2010新版一级建造师管理冲刺班3.doc

1Z204000建设工程项目质量控制
(单选题13道，多选题6道，共25分)

1Z204010 质量管理与质量控制
复习要点
一．掌握质量管理与质量控制的关系
（一）质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，及对其工作效果进行评价和改进的系列工作。
（二）质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求的系列相关活动。质量控制所致力的系列相关活动包括采取的作业技术和管理活动。作业技术方法的正确选择和作业技术能力的充分发挥，这就是质量控制的致力点，包含了技术和管理两个方面。
质量控制是在明确的质量目标和具体的条件下，通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督，进行质量目标的事前预控、事中控制和事后纠偏控制，实现预期质量目标的系统过程。

二．熟悉质量管理
（一）质量管理的PDCA循环
PDCA循环是确立质量管理和建立质量体系的基本原理。PDCA 循环中的
计划（Plan）职能包括确定或明确质量目标和制定实现质量目标的行动方案；
实施（Do）职能包括在各项质量活动实施前，要根据质量管理计划进行行动方案的部署和交底及按交底要求实施；
检查（Check）指对计划实施过程进行各种检查，包括作业者的自检、互检和专职管理者专检，一是检查是否严格执行了计划的行动方案，实际条件是否发生了变化，不执行计划的原因；二是检查计划执行的结果，，；
处置（Action）是对于质量检查所发现的质量问题或质量不合格，及时进行原因分析，采取必要的措施予以纠正，保持工程质量形成过程的受控状态，分纠偏和预防改进两个方面。
（二）全面质量管理（TQC）的思想
TQC的主要特点是以顾客满意为宗旨；领导参与质量方针和目标的制定；提倡预防为主、科学管理、用数据说话等
三．了解质量控制
（一）事前质量预控
（二）事中质量控制
事中质量控制也称作业活动过程质量控制，是指质量活动主体的自我控制和他人监控的控制方式。自我控制是第一位的；事中质量控制的目标是确保工序质量合格，杜绝质量事故发生。
由此可知，关键是增强质量意识，发挥操作者自我约束、自我控制，即坚持质量标准是根本的，他人监控是必要的补充，没有前者或用后者取代前者都是不正确的。
（三）事后质量控制
从理论上分析，对于建设工程项目如果计划预控过程所制定的行动方案考虑得越周密，事中自控能力越强、监控越严格，实现质量预期目标的可能性就越大。理想的状况就是希望做到各项作业活动“一次成活”、“一次交验合格率达100％”。但要达到这样的管理水平和质量形成能力是相当不容易的，即使坚持不懈的努力，也还可能有个别工序或分部分项施工质量会出现偏差，这是因为在作业过程中不可避免地会存在一些计划时难以预料的因素，包括系统因素和偶然因素的影响。
以上系统控制的三大环节，不是孤立和截然分开的，它们之间构成有机的系统过程，实质上也就是质量管理PDCA循环的具体化，并在每一次滚动循环中不断提高，达到质量管理和质量控制的持续改进。

练习：
1．建设项目质量控制系统中的事中控制是指（A）（2005)
A、对质量活动的行为约束与对质量活动过程和结果的检查和监控
B、对质量计划的调整与对质量偏差的纠正
C、对质量活动的行为约束与对质量活动结果的评价认定
D、对质量活动前的准备工作与质量活动过程的监督控制

2．事中控制首先是指质量活动主体的（　 　）的控制方式。
A、自我控制和他人监控　　
B、自我控制和他人约束　　　
C、自我约束和他人控制
D、自我约束和他人监控
答案A
3. 在建设工程项目的实施中，检查C（Cheak）包括（ ）。
A、抽检
B、免检
C、自检
D、互检
E、专检
答案C、D、E

