微信公众号内容的重要性.ppt

,Thank You,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,*,微信公众平台功能介绍,微信九大高级接口详解,2,微信公众号账号类型对比,1,微信公众号应用功能说明,3,微信支付服务说明,4,微信公众号常见问题,5,微信公众平台类型,订阅号,服务号,企业号,业务介绍,为个人和媒体提供信息传播的新方式，建立与读者沟通和互动的管理模式。（,侧重互动,）,为企业提供强大的服务和管理功能，像微支付，微店，微推广等。从而为实现企业公众号拓展的服务平台！（,侧重功能和企业展示,）,微信为企业提供移动应用入口，简化管理流程，提高组织协同效率,.,（,侧重企业应用，或企业移动互联,）,适用人群,个人，企业，媒体，政府，其他组织,媒体，企业，政府，其他组织,企业，媒体，事业单位或其他组织,订阅号，服务号，企业号功能对比,微信公众号账号类型对比,微信公众平台类型,微信公众号账号类型对比,功能,订阅号,服务号,企业号,未认证,认证后,未认证,认证后,未认证,认证后,消息直接显示在,好友列表,中,消息显示在“,订阅号,”文件中,群发：,1,条,/,天,群发：,4,条,/,月,群发：,无限制,保密消息,禁止,转发,关注验证身份,基本消息接受,/,回复接口,自定义菜单,定制应用,微支付，商务功能，,9,大接口,微信公众平台类型,微信公众号账号类型对比,功能,认证订阅号,认证服务号,1,群发：,1,条,/,天,YES,2,群发：,4,条,/,月,YES,3,自定义菜单,YES,4,9,大高级接口,YES,5,微信小店,YES,6,多客服,YES,7,模版消息,YES,8,设备功能,YES,9,卡券功能,YES,YES,10,广告主,YES,YES,11,流量主（,5W,粉）,YES,YES,微信认证后：,订阅号和服务号的区别？,微信公众平台类型,微信公众号账号类型对比,微信公众号账号类型对比,1,微信九大高级接口详解,2,微信公众号应用功能说明,3,微信支付服务说明,4,微信公众号常见问题,5,九大高级接口,语音识别,客服接口,OAuth2.0,网页授权,生成带参数二维码,获取用户地理位置,获取用户基本信息,获取关注着列表,用户分组接口,上传下载多媒体功能,【,语音识别,】,通过语音识别接口，用户发送语音，将会同时给出语音识别出的文本。,【,实用意义,】,第三方可以调用微信自主研发的语音识别技术。意味着微信向第三方开放语音识别技术，直接调用语音识别接口，对语音识别结果进行互动或根据识别的内容进行自动答复。,【,客服接口,】,通用客服接口，公众号可以在客户发送消息的,12,小时内，向用户回复信息。,【,实用意义,】,以前公众帐号跟客户只能被动响应，比如用户触发了需求，如发送“关键字”给公众帐号，后者才可以与用户对话。如今，如果订户跟公众帐号对话过一次，公众帐号就可以在,12,个小时内持续给用户下发消息。这提高了公众帐号发送消息的能力。,微信公众平台类型,微信九大高级接口详解,九大高级接口,语音识别,客服接口,OAuth2.0,网页授权,生成带参数二维码,获取用户地理位置,获取用户基本信息,获取关注着列表,用户分组接口,上传下载多媒体功能,【OAuth2.0,网页授权,】,通过网页授权接口，公众号可以请求用户授权。,【,实用意义,】,这就像微博、,QQ,的帐号授权功能。这意味着微信帐号正式成为一个帐号系统。,【,生成带参数二维码,】,通过接口，公众号可以获得一系列携带不同参数的二维码，在用户扫描公众号后，可以分析各二维码的效果。,【,实用意义,】,举例来说，以前放一个二维码在任何网站后者微博，效果都是一样的：获得关注用户。现在可以分析订户来自哪里。开发者可以在链接里设置特殊信息，做更多的数据分析。,微信公众平台类型,微信九大高级接口详解,九大高级接口,语音识别,客服接口,OAuth2.0,网页授权,生成带参数二维码,获取用户地理位置,获取用户基本信息,获取关注着列表,用户分组接口,上传下载多媒体功能,【,获取用户地理位置,】,通过该接口，可以获得,客户进入公众号对话是的地理位置,（需要用户同意）。,【,实用意义,】,两种情况可以获得用户地理位置：一是与公众帐号“会话时”，二是在会话界面“每隔,5,秒”。在用户同意下，这就可以做微信导航或地理围栏方面的服务。,【,获得用户基本信息,】,通用该接口，公众号可以根据用户加密后的,OpenID,获取用户基本信息，例：头像，昵称，性别，地区。,【,实用意义,】,以前这是一个非常高的权限。获得用户基本信息后，可以做,CRM,管理后台，方便商家管理用户。,微信公众平台类型,微信九大高级接口详解,九大高级接口,语音识别,客服接口,OAuth2.0,网页授权,生成带参数二维码,获取用户地理位置,获取用户基本信息,获取关注着列表,用户分组接口,上传下载多媒体功能,【,获取关注着列表,】,通过该接口，公众号可以获取所有用户的,OpenID,【,实用意义,】,以前不能知道有多少人关注你，是谁在关注你。