2025年高职市场营销（市场营销教育心理学案例分析）试题及答案.doc

2025年高职市场营销（市场营销教育心理学案例分析）试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题，共40分）
答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。

1. 市场营销的核心是（ ）
A. 生产 B. 分配 C. 交换 D. 促销
2. 以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（ ）企业。
A. 生产导向型 B. 销售导向型 C. 市场营销导向型 D. 社会营销导向型
3. 某企业进行市场细分之后选择了其中的几个子市场作为目标市场，该企业采取的目标市场策略是（ ）
A. 无差异营销 B. 差异性营销 C. 集中性营销 D. 全面覆盖营销
4. 企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（ ）
A. 无差异市场营销战略 B. 密集市场营销战略
C. 差异市场营销战略 D. 集中市场营销战略
5. 市场定位是（ ）在细分市场的位置。
A. 塑造一家企业 B. 塑造一种产品
C. 确定目标市场 D. 分析竞争对手
6. 产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（ ）的数目。
A. 产品项目 B. 产品线 C. 产品种类 D. 产品品牌
7. 品牌中可以用语言称呼、表达的部分是（ ）
A. 品牌 B. 商标 C. 品牌标志 D. 品牌名称
8. 产品生命周期由（ ）的生命周期决定。
A. 企业与市场 B. 需求与技术 C. 质量与价格 D. 促销与服务
9. 成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立（ ）争取新的顾客。
A. 产品外观 B. 产品质量 C. 产品信誉 D. 品牌偏好
10. 新产品开发过程的第一个阶段是（ ）
A. 商业分析 B. 市场试销 C. 产品构思 D. 评核与筛选
11. 日历自动手表属于哪种类型的新产品（ ）
A. 全新产品 B. 换代产品 C. 改进产品 D. 新牌子产品
12. 企业定价目标主要有（ ）等。
A. 维持生存 B. 当期利润最大化 C. 市场占有率最大化 D. 产品质量最优化 E. 以上都是
13. 企业的产品供不应求，不能满足所有顾客的需要。在这种情况下，企业就必须（ ）
A. 降价 B. 提价 C. 维持价格不变 D. 降低产品质量
14. 当市场有足够的购买者，他们的需求缺乏弹性时，应采用（ ）
A. 折扣定价 B. 渗透定价 C. 尾数定价 D. 撇脂定价
15. 企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（ ）法。
A. 尾数定价 B. 招徕定价 C. 声望定价 D. 反向定价
16. 向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（ ）
A. 零售 B. 批发 C. 代理 D. 直销
17. 分销渠道的宽度是指（ ）
A. 中间环节多少 B. 生产厂家多少
C. 同一层次分销点多少 D. 不同层次分销点多少
18. 营业推广的目标通常是（ ）
A. 了解市场，促进产品试销对路 B. 刺激消费者即兴购买
C. 降低成本，提高市场占有率 D. 帮助企业与各界公众建立良好关系
19. 以下哪个是报纸媒体的优点（ ）
A. 形象生动逼真，感染力强 B. 专业性强，针对性强
C. 简便灵活，制作方便，费用低廉 D. 表现手法多样，艺术性强
20. 制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取（ ）的方式。
A. 广告宣传 B. 营业推广 C. 经销商商品陈列 D. 人员推销

第II卷（非选择题，共60分）

（一）简答题（共2题，每题10分，共20分）答题要求：简要回答问题。

1. 简述市场营销观念的演变过程。

2. 简述影响企业定价的主要因素。

（二）案例分析题（共1题，每题20分，共20分）答题要求：仔细阅读案例，运用所学知识进行分析解答。

某化妆品公司针对女性消费者推出了一款新的口红产品。该口红在包装设计上采用了时尚的外观，颜色也十分诱人。公司在前期进行了大量的市场调研，发现目标市场对高品质口红有较高需求。在定价方面，考虑到成本和竞争对手类似产品价格，定在了一个相对较高的价位。同时，公司通过在各大商场设立专柜，安排专业销售人员进行讲解和推销，还在社交媒体上进行了广告宣传，吸引了不少消费者的关注。然而，在销售一段时间后，发现销量并没有达到预期。
问题：请分析该公司在营销过程中可能存在的问题，并提出改进建议。

（三）论述题（共1题，每题分值20分，共20分）答题要求：论述全面，条理清晰。

论述企业如何有效开展市场细分与目标市场选择。

（四）材料分析题（共1题，每题20分，共20分）答题要求：阅读材料，结合所学知识分析回答问题。

材料：某手机品牌一直以来主打中高端市场，以高品质和独特设计吸引了一批忠实用户。但近年来，随着智能手机市场竞争日益激烈，中低端手机市场增长迅速。该品牌为了扩大市场份额，决定推出一款面向中低端市场的新手机。新手机在配置上满足基本需求，价格相对较低，外观设计也较为简约。同时，该品牌加大了在三四线城市以及农村市场的营销推广力度，通过与当地经销商合作，开展促销活动等方式，提高产品知名度。
问题：请分析该品牌推出新手机的市场策略，并说明其合理性。

（五）方案设计题（共1题，每题20分，共20分）答题要求：根据题目要求设计合理方案。

某企业计划推出一款新型智能健康手环，目标市场为关注健康、追求时尚的年轻人群体。请你为该企业设计一份市场营销方案，包括产品定位、价格策略、渠道策略和促销策略等方面。

答案：1.C 2.C 3.B 4.A 5.B 6.B 7.D 8.B 9.D 10.C 11.B 12.E 13.B 14.D 15.C 16.A 17.C 18.B 19.C 20.D 简答题答案：1. 市场营销观念的演变过程：生产观念（以生产为中心，注重产量和成本）、产品观念（以产品为中心，追求产品质量）、推销观念（以推销为中心，强调销售技巧）、市场营销观念（以顾客为中心，满足顾客需求）、社会营销观念（兼顾企业、顾客和社会利益）。2. 影响企业定价的主要因素：成本因素（包括固定成本和变动成本）、市场需求（需求弹性等）、竞争状况（竞争对手价格）、产品特点（独特性等）、政策法规等。案例分析题答案：问题：定价较高可能超出部分目标市场消费者承受能力；仅在商场设专柜限制了销售渠道；宣传可能未精准触达目标消费者。建议：根据成本和市场需求重新评估定价；拓展销售渠道如电商平台等；精准定位目标消费者，优化广告投放。论述题答案：市场细分：依据地理、人口、心理行为等因素细分市场，了解各细分市场需求特点。目标市场选择：评估细分市场规模、增长潜力、竞争状况等，选择无差异、差异性或集中性策略，如实力强可选差异性策略，资源有限可选集中性策略，并做好市场定位。材料分析题答案：市场策略：推出中低端手机，满足不同市场需求；加大三四线及农村市场推广，拓展市场份额。合理性：适应市场竞争变化，抓住中低端市场增长机遇；利用当地经销商资源，有效覆盖目标市场。方案设计题答案：产品定位：时尚、便捷、功能多样的智能健康手环。价格策略：中高端价格，体现品质与价值。渠道策略：线上电商平台为主，线下体验店为辅。促销策略：线上线下结合，举办体验活动、优惠促销，利用社交媒体宣传推广。