如何打造团队培训.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,如何打造优秀团队,在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑；那一定是狮子来了,如何快速打造优秀团队,如果见到狮子在躲避；那就是大象群发怒了,如何快速打造优秀团队,如果见到成百上千的狮和大象集体逃命的壮观景象；那时什么来了？,如何快速打造优秀团队,答案就是：,蚂 蚁 军 团,如何快速打造优秀团队,蚂蚁军团的启示：,如何快速打造优秀团队,这个故事告诉我们；团队的力量是伟大的；就是再细小的蚂蚁；只要团结起来了也可以和强大的狮子、大象相抗争；迫使它们集体逃命。蚂蚁虽小；可都是训练有素的动物。他们团队奋进；统一行动；整齐划一；无坚不摧。这就是训练有素的强大力量！,蚂蚁军团的启示：,如何快速打造优秀团队,从另一个角度我在想：,在我们的生活中；一个人的力量是弱小的；横在我们面前的困难也许就象强大的狮子和大象一样；但是；只要我们有着执着的精神；发扬愚公的精神；每天克服一点点困难；努力争取做好一点点事情；总有一天我们会走向光辉的顶点的。,蚂蚁军团的启示：,如何快速打造优秀团队,一个组织、一个,企业,要想真正做大做强；首先必须实现职业化管理；团队精神已经成为组织的核心；不仅要有优秀的个人；更要有完美的团队；大家齐心协力发挥更大的潜能；创造新的未来。,团队是由一群有能力的成员组成的。他们具备实现组织目标所必需的技术和能力；而且相互之间有能够良好合作的个性品质；从而出色完成任务。,“,没有完美的个人；但通过团队协作；完全能够成就完美的事业,”,如何快速打造优秀团队,如何快速打造优秀团队,一、团队建设的五个阶段,1,、组建期,特点：团队的目的、结构、领导都不确定。团队成员各自摸索群体可以接受的行为规范。,当团队成员开始把自己看作团队的一员时；这个阶段就结束了。,如何快速打造优秀团队,2,、动荡期,成员与成员之间的矛盾,结果：一些人暂时回避；另一些人退出。,成员与环境之间的矛盾,A.,技术培训,B.,奖金制度,C.,报单、定货、转货等,新旧观念与行为之间的矛盾,.,会议,.,配合,如何快速打造优秀团队,3,、稳定期,凝聚力逐步产生,业绩开始平稳上升,方法：提高成员的责任心和权威；给团队成员新的挑战显示出彼此之间的信任。,如何快速打造优秀团队,二、团队领导人的角色,1,、领航者,2,、榜样,3,、培训师,4,、协调人,雁阵理论：,野雁每年要飞行好几万英里；光是一天内就可以飞越好几百英里的距离；真是人世间的一大奇观；而它们就靠随时不断的互相鼓舞来达到目的地。野雁的叫声不但热情十足；而且足以给人精神鼓舞,当每一只雁鸟及时跟进时；整个鸟群抬升。借着,V,字队形整个雁群比每只雁鸟单飞时；至少增加了,71%,的飞行距离。,如何快速打造优秀团队,如果我们拥有像野雁一样的感觉,；,我们会留在队里；跟那些与我们走同一条路；同时又在前面领路的人在一起,；,大家愿意接受他人的协助；也愿意协助他人,；,这是团队成功与否的必要条件。,如何快速打造优秀团队,如何快速打造优秀团队,三、团队领导人应具备的能力,“团队领导人”是整个营销团队的核心人物和灵魂人物。他们的品格；直接影响团队的品格；他们的眼光决定团队的命运；他们的行为带动团队的行为；他们能影响一个营销团队的健康发展；同样也能左右一个营销团队的命运。,如何快速打造优秀团队,1,、鲜明的团队责任感,团队领导人有责任也有义务帮助成员在通和的事业中成就梦想,一个优秀的团队领导人强烈的、帮助他人成功的责任感；能带动和复制出整个团队的责任感；能使整个团队在责任感的趋势下；健康、有序的发展。,如何快速打造优秀团队,2,、强烈的使命感,团队领导人的使命感是：帮助每一个成员梦想成真；培养他们的自信心和挖掘他们的潜能。,把使命感种植在每一个团队成员心中；然后用这种使命带动团队；保持持久的动势。,如何快速打造优秀团队,3,、品格的魅力,做正直的人；做正确的事。