如今你可以知道谁在关注你。,【,用户分组接口,】,通过分组接口，公众号可以在后台为用户移动分组，创建，修改分组！,【,实用意义,】,可以对用户进行分组，比如小米公司组织的一场“米,4”,手机体验会，现场来了,100,人，可以把它归为一组，后续活动照片只发给这,100,人。这对于商家来说，就是一个,VIP,会员管理，是,CRM,管理平台。,微信公众平台类型,微信九大高级接口详解,九大高级接口,语音识别,客服接口,OAuth2.0,网页授权,生成带参数二维码,获取用户地理位置,获取用户基本信息,获取关注着列表,用户分组接口,上传下载多媒体功能,【,上传下载多媒体文件,】,通过该接口，公众号可以在需要时在微信服务器上传下载多媒体文件。,【,实用意义,】,意味着通过微信，可以分发音乐、图片等多媒体内容。比如,QQ,音乐可以在这里向订户推送音乐。,微信公众平台类型,微信九大高级接口详解,微信九大高级接口详解,2,微信公众号账号类型对比,1,微信公众号应用功能说明,3,微信支付服务说明,4,微信公众号常见问题,5,1,，多客服申请条件,认证的,微信服务号,可以在“公众平台,-,功能,-,添加功能插件”看到“多客服”申请入口，申请开通即可。,微信多客服功能,微信小店功能,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,2,，多客服建立客服团队,商户在微信公众平台开通人工客服权限以后，于“功能,-,多客服功能”中，添加客服，建立客服团队！,微信多客服功能,微信小店功能,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,3,，在电脑上使用“多客服”服务接待,下载并安装多客服软件，多客服账号采用“,工号,微信号,”的形式进行登录，请您在登录窗口依照下图形式输入帐号信息。,微信多客服功能,微信小店功能,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,在电脑上收到客户消息,微信公众平台类型,微信应用功能介绍,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,4,，微信上使用“多客服”接待方法,关注公众号：,duokefu,”,多客服助手,“。,微信多客服功能,微信小店功能,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,在微信上收到客户消息,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,微信小店申请条件,服务号,+,微信认证,+,微信支付,=,开店条件,；只有经过微信认证、并开通微信支付功能的服务号才能看到申请入口。,注：订阅号不支持申请。,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,微信小店开通流程,进入微信公众平台,功能,添加功能插件,微信小店,申请,。,“申请提交成功”后大约,1-3,日即可查看审核结果。,微信多客服功能,微信小店功能,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,1,，微信小店功能介绍,微信小店是为了丰富微信支付场景二、而扩展的新功能，具备,添加商品,、,商品管理,、,订单管理,、,货架管理,、,维权,等多种能力。开发者还可使用接口,批量添加商品,，实现快速开店。已接入微信支付的认证服务号，可在服务中心中申请开通微信小店功能。,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,微信多客服功能,微信小店功能,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,2,，货架入口和自定义菜单应用,在微信公众平台，商户可以选择多种途径对商品进行宣传和出售，比如通过,自定义菜单,、和,消息下发，应用场景,等方式实现，而用户则可以实现灵活购买。商户可以在自定义菜单中分类列出需要出售的商品和购买入口，还可以按照自己的运营模式进行维护。,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,微信多客服功能,微信小店功能,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,3,，微信小店数据分析,在小店后台，商户可以了解商铺每日商品订单、,访问量,、,成交额,等基本概况，处理商品相关消息。,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,微信多客服功能,微信小店功能,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,4,，微信小店添加商品,商户可通过微信公众平台小店功能,上传商品基本信息,，包括商品类目、属性、名称、图片等。