2026年手机行营业员（手机销售）考题及答案.doc

2026年手机行营业员（手机销售）考题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共30分）
（总共6题，每题5分，每题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内）
w1. 以下哪款手机品牌以其出色的影像系统而闻名？（ ）
A. 苹果 B. 华为 C. 小米 D. 三星
w2. 目前市场上5G手机的主流频段不包括以下哪种？（ ）
A. n1 B. n77 C. n90 D. n79
w3. 手机处理器中，性能强劲且常用于高端旗舰机的是（ ）
A. 骁龙6系 B. 天玑8系 C. 麒麟9系 D. 联发科G系
w4. 以下哪种充电技术可以实现最高120W的快速充电？（ ）
A. 无线充电 B. 普通快充 C. 超级快充 D. 极快充
w5. 手机屏幕分辨率中，以下哪种分辨率相对更高清？（ ）
A. 1080P B. 2K C. 4K D. 8K
w6. 一款手机的运行内存越大，通常意味着（ ）
A. 存储容量越大 B. 能同时运行的应用程序越多 C. 手机外观越轻薄 D. 拍照效果越好

第II卷（非选择题 共70分）
w7. （10分）请简要介绍一款你熟悉的手机型号及其主要特点。

w8. （15分）当顾客询问手机电池续航能力时，你会从哪些方面进行介绍？

w9. （15分）在向顾客推荐手机时，如何根据顾客对拍照功能的需求进行针对性介绍？

材料：有一位顾客想要购买一款拍照效果好的手机，预算在5000元左右。
w10. （20分）请根据上述材料，为顾客推荐几款符合要求的手机，并说明推荐理由。

w11. （20分）假设顾客对手机处理器性能不太了解，你会如何向他解释处理器性能对手机使用体验的影响？

答案：
w1. B
w2. C
w3. C
w4. D
w5. B
w6. B