2025年大学（工商管理）管理学原理模拟试题及解析.doc

2025年大学（工商管理）管理学原理模拟试题及解析

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题，共40分）
答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。

1. 管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（ ）
A. 系统原则
B. 信息原则
C. 预测原则
D. 反馈原则
2. 某公司在年初制定了全年的生产计划，到年中发现计划执行过程中出现了一些偏差，及时进行了调整。这种控制方式属于（ ）
A. 前馈控制
B. 现场控制
C. 反馈控制
D. 间接控制
3. 组织中存在的“非正式组织”的观点是由（ ）提出来的。
A. 泰罗
B. 法约尔
C. 梅奥
D. 巴纳德
4. 下列不属于古典管理理论特点的是（ ）
A. 以提高生产率为主要目标
B. 以科学求实的态度进行调查研究
C. 强调以个人为研究对象
D. 强调规章制度的作用
5. 当组织面临重大的、意外的危机时，负责采取紧急措施的部门是（ ）
A. 高层管理者
B. 中层管理者
C. 基层管理者
D. 作业人员
6. 管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演（ ）
A. 人际角色
B. 信息角色
C. 决策角色
D. 领导角色
7. （ ）职能是各项管理职能的灵魂和生命。
A. 决策
B. 组织
C. 领导
D. 控制
8. 管理的两重性是指管理的（ ）
A. 科学性和艺术性
B. 自然属性和社会属性
C. 历史性和实践性
D. 一般性和特殊性
9. 按照计划所涉及的范围，计划可分为（ ）
A. 生产计划、财务计划、供应计划、劳资计划、安全计划
B. 上层管理计划、中层管理计划、基层管理计划
C. 专项计划、综合计划
D. 长期计划、中期计划、短期计划
10. 目标管理的基本精神是（ ）
A. 以自我管理为中心
B. 以监督控制为中心
C. 以岗位设置为中心
D. 以人员编制为中心
11. 管理层次少而管理幅度大的扁平式组织结构的优点是（ ）
A. 管理严密
B. 分工明确
C. 上下级易于协调
D. 信息纵向流通快，管理费用低
12. 某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的（ ）
A. 贫乏型
B. 乡村俱乐部型
C. 任务型
D. 中庸之道型
13. 从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（ ）
A. 没有历史包袱
B. 能为组织带来新鲜空气
C. 可以迅速开展工作
D. 具有广告效应
14. 根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下属的成熟程度而逐渐调整。因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是（ ）
A. 从参与型向说服型转变
B. 从参与型向命令型转变
C. 从说服型向授权型转变
D. 从命令型向说服型转变
15. 马斯洛的需要层次理论认为，人的最高层次的需要是（ ）
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 自我实现需要
D. 社交需要
16. 按照双因素理论，下述哪种因素属于激励因素（ ）
A. 工作的挑战性
B. 薪金
C. 人际关系
D. 职业安定
17. 为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予哪类人（ ）
A. 能力远远高于任务要求的人
B. 能力远远低于任务要求的人
C. 能力略高于任务要求的人
D. 能力略低于任务要求的人
18. 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（ ）
A. 双因素理论
B. 效用理论
C. 公平理论
D. 强化理论
19. 企业中，常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比，你认为员工最可能将哪一类人作为自己的攀比对象（ ）
A. 企业的高层管理人员
B. 员工们的顶头上司
C. 企业中其他部门的领导
D. 与自己处于相近层次的人
20. 赫兹伯格提出的双因素理论认为（ ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
A. 保健因素
B. 激励因素
C. 成就因素
D. 效价因素

第II卷（非选择题，共60分）

简答题（每题10分，共20分）
答题要求：简要回答问题，观点明确，条理清晰。

21. 简述计划工作的程序。
22. 简述组织变革的类型。

论述题（每题20分，共20分）
答题要求：论述充分，有理有据，结合实际案例或理论进行阐述。

23. 联系实际论述决策的地位与作用。

案例分析题（每题20分，共20分）
答题要求：仔细阅读案例，结合所学知识进行分析解答，分析准确，逻辑清晰。

24. 案例：某公司是一家生产电子产品的企业，近年来市场竞争激烈，公司业绩下滑。公司高层决定进行改革，推出了一系列新的产品和营销策略，但效果并不理想。公司内部出现了员工抱怨、部门之间协调不畅等问题。
问题：请分析该公司在改革过程中可能存在哪些管理问题？并提出相应的解决措施。

材料分析题（每题20分，共20分）
答题要求：阅读材料，根据材料内容和相关理论知识进行分析，观点明确，分析合理。

25. 材料：随着互联网技术的快速发展，许多传统企业面临着转型的压力。某传统制造企业决定进军电商领域，成立了电商部门，招聘了一批年轻的电商人才。然而，在运营过程中，发现新成立的电商部门与原有的制造部门在企业文化、管理方式等方面存在较大差异，导致两个部门之间沟通不畅，工作效率低下。
问题：请分析该企业在转型过程中应如何解决部门间的矛盾与冲突，促进企业的协同发展？

答案：1. A 2. C 3. C 4. B 5. A 6. A 7. A 8. B 9. B 10. A 11. D 12. C 13. B 14. C 15. C 16. A 17. D 18. C 19. D 20. A 21. 计划工作的程序包括：估量机会；确定目标；确定前提条件；拟订可供选择的方案；评价各种备选方案；选择方案；制定派生计划；编制预算。 22. 组织变革的类型包括：战略性变革；结构性变革；流程主导性变革；以人为中心的变革。 23. 决策的地位与作用：决策是管理的核心，贯穿于管理活动的全过程。它关系到组织的生存与发展，正确的决策能引导组织走向成功，错误的决策可能导致组织陷入困境。例如，企业在市场竞争中决定推出新产品，决策正确就能抢占市场份额，提升竞争力；反之则可能造成资源浪费。 24. 该公司在改革过程中可能存在的管理问题：改革方案缺乏充分论证，导致效果不佳；沟通不畅，员工对改革不理解、不支持；部门协调机制不完善等。解决措施：重新评估改革方案；加强内部沟通，宣传改革目的和意义；建立有效的部门协调机制，明确职责和权限。 25. 该企业在转型过程中可以采取以下措施解决部门间的矛盾与冲突：加强企业文化融合，让两个部门员工理解和认同企业的整体战略；建立沟通协调机制，定期召开跨部门会议；明确部门职责和权限，避免职责不清导致的冲突；加强团队建设活动，增进部门间员工的了解和信任，促进协同发展。