,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,微信多客服功能,微信小店功能,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,5,，微信小店商品管理,商户可以对所有添加的商品进行,分组管理,，以及上下架的操作。还可以对,商品进行搜索,。,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,微信多客服功能,微信小店功能,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,6,，微信小店货架管理,商户将上传的商品添加到货架中，添加完后生成货架，,货架的本质上就是一个链接,。商户可以根据自己的需求将链接填入自定义菜单，下发商品消息，,生成二维码,等。商户也可以根据自己的喜好，通过自定义组织控件的使用达到,美化店铺,的目的。,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,微信多客服功能,微信小店功能,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,7,，微信小店订单管理,用户下单微信支付后的商品信息会被列在订单管理中，商户可以管理和处理各种订单，比如发货、用户维权等。,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,微信多客服功能,微信小店功能,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,8,，微信小店支付系统,用户在,微信客户端会收到微信支付成功、已发货等支付模版消息通知,，查询的入口在交易详情里。,注：,交易模版消息是区别于普通的模版消息，对于有开发能力的商家可以自行决定发送模版消息的内容（依照支付模版消息的规则）；对于没有开,发能力的商家，商,家发货以后，微信,公众平台会替商家,给用户发送一条已,发货的消息通知。,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,微信多客服功能,微信小店功能,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,9,，微信小店运费管理,商家可以选择普通物流方式，统一物流运费；也可以根据地址、件数来自定义。而运费模版恰好满足了商家的灵活需求。,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,微信多客服功能,微信小店功能,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,9,，微信小店的维权与仲裁,用户可以在交易消息里对已经购买的商品进行维权，,商家可以在微信公众平台上查看客户的维权信息并进行处理,，保证双方利益的平衡。,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,微信多客服功能,微信小店功能,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,9,，微信小店图片库,商家提供所有商品的图片库，并管理自己的商品图片。,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,微信多客服功能,微信小店功能,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,9,，微信小店第三方商务开发的接口介绍,1,商品管理接口,开发者可通过商品管理接口，来增加商品、删除商品、修改商品信息、查询已有商品，并可通过接口对商品进行上下架等操作管理。,2,库存管理接口,开发者可通过库存管理接口，来为已有商品增加和减少库存，包括进行与自身系统或其他平台的库存同步。,3,邮费模板管理接口,对于部分邮费计算复杂的商品，开发者可通过邮费模板管理接口，来生成、修改、删除和查询支持复杂邮费计算的邮费模板。,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,微信多客服功能,微信小店功能,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,4,分组管理接口,对已有商品，开发者可通过分组管理接口，来对商品进行分组管理。接口包括增加、删除、修改和查询分组。,5,货架管理接口,微信商户除了可以在公众平台中自定义货架外，也可通过接口来增加、删除、修改和查询货架。货架也是通过控件来组成的。,6,订单管理接口,开发者可按订单状态和时间来获取订单，并对订单进行发货。,7,功能接口,目前功能接口暂时只支持上传图片接口一项。微信商户开发接口中所有需要用到图片的地方，都需先使用上传图片接口来预先获得图片的,URL,。