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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,单击此处编辑母版标题样式,*,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,*,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,阿里巴巴特色管理分析,Chapter 1,阿里巴巴简介,阿里巴巴,阿里巴巴网络技术有限公司(简称:阿里巴巴集团)是由曾担任英语教师的马云为首的18人,于1999年在中国杭州创立,他们相信互联网能够创造公平的竞争环境,让小企业通过创新与科技扩展业务,并在参与国内或全球市场竞争时处于更有利的位置。,阿里巴巴集团经营多项业务,另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括:淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等,阿里巴巴的主要业务,阿里云,支付宝,1688,淘宝网,业务和关联公司的业务包括:淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等,品牌标示,阿里巴巴创始人马云觉得世界各地的人士也认识有关“阿里巴巴的故事,而且大部份语言也存在类似的读音,因而将公司命名为阿里巴巴。电子商务是一门全球化的生意,所以我们也需要一个全球人士也熟悉的名字。阿里巴巴意谓“芝麻开门,喻意我们的平台为小企业开启财富之门。,使命,愿景,让天下没有难做的生意,分享数据的第一平台 幸福指数最高的企业 “活102年”,价值观,客户第一:客户是衣食父母 团队合作:共享共担,平凡人做平凡事诚信:诚实正直,言行坦荡 激情:乐观向上,永不言弃敬业:专业执着,精益求精 拥抱变化:迎接变化,勇于创新,创始人简介,马云,男,1964年10月15日生于浙江省杭州市,祖籍浙江省嵊州市(原嵊县)谷来镇,阿里巴巴集团主要创始人,现担任阿里巴巴集团董事局主席、日本软银董事、TNC(大自然保护协会)中国理事会主席兼全球董事会成员、华谊兄弟董事、生命科学突破奖基金会董事。,1988年毕业于杭州师范学院外语系,同年担任杭州电子工学院英文及国际贸易教师,1995年创办中国第一家互联网商业信息发布网站“中国黄页”,1998年出任中国国际电子商务中心国富通信息技术发展有限公司总经理,1999年创办阿里巴巴,并担任阿里集团CEO、董事局主席,2013年5月10日,辞任阿里巴巴集团CEO,继续担任阿里集团董事局主席。2 2015年6月30日,马云当选全球互联网治理联盟理事会联合主席。,Chapter,2,阿里巴巴的政委体系,政委的工作内容,长期目标:帮助业务经理建设队伍、管好队伍,负责观察业务之外的情况。一个士兵的状态是否好,以及司令对团长,连长的沟通是否到位。同时帮助司令,审视自身的组织能力。他们代表公司政策并且担负着企业价值观宣导的作用,大政委,A,短期目标:完成季度、年度的业务量,业务经理,B,什么样的人适合做政委?,政委,心智成熟,社会经验丰富,知道这个世界又黑又白,也有很多灰,对很多问题有一个全面的认识,会选择最佳途径,推动事情进展,Chapter 3,在阿里巴巴,业务经理与人力资源管理者是如何分工合作的?,对内,制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等,业务经理,对外,与客户进行谈判、联络、提案、收款等,人力资源管理者,传统,仅局限在工作说明,人员招聘,人员培训,现实,直接参与业务的经营决策,制衡企业的发展方向。这种新的权利和义务帮助他们更好的完成传统的工作,Chapter,4,阿里巴巴的政委体系对企业人力资源管理队伍建设有什么启示?,可以把管理部门建立在基层上,从基层里挑选优秀的人员,A,要选拔优秀的人来做管理层,要考虑能力,还有道德自律,B,管理队伍也要明主,平等。,C,要有共同的信仰。要处理好员工以及合伙人的关系,D,阿里巴巴的政委体系对企业人力资源管理队伍建设有什么启示?,Thank you!,
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