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单击此处编辑母版标题,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,教练员职业道德修炼,安全驾驶引路人,教练员职业道德培训,职业道德的定义,职业道德:,与人们的职业活动紧密联系,符合职业特点所要求的道德,准则,、,情操,、,品质,的总和,既是对本职人员在职业活动中,行为要求,,同时也是职业对社会,所负道德责任与义务。,我们为什么要做教练,我们为什么要做教练员呢?,归纳主要有以下几个原因:,(1)寻求安定的环境和稳定的收入,(2)为了工作地改变和生活得过度,(3)寻求社会的尊重和自我发展,怎样转换和认知自己的职业角色,自由职业者,技能型,操作员,自我服务,技能型教师,综合素质型,指导员,服务他人,教练员的职业特点,教学对象层次多样性,教学内容专业性,教学要求严格性,教学组织的特殊性,教学过程的风险性,1,2,3,4,5,教练员的职业特点,教学对象层次多样性,学员在年龄、知识背景、职业、性格等方面都不相同;学习兴趣、习惯及接受能力也有很大区别,因而教练员教学具有很强的复杂性,教练员的职业特点,教学内容专业性,教练员的教学目的是培养能够独立驾驶车辆的安全驾驶员,包括培养学员的安全驾驶意识和传授安全驾驶方法,还包括交通安全法律法规、相关理论知识等。每一项都具有很强的专业性。,教练员的职业特点,教学要求严格性,采用“计时制”的方式教学,保障有效驾驶学时。教练员须根据教练要求及学员学习能力来安排教学内容。不能敷衍学员或对所有学员都采取一种教学模式。,教练员的职责,培养学员安全意识,普及学员安全知识,传授学员全面驾驶技能,教练员的职责,培养学员安全意识,首先要让学员从培训开始就有高度的,社会责任感,有遵章守法、安全行车和文明行车的理念,使学员能够充分理解和体谅其他交通参与者的行为,本着对自己和他人生命的尊重和真爱的原则,自觉遵守道路通行规则,采取预见性的驾驶方式,确保行车安全。,教练员的职责,普及学员安全知识,让学员掌握道路交通安全,法律法规知识、车辆构造,、,安全性能、交通风险知识等,,在行车过程中,学员才知道怎么做安全,怎么做是危险,让学员知道遇到紧急情况时,如何妥当处置,如何减少事故伤亡和财产损失,教练员的职责,传授学员全面驾驶技能,行车过程中时刻面临着危险,不具备合格驾驶技能的驾驶员,会对社会和人民生命财产安全构成威胁。因此,,教会学员安全驾驶车辆的操作技能和节能驾驶方法,是教练员的职责之一。,教练员的义务,领会规范教学内涵,满足教学要求,保证学员学习时间,提高学习效率,规范教学,确保教学过程安全,尊重学员,创造和谐教学氛围,服务学员,满足学员学习需求,1,2,3,4,5,教练员的义务,领会规范教学内涵,满足教学要求:,教练员应认真理解、掌握和运用教学大纲,严格按照教学大纲的要求,突出教学重点和难点,合理安排教学顺序和教学进度,保证学员学习时间,提高学习效率:,计时制教学时保证学员利益的有效方法。教练员在教学过程中,只有保证学员的有效学习时间达到规定要求,帮助学员提高学习效率,保障学员利益不受损失,才能保证培训的质量,教练员的义务,确保教学过程安全:,在驾驶训练过程中,不论是学员还是教练员,稍有疏忽都可能导致交通事故的发生。教练员在教学过程中要始终把遵章守法和安全意识教育放在首位,严格按规定坚持做好车辆日常维护和检查,始终保持安全速度行驶,积极培养良好的驾驶作风和职业习惯。,教练员的义务,尊重学员,创造和谐教学氛围:,教练员与学员之间存在着服务与被服务的关系,尊重和爱护学员时教练员道德品质和服务意识的具体体现。在技术上要求学员认真训练,一丝不苟,同样要尊重学员的人格,强化服务意识,把耐心教育和严格要求结合起来。,教练员的义务,服务学员,满足学员学习需求:,学员是教练员服务的主体,摆正与学员的关系,确立自己的,服务理念、服务态度、服务方法,。