,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,微信多客服功能,微信小店功能,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,微信多客服功能,微信小店功能,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,【,卡券功能,】,是公众平台向有投放卡券需求的公众号提供的推广、经营分析的整套解决方案，是“,微信卡包,”的重要组成部分，是连接商户与消费者的新渠道。,通过资质审核的商户，拥有卡券制作、管理、投放和数据分析的整套能力。目前支持的卡券类型有,代金券、折扣券、礼品券、团购券、优惠券,。,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,微信多客服功能,微信小店功能,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,微信多客服功能,微信小店功能,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,1,，卡券功能申请条件,微信认证后的订阅号或者服务号,才可以申请开通，添加功能插件,-,申请开通。,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,微信多客服功能,微信小店功能,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,2,，卡券制作,商户可以根据自己的运营策略选择相应的卡券类型，通过可视化的制作形式制作卡券。有开发能力的商户，还可以开通特殊开发权限，申请使用更多接口所提供的能力。,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,微信多客服功能,微信小店功能,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,3,，卡券的投放与流通,商户可将审核后的卡券投放给消费者。卡券商户后台提供,群发、导出二维码,两种投放能力。商户可以允许用户分享领取链接和转赠卡券，使卡券在微信用户之间流通，获得更好的推广效果。,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,微信多客服功能,微信小店功能,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,4,，卡券核销,微信提供手机核销和网页核销两种核销方式。商户为核销员赋予核销权限后，核销员通过服务号“,卡券核销助手,”提供的功能，在手机端扫描条码二维码或输入序列号，完成卡券核销。,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,微信多客服功能,微信小店功能,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,5,，卡券收纳功能,微信卡包帮助用户收纳各类卡券，提升卡券被使用的效率，为用户提供丰富多样的生活服务。,6,，消息通知功能,消息提醒连接用户，提供给企业一种个性化的营销方式。,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,微信多客服功能,微信小店功能,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,7,，卡券一键转赠功能,一键转赠给微信朋友,，让品牌在客户群中快速扩散，获得更多的品牌曝光机会。,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,微信多客服功能,微信小店功能,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,公众号可通过以下四步，完成微信互联设备的最终生产上市发售。具备开发能力的用户，可基于接口实现更灵活的功能。,第一步：,厂商基本资料提交（同时需签署承诺书并邮寄样品至微信总部）,第四步：,认证通过后，厂商可申请更多设备二维码，用于正式批量生产,第三步：,调试完成，产品正式上市发售前，设备还需要通过微信指定的第三方技术认证及微信体验认证,第二步：,微信审核通过后（一般,15,个工作日,会有结果），可获取相关接口文档及测试设备二维码，进行产品对接开发、调试,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,微信多客服功能,微信小店功能,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,微信设备功能平台是微信开放平台的物联解决方案，当前支持智能可穿戴设备接入，其它类目硬件设备产品将陆续开放。