智慧医院建设方案汇报.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,2024/10/6,#,智慧医院信息化,建设,目录,需求理解,建设内容,建设效果,实施保障,国家政策对医院信息化的要求,2018.8.22,关于进一步推进以电子病历为核心的,医疗机构信息化建设工作的通知,2018.12.9,电子病历系统应用水平分级,评价标准（试行）,（,2018,版）,明确智慧医院定义和内涵,2019.3.21,明确了电子病历信息化建设,对促进智慧医院发展的重要意义,明确电子病历,08,级评价标准,“智慧医疗”建设的核心,智慧医疗,+,智慧服务,+,智慧管理,2020.9,征求意见,.,智慧管理,2019.3.5,医院智慧服务分级评估标准体系（试行）,建立,4S,评估体系,为进一步建立智慧医院奠定基础,2011.10.24,电子病历系统功能应用水平分级,评价方法及标准（试行）,（,2011,版）,明确电子病历,07,级评价标准,标志着电子病历评审的开始,国家政策对医院信息化的要求,智慧医院,互联互通,互联网诊疗,国家政策对医院信息化的要求,五级整体要求：统一数据管理，中级医疗决策支持,基于集成的病人信息，利用,知识库,实现决策支持服务，并能够为医疗管理和临床科研工作提供,数据挖掘,功能。,六级整体要求：全流程医疗数据闭环管理，高级医疗决策支持,在药疗、检查、检验、治疗、手术、输血、护理等实现,全流程数据跟踪与闭环管理。,依据知识库实现全流程实时数据核查与管控。,形成,全院级多维度,医疗,知识库体系,（包括症状、体征、检查、检验、诊断、治疗、药物合理使用等相关联的医疗各阶段知识内容），,能够提供高级别医疗决策支持。,七级整体要求：医疗安全质量管控，区域医疗信息共享,医疗质量监控数据,全部来自日常医疗信息系统，,重点包括：院感、不良事件、手术等方面质量指标，具有及时的报警、通知、通报体系，能够提供,智能化感知与分析工具,。,医疗安全质量管控，利用院内外信息进行联动诊疗活动。要求基于单病种、多维度，结合,十八项核心制度,支撑,医疗安全质量临床决策支持和预警,。,八级整体要求：健康信息整合，医疗安全质量持续提升,全面整合医疗、公共卫生、健康监测等信息，完成,整合型医疗服务,。,对比应用区域医疗质量指标，持续监测与管理本医疗机构的医疗安全与质量水平，不断进行改进。,电子病历系统应用水平分级评价,四级甲等,建成较完善的基于电子病历的医院信息平台；,基于医院信息平台，实现公众服务应用功能数量,不少于,17,个,、医疗服务应用功能数量,不少于,14,个,、卫生管理应用功能数量,不少于,17,个；,提供互联网诊疗服务，开始临床知识库建设，在卫生管理方面提供较为丰富的辅助决策支持；,连通的业务系统数量,不少于,31,个,；连通的外部机构数量,不少于,5,个。,五级乙等,法定医学报告及健康体检共享文档符合标准；,实现公众服务应用功能数量,不少于,27,个,、医疗服务应用功能数量,不少于,30,个,；提供较为完善的互联网诊疗服务，初步实现基于平台的临床决策支持、闭环管理、大数据应用；平台初步实现与上级信息平台的互联互通；连通的外部机构数量,不少于,7,个。,五级甲等,通过医院信息平台能够与上级平台进行丰富的交互，实现医院与上级术语和字典的统一；基于平台提供较为完善的,临床决策支持、闭环管理,，实现丰富的,人工智能和大数据应用,。,平台实现丰富的跨机构的业务协同和互联互通应用；连通的外部机构数量,不少于,9,个,。,医院信息互联互通标准化成熟度测评（,2020,版）,1,级：医院应用信息化手段为门急诊或住院患者提供部分服务。,医院建立服务患者的信息系统，应用信息化手段对医疗服务流程进行部分优化，在挂号、收费、检查、检验、入出院、药事服务等环节中，至少有,3,个以上,的环节能够面向患者提供信息化服务，患者就医体验有所提升。,2,级：医院内部的智慧服务初步建立。