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大学(工商管理)组织行为学2026年试题及答案
(考试时间:90分钟 满分100分) 班级______ 姓名______
一、单项选择题(总共10题,每题3分,每题只有一个正确答案,请将正确答案填写在括号内)
1. 以下不属于组织行为学研究内容的是( )
A. 个体行为 B. 群体行为 C. 组织行为 D. 社会行为
2. 最早提出群体动力概念的是( )
A. 霍桑 B. 勒温 C. 麦格雷戈 D. 马斯洛
3. 个体对自己的行为结果进行归因时,属于内部归因的是( )
A. 任务难度 B. 运气 C. 能力 D. 环境
4. 以下哪种沟通网络传递信息速度最快( )
A. 链式 B. 轮式 C. 全通道式 D. 环式
5. 领导生命周期理论中,当员工处于成熟阶段时,应采用的领导方式是( )
A. 命令式 B. 说服式 C. 参与式 D. 授权式
6. 组织文化的核心是( )
A. 组织价值观 B. 组织精神 C. 组织形象 D. 组织制度
7. 以下属于双因素理论中激励因素的是( )
A. 工资 B. 工作环境 C. 成就 D. 人际关系
8. 群体凝聚力与群体绩效之间的关系是( )
A. 正相关 B. 负相关 C. 无关 D. 不确定
9. 个体在群体中工作不如单独工作时努力,这种现象称为( )
A. 社会促进 B. 社会抑制 C. 社会惰化 D. 从众
10. 以下不属于组织变革阻力来源的是( )
A. 个体阻力 B. 群体阻力 C. 组织阻力 D. 社会阻力
二、多项选择题(总共5题,每题5分,每题有两个或两个以上正确答案,请将正确答案填写在括号内)
1. 组织行为学的研究方法包括( )
A. 观察法 B. 调查法 C. 实验法 D. 案例分析法 E. 测验法
2. 影响个体行为的因素有( )
A. 遗传因素 B. 环境因素 C. 组织因素 D.social因素 E. 学习因素
3. 以下属于正式群体的有( )
A. 命令型群体 B. 任务型群体 C. 兴趣型群体 D. 友谊型群体 E. 利益型群体
4. 在领导行为理论中,主要的领导行为风格有( )
A. 独裁式 B. 民主式 C. 放任式 D. 变革式 E. 事务式
5. 组织文化的功能有( )
A. 导向功能 B. 凝聚功能 C. 激励功能 D. 约束功能 E. 辐射功能
三、判断题(总共10题,每题2分,请判断下列说法的对错,正确的打√,错误的打×)
1. 组织行为学只研究正式组织中的行为。( )
2. 性格是个体在后天环境中形成的相对稳定的心理特征。( )
3. 群体规范一旦形成,就会对群体成员产生约束作用。( )
4. 沟通就是信息的传递。( )
5. 领导特质理论认为领导是天生的。( )
6. 组织文化是一种无形的力量,对组织成员的行为没有直接影响。( )
7. 马斯洛的需要层次理论中,最高层次的需要是自我实现需要。( )
8. 群体决策一定比个体决策更有效。( )
9. 组织变革的过程包括解冻、变革和再冻结三个阶段。( )
10. 人际关系是个体与个体之间的关系,与组织无关。( )
四、简答题(总共3题,每题10分,请简要回答下列问题)
1. 简述影响个体决策的因素。
2. 简述团队建设的阶段。
3. 简述组织变革的动力与阻力。
五、案例分析题(总共1题,20分,请阅读以下案例,然后回答问题)
某公司是一家大型制造企业,近年来市场竞争日益激烈。为了提高企业的竞争力,公司决定进行组织变革。变革的主要内容包括:调整组织结构,精简管理层级;引入新的绩效考核制度,加强员工激励;推行企业文化建设,增强员工凝聚力。
变革实施后,公司出现了一些问题。部分员工对新的绩效考核制度不满,认为考核标准过于严格,导致工作压力增大;一些中层管理人员对组织结构调整存在抵触情绪,认为自己的权力受到了削弱;员工之间的沟通也出现了一些问题,团队协作不如以前顺畅。
请分析该公司组织变革中出现问题的原因,并提出相应的解决措施。
答案:
一、1.D 2.B 3.C 4.B 5.D 6.A 7.C 8.D 9.C 10.D
二、1.ABCDE 2.ABE 3.AB 4.ABC 5.ABCDE
三、1.× 2.√ 3.√ 4.× 5.× 6.× 7.√ 8.× 9.√ 10.×
四、1.影响个体决策的因素包括:个人价值观、经验、知识水平、认知风格、情绪状态、群体压力、时间限制等。
2.团队建设一般经历形成阶段、震荡阶段、规范阶段、执行阶段和休整阶段五个阶段。
3.组织变革的动力包括:外部环境变化、内部问题推动、技术进步、竞争压力等;阻力包括:个体阻力(如习惯、安全感、经济利益等)、群体阻力(如群体规范、人际关系等)、组织阻力(如组织结构、组织文化等)。
五、原因:新绩效考核制度不合理,考核标准过严增加员工压力;组织结构调整触动中层管理人员权力;变革过程中沟通不畅,团队协作受影响。措施:优化绩效考核制度,合理调整标准;与中层管理人员沟通,说明变革意义;加强沟通培训,建立有效沟通机制,促进团队协作。
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