,微信设备功能客户端协议，目前支持,蓝牙,2.X,，,3.X,，,4.0,，,Wi-Fi,及移动网络连接方式接入。,必须是已获得微信资质认证和名称认证的服务号（加,v,），,才可在“功能”模块中申请开通设备功能。,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,微信多客服功能,微信小店功能,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,【,微信模版消息,】,通过模板消息接口，公众号能向关注其账号的用户发送预设模板的消息（如图所示）。,模板消息仅用于公众号向用户发送重要服务通知，如信用卡刷卡通知，商品购买成功通知等,。请勿使用模板发送垃圾广告或造成骚扰，请勿使用模板发送营销类消息，请在符合模板要求的场景时发送模板。,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,微信多客服功能,微信小店功能,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,1,，模版消息开通条件,具有支付能力的公众号,才可以使用模板消息进行服务。符合使用条件后的服务号登陆微信公众平台后都可在“,功能,”,“,添加功能插件,”选项里看到申请“,模板消息,”的功能入口。点击“,模板消息,”进行申请并获得使用权限后，即可开始使用。,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,微信多客服功能,微信小店功能,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,2,，确认所属行业，挑选企业模版,已开通模板消息的服务号在公众平台“,功能,”菜单栏里可直接看到“,模板消息,”选项，点击后即可进入模板消息界面。公众号运营者首先需要选择帐号服务所处的两个行业，进而点击“,+,从模板库中添加,”按钮即可从模板库中选择这两个行业的模板进行服务通知。,目前每个具有支付权限的公共号可以同时使用,10,个模板,进行服务。,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,微信多客服功能,微信小店功能,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,2,，确认所属行业，挑选企业模版,已开通模板消息的服务号在公众平台“,功能,”菜单栏里可直接看到“,模板消息,”选项，点击后即可进入模板消息界面。公众号运营者首先需要选择帐号服务所处的两个行业，进而点击“,+,从模板库中添加,”按钮即可从模板库中选择这两个行业的模板进行服务通知。,目前每个具有支付权限的公共号可以同时使用,10,个模板,进行服务。,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,微信多客服功能,微信小店功能,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,【,自定义菜单,】,公众账号可以在会话界面底部设置自定义菜单，您可以按需,设定菜单项,，并可为其设置响应动作。您可以通过点击菜单项，收到您设定的消息，或者跳转到设定的链接。,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,微信多客服功能,微信小店功能,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,1,，自定义菜单申请条件和方法,微信公众平台订阅号用户，,认证成功后,，可,获得自定义菜单,功能。,自定义菜单申请方法：进入微信公众平台,=,功能,=,添加功能插件,=,自定义菜单,。,申请资料提交后，审核需要,2-3,个工作日,温馨提示：,已通过,腾讯微博认证,的订阅号，可自动获得自定义菜单。,2,，自定义菜单设置方法,进入微信公众平台,=,功能,=,添加功能插件,=,自定义菜单,=,添加菜单,=,点击“,+,”,添加子菜单,=,设置动作,=,发布,。,1,、,最多,创建,3,个一级菜单,，一级菜单名称名字,不多于,4,个汉字,或,8,个字母。,2,、,每个一级菜单下的,子菜单最多可创建,5,个,，子菜单名称名字,不多于,8,个汉字,或,16,个字母。,3,、,在子菜单下设置动作，可在“发布消息”中编辑内容（文字中可输入,600,字或字符），或者在“跳转到网络”中添加链接地址。,温馨提示：,编辑中的菜单不会马上被用户看到，点击发布后，会在,24,小时后在手机端同步显示，粉丝不会收到更新提示，若多次编辑，以最后一次保存为准。,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,【,微信广告主,】,公众帐号运营者通过广告主功能可向不同性别、年龄、地区的微信用户,精准推广自己的服务,，获得潜在用户。