安全与疗效；人力资源管理，合理配置与使用人员；财务管理，保障资金合理运作；后勤管理，维持医院正常运转；医院感染管理，防控感染发生；战略管理，规划医院长远发展方向等。
w10. 加强医院感染防控工作，应强化医护人员培训，提高感染防控意识与技能；严格执行消毒隔离制度；规范医疗操作流程；加强重点科室管理；做好环境卫生监测；及时处理医疗废物；加强对患者及家属的宣传教育等。
w11. 医院战略规划对医院发展至关重要。它能明确医院发展方向与目标，使医院资源得到合理配置与利用；有助于医院适应外部环境变化，提升竞争力；能凝聚全体员工力量，促进医院可持续发展，避免盲目发展，保障医院长期稳定运营。
w12. 改进措施：加强医护人员培训，提高服务意识和医疗技术水平；完善医院管理流程，加强科室间协调沟通；建立高效的患者投诉处理机制，及时解决患者问题；加强医疗质量监管，规范医疗行为。
w13. 建议：通过多种渠道筹集资金，如申请政府项目支持、银行贷款、社会捐赠等；优化人才引进政策，提高薪酬待遇、提供良好发展空间，吸引优秀人才；加强与高校、科研机构合作，培养内部人才，提升整体技术水平。