,医院应用信息系统进一步优化医疗服务流程，能够为患者提供,智慧导医分诊、分时段预约、检查检验集中预约和结果推送、在线支付、床旁结算、生活保障,等智慧服务，患者能够便捷地获取医疗服务相关信息。,3,级：联通医院内外的智慧服务初步建立。,电子病历的部分信息通过互联网在医院内外进行实时共享，,部分诊疗信息可以在院外进行处理,，并与院内电子病历信息系统实时交互。,初步建立,院内院外、线上线下一体化的医疗服务流程。,4,级：医院智慧服务基本建立。,患者,医疗信息在一定区域内实现互联互通,，医院能够为患者提供全流程的个性化、智能化服务，患者就诊更加便利。,5,级：基于医院的智慧医疗健康服务基本建立。,患者在一定区域内的,医院、基层医疗机构以及居家产生的医疗健康信息能够互联互通,，医院能够联合其他医疗机构，为患者提供,全生命周期、精准化的智慧医疗健康服务,。,医院智慧服务分级评估标准体系,2,级,部门内,信息共享,，,局部管理,业务支持,医院智慧管理分级评估标准体系,（仅作指导，暂不评估）,3,级,跨部门,信息共享,，初级,业务联动,4,级,关键管理信息,对口共享,，中级,业务联动,5,级,管理数据仓库建立，管理指标自动生成,1,级,孤立的,业务系统,，简单管理,业务支持,0,8,级,医院发展战略对信息化的需求,贵医院是规模大、功能全、标准高的现代化综合性医院,被国家确定为八个国家级区域医疗中心之一。,医院信息化现状分析,HIS/LIS/PACS/ESB/CDR,2011-2020,2011,年医院开诊时起步建设，,2012,开始建设医疗信息集成平台、医疗数据中心（CDR）、医疗信息集成视图等，通过一系列的建设使医院信息化建设的水平一度在省内处于领先位置,。,无法满足发展需要，存在短板,基础医疗信息系统缺失,基本管理系统缺乏,部分系统虽然已上线，但使用频率较低,系统部分功能使用范围较低，不能实现闭环管理,现有系统整合不够，数据共享不充分,医院运营监管分析仅停留于简单的统计报表,医疗业务监管信息化薄弱,医院外联信息化建设不足，不能实现互联互通,互联网+患者服务功能单薄,缺乏对数据的有效利用，不能实现精细化管理,.,缺系统 少应用 轻监管 弱数据,目录,需求理解,建设内容,建设效果,实施保障,建设目标,以“智慧医院”为总体目标，以智慧诊疗、智慧服务、智慧管理为核心内容的医院信息化建设成为医院信息化建设的主流趋势和标准路径,新型数字化智慧医院,有力支持区域医疗中心业务,（,1,）基础建设：建设双活数据中心建设，达标国家,信息,安全,等级保护三级,（,2,）第一阶段：以完善医院信息平台为主，达标互联,互通四级甲等评审,（,3,）第二阶段：以完善和推广智,l,能化应用为主，达标医院,电子病历,5,级评审,（,4,）第三阶段：以完善互联网医院为主，达标医院,智慧服务,3,级评审,（,5,）第四阶段：以区域协同和大数据应用为主，完善区域医疗中心信息平台，,功能达标智慧服务,4,级，电子病历,6,级，互联互通,5,级,以评,促建,全面实现“,345,”，逐步实现“,456,”,顶层设计：逐步由信息化走向数字化,-,数字化转型,传统信息化,创新数字化,AI,智能应用,智能运营,面向患者服务,支撑运营决策,个性医疗,共享协作,全域赋能,协同共生,IT,服务于管理,强调功能响应,单向工具交付,场景固化,浅层共享协作,承载,功能,聚焦,数据,+,需求提出,开发定制,+,TO,流程驱动,流程为主，数据为辅,数据驱动,流程迭代，数据为王,数据智能,业务赋能,顶层设计：积极引入新一代技术,院内系统,中台核心架构：,合理整合院内多类型系统，基于中台实现最优化组合,外部系统,依托中台，通过外部数据适配器对接,互联网应用,依托中台，通过互联网医院技术平台对接,数据中台,业务中台,中台层,人,就诊,护理,物品,临床,记录,知识,计费,数据反哺,数据立法,数据治理,数据资产,数据应用,技术中台,数据接入,第,三,方,系统,创新系统,门诊医生站,住院医生站,病区护士站,互联网应用,在线复诊,远程会诊,在线咨询,现有系统,临床医技系统,运营管理系统,数据应用系统,药事管理系统,临床辅助系统,数据标准,知识内容,HIS,外部系统,互联网医院技术平台,外部数据适配,集成平台（,HL7 