微信认证的公众号可申请开通投放服务，成为广告主。,展示位置：,图文消息的全文页面底部,展示形式：,图文,+,链接,微信多客服功能,微信小店功能,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,1,，微信广告主申请开通方法,公众平台广告主功能开通,需已通过微信认证的公众帐号,（订阅号、服务号）。,进入公众平台,=,广告主,=,申请开通,=,同意确认协议,=,选择您的主营行业、以及行业资质材料，提交审核。,注,:,只能选择一个行业类型，并提交后无法修改。,资质材料支持：,bmp,png,jpeg,jpg,gif,格式图片，文件大小不超过,2M,。,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,2,，广告主广告的展现形式,展示位置：,图文消息的全文页面底部,展示形式：,图文,+,链接，关注，下载。,微信多客服功能,微信小店功能,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,图文,+,链接,关注，下载,纯文字,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,微信多客服功能,微信小店功能,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,微信广告主基本功能介绍,1,、报表统计,特点：实时精准、简单易懂,功能：按时间查询统计数据，对比分析效果,2,、广告主报表统计,特点：简单易用、精准投放,功能：创建、修改广告，设置精准定向及出价,3,、广告广告管理,特点：方便快捷、集中管理,功能：查看、编辑、删除、新增广告推广页,4,、财务管理,特点：核算准确、数据详细,功能：按时间快速查询充值支出明细，发票申请管理,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,3,，广告主应用常见问题,微信多客服功能,微信小店功能,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,一、如何定向投放？,投放日期和投放时段：,根据目标人群的阅读特点，合理选择投放时段。投放年龄、性别、地区：根据目标人群用户属性，适当选择定向条件。,广告出价：,每次用户点击广告文字链接的扣费上限。广告出价是影响曝光的一个重要因素。若曝光较少，可适当提高出价，获得更大的曝光量。,广告限额：,当你的广告点击消耗达到限额时，广告会暂停展示曝光。你可以根据每天的推广需求来设置，请注意，曝光分配也会受到限额的影响,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,微信多客服功能,微信小店功能,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,二、广告的计费方式是怎样的？,微信广告投放计费方式是,CPC,方式：,按点击计费,。当微信用户点击广告时，广告主才需要支付费用，广告展现完全免费。费用从广告主账户余额中扣除。,广告点击扣费时，会综合考虑广告系统内部排序中后一位广告的出价和质量。,广告的实际扣费会综合你的广告质量得分、后一位的出价和质量计算得出。,因此，无需担心出价过高而频繁调整出价，因为广告的实际扣费通常会低于你的出价。,每条,广告出价起步价格是,0.5,元,。,大致的计费公式如下：,每次点击费用,=,（下一名的出价,下一名的质量度）,/,本条广告质量度,+0.01,元,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,微信多客服功能,微信小店功能,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,三、广告竞价展示规则是怎样的？,在每一次广告投放中，你的广告是否被展示，取决于你的出价以及广告质量。,四、为保证效果，广告一般多久优化？,任何广告都有生命周期，一般维持在,3-5,天，之后其效果会随时间下滑，所以建议,每,3,天优化一次,。,五、广告能投放外链吗？,1,、投放外链资格：,目前权限仅对已开通微信支付广告主开放；,2,、可投放外链商品类型与广告规格：,商品类型为“品牌活动”可链接至外链。,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,微信多客服功能,微信小店功能,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,六、广告如果遭遇恶意点击，平台如何处理？,针对非正常的点击作弊行为，平台会有严格的规则进行规避，,判定为作弊的点 击将不会扣费,。,例：,同一用户短时间内多次点击，将判定为作弊点击。同一用户合理范围时间内的点击均会被计费，与时间无关，可能出现广告投放时间当天,24,：,00,结束，但在次日凌晨产生扣费。