2025年高职市场营销（品牌管理基础）试题及答案.doc

2025年高职市场营销（品牌管理基础）试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共40分）
答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案填涂在答题卡相应位置。

1. 品牌最持久的含义是其（ ）
A. 属性 B. 利益 C. 价值 D. 文化
2. 品牌资产是一种特殊的（ ）
A. 有形资产 B. 无形资产 C. 固定资产 D. 流动资产
3. 品牌定位的核心是（ ）
A. 寻找差异化 B. 提高知名度 C. 增加美誉度 D. 扩大市场份额
4. 品牌形象是消费者对品牌的（ ）
A. 主观感受 B. 客观评价 C. 实际认知 D. 使用体验
5. 品牌个性通常不包括以下哪方面（ ）
A. 真诚 B. 刺激 C. 传统 D. 价格
6. 品牌知名度的最高层次是（ ）
A. 无知名度 B. 提示知名度 C. 未提示知名度 D. 顶端知名度
7. 品牌美誉度是指消费者对品牌的（ ）
A. 喜爱程度 B. 信任程度 C. 赞赏程度 D. 了解程度
8. 品牌忠诚度的基础是（ ）
A. 品牌知名度 B. 品牌美誉度 C. 品牌满意度 D. 品牌认知度
9. 品牌延伸的优点不包括（ ）
A. 降低新产品推广成本 B. 增强品牌影响力 C. 分散品牌风险 D. 提高品牌忠诚度
10. 品牌创新不包括以下哪种形式（ ）
A. 技术创新 B. 产品创新 C. 营销创新 D. 价格创新
11. 品牌传播的核心要素是（ ）
A. 传播者 B. 传播内容 C. 传播渠道 D. 传播对象
12. 以下不属于品牌传播渠道的是（ ）
A. 广告 B. 公关 C. 产品包装 D. 市场调研
13. 品牌危机的特点不包括（ ）
A. 突发性 B. 危害性 C. 必然性 D. 紧迫性
14. 品牌危机管理的关键是（ ）
A. 预防 B. 监测 C. 处理 D. 恢复
15. 品牌管理的主体是（ ）
A. 企业 B. 消费者 C. 政府 D. 行业协会
16. 品牌管理的流程不包括（ ）
A. 品牌规划 B. 品牌建设 C. 品牌评估 D. 品牌定价
17. 在品牌竞争中，差异化竞争的关键是（ ）
A. 产品差异 B. 服务差异 C. 形象差异 D. 以上都是
18. 品牌文化的核心是（ ）
A. 品牌价值观 B. 品牌使命 C. 品牌愿景 D. 品牌故事
19. 品牌国际化的主要障碍不包括（ ）
A. 文化差异 B. 法律差异 C. 市场差异 D. 产品差异
20. 品牌管理的最终目标是（ ）
A. 提高品牌知名度 B. 增加品牌美誉度 C. 实现品牌价值最大化 D. 扩大品牌市场份额

第II卷（非选择题 共60分）

一、简答题（共20分）
答题要求：请简要回答以下问题，每题10分。

1. 简述品牌定位的步骤。
2. 简述品牌传播的主要策略。

二、论述题（共20分）
答题要求：请结合所学知识，论述品牌忠诚度的重要性及影响因素。

三、案例分析题（共10分）
答题要求：阅读以下案例，回答问题。

案例：某知名运动品牌一直以高品质的运动鞋和时尚的设计著称。近年来，该品牌推出了一系列休闲运动服装，试图扩大产品线。然而，在市场推广过程中，消费者对其服装的认可度不如运动鞋。经过市场调研发现，消费者认为该品牌在运动鞋领域的专业性形象过于深入人心，导致对其服装的专业性产生质疑。

问题：请分析该品牌在品牌延伸过程中遇到问题的原因，并提出改进建议。

四、材料分析题（共10分）
答题要求：阅读以下材料，回答问题。

材料：随着社交媒体的兴起，越来越多的品牌开始利用社交媒体进行品牌传播。某品牌通过在社交媒体上发布有趣的短视频、举办互动活动等方式，吸引了大量粉丝关注，品牌知名度和美誉度得到了显著提升。同时，该品牌还通过社交媒体与消费者进行实时沟通，及时了解消费者需求和反馈，对产品进行改进和优化。

问题：请结合材料，分析社交媒体在品牌传播中的作用，并举例说明品牌如何利用社交媒体进行有效的品牌传播。

五、策划题（共10分）
答题要求：请根据以下背景信息，策划一个品牌推广方案。

背景信息：某新兴的咖啡品牌，定位年轻时尚的消费群体，产品主打特色咖啡和创意咖啡饮品。目前品牌知名度较低，市场份额较小。

要求：请阐述品牌推广的目标、策略及具体实施步骤。

答案：
1. C
2. B
3. A
4. A
5. D
6. D
7. C
8. C
9. D
10. D
11. B
12. D
13. C
14. A
15. A
16. D
17. D
18. A
19. D
20. C

简答题答案：
1. 品牌定位的步骤：市场细分，识别潜在竞争优势，选择竞争优势，传播品牌定位。
2. 品牌传播的主要策略：广告传播、公关传播、促销传播、口碑传播、事件传播等。

论述题答案：品牌忠诚度的重要性：降低营销成本、吸引新顾客、提高销售效率等。影响因素：产品质量、服务水平、品牌形象、品牌个性、消费者满意度等。

案例分析题答案：原因：品牌专业性形象过强，影响消费者对服装专业性的认知。建议：重新塑造服装品牌形象，强调服装的时尚与舒适结合专业功能性，加强服装产品研发和宣传推广。

材料分析题答案：作用：提升知名度美誉度、实时沟通了解需求反馈。举例：发布有趣短视频吸引关注，举办互动活动增加参与度，及时回复消费者评论等。

策划题答案：目标：提高品牌知名度，扩大市场份额。策略：社交媒体营销、线下活动推广等。实施步骤：制定社交媒体传播计划，举办咖啡文化活动等详细步骤。