2022CSR经理人职业发展调研报告.pdf

2022 CCM CSR Promotion Center All rights reserved.2022CSR经理职业发展调研报告引?2014?CSR?CSR?ESG?CSR?CSR?CSR?CSR?报 告 编 制 说 明?CSR?CSR?CSR?2022?9?-2022?11?2022?12?u CSR经理人主要活跃在北上广等东部省市。CSR经理人主要活跃在北京、上海、广东这三大省市。其他地区的经理人也呈现出一定增长，主要在东部沿海的江苏、浙江等省市，工作在中西部及东北地区的CSR经理人依然较少。u 民营企业对企业社会责任关注度持续上升。参与调研的民营企业CSR经理人占比达到47%，为所有类型企业中最高。其占比自2019年以来持续稳步增长，相较于2021年增加了5%。并且，参与调研的民营企业CSR经理人中有45%表示其所在公司建立了专职的CSR或可持续发展业务部门。报 告 速 读：C S R 经 理 职 业 发 展 现 状 扫 描u CSR经理人薪资持续稳步上升。从分布状况来看，年度薪资达到15万以上的CSR经理人逐年上升，达到86%，相较于上一年度增加了6%。u CSR经理人有较高工作满意度。对自身工作表示比较满意的经理人达到62%，表示非常满意的则有9%。而对自己工作表示不太满意或不满意的仅有5%。u 职业发展路径模糊是CSR经理人职业发展主要障碍。认为“没有清晰的职业发展路径”是工作中最主要障碍的占比依然达到15%，排名第一。值得一提的是，认为“缺乏高层管理支持”和“缺乏内部部门的支持”相较于上一年度分别下降了5%和4%。报 告 速 读：C S R 经 理 职 业 发 展 现 状 扫 描u 企业碳中和计划稳步推进。2022年，碳中和计划已制定及制定中的企业占比数量达到27%及40%，相较于2021年的23%与42%呈现出了一定的上升趋势。“政策推动”是企业参与碳中和行动的最主要外部因素，“改善经营成本”则成为最主要内部因素。u 已制定共同富裕计划的企业比例上升。2022年，已发布共同富裕计划的企业占比达到16%，相比2021年上升了9%。u 近四成企业已经开展或正在制定乡村振兴计划。22%的经理人所在企业已经开展了乡村振兴相关计划，17%表示企业正在制定乡村振兴相关计划。报 告 速 读：热 点 议 题 对 C S R 经 理 的 影 响u 近七成企业已发布或计划发布ESG报告。47%的经理人所在企业已发布ESG报告或在年报中披露了ESG相关信息，21%的经理人则表示其所在企业有相关计划。37%的经理人表示公司高层的要求是其所在企业发布ESG报告的最主要原因。u 缺少有效管理工具是企业开展ESG工作的最大挑战。有50%的经理人表示缺少有效管理工具是其开展ESG工作的最大挑战。此外，认为“缺乏ESG相关人才”(43%）和“高层对ESG理解不到位”（37%）也是受访企业的挑战。从行业来看，制造业在ESG信息披露方面遇有较大瓶颈。报 告 速 读：热 点 议 题 对 C S R 经 理 的 影 响/01CSR经理职业现状?C S R 经 理 主 要 活 跃 在 北 上 等 东 部 省 市与往年的调研结果相似，2022年参与调研的CSR经理人依然主要来自北京、上海、广东这三大省市。但与此同时，来自其他地区的经理人也在今年呈现出了一定的增长。其中主要集中在东部沿海的江苏、浙江等省市，工作在中西部及东北部地区的CSR经理人依然较少。?28%?25%?18%?6%?6%?3%?3%?2%?2%?2%?1%?1%?1%?1%?1%?CSR?18%23%36%23%21%21%27%31%29%18%25%28%0%10%20%30%40%?2019-2022?202220212020 C S R 经 理 覆 盖 多 个 学 历 与 多 种 职 级2.86%52.38%41.90%2.86%0%?CSR?8.57%7.62%10.48%20.95%39.05%13.33%?CSR?/?/?/?2022年参与调研的CSR经理人覆盖了多个学历维度。其中硕士学历最多，占比52.38%；其次为本科，占比41.9%。本次参与调研的CSR经理人中有39.05%为企业部门经理，有13.33%担任部门助理，有20.95%担任企业部门高级经理，10.48%为部门总监/子公司总经理，7.62%CSR经理人担任企业副总经理及副总裁职务，8.57%CSR经理人担任企业总经理职务。调研对象的职位实现全覆盖，相关数据更有代表性。