,根据广告曝光规则，同一用户在未清除手机缓存的情况下，,10,分钟内同一广告位展示的广告将不会刷新,，,10,分钟后刷新广告位展示的广告将会更改，因此可以很好的规避恶意点击扣费的行为，避免广告主的损失。,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,微信多客服功能,微信小店功能,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,七、广告投放基本概念：什么叫商品类型？什么是广告规格？,商品类型（推广商品）：,指所推广标的物的类型，是一个大类的描述。,现有商品类型：,公众号、品牌活动。,注意：,广告创建成功后，商品类型无法修改。,广告规格：,流量主广告位展示广告的规格。,现有规格：,文字链（,15,个字符以内）、图片（尺寸,必须,为,582*166,像素，大小不超过,50K,，支持,bmp,、,png,、,jpeg,、,jpg,、,gif,格式）,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,【,微信流量主,】,公众帐号运营者自愿将公众号内指定位置分享给广告主作广告展示，按月获得广告收入。（,公测期间需要粉丝人数超过,5,万,）的微信公众帐号均可提供广告展示服务，成为流量主。,展示位置：,图文消息的全文页面底部,展示形式：,图文,+,链接、关注、下载、纯文字。（同广告主相同）,微信多客服功能,微信小店功能,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,1,，微信流量主申请开通方法,注册类型为企业、个人、网店商家、其他组织类型的公众账号（订阅号、服务号）,粉丝超过,5,万人,；,注：,媒体、政府类型需微信认证的公众号且粉丝超过,5,万。,进入公众平台,=,流量主,=,申请开通,=,同意协议,=,选择广告标签，最多可选择,10,个标签,=,结算财务资料。,注：,（流量主企业收款银行账号必须与认证主体一致）。,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,微信多客服功能,微信小店功能,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,微信流量主基本功能介绍,1,、流量主报表统计,特点：实时精准、真实透明,功能：按时间筛选查询数据，提供关键指标趋势图，掌握数据变化拐点,2,、流量主财务管理,特点：自由支配、设置权限,功能：提供黑名单功能，屏蔽不适合的广告主；关闭流量开关，不再展示广告。,3,、流量主流量管理,特点：核算准确、数据详细、服务优质,功能：查看每天广告收益明细，定期自动提现到银行账户，轻松获取收益。,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,微信多客服功能,微信小店功能,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,一、如何开通流量主功能？,公测期间,关注用户数超过,5,万的公众号,可到公众平台申请开通流量主服务。开通入口在,【,推广功能,】【,流量主,】,。,二、开通流量主功能需要认证吗？,任何企业或个人的公众帐号，公测期间关注用户数超过,5,万，都可以成为流量主。但是，,未微信认证的政府类型暂不支持开通流量主,功能。,三、流量主标签必须跟公众号一致吗？以后能修改吗？,最好一致，因为这样有助于定位到精准人群，从而提高你的广告点击率。每个流量主最多可以选择,10,个行业标签，且选定后不能再修改。,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,微信多客服功能,微信小店功能,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,五、收款银行账号或结算单邮箱有变更，如何修改？,如果开通广告主过程系统出现上面提示而无法开通，可发邮件到申请处理。,为了保证流程顺利进行，请在邮件中说明申请原因。,邮件格式如下,:,邮件标题：,【,找不到主体名称,/,微信认证存在问题,】+,公众号名称,+,微,信号,邮件正文：,【,问题描述,】,开通失败的提示截图,【,公众号名称,】【,联系人、联系电话,】,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,微信多客服功能,微信小店功能,微信卡券功能,微信设备功能,微信广告主流量主,微信模版消息,自定义菜单功能,六、收款银行账号或结算单邮箱有变更，如何修改？,注意：,收款开户名不可变更。,为确保收款银行账号和结算单邮箱的准确性，避免盗号等其他原因被恶意更改，我们需要对变更信息进行严格审核。你可按照变更函要求将资料发送到邮箱。请你务必填写完整信息，否则不予受理。,邮件标题：,【,变更银行账户,/,邮箱地址,】+,公众号微信号,邮件正文：,变更函内容，并把变更函作为附件添加。