2025年高职物流管理（仓储配送管理）试题及答案.doc

2025年高职物流管理（仓储配送管理）试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共30分）
答题要求：本大题共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。

1. 仓储管理的核心任务是
A. 保证货物质量 B. 提高仓储效率 C. 确保货物安全 D. 降低仓储成本
2. 以下哪种货架适合存放形状不规则的货物
A. 托盘货架 B. 阁楼式货架 C. 悬臂式货架 D. 重力式货架
3. 库存控制的关键在于
A. 确定合理的库存水平 B. 减少库存积压 C. 避免缺货 D. 以上都是
4. 配送中心的主要功能不包括
A. 采购 B. 储存 C. 加工 D. 销售
5. 下列关于仓储配送成本的说法，错误的是
A. 仓储成本包括仓储设施成本、仓储运作成本等
B. 配送成本主要由运输成本、分拣成本等构成
C. 降低仓储配送成本只需关注运输环节
D. 合理规划仓储布局可降低成本
6. 货物在仓储过程中的保管原则不包括
A. 质量第一 B. 科学合理 C. 先进后出 D. 预防为主
7. 以下不属于仓储设备的是
A. 叉车 B. 货架 C. 托盘 D. 收银机
8. 配送路线优化的目的是
A. 提高配送效率 B. 降低配送成本 C. 提高客户满意度 D. 以上都是
9. 仓储管理信息系统的作用不包括
A. 提高仓储管理效率 B. 实现信息共享 C. 降低仓储成本 D. 增加货物损耗
10. 下列关于仓储配送服务质量的说法，正确的是
A. 服务质量只与配送速度有关 B. 服务质量包括准确性、及时性等
C. 提高服务质量会增加成本 D. 服务质量与客户关系不大

第II卷（非选择题 共70分）

二、填空题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
1. 仓储作业流程一般包括货物入库、______、货物出库三个阶段。
2. 库存盘点的方法主要有______和实地盘点法。
3. 配送中心的选址应考虑交通条件、______、客户分布等因素。
4. 仓储设备的选择应遵循适用性、______、经济性等原则。
5. 物流成本控制的方法有______、标准成本控制法等。

三、简答题（本大题共3小题，每小题10分，共30分）
1. 简述仓储管理的基本功能。
2. 说明库存控制的重要性及常用方法。
3. 阐述配送中心的规划与设计要点。

四、案例分析题（本大题共15分）
材料：某物流企业的配送中心负责为周边多家超市配送商品。近期，该配送中心接到大量订单，但配送效率却有所下降，客户投诉增多。经调查发现，配送路线规划不合理，部分车辆装载率低，且仓库货物摆放混乱，导致分拣时间延长。
问题：针对该配送中心存在的问题，提出改进措施。

五、论述题（本大题共15分）
材料：随着电商行业的快速发展，仓储配送管理面临着新的挑战和机遇。一方面，消费者对配送速度和服务质量的要求越来越高；另一方面，新技术如物联网、大数据等不断涌现。
问题：请论述在这种背景下，物流企业应如何提升仓储配送管理水平。

答案
第I卷答案：1. B 2. C 3. D 4. D 5. C 6. C 7. D 8. D 9. D 10. B
第II卷答案：
二、填空题答案：1. 货物保管 2. 永续盘点法 3. 地理位置 4. 先进性 5. 目标成本控制法
三、简答题答案：1. 仓储管理的基本功能包括存储功能，保证货物的存放；保管功能，确保货物质量安全；加工功能，对货物进行简单加工；整合功能，对货物进行分类、组配等；信息传递功能，记录货物相关信息并传递。2. 库存控制的重要性在于避免库存积压占用资金、防止缺货影响业务、降低库存成本等。常用方法有经济订货批量模型、ABC分类法、定量订货法、定期订货法等。3. 配送中心的规划与设计要点包括选址要考虑交通、市场等因素；功能布局要合理划分存储、分拣等区域；设施设备要根据业务需求选择合适的；信息系统要能实现高效管理和信息共享等。
四、案例分析题答案：改进措施：重新规划配送路线，根据订单分布和交通状况优化线路，提高车辆装载率；对仓库货物进行重新整理，按照类别和出货频率合理摆放，提高分拣效率；加强对配送车辆的调度管理，确保按时准确配送。
五、论述题答案：物流企业可利用物联网实现货物实时监控和智能仓储管理；借助大数据分析消费者需求和订单规律，优化库存管理和配送计划；提升员工素质，适应新技术应用；加强与电商企业合作，整合资源；不断优化仓储布局和配送流程，提高配送速度和服务质量，以应对挑战，把握机遇，提升仓储配送管理水平。