FHIR,标准，可选）,运营数据中心,临床数据中心,科研数据中心,主数据管理,元数据管理,术语管理,数据质量,数据脱敏,NLP,双活数据中心,硬件基础,硬件基础设备层,基于双活数据中心，支撑软件应用稳定运行,顶层设计：充分考虑未来智慧医疗发展,集约建设：,充分利用既有投资,序号,系统,建设方式,1,数据中心,优化,/,切换,2,医院信息集成平台,优化,/,切换,3,主数据管理,优化,/,切换,4,门诊系统,优化,/,升级,5,急诊系统,优化,/,升级,6,住院系统,优化,/,切换,7,检查信息系统,优化,/,切换,8,检验系统,优化,/,升级,9,药品管理系统,优化,/,升级,10,医疗质控系统,优化,/,切换,11,治疗系统,新建,12,血液透析管理系统,新建,13,护理质量管理系统,新建,14,ICU,管理系统,新建,15,全院检查、治疗统一预约管理平台,新建,16,DRGS,管理系统,新建,17,知识库与临床辅助决策（知识库）,新建,18,智能语音录入系统,新建,19,移动医疗,新建,20,医院综合运营管理系统（,HERP,）,新建,21,绩效考核评价系统,新建,22,院内导航,新建,23,医院信息综合查询与决策管理,新建,24,互联网,+,医疗,新建,25,区域医疗协同系统,新建,26,云胶片管理,新建,27,系统运行性能及监控软件,新建,28,电子签名,新建,对标智慧医院各项标准以及临床需求，采取如下建设思路：,（,1,）现有系统优化：,对于具有发展能力的系统进行升级,对于不具有发展能力的系统进行替换,（,2,）补充新建,根据建设目标，对标各项标准细则，对存在缺项的系统进行补充建设,充分调研临床需求，根据临床实际需求，补充新建部分系统,软件总体架构,硬件总体架构,硬件基础设施规划,同城容灾数据中心,电子病历评级六级标准,|,等保2.0,|,医院的实际情况,A,B,C,目录,需求理解,建设内容,建设效果,实施保障,智慧,医疗,3.0,多领域、多因素,综合辅助临床决策,一体化,性质,信息化产品,信息化服务,建设方式,外链式集成、挂接式集成、侵入式集成,一体化集成,智慧诊医疗,2.0,智慧医疗,3.0,知识类型,单纯的知识推荐,单领域知识推荐,单领域、多因素辅助决策,多领域、多因素综合辅助决策一体化,知识驱动的智慧临床：专科视角洞察疾病发展,高效快捷，一键完成门诊业务（基于病种的检查开立、处方下达、病历书写）,呼吸内科,口腔专科,图形化诊疗交互；一次诊疗，分步预约执行；,口腔科,18831925691,张三,产科专科：专科指标连续检测；门诊,+,互联网结合产检方式，定时,+,随时检查；,李,*,娟,产科,母亲姓名,李,*,娟,中医专科,中西医结合特色（中医辩证、名老中医君臣佐使方剂、中医四诊、舌象脉象）；,李*勇,63,岁,中医,全过程医疗质量与安全管理,药品环,输血环,患者示踪,手术环,检查环,检验环,入仓冲配,药品审方,输液备药,药品开立,出仓打包,输液结束,医嘱签收,执行配血,输血申请,血型复检,医嘱签收,标本采集,血袋回收,出科手术,病人出院,转出病历,患者入院,检查申请,医嘱签收,检查预约,患者出科,检查登记,检查开始,检查完成,发布报告,手术申请,入手术间,入手术室,麻醉开始,术前交接,医嘱签收,标本采集,检验申请,标本配送,上机检测,审核报告,报告发布,打造无缝的,服务闭环,，实现,不同,业务,间的链接,、,整合,。,基于,安全管理机制，,重点调控,结构性与流程性,之合理,参数，实现医院流程的完善和改造。