2025年大二（工商管理）组织行为学期末考核题.doc

2025年大二（工商管理）组织行为学期末考核题

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共30分）
答题要求：本卷共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。

1. 组织行为学研究的基础和出发点是（ ）
A. 个体 B. 群体 C. 组织 D. 领导
2. 具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于（ ）
A. 能力低下 B. 一般能力 C. 天才 D. 才能
3. 决定人的心理活动动力特征的是（ ）
A. 气质 B. 能力 C. 个性 D. 性格
4. 当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出了显著的成绩。这种行为反应是（ ）
A. 坚持原有目标的行为反应 B. 升化的行为反应
C. 反向的行为反应 D. 放弃的行为反应
5. 某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是（ ）
A. 公司没有做到奖罚分明 B. 奖励不够及时
C. 公司没有做到奖人所需、形式多变 D. 员工太挑剔
6. 由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于（ ）
A. 非正式群体 B. 正式群体 C. 小群体 D. 参照群体
7. 完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，（ ）将会达到最高的工作绩效。
A. 同质群体 B. 异质群体 C. 混合群体 D. 简单群体
8. 任务角色和维护角色都多的群体属于（ ）
A. 人际群体 B. 团队集体 C. 无序群体 D. 任务群体
9. 领导者的地位与权力主要来源于领导者的（ ）
A. 影响力 B. 号召力 C. 指挥力 D.领导力
10. 领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式（ ）
A. 指令型领导 B. 说服式领导 C. 参与式领导 D. 授权式领导

第II卷（非选择题 共70分）

二、填空题（每空1分，共10分）
1. 组织行为学的研究方法主要有______研究法、______研究法、______研究法、______研究法。（答案：案例、观察、调查、实验）
2. 个性心理特征主要包括______、______和______。（答案：能力、气质、性格）
3. 群体凝聚力的主要表现为______、______、______。（答案：自然凝聚力、工作凝聚力、领导凝聚力）
4. 领导行为四分图理论将领导行为分为______和______两个维度。（答案：关心人、关心组织）

三、简答题（每题10分，共30分）
1. 简述组织行为学的研究对象。
2. 简述影响个性形成的因素。
3. 简述群体决策的优缺点。

四、案例分析题（共15分）
材料：某公司有一个项目团队，成员来自不同部门，包括研发、市场、销售等。在项目执行过程中，团队成员之间出现了一些矛盾。研发人员抱怨市场人员对客户需求理解不准确，导致研发方向偏差；市场人员则认为销售团队没有及时将客户反馈传递回来。销售团队觉得研发产品进度慢，影响了销售业绩。整个团队气氛紧张，项目进展受阻。
问题：请分析该团队出现问题的原因，并提出解决措施。

五、论述题（共15分）
材料：随着企业竞争的加剧，创新能力成为企业发展的关键。某企业为了提升创新能力，采取了一系列措施，如鼓励员工提出新想法、建立创新奖励机制等。然而，一段时间后发现效果并不理想，员工参与创新的积极性不高。
问题：请结合组织行为学理论，分析该企业创新措施效果不佳的原因，并提出改进建议。

答案：
一、1. A 2. C 3. A 4. B 5. C 6. B 7. B 8. B 9. A 10. D
四、原因：团队成员来自不同部门，沟通不畅，缺乏对彼此工作的理解；没有明确的团队目标和职责分工，导致工作协调困难；缺乏有效的冲突解决机制。措施：加强团队沟通，定期组织跨部门会议；明确团队目标和各成员职责，制定详细工作计划；建立冲突解决机制，鼓励成员积极沟通解决矛盾。
五、原因：奖励机制可能不够公平合理，未能充分激励员工；缺乏创新文化氛围，员工对创新重视不足；没有给予员工足够的资源和支持来实现创新想法。建议：完善创新奖励机制，确保公平公正，提高奖励力度；营造创新文化，宣传创新成功案例，鼓励员工积极参与创新；为员工提供必要的资源和培训，帮助他们实现创新想法。