教练员要细心研究学员的心理动态,虚心听取学员的意见和要求,了解学员的,学习需求,改善教学方法,提高训练效果。,合格教练员应具备的素质,心理、生理素质,专业技术素质,理论文化素质,思想道德素质,要成为一名有使命感的教练员,1,2,3,4,5,合格教练员应具备的素质,心理、生理素质,由于教练员从事的是动态教学,而且有相当多的教学还是在车水马龙的公路上进行的,具有一定得危险性,要求教练员要精神饱满、精力高度集中。驾校教学训练大都是在车内进行的,车内空间封闭而狭小,教练员对学员的指导又往往是手把手、面对面地进行,如教练员有传染性疾病,可能传染学员,这是对学员极不负责任的行为表现。,合格教练员应具备的素质,专业技术素质,“打铁先要自身硬”,教练员首先要具备过硬的驾驶技术,但一名合格而优秀的教练员不仅要具有驾驶车辆的专业技术外,还有有观察力、判断能力、指导能力和临危处置能力。,合格教练员应具备的素质,理论文化素质,与教练员交流时发现:个别教练员对理论和文化学习有排斥心理,认为自己是驾驶教练员,只要车开得好就行,这种想法是极其错误的。一名教练员要精通多方面知识才能根据学员的实际情况因材施教,才能解答学员提出的各种疑难问题,使学员的学习积极性不断得到鼓舞。,合格教练员应具备的素质,思想道德素质,对于教练员思想道德方面应做到以下三点:,(1),爱岗位,,把驾陪作为事业来对待;,(2),爱学员,,把学员当做亲人来对待;,(3),爱车辆,,把车辆作为搭档来对待。,合格教练员应具备的素质,要成为一名有使命感的教练员,一个企业仅靠管理制度管理是不行的,因为制度再完善,也不可能纵向到底,横向到边,更不可能盯住每一个人。如果一个人缺乏责任感和使命感,恐怕什么样的制度都很难生效。因此,一旦踏上了一个工作岗位,就意味着选择一份责任,拥有了一份使命。其实,当一个人去完成一项任务时,实质上就是履行一种契约,责任感和使命感就是契约的遵守和敬畏。只有信仰的力量和自我约束,才能促使一个人不仅能准确无误的去完成任务,而且比要求的做得更出色。,职业道德规范,和,仁,礼,信,廉,勤,深港人:,职业道德规范,廉,:,要求教练员洁身自好、廉洁教学,不以任何侥幸心理谋取不义之财。,和,:,要求教练员接人待物要态度谦和,对外和蔼可亲,对内要和睦相处。,勤,:,教练员要努力认真工作,以勤自勉,更要不断提升自己的岗位技能,以满足学员的各项学习需求,职业道德规范,仁,:,仁爱、正义,是一种道德范畴,指人与人之间要友爱、互助、同情等。,礼,:,要求教练员要遵守公司及社会公共的礼仪规范标准,以职业化的形象、心态、语言和行为准则行事。,信,:,意为诚实、不欺。对外要信守承诺,对内要相互信任。,教练员工作礼仪规范,1、与公司同事或领导要,以礼相待,团结互助,。,2、教学期间与其他同事的教学车辆相遇,要,礼让三分,为学员作出良好的表率,。,3、教学期间要,文明用语,礼貌待人,。,4、准时抵达训练场要,热情接待学员,认真解答学员学习的疑惑。,5、教学期间要,有耐性,不得对学员发脾气、打或者谩骂学员。,教练员工作礼仪规范,6、,公平公正对待每一位学员,。,7、尊重每一位学员宗教习惯、语言习惯,,不得作出和说出有种族歧视、性别歧视、宗教歧视的行为和语言。,8、针对每一位学员学习的不同阶段与个性,执行具有针对性的教学方法,做到提供个性化服务,追求顾客持续满意。,9、不能因为学员错误的频率高而说出一些歧视性语言。,教练员工作礼仪规范,10、对待女性学员要注意言行举止。,11、教学过程中要保持廉洁、不得收受学员的礼物或现金。,12、禁止在车内抽烟。,13、教学过程中禁止任何情况下的争吵。,14、教学过程中药注意引导学员与培养驾驶员的职业道德规范,遵守交通法律法规。,感谢您的倾听!,
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