,治疗闭环,后勤闭环,高值耗材,供应室,术后访视,出科检查,离院结算,手术安排,术前访视,全流程闭环管理,临床全流程闭环管理 药品闭环,五正确（,5R,）：正确的,药物,、正确的,剂量,、正确的,用药途径,、正确的,用药时间,、正确的,患者,药品医嘱,开立,药品医嘱,签收,药品医嘱,备药,输液医嘱,配液,医嘱执行,改造前,改造后,药品医嘱,开立,药品医嘱,签收,生成执行单,输液医嘱,配液,外勤配送,护士接收,药品,医嘱执行,用药巡视,用药结束,针剂,药房摆药,口服药包药机包药,药师审方,药品,不良反应,实现用药时间节点的闭环质控，做到五个正确，提升用药安全,药品闭环,加强输液巡视管理，对输液过程进行观察，及时发现过程中出现的病情变化和异常情况，可及时上报过程中的药品不良反应。,用药执行巡视管理,药师审方时知识库提醒,药师审方时与医生信息沟通,药品闭环展示,结合,ISO 15189,质量管理体系,，建立检验的闭环，具有,持续改进,和流程的,可追溯性,。,改造前,开立检验,医嘱,签收医嘱,标本采集,标本预处理,提交报告,审核报告,不合格标本,开立检验,医嘱,签收医嘱,标本采集,接转标本,标本预处理,标本接收,提交报告,危急值,审核报告,改造后,检验闭环,从实验前、实验中到实验后的全流程管理，确保实验结果的可靠性和可追溯性,检验危急值,门 诊,急 诊,住 院,危急值主动推送,危急值预警干预,危急值病程记录,检验闭环,危急值管理,检验科发送检验危急值信息给临床医生,检验危急值发送,发现危急值后，系统自动提醒医生,医生接收检验危急值,医生短信接收危急值,医生接收危急值时，同步提示相关检验知识库,住院医生接收检验危急值,根据危急值为临床医生提供治疗干预方案,危急值预警干预,干预后自动生成医嘱,危急值病程,书写危急值病程，可调入危急值的结果及处理建议,近三个月检验危急值统计,按时间查看危急值列表,检验闭环,临床辅助检查的,全程可追溯,信息充分共享,全程,条码化管理,使辅助检查,规范、标准、安全,。,改造前,检查申请,开立,登记检查,完成报告,审核报告,发布报告,患者,回病房,完成多检查,科室检查,检查申请,开立,检查预约,患者出科,登记检查,开始检查,完成报告,审核报告,发布报告,检查完成,图像生成,患者闭环,扫描患者腕带,改造后,患者回科,检查闭环,规范患者出科、陪检、回科等检查流程，促进科室间,密切配合,，提高效率,检查闭环,检查预约界面,检查报告的全结构化管理，为后期的质控管理奠定基础。,结构化模板书写报告,检查闭环,通过,标准化,、,规划化,、,系统化,建立手术整体流程，质量管理模式转变为,过程控制,。,改造前,手术申请,手术安排,术前访视,手术申请,手术安排,术前访视,术前交接,入手术室,麻醉开始,(,麻醉前核查,),手术结束,(,术后核查,),麻醉结束,出手术间,入恢复室,术后交接,（,ICU,）,术后访视,入手术间,出恢复室,出手术室,术后交接,（病房）,手术开始,(,静默核查,),改造后,手术闭环,手术各环节的,全流程追溯,监控，并从事后监督转向事情预警,以患者安全为核心的手术交接管理,入手术室,接病人,出手术间,手术闭环,手术过程中,器械清点,手术中,手术前,对,手术前、手术中、关体腔前、关体腔后、缝皮前清点,进行器械清点。其中术前可直接扫描消毒包内器械。,关体腔后,手术闭环,患者,360,视图,全流程患者,360,视图查看,全方位展现患者信息,通过,患者主索引,对患者就诊过程中的数据进行整合,按需分配,多内容集成,急诊信息,病房护士,病房医师,检验技师,检查技师,药 师,数据来源,门诊信息,住院信息,数据属性,诊疗时序,病历资料,检验申请,检验报告,护理病历,存储技术,文本形式,结构化形式,PDF,形式,院外胶片,图片形式,患者,360,视图,360,患者视图管理,360,患者视图展示诊疗时序,360,患者视图展示检验趋势图,360,患者视图展示检查图像索引,临床辅助决策,数据智能,CDSS,病历决策,医嘱决策,数据,实时准确,知识,丰富专业,AI,智能算法,智能推荐疾病主症,/,兼症,中医,CDSS,西医,CDSS,工作站,临床辅助决策（,CDSS,）,术前访视前未开立心电图检查、凝血酶原检验提示,术前访视根据检查、检验项目进行提示,诊断肠梗阻患者时，再开立伊立替康注射液提示,诊断与药品校验,检查与性别校验,智慧服务,智慧服务