1Z204020 建设工程项目质量的形成过程和影响因素
复习要点
一．掌握建设工程项目质量的基本特性
建筑产品具有的质量特性指标是在各建设工程项目的策划、决策和设计过程中进行定义的。包括：
（一）使用功能质量特性：反映对建设工程使用功能需求的系列特性指标。
（二）安全可靠的质量特性：即建筑产品要满足使用功能和用途的要求，且在正常的使用条件下应能达到安全可靠的要求。
（三）艺术文化的质量特性：来自于设计者的设计理念、创意和创新，以及施工者对设计意图的领会与精益生产。
（四）建筑环境的质量特性：包括项目用地范围内的规划布局、道路交通组织、绿化景观，以及与周边的环境协调性和适宜性。
二．掌握建设工程项目质量的形成过程
建设工程项目质量的形成过程，贯穿于整个建设项目的决策过程和各个工程项目的设计与施工过程，体现了建设工程项目质量从目标决策、目标细化到目标实现的过程。
（一）质量需求的识别过程：项目决策阶段的质量职能在于识别建设意图和需求，为质量目标提出明确要求。
（二）质量目标的定义过程：一方面是在建设工程设计阶段，另一方面，承包商为了创品牌工程或跟据业主的创优要求及具体情况来确定工程的总体质量目标，策划精品工程的质量控制。
（三）质量目标的实现过程：建设工程项目质量目标实现的最重要和最关键的过程是在施工阶段，包括施工准备过程和施工作业技术活动过程
建设工程项目质量的形成过程，贯穿于建设工程项目的决策过程和实施过程，
三．掌握建设工程项目质量的影响因素
建设工程项目质量的影响因素，主要是指在建设工程项目质量目标策划、决策和实现过程的各种客观因素和主观因素，包括人的因素、技术因素、管理因素、环境因素和社会因素等。
人的因素是指直接承担建设工程项目质量职能个人和实体组织的质量意识及质量活动能力；
技术因素包括直接的工程技术和辅助的生产技术；
管理因素，主要是决策和组织因素；管理因素中的组织因素，包括建设工程项目实施的管理组织和任务组织。管理组织指建设工程项目管理的组织架构、管理制度及其运行机制，三者的有机联系构成了一定的组织管理模式，其各项管理职能的运行情况，直接影响着建设工程项目目标的实现。任务组织是指对建设工程项目实施的任务及其目标进行分解、发包、委托；以及对实施任务所进行的计划、指挥、协调、检查和监督等一系列工作过程
环境因素，包括自然环境、劳动作业环境以及管理环境；
社会因素表现在建设法律法规的健全程度及其执法力度；建设工程项目法人或业主的理性化以及建设工程经营者的经营理念；

练习：
1、建设工程项目质量的形成过程，体现了从目标决策，目标细化到目标实现的系统过程，而质量目标的决策是（A ）的职能。（2007）
A、建设单位
B、设计单位
C、项目管理咨询单位
D、建设项目工程总承包单位
2、在影响建设工程项目质量的因素中，属于项目管理者可控因素的有（ A、B、C、E ）等。（2007）
A、 人
B、 技术
C、 管理
D、 社会
E、 环境

1Z204030 建设工程项目质量控制系统
复习要点
一．掌握建设工程项目质量控制系统的构成
（一）建设工程项目质量控制系统是以工程项目为对象，由工程项目实施的总组织者负责建立的面向对象开展质量控制的工作体系，它是建设工程项目管理组织的一个目标控制体系，根据工程项目管理的实际需要而建立，是一个次性的质量控制工作体系，不同于企业的质量管理体系。
（二）建设工程项目质量控制系统的范围包括的工程范围、任务范围和主体范围。
（三）建设工程项目质量控制系统一般情况下形成多层次、多单元的结构形态。
（四）建设工程项目质量控制系统是面向对象而建立的质量控制系统，不同于企业按GB／T19000标准建立的质量管理体系，他们的目的、范围、目标、时效及评价方式均不同。
二．熟悉建设工程项目质量控制系统的建立
（一）建设工程项目质量控制系统的建立，可以参照以下几条原则，即分层次规划的原则总目标分解的原则、质量责任制的原则和系统有效性的原则。
（二）建设工程项目质量控制系统的建立程序，包括确立系统质量控制网络;制定系统质量控制制度;分析系统质量控制界面以及编制系统质量控制计划。
（三）建设工程项目质量控制系统一般情况下由建设单位或建设工程项目总承包企业的工程项目管理机构负责建立。
三．了解建设工程项目质量控制系统的运行
建设工程项目质量控制系统的运行，实质上就是系统功能的发挥过程，也是质量活动职能和效果的控制过程。
（一）建设工程项目质量控制系统运行的环境，包括建设工程的合同结构、质量管理的资源配置以及质量管理的组织制度。
（二）建设工程项目质量控制系统的运行机制，是由系列质量管理制度安排所形成的内在能力，包括动力机制、约束机制、反馈机制和持续改进机制。其中，动力机制是运行机制的核心，约束机制取决于各主体内部的自我约束能力和外部的监控效力，反馈机制保证质量信息反馈的及时性和准确性，持续改进机制则是应用PDCA原理展开质量控制。

练习
1． 设工程项目质量控制系统是面向工程项目建立的质量控制系统，该系统（A）（2005）
A、 属于一次性的系统
B、需要进行第三方认证
C、仅涉及施工承包单位
D、需要通过业主认证
2．建设工程项目质量控制系统是面向建设工程项目而建立的质量控制系统，该系统（ D ）。（2006）
A．与建筑施工企业质量管理体系的目的相同
B．必须通过第三方认证机构的认证
C．必须通过监理单位的审核批准
D．涉及工程项目实施中所有的质量责任主体
3、建设工程项目实施过程中，质量控制系统涉及多个质量责任主体，其中属于监控主体的是（ A ）（2007）
A、建设单位
B、劳务分包单位
C、施工单位
D、材料供应单位

