心理健康与压力管理.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,税务干部心理健康与压力管理,1,培训目标：,1,、帮助税务干部了解和掌握心理学的知识。,2,、用心理学的方法解决工作、生活中面临的实际问题。,3,、掌握心理调适技巧，进行自我心理调节，不断提高心理素质。,2,第一部分：,人,的心理,第二部分：,税务,干部心理健康与压力管理,第三部分：税务干部心理训练,主要内容,:,3,意象对话,想出来的就是意向。意象对话技术可以清楚地看到自己心灵的容貌，这不是比喻，心灵是有容貌的，和外表的容貌不同。意向对话技术是从精神分析和心理动力学理论的基础上发展出来的。,4,5,第一部分,:,人的心理,人为什么会有差异,?,智力,性格,6,性 格,性格是指人对现实的态度和相应的行为方式中的比较稳定的、具有核心意义的个性心理特征。,7,颜色与性格,红色性格,黄色性格,蓝色性格,绿色性格,8,税务干部：,是这样的，请您还是耐心等待一下好吗？因为现在我们已经将您的情况反映到了相关的技术部门，现在我们也是在等，他们那边如果有处理结果的话给您一个回拨。,纳税人：,那是怎么回事呢？,税务干部：,可能是现在的系统出现了一些故障，然后现在可能要进行系统维护，所以需要时间可能会比较长。,纳税人,：还要等多久呢？,税务干部：,这个的话，我们这边暂时没有明确的答复。,课堂案例,讨论：,1,、你用什么颜色来描绘这个税务干部的性格？,2,、如果你认为这个税务干部可以表达更好，你会跟她提出什么建议？,9,心理测试：色彩性格测试,你是什么颜色的人？,10,典型的红色,典型的蓝色,典型的黄色,典型的绿色,红,黄,红,绿,蓝,黄,蓝,绿,黄,红,黄,蓝,绿,红,绿,蓝,12,种基本性格,11,气 质,气质,:,指心理过程的强度、心理过程的速度和稳定性、心理过程的指向性，具有先天稳定性和无好坏之分的特点,。,1,、,双性气质型：,具有男性气质和女性气质,2,、男性气质型：典型的男人,3,、女性气质型：典型的女人,4,、未分化型：不具有男性气质和女性气质,四种气质类型,:,12,第二部分,:,税务干部心理健康与压力管理,心理健康的概念,指在身体、智能以及情感上与他人的心理健康不相矛盾的范围内，将个人心理发展成最佳的状态。,13,情绪低落,兴趣减退,能力下降,“我很笨！”,“我是一个失败者,!”,“,我没有一点好的,!”,要求完美,14,你的压力大吗？,这是静止的图片，你的心理压力越大，黑白小点闪动得越快,15,心理健康的标准,有效率的人,与人善处的人,耐挫力很强的人,愉快的人,快乐的人,快乐的人,自信心很强的人,16,常见心理问题及心理调适,1,、与工作有关的心理问题,2,、,与,个性有关的心理问题,3,、,与,家庭教育有关的心理问题,4,、,与婚姻有关的心理问题,17,当产生心理压力的时候，,您有没有下列状况,？,头痛,胃痛,睡不好,多梦,没有成就感,18,认识心理疾病,1,、神经症,2,、精神症,恐惧症 精神分裂症,强迫症 躁狂型精神症,焦虑症 抑郁型精神症,抑郁症,19,心灵解码,寻找快乐方程式,心理感冒的治疗：寻找快乐,20,A,型性格的特征,时间紧迫感：做事快，感到时间不够。,长期亢奋状态：每天大部分时间处于紧张状态。,多面出击：总想同时做一项以上的事。,21,第三部分 税务干部心理训练,1,、,催,眠训练,2,、,深呼吸,训练,3,、静坐与冥想,22,小结：,压力不容忽视,心理和行为的变化提醒你有了压力,压力无处不在，不可能消除，我们能做的是调整自己对压力的适应能力,不能任由情绪蔓延，沉浸在其中出不来,当你越过一个又一个情绪低点时，你就获得了轻松快乐,23,希望你们心情更明畅，笑容更灿烂，人生更美丽！,24,