,3.0,全人群、全场景、全周期,的智慧患者服务,全人群,全场景,全周期,集团医院、医联体内患者全覆盖,诊前、诊中、诊后相关的就诊、支付、服务、便民服务,院内、居家全程健康管理,检查,预约,门诊,预约,随访,服务,报告,查询,门诊,自助,费用,查询,结算,服务,出入转服务,治疗,预约,回访,服务,门诊,导诊,分诊,叫号,诊间大屏,/,小屏,智能输液,监控,一站式自助服务,机器人查房,诊间支付,刷脸支付,医保脱卡,支付,资源及服务模式重构,开展线上服务,释放线下资源,线下,Offline,线上,Online,线下流程优化,提高服务效率,线上线下对接,提升就医体验,互联网医院：智慧服务平台,应 用,支 撑,账户管理中心,统一,预约,平台,统一支付平台,运维监控平台,账务结算平台,配 置,支 撑,配 置 中 心,（终端注册、权限管理、消息管理、用户角色、流量限制、可调参数）,服 务,支 撑,核心基础服务,（技术架构、安全管理、负载均衡、系统扩展、服务保障）,立式,自助服务,患者,应用,门户,立挂壁式,自助服务,全院,预约中心,床旁,结算服务,多媒体,导医,满意度,测评,诊间结算,医技结算,院内,一户通,智能候诊,实名制,认证,随访管理,智能导航,诊前,诊中,诊,后,生活号,公众号,体质辨识,全院,资源查询,诊前开单,生活号,公众号,医保,脱卡支付,信息推送,移动支付,用药提醒,药品服务,就诊预约,就诊提醒,支付中心,投诉建议,便民服务,定位服务,陪护服务,信息公开,周边服务,商保理赔,就医流程全覆盖：,诊,前、,诊,中、,诊,后,就医场景全覆盖：线上、线下应用,服务方式更智能：人脸识别、智能语音、知识库,服务范围更广阔：车位信息、院内导航、周边服务,互联网医院：,连续性患者管理,健康咨询,/,报告解读,健康教育,在线诊疗,随访服务,在线复诊,慢病长处方、在线处方,诊前诊后咨询,检验检查报告专家解读,支持文字、电话交流方式,术前宣教、文章推送,语音轻直播,复诊提醒,专科化随访表单,患者随访,指标监测提醒,健康咨询,报告解读,健康教育,在线诊疗,在线随访,多维度、多形态患者管理，构建诊疗服务闭环,诊前,诊中,诊后,互联网医院：,患者服务中心,咨询、预约,智能自诊,在线支付,住院费用查询,报告查询,互联网医院：,“互联网+医疗健康”服务标杆案例,邵逸夫互联网医院是全国互联网医院的标杆，已实践了,线上诊疗、处方流转、远程医疗、线上支付、保险理赔,等各类互联网医疗业务,浙江大学医学院附属邵逸夫医院,全国首个全面实现医疗云服务的实体医院，已成为“互联网,+”,协同医改的行动典范,2018,年,10,月,12,日，国家卫健委在邵逸夫医院下沙院区召开“互联网,+,医疗健康”发展及便民惠民服务新闻发布会,第二届数字中国建设峰会,2019“,互联网,+,医疗健康”便民惠民十大案例,首张互联网慢病处方,智慧管理,智慧管理,3.0,可监、可管、可控,的闭环反馈机制,管理模式,数据可视化,（监）,数据可视分层干预辅助调度,（监、管、控）,智慧管理,2.0,智慧管理,3.0,建设方式,BI,分析产品,管理中台,管理范围,主要集中在医院内部,不同业态分散管理,医院内部、互联网医院,集团化医院,/,医联体,一体化管理,全体系量化指标,7+,标准,14+,主题,1000+,指标,等级评审,互联互通,智慧服务,医疗质量,三级医院等级评审,/,复审,互联互通标准化成熟度测评,电子病历应用分级评价标准,三级公立医院绩效考核,智慧服务分级评估标准,医院质量检测系统,麻醉专业医疗质控指标,指标体系,电子病历,绩效考核,财务类,患者安全类,医疗质量类,绩效考核类,基于,DRGs,类,收入指标,成本指标,基础质量指标,环节质量指标,终末质量指标,院内绩效指标,区卫绩效指标,国家绩效指标,院内,DRGs,分析指标,院内质控分析指标,区域,DRGs,评估指标,医疗运营类,人力类,科教类指标,治疗安全指标,手术安全指标,用药安全指标,药品物资指标,医疗费用指标,医疗业务指标,医疗效率指标,资产负债指标,人员结构指标,依据国家、地区标准，结合医院管理需求，构建量化指标体系。