如果是企业流量主，附件为加盖公章的变更函扫描件；如果是个人流量主，附件为申请人的手持身份证照片；,我们确认资料无误后，将在,10,个工作日,内完成变更。如有疑问，可邮件咨询。,微信公众平台类型,微信公众号应用功能说明,微信九大高级接口详解,2,微信公众号账号类型对比,1,微信支付服务说明,4,微信公众号应用功能说明,3,微信公众号常见问题,5,账号类型,认证类型,微信认证,腾讯微博认证,微信认证,认证费用,认证后特权,微博认证,微博认证要求,微博认证后特权,订阅号,个人,支持,1,，粉丝,500,人,2,，腾讯微博认证（,不支持新浪微博认证,）,1,、自定义菜单,2,、公众号头像及详细资料中会显示“,V”,企业，商家，政府，组织，事业单位,支持,300,元,/,次,1,、自定义菜单,2,、公众号头像、及详细资料中会显示“,V”,免费类型：基金会，驻华代表处,支持,免费,服务号,企业，商家，政府，组织，事业单位,支持,300,元,/,次,1,、自定义菜单,2,、高级接口,3,、公众号头像、及详细资料中会显示“,V”,4,、多客服等,免费类型：基金会，驻华代表处,支持,免费,微信公众平台类型,微信支付服务说明,微信认证：,微信公众平台申请微信认证，需一次性支付,300,元,/,次审核服务费用。认证无论成功或失败，我们都需要支付给第三方审核机构的成本费用（审核服务费）。,温馨提示：,若认证审核失败，审核费用不予退还，通知中心会提示您补填资料的最后提交期限，在此期限内请您及时补填资料，详情请留意微信公众平台通知中心。,认证的有效期,微信认证成功后，该公众帐号名称、认证标识、及认证信息将会被保留一年（自认证成功之日起计算，,一年内有效,）。,如何知道年审,/,时间,/,有效期？,微信认证完成时，即会在微信公众平台上显示下次,年审,的时间，认证到期前,3,个月会通过微信公众平台的通知中心提醒用户需要进行年审。,认证年审,1,、微信认证的年审认证流程、资费、审核标准与首次认证一致；,2,、微信认证年审时，需重新填写资料，但会保留上一年的信息，届时可以修改；,3,、如果未进行年审，认证标识及认证信息将会被取消，帐号名称可能会被强制更改。,微信公众平台类型,微信支付服务说明,1,、申请成为公众账号支付商户，需要满足以下条件：,（,1,）拥有公众帐号，且为服务号；,（,2,）公众帐号须通过微信认证（未认证用户，可先申请微信认证，微信认证资质审核通过后，即可申请微信支付功能）。,（,3,）,APP,支付商户，须拥有微信开放平台（）的,APPID,。,2,、微信支付商户申请类别,(1),、公众账号支付商户：微信用户关注商户公众账号，通过微信直接完成支付。案例：友宝、,QQ,充值,(2),、,APP,（应用客户端）支付：微信用户在手机应用,APP,内提交支付申请，登录微信帐号完成支付。案例：大众点评,APP,。,3,、微信支付商户申请接入收取标准,保证金一般为,25,万，金额会在申请页面自动生成显示，不可自主输入数字，请以提示为准。,微信公众平台类型,微信支付服务说明,4,、微信支付商家免保证金需满足哪些条件？,若您的企业满足以下其中一个条件，填写所需信息，审核通过后，即可享受“免保证金”。,1,、注册资本,500,万以上；,2,、上市公司（须填写股票数字代码）。,温馨提示：,为了给更多的用户提供微信支付电商平台，,2014,年,9,月,12,起公众平台（公众号支付）、开放平台（,APP,支付）申请微信支付功能，暂免收保证金。,9,月,12,号之前已缴纳的保证金申请微信支付的商户，请以合同为准，暂时不予以解冻，后续我们会针对已缴纳保证金的商户进行调整！,5,、微信支付商家审核时长是多久？,为了缩短审核时间，建议把需要审核的资料一起填写完整后再提交，后台审核人员会在,7,个工作日内审核相关资料,。,温馨提示：,（,1,）、若在公众平台自助提交申请后，请留意“通知中心”查看审核状态和审核结果；,（,2,）、若是有专人联系商家提交申请，商家可以联系申请对接人咨询。,微信公众平台类型,微信支付服务说明,微信支付服务说明,4,微信九大高级接口详解,2,微信公众号账号类型对比,1,微信公众号常见问题,5,微信公众号应用功能说明,3,1,、认证订阅号升级为服务号后原订阅号的二维码是否会改变？,微信认证订阅号升级为服务号后不会改变原认证订阅号的二维码，每个帐号的二维码都是独一无二的。,2,、认证订阅号升级为服务号审核时间为多久？,立即通过，升级后，不可修改回订阅号。,3,、订阅号与服务号之间的转化问题！,订阅号可以升级为服务号，但服务号不能升级为订阅号。,4,、订阅号,/,服务号能否变更为企业号？,公众平台订阅号、服务号不支持升级为微信企业号，进入微信企业号官网,，选择“注册”即可进入至微信企业号注册页面，通过邮箱激活微信企业帐号。,微信公众平台类型,微信公众号常见问题,5,、什么样的场景下会用到企业号？,对于企业号使用的场景，微信企业号有“四个适宜”：,1,、适宜于办公室员工出差在外的移动办公应用场景。,2,、适