C S R 经 理 职 业 履 历 丰 富112.86%5.71%9.52%9.52%9.52%11.43%14.29%16.19%18.10%18.10%23.81%0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%?NGO/?CSR?2022年，参与调研的CSR经理人呈现出相当丰富的职业经历。其中有23.81%的经理人曾任职于NGO或公益慈善组织。另分别有18.1%的经理人曾供职公关咨询公司以及其他企业的市场或公关部门。由此可见，CSR经理人工作与市场、公共关系、公益慈善有着较大的联系。23%14%10%8%5%5%5%5%4%4%2%2%2%2%2%2%2%1%1%1%0%5%10%15%20%25%?/?ICT?/?/?CSR?参与此次调研的CSR经理人所在行业丰富多元。其中来自制造业的CSR经理人占比最高，达到23%，另外，企业服务（14%）、金融（10%）的CSR经理人也有着较高的活跃度。制 造 业、企 业 服 务、融 业 的 C S R 经 理 活 跃 度 较 32%36%42%47%42%38%28%29%8%14%10%5%6%7%9%12%12%5%11%7%2019?2020?2021?2022?CSR?2022年，参与调研的民营企业CSR经理人占比达到47%，为所有类型企业中最高。其占比自2019年以来持续稳步增长，相较于2021年增加了5%。并且，参与调研的民营企业CSR经理人中有45%表示其所在公司建立了专职的CSR或可持续发展业务部门。可以看出中国民营企业对企业社会责任的关注度正持续上升。营 企 业 C S R 经 理 活 跃 度 持 续 上 升4%5%4%2%6%14%14%8%18%20%26%18%26%30%23%41%31%39%30%37%9%11%14%7%10%6%21%9%13%4%20182019202020212022?CSR?100?50-100?30-50?15-30?10-15?10?3%16%40%38%2%1%?31%?11%-30%?0%-10%?0%-10%?11%-30%?31%?CSR经理人薪资持续稳步上升。从分布状况来看，年度薪资达到15万以上的CSR经理人逐年上升，达到86%，相较于上一年度增加了6%；从变化状况上看，有59%的CSR经理人的薪资较上一年度有所提升，其中40%提升幅度在0%-10%之间，16%的经理人提升幅度则达到了11%-30%之间。C S R 经 理 薪 酬 平 持 续 上 升?9%?62%?24%?5%?0%CSR?本次调研中，对自身工作表示比较满意的经理人达到62%，表示非常满意的则有9%。而对自己工作表示不太满意的仅有5%，表示不满意的则为0%。C S R 经 理 对 作 有 较 满 意 度本次调研中，高管对CSR工作非常关注的企业中，24.14%的经理人表示对工作非常满意，68.97%表示比较满意，6.9%表示一般，没有经理人表示不太满意或不满意。在关注度比较高的企业中，4.55%的经理人表示对工作非常满意，75%认为比较满意，18.18%认为一般，仅有2.27%认为不太满意。在关注度一般的企业中，4%的经理人表示非常满意，48%表示比较满意，32%表示一般，16%表示不太满意。而在高管不了解或不关注CSR的企业中，所有CSR经理人都表示对工作的满意度为一般。可见高管对CSR工作的关注度越高，CSR 经理人对工作的满意度也越高。管 关 注 度 与 C S R 经 理 作 满 意 度 正 相 关0.00%0.00%4.00%4.55%24.14%0.00%0.00%48.00%75.00%68.97%100.00%100.00%32.00%18.18%6.90%0.00%0.00%16.00%2.27%0.00%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%?CSR?CSR?/02CSR经理职业发展需求?相较于2021年，CSR经理人对工作能力的要求更加均衡，其中“熟悉可持续发展领域的理论与实践”“熟悉企业战略、主业”“跨部门沟通”能力依旧是CSR经理人最为重视的能力。此外，值得关注的是，“创新思维能力”相比去年更加得到CSR经理人的重视。18%15%20%18%22%17%7%8%14%15%12%14%7%13%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%20212022CSR?