,运营决策管理,智慧运营 管理体系,大屏端,智慧医院指挥中心,以管理人员视角，实时监控医院运营关键指标，包括门急诊候诊、检查预约、药房窗口、自助机使用、空床情况等情况，发现问题，及时干预，优化资源，缓解压力,运营决策支持系统,数据驱动决策,精细化,场景,管理,质量指标管理系统,医疗质量的动态监测，辅助评审,智能分析报告,专业化分析算法、场景化结论报告,PC,端,移动端,移动决策支持系统,信息聚焦，方便快捷，及时预警,；提供移动端的,BI,展示服务；全面支持数据的实时概览，并能查看运营核心指标，同时支持数据下钻至明细。,门诊秩序管理,角色：,门办主任,场景：,早晨,8:00,上班，门办主任在办公室里打开门诊监控大屏，远程监测医院运营动态，如有异常，及时调控。,价值体现：,实时远程监控,优化医疗资源利用,提高应急响应速度,提升患者满意度,医生看诊动态统计各医生已就诊、候诊、预约、加号人次，就诊均时，上班时间，便于门办全览医生看诊进度，如有医生看诊均时过长或脱岗可通过消息提示 医生抓紧看诊,模块：,门诊监控大屏,专病库建设和病种分析,临床大数据中心,脑动静脉畸形,大数据中心,专病大数据中心,临床大数据中心,呼吸危重症医学,大数据中心,先天性动静脉瘘,大数据中心,专病数据中心,高效,搜索,科研,分析,影像智能识别,检查报告,并发症,影像 胶片,用药 情况,手术情况,检验指标,以疾病为核心的专病数据中心,支撑区域医疗中心,专科专病联盟,专科联盟,地区中心,医院,影像报告,联盟专病库,总医院,手术记录,联盟专病库,县级,医院,康复记录,联盟专病库,数据沙箱,诊断,研究,疾病预测模型研究,疾病筛查模型研究,预后,研究,疾病预后因素研究,疾病预后结局研究,数据沙箱,同态加密,同态加密,同态加密,同态加密,基于专病,/,专科数据模型，实现课题研究数据按需加密传输，保护数据安全，共享研究成果,建设阶段规划,第一阶段,第三阶段,第五阶段,第二阶段,开始系统重构,对标医院需求补充缺少系统,缺少系统建设完成,重构集成平台,CDR,开展互联网医院,建设,互联互通四甲,双活数据中心,提升医院数据中心,挖掘应用,建立临床智能决策,EMR5,级,智慧服务,3,级,全院无纸化应用,移动互联网化,区域医疗,便民服务明显提升,挖掘利用大数据中心,临床辅助决策,夯实临床业务系统,补齐业务短板,明确目标,提高认识,全院无纸化应用,深入应用辅助决策,EMR6,级,互联互通,5,乙,患者体验平台化,临床业务移动互联网化,智慧服务,4,级,区域医疗中心,远期目标,目录,需求理解,建设方案,建设效果,实施保障,联合项目管理组,项目决策,项目管理办公室,主管院长,院方业务专家,总裁级领导参与项目决策,总体项目的规划,项目决策,专项,PMO,负责项目管理,项目实施管理,项目进度跟踪,项目风险管理,资源协调,业务部门,信息中心,医务科,护理部,门办,医技科室,信息科主任,月例会,周例会,专题会,周例会,日例会,月报,里程牌汇报,启动会,评审会,总结会业务专题会,周报,日报,沟通机制,本地化项目组（研发、实施、服务）,HIS,小组,临床,小组,医技,小组,硬件,小组,护理,小组,评审,小组,项目推进,评审同步,需求快速改造,部门内部资源协调,系统培训、上线部署,服务保障、及时响应,平台,小组,移动,-,承建商,PMO,山西白求恩医院,移动,-,承建商,实施保障,凝聚了,5000余人,的医疗信息化专业服务人才队伍，,软硬集成能力,行业领先,ITSS信息技术服务运维维护标准,壹级,服务了超过,5000+,的医院用户，,90万,医护，每年患者,11.2亿,，服务,一带一路9个国家,本地有,600,余人的团队,在本地有,350,余人的技术研发中心,400呼叫中心：,400-1030-120,提供专人驻场服务,本地7*24小时实时现场服务,90%以上用户需求及客户化改造本地完成,基于,中台,的,一体化智慧医院3.0,集成方案,谢谢！,