,团队领导人应该做到：,没有欺诈行为,没有煽动行为,没有为私利损害团队利益的行为,没有个人英雄主义的行为,没有盲目崇拜的行为,没有损害公司利益的行为,如何快速打造优秀团队,4,、造梦的能力,。有人称直销行业是个梦想的行业；能激发人们想曾经不敢想的事；做没有尝试过的事；,帮助有梦想的人梦想成真。在这样,个特殊的行业里；不仅要求直销团队领导人自己有大的梦想；还要有足够的,“,造,梦,”,能力。,优秀的团队领导人首先是个,“,造梦机器,”,；把握一切机会帮助团队成员重塑心中的梦想；并让他们把梦想放大；,使他们有足够大的梦想；才能成就足够大的事业。所有伟大的成功者；都是梦想的实践者和成就者；他们深知梦想能,带给人们无与伦比的力量。,直销团队的领导人既要是梦想的实践者；又要是梦想的缔造者。,用梦想去打造团队；团队,才能梦想成真；个人才能梦想成真。,首先是个“造梦机器”。,帮助团队成员重塑心中的梦想。,把梦想放大；才能成就足够大的事业。,所有伟大的成功者；都是梦想的实践者和成就者；他们深知梦想能带给人们无与伦比的力量。,用梦想去打造团队；团队才能梦想成真；个人才能梦想成真。,既要是梦想的实践者；,又要是梦想的缔造者。,优秀的团队领导人,如何快速打造优秀团队,5,、凝聚的能力,个人魅力和凝聚力吸引带动,松散型合作中；团队成员既要靠自律；还要靠团队领导人的凝聚力；打造一种团队的气氛；吸引不同年龄、不同性别、甚至不同肤色、不同种族的人聚集在一起；使团队成员为了共同的使命；从事这项事业；并因团队的成功而成功。,如何快速打造优秀团队,6,、激励的能力,必要的鼓励；激励,他们成功的信心,意志消沉和遇到困难与挫折时,遭受拒绝、冷水关、面子关和自身的恐惧感时,担当起激励团队士气的责任；帮助团队成员渡过难关。,如何快速打造优秀团队,6,、激励的能力,激励新人正确面对困难；重新燃起心中的激情。,鼓励、分享、感染带动、激活激励、永不放弃、永不言败、积极向上心态、增强信心,。,如何快速打造优秀团队,7,、协调的能力,坚持“大事化小；小事化了”,坚决杜绝“向一个误一个”,的错误做法,团队的合作精神；坚持以人为本,公平公正之心,部门之间、团队之间的矛盾；,任何私心都可能导致不可,估量的损失。,如何快速打造优秀团队,8,、表率的能力,“,别人不看你怎么说；而看你怎么做”,身体力行都将直接影响到团队成员的行为,简单复制、听话照做,形象、影子；团队的表现就是领导人的影子,什么样的领导人就会带领什么样的团队,如何快速打造优秀团队,9,、学习的能力,知识决定品质,了解公司、学习产品知识；,分享成功经验,学习能力最强、接收能力最强、,知识渊博的人才能随时为团队成员答疑解惑。,一个团队是不是有学习能力的团队；首先要看的是团队领导人的学习能力。,养成终身学习的习惯；不断提高自身的素质和修养；才能在残酷的市场竞争中迅速成长。,学习是成功的基础,如何快速打造优秀团队,10,、复制的能力,团队成员统一的思维模式和行为模式,边学、边做、边教,自己先学；学会了教别人去做。,自己学到的、听到的、看到的信息复制准确。系统运作的核心就是复制；具有绝对的复制能力；通过复制；把最准确的信息在团队中传承下去；把科学的团队运作模式复制下去。,可有创新、借鉴其他团队的经验。,复制要求团队领导人之间要建立一个智囊团,经验进行过滤和筛选；然后复制下去。,如何快速打造优秀团队,四、关于“复制”,（一）为什么要“复制”的三个理由,1.,不浪费时间去犯,错误。,因为经验是最好的老师；最好是学人家的经验；否则自己付的代价往往很惨痛。善用系统成功的经验是最聪明的方式。,如何快速打造优秀团队,四、关于“复制”,（一）为什么要“复制”的三个理由,2.,保持,“,简单,”,。,使后学者有一套良好的模式来学习；也较容易循从；去帮助更多想要成功的人；也就是说从系统里花最少的时间；学习最简单而且已经证实是最成功的一套模式。,如何快速打造优秀团队,3.,稳定性高。,复制能凝聚体系内的向心力。和谐系统强调人多并不重要；品质才重要。我们要的是,100%,的复制者。我们是一个团队；是在打团队的仗；如何团结复制一个群体才是大挑战。