创 新 思 维 受 到 C S R 经 理 重 视 参 与 调 研 业 对 C S R 经 理 技 能 重 视 程 度 有 所 不 同50%50%90.91%73.33%70.83%100%87.50%90.91%86.67%87.50%66.67%87.50%81.82%73.33%95.83%0%37.50%36.36%20%45.83%100%75%72.73%60%87.50%83.33%100%72.73%60%62.50%66.67%62.50%45.45%46.67%66.67%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%?CSR?不同行业对CSR经理人的不同工作技能呈现出一定的偏向性，在参与调研的前5大行业中，制造业最重视“跨部门沟通能力”，企业服务业最重视“熟悉可持续发展的理论与实践”，金融业对“熟悉企业战略、主业”与“熟悉可持续发展的理论与实践”都表达了较高的重视程度，互联网则最为重视“熟悉可持续发展的理论与实践”以及“跨部门沟通能力”；能源行业则最重视“熟悉可持续发展的理论与实践”和“解决问题的能力”。认为“没有清晰的职业发展路径”“CSR项目相关预算不足”是工作中最主要障碍的经理人分别占比都达到了15%，是最主要的障碍。值得关注的是，“缺乏高层管理支持”和“缺乏内部部门的支持”依然对一部分CSR经理人的工作产生了障碍，但相较于上一年度分别下降了5%和4%。可见中国企业正逐渐树立起社会责任的意识，但CSR预算的不足也说明企业相应的措施还没有完全跟进。尽管这可能与2022年企业外部的不可控因素相关，但我们依然期待企业继续跟进CSR方面的措施。18%13%16%12%9%9%15%15%10%12%3%4%10%9%10%10%8%15%1%1%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%20212022CSR?CSR?职 业 发 展 路 径 模 糊 是 作 中 主 要 障 碍 参 与 调 研 业 的 经 理 认 为 遭 遇 的 障 碍 有 所 不 同33%13%63.64%60.00%45.83%50%25.00%36.36%33.33%58.33%16.67%37.50%54.55%26.67%16.67%67%62.50%72.73%40%50.00%67%63%27.27%27%54.17%0.00%25%9.09%20%12.50%66.67%25.00%36.36%33.33%41.67%16.67%62.50%27.27%26.67%54.17%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%?CSR?始?在参与调研的前5大行业中，制造业认为“缺少公司内部相关部门认可与支持”是最主要障碍；企业服务业认为“缺乏公司高管支持”是最主要障碍；金融业、互联网以及能源行业则都认为“没有清晰职业发展路径”是最主要障碍。3.544.014.134.264.284.29CSR?1?1?CSR?CSR?CSR?CSR?CSR?(5?)2022年，参与调研的CSR经理人中大部分认可扩展CSR领域的人脉、获取CSR领域的前沿信息和同行业内的CSR相关信息是他们最希望得到的帮助。其中，80%的经理人表示参与正式的论坛、沙龙或研讨会是他们最希望拓展CSR领域人脉的方式。50%58%70%80%?CSR/?MBA?CSR?CSR?CSR?扩 展 C S R 领 域 的 脉 是 经 理 最 希 望 获 得 的 帮 助46%50%46%59%30%48%49%54%0%10%20%30%40%50%60%70%?20222021相较于2021年更加多元的落地模式，企业在2022的公益项目落地中似乎更加注重自主性。成立员工志愿者组织，开展志愿服务的比例由46%增长至49%。企 业 公 益 项 落 地 更 加 注 重 主 性/03双碳标、共同富裕与乡村振兴的推动进展?23%27%42%40%26%25%9%8%0%20%40%60%80%100%20212022?2022年，碳中和计划已制定及制定中的企业占比数量达到27%及40%，相较于2021年的23%与42%呈现出了一定的上升趋势。已 制 定 碳 中 和 计 划 的 企 业 稳 步 提 升在本次调研中，90%的CSR经理人表示“政策推动”是其所在企业参与碳中和行动的最主要外部因素，且远高于其他因素。企业内部方面，“改善经营成本”则成为了最主要的因素。3%25%36%42%46%81%4%32%43%44%61%90%?0%20%40%60%80%100%?202220213%7%46%50%59%70%1%24%52%53%62%78%0%20%40%60%80%100%?20222021 政 策 推 动 和 改 善 经 营 成 本 成 为 推 动 企 业 参 与 碳 中 和 的重 要 因 素3%14%19%33%44%45%46%52%60%?