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实体店老板快速成交顾客的秘笈

各位实体店的老板可能会觉得，我的东西明明非常好，当然非实体店做生意的朋友都有可能有这样的困惑

我们的产品，客户也喜欢，看了又看，我们在边上讲了又讲

可是最终你的顾客跟你说了声谢谢，然后就走了

大家是不是也有这样的痛苦呢？
那是什么影响了客户的购买的决心呢？

我们有什么办法，可以让客户按下购买的决策按钮呢？

今天就给大家讲讲让消费者买单的方法有哪些？

每个行业可以根据自己的情况来酌情使用

我们很多的群友问，我自己需要设计什么样的营销方案

大家都知道营销方案是给客户提供有价值的东西，解决客户需求，让客户获得利益的同时，感觉占到便宜

重点是让客户感觉到占便宜，而不是占便宜本身

仔细揣摩这句话，客户需要的不是便宜本身，而是占便宜的心理，

那用什么方法可以做到这个呢？
第一：改变客户的心理账户
解释下心理账户，我们孝敬父母的时候买的保健品或者其他东西，花1000元，可能觉得很正常

但是当我们出门打车花费如果超过100元，大家就觉得很贵了

我会想着能不能便宜点
为什么会这样呢？
因为我们每个人心理都有一个钱包，孝敬父母1000元，打车20学，网上购买学习资料500元，吃饭30元，看电影40元，这个钱包是在我们心理有的

举例来说，买水果，我们觉得买香蕉10元一斤很贵，但是你说我是有机香蕉，不打农药，家里的老人小孩吃了非常安全

这个时候，我们就把买水果的心理账户上加入了一个健康的账户，于是很多客户就会想，为了安全，10元也可以接受的

这就是改变了客户的心理账户，或者增加客户的心理账户。

因为为了健康我们心理账户是愿意多花1000元甚至更多的

现在只要多花几块钱就可以了

第二：巧妙使用语义效应

简单来说就是增加用户获得感，减少客户损失感

第二杯半价，就是告诉客户，你买2杯，就可以优惠一半

直接告诉你10元一杯，15元两杯，效果会不一样的

第一种客户觉得我得到了一个优惠，第二种，客户觉得我花了15元，两个心理会有很大的不同

产品进货价涨了，你不得不涨，那么你说今天开始涨价客户就可能难以接受

但是你说今天开始取消原有折扣，客户接受度就高很多

散装称重的东西，如糖果，水果，坚果之类的

我们称重之前少装点，慢慢加，客户就会有获得感

而你如果先多拿一点，然后慢慢一点点拿掉，就会难以接受

第一种让客户有获得感，第二种让客户有损失感

当然，反过来，我们限时促销

最后2件特价，是让客户感觉到不买就失去了

比如每天一个优惠产品，错过了就没有了

超市鸡蛋限时促销，就是规定时间吸引客户到店

第三：制造锚定效应

很多朋友有这样的疑惑，我的东西很好，但是价格相对比较贵

别人家的东西不如我，但是价格便宜，客户经常买了他妈呢的东西，但是我家的买的就很少

那我们应该怎么才能让客户购买我们的东西呢？

其实这就是因为客户看到同类产品有便宜的之后，对这类产品有了一个心理定价

比如你去电脑城买电脑，想买一个苹果笔记本，第一家给你报价8000元以后，如果后面去逛其他家，给你报价超过8000元以后，你就不舒服了，其实这就是你心理有了一个心理价位

虽然我们的产品好，但是客户没办法判断，所以只能通过价格来选择

这个时候，我们就可以再引进一个品质差不多，但是价格稍微高点的同类产品
让客户看到，比如你买手机，一家店800元，但是不是好品牌

而我们家品牌手机要1200元

于是为了告诉客户好东西就是这个价格，我们再采购一款相同品质的产品，价格1350元

于是客户就知道了，原来好东西确实需要这么多钱

自然你的产品销量会上升

因为采购的那款手机就是改变了客户的价格锚点

让客户重新定位了，高品质的东西的价格

第四：确定性收益偏见

小明开了一家店做活动

消费满500元，下周可以凭消费券领取价值98元的电子秤，或者参与抽奖中价值198元的保温壶，中奖几率是50%，另外50%是什么都没有

客户这个时候，多数会选择直接拿走电子秤

因为客户不能承受损失，我什么也得不到

那我们可以怎么做呢？

可以这样，客户消费满500元，你给予客户一个价值48元的厨房四件套

成本是10元

然后再给客户抽奖，1等奖价值198元保温壶，中奖几率30%

二等奖价值98元电子秤，概率是60%
其他产品概率10%

这样客户收到四件套这种确定性收益，还能再稳赚一个奖品

虽然是概率不确定，但是100%中奖，客户就有参加的欲望了

第五：迷恋小概率事情

有些消费产品利润不高，该客户优惠或者打折幅度不大的情况下

我们给客户多一些参与感，

让客户有获得感，该怎么做呢？

比如，客户吃完饭后花了213元，抹去一个零头给210元吧

这个时候，客户感觉没什么？
又或者客户在我们这里买了菜，总共31.4元，零头抹去，给31元

客户还是没有感觉

那怎么办呢？

试着换个方式

比如，给客户免单的机会

比如抖音很火的计时器排到10秒整就可以免单

或者做几个超大的筛子，让客户来三个6就可以免单

没有实物的筛子，就用微信的摇色子功能

这些游戏其实客户的胜算都不大，但是客户参与感非常强，都会很愿意参与的

第六：现状偏见

很多时候我们看到各个店里都有7天无理由退换

比如卖衣服的或者卖家具的，

客户犹豫不决的时候，你跟客户说，要是您回家后还不满意的话，7天内无理由退换

客户于是放心的买了

因为7天无理由退换打消了客户害怕东西不好的疑虑

但是，如果东西回家了。

客户很快就会觉得这个东西是我的

真要退回的时候反而舍不得

所以说如果客户下定不了决心，大胆的说7天无理由退货，在我们的社群中操作也一样，在你成交的时候，也利用这招，7天之内，不满意的退款，赠品你自己保留下

只要穿到身上，放到家里，客户很少会退换的

第七：临门一脚

客户看了东西很好，左看右看就是不买

小明心理很着急，不知道怎么样才能让客户购买，这个时候怎么办？

小明上去说，您真有眼光，这件产品怎么怎么好

平时从来不做活动，今天唯一一次打折，现在购买打9折

对方这时候还是由于不决，问还能不能便宜

于是你说，您能加我微信么？加微信另外还可以再打9折

于是客户终于心动了，

只要商品有利可图，你可以找到理由不断把价格压低，直到客户购买

以上内容我们从产品定价，客户心理的角度来告诉你怎么样让客户买单