,如何快速打造优秀团队,（二）如何“复制”,1.,复制当然要从自己本身开始做起。所谓,“,身教,”,重于,“,言教,”,；在服装、仪容、言谈方面皆要做良好的楷模。,如何快速打造优秀团队,（二）如何“复制”,2.,对领导人不要隐瞒自己的做法；若是不听；就是不复制。要做有关这个生意的规则；其第一件事情请问推荐人。为何如此强调复制？因为一般,“,好,”,的事情传到最后；有,70%,就不错了；但是,“,坏,”,的事情可传到,300%,的效果。所以一定要强调复制。,如何快速打造优秀团队,3,、有机会即争取领导人的友谊；而赢得领导人的信任；领导人一定会花时间在你身上的。当然；也尽可能往上层学习方法。,复制一个模式,-,学习激励,唱出一个调子,-,永不消极,统一一个步伐,-,上下一致,实现一个目标,-,致富健康,如何快速打造优秀团队,如何快速打造优秀团队,五、团队管理的三大毒草,团队管理是有风险的；其风险在于苦心经营的团队有可能一夜之间崩溃。,1,、消极言论,消极言论对团队的杀伤力是巨大的；在团队管理中；消极言论不下传是非常重要的。,形成,：销售工作中遇到挫折是常有的事；如果不能及时调整心态；向上级部门作完整的咨询；以积极行动解决问题；就会形成消极言论。抱怨是成功路上的绊脚石。,如何快速打造优秀团队,危害,：消极言论不但会影响到团队里积极的成员；甚至还会影响到旁部门成员的积极性；让团队成为一盘散沙。,防范,：消极言论的预防和处理是一个长期而系统的工作；应从新人开始；从观念上引导。,重点,：一个团队能否健康发展；抓住核心领导人才是关键所在。,如何快速打造优秀团队,2,、旁部门干扰,直销团队是一个松散的组织；在团队管理中；不遏制旁部门干扰现象；团队将不能永续。,形成,：（,1,）私交关系好而互相干扰；,（,2,）自己做不好也不让别人做好的。,（,3,）乱留电话号码,；,导致错误咨询,.,错误的咨询顺序往往会直接导致旁部门的干扰；究其根本原因主要还是对自己的目标不明确；关注一些与目标无关的人情世故造成的。,危害,：旁部门干扰最终会导致消极因素的四处扩散；团队分崩离析。,如何快速打造优秀团队,防范,：,由于业务干扰主要产生于新人阶段；给团,队打预防针就显得尤为重要；对新人讲清,干扰所带来的危害；让他们自行遵守规,则；建立正确的咨询顺序；从而杜绝业务,干扰。,（,1,）建立正确的咨询顺序。旁部门干扰总是从,不恰当的咨询开始的。,（,2,）旁级合作时；有共同上级在场。,（,3,）防止感情纠纷。,（,4,）防止财务纠纷。,如何快速打造优秀团队,3,、自创风格,直销的关键是复制。自创风格无疑是一种背弃；一旦自创风格在团队中普遍开来；团队的战斗力将成反比。,形成,：每个生意都有一个成功的模式；许多公司在实践中也都形成了自己的系统；而各个系统又都有着自己不同的风格。但这些都是经过实践证明的成功的经营模式。许多新人刚刚进入的时候；由于对系统化运作还不是很了解；所以就用自己以前从事的行业观点来指导这个生意。从而形成自创风格。,如何快速打造优秀团队,危害,：,网络营销的四大通则：简单、易学、易教、易复制。由于自创风格；使团队的指导原则发生混乱。团队失去凝聚力。,如何快速打造优秀团队,防范,：建立标准化的系 统流程；定期开展各种培训课程；推广一定数量的书籍及磁带；让团队成员养成良好的习惯。,1,、在培训课程里反复强调自创风格的危害。,（,1,）可被复制性；,（,2,）准确性；,（,3,）复制被验证过的成功模式。,2,、确保团队有一个能够复制的版本。,3,、对复制的效果进行检测和评估。,如何快速打造优秀团队,六、五个基本原则,1.,任何新的做法；先与领导人讨论。,2.,永远保持积极的心态。,3.,不批评、不困扰领导人和团队的成员。,4.,不要有金钱上的纠纷。,5.,不要有感情上的纠纷,。,系统文化,如何快速打造优秀团队,大多数人都想改造这个世界；但没有人想改变自己！,托尔斯泰,只要我们能改变自己的心态；我们就能改变自己的世界！,如何快速打造优秀团队,成功源于心态,失败也是因为心态,如何快速打造优秀团队,如何快速打造优秀团队,