与2021年调研结果相同，通过技术手段提高能源利用效率，优化能源结构依然是企业减少碳排放的最主要方式。其中60%的经理人表示，其所在企业主要通过技术升级提高能源利用效率，减少排放；52%的经理人则通过优化能源结构，采用零排放能源减少碳排放；此外，优化产品结构、开展碳中和培训、开展产业链上下游的碳中和交流也成为了企业减少碳排放的主要辅助措施。技 术 段 依 然 是 企 业 减 少 碳 排 放 的 主 要 措 施7%16%30%18%62%66%0%20%40%60%80%100%20212022?2022年，已发布共同富裕计划的企业占比达到16%，相比2021年上升了9%。但与此同时，已发布与计划发布共同富裕专项计划的企业总和占比呈现下降，相比2021年的37%下降了3%。已 制 定 共 同 富 裕 计 划 的 企 业 上 升22%的受访经理人表示其所在企业开展了乡村振兴相关计划，17%的经理人表示其所在企业正在制定乡村振兴相关计划。而在参与乡村振兴的CSR经理人中，有28%表示最主要的困难是不了解相关政策，占据所有其他困难中的首位。?22%?17%?61%?2%4%7%10%13%19%22%25%28%0%5%10%15%20%25%30%?近 四 成 企 业 已 开 展 或 有 计 划 参 与 乡 村 振 兴/04ESG热潮对CSR经理作的影响ESG?CSR?3?30%?1-3?11%?6%?21%?23%?9%?ESG?ESG热潮对CSR经理人的工作产生了一定的影响，47%的经理人所在企业已发布ESG报告或在年报中披露了ESG相关信息，21%的经理人则表示其所在企业有相关计划。37%的经理人表示公司高层的要求是其所在企业发布ESG报告的最主要原因。除此之外，交易所政策、政府政策与投资人等外部因素也是企业发布ESG报告的主要因素。值得一提的是，我们发现，选择了“其他”选项的CSR经理人中，出现了“客户要求发布”的答案，由此可见可持续供应链的理念在中国正逐渐兴起。12%20%25%29%31%32%37%?ESG?层 要 求 是 推 动 企 业 披 露 E S G 信 息 最 主 要 因 素在参与调研的CSR经理人中，有50%的经理人表示缺少有效管理工具是其开展ESG工作的最大挑战。此外，缺乏ESG相关人才也是43%受访企业的挑战。可见在ESG管理工具及ESG人才方面存在较大市场缺口。3%12%15%26%31%32%37%43%50%?ESG?ESG?ESG?ESG?ESG?ESG?缺 少 有 效 E S G 管 理 具 是 企 业 开 展 作 最 挑 战认为ESG信息披露最主要困难来自“缺少有效ESG管理工具”的经理里中有32%来自制造业；认为困难来自“缺少ESG人才”的有36%来自制造业；认为“高层对ESG理解不到位”的同样有23%来自制造业。在三项难点调查中，制造业均占据首位，可见当前制造业企业在ESG信息披露层面遇有瓶颈。32%36%23%11%9%15%15%9%21%9%7%8%4%7%8%0%10%20%30%40%?ESG?ESG?ESG?CSR?ESG?制 造 业 企 业 在 E S G 信 息 披 露 遇 有 较 瓶 颈/05总结：CSR经理职业发展的三步?CSR?CSR?CSR?CSR?CSR?2021?CSR?创?CSR?2021?CSR?2022?CSR?CSR?CSR?CSR?CSR?总 结把握趋势积极开拓CSR发展创新道路CSR?程?CSR?CSR?CSR?37把握趋势积极开拓CSR发展创新道路积极研究政策趋势?CSR?循2022?CSR?CSR?CSR?盟?CSR?积极参与相关交流，促进知识转化?CSR?CSR?创?CSR?CCM?CRO?2010?有效利第三资源，加速创新与共创?CSR?CSR?CSR?般?2015?般?CSR?CSR?找准向将CSR作融企业发展战略?CSR?CSR?CSR?CSR?CSR?CSR?CSR?39找准方向将CSR工作融入企业发展战略明确企业的CSR发展战略?CSR?CSR?CSR?CSR?将CSR作融企业常运营?CSR?CSR?循?CSR?循?评估与识别价值CSR项?CSR?CSR?SROI?融?CSR?CSR?夯实基础提升CSR作核能CSR?CSR?CSR?CSR?CSR?41夯实基础提升CSR作核竞争提升CSR知识储备CSR?CSR?循?ESG?CSR?ESG?CSR?同?提升综合素养?CSR?CSR?CSR?循CSR?提升职业发展雄?CSR?CSR?CSR?