1Z204040 建设工程项目施工质量控制
复习要点
一．掌握施工阶段质量控制的目标
建设工程项目施工质量控制的总目标是实现由建设工程项目决策、设计文件和施工合同所决定的预期使用功能和质量标准。建设单位、设计单位、施工单位、供货单位和监理单位等，在施工阶段质量控制的地位和任务目标不同。
二．掌握施工质量计划的编制
施工质量计划应由施工承包企业进行编制，其编制范围应与建筑安装工程施工任务的实施范围致，应能满足履行工程承包合同质量责任的要求。
现行的施工质量计划的方式包括工程项目施工质量计划、工程项目施工组织设计和施工项目管理实施规划。施工质量计划的内容必须全面体现和落实企业质量管理体系文件的要求，结合本工程的特点，在质量计划中编写专项管理要求。
施工质量计划的审批，包括施工企业内部的审批和项目监理机构的审查。通常是由项目经理部主持编制，报企业组织管理层批准，并报送项目监理机构核准确认。规范规定项目监理机构“在工程开工前，总监理工程师应组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计（方案）报审表，提出意见，并经总监理工程师审核、签认后报建设单位。”
施工质量控制点的设置是施工质量计划的重要组成内容，凡属关键技术、重要部位、控制难度大、影响大、经验欠缺的施工内容以及新材料、新技术、新工艺、新设备等，均可列为质量控制点。
施工质量控制点的实施主要是通过控制点的动态设置和动态跟踪管理来实现。

三．掌握施工生产要素的质量控制
施工生产要素是施工质量形成的物质基础，包括劳动主体、劳动对象、施工工艺、施工设备和施工环境。
劳动主体的质量包括工程各类参与人员的个体素质及群体素质。劳动对象是构成工程实体的基础，其质量是工程项目实体质量的组成部分。
施工工艺的先进合理是直接影响工程质量、工程进度及工程造价的关键因素。制定合理有效的有针对性的施工技术方案和组织方案，前者包括施工工艺、施工方法，后者包括施工区段划分、施工流向及劳动组织等。
施工设备应根据工程需要从设备选型、主要性能参数及使用操作要求方面加以控制。
模板、脚手架等施工设施，除按适用的标准定型选用外，一般需按设计及施工要求进行专项设计，对其设计方案及制作质量的控制及验收应作为重点进行控制。
按现行施工管理制度要求，工程所用的施工机械、模板、脚手架，特别是危险性较大的现场安装的起重机械设备，施工单位不仅要履行设计安装方案的审批手续，而且安装完毕启用前必须经专业管理部门的验收
环境因素对施工的影响一般难以避免。
四．掌握施工过程的作业质量控制
施工质量控制必须对全部作业过程，即各适工序的施工质量进行控制。施工作业质量的自控主体包括施工承包方和供应方，施工作业质量的监控主体包括业主、监理单位、设计单位及政府的工程质量监督部门。施工承包方和供应方在施工阶段是质量自控主体，他们不能因为监控主体的存在和监控责任的实施而减轻或免除其质量责任
施工作业质量自控的要求
1．预防为主
2。重点控制
3。坚持标准
建筑工程施工质量验收统一标准及配套使用的专业工程质量验收规范，是施工作业质量自控的合格标准。
4。记录完整
对工序作业质量的纪录，应有计划、有步骤地按照施工管理规范的要求进行填写记载，做到及时、准确、完整、有效，并具有可追溯性。
五．熟悉施工阶段质量控制的主要途径
施工质量控制的途径包括预控途径、事中控制途径和事后控制途径。
施工组织设计文件是直接指导现场施工作业技术活动和管理工作的纲领性文件。工程项目施工组织设计是以施工技术方案为核心
见证取样送检必须严格执行规定的程序进行，包括取样见证并记录，样本编号、填单、封箱，送试验室，核对、交接、试验检测、报告。
需要通过设计单位明确或确认的，施工方必须以技术核定单的方式向监理工程师提出，报送设计单位核准确认。

练习
1.通过施工全过程的全面质量监督管理、协调和决策，保证竣工项目达到投资决策所确定的质量目标，这是（　　）的质量控制目标。
A、建设单位　
B、总体　
C、施工单位　
D、监理单位
答案A
2．工程项目施工组织设计是以（ ）为核心，通盘考虑施工程序，施工质量、进度、成本和安全目标的要求。
A.施工方法
B.施工工艺
C.技术交底
D.施工技术方案
答案D
3．施工组织方案包括（　　）。
A、施工工艺　　
B、施工方法　　
C、施工区段划分　　
D、施工流向　　
E、劳动组织
答案C、D、E
4．对原材料、半成品及设备进行质量控制的主要内容有（　　）。
A、控制材料设备性能、标准与设计文件的相符性
B、控制材料设备各项技术性能指标、检验测试指标与标准要求的相符性
C、控制材料设备的供货时间与运输方式
D、控制材料设备进场验收程序及质量文件资料的齐全程度
E、控制材料设备的出厂日期与合同价格
答案A、B、D

1Z204050 建设工程项目质量验收
复习要点
一．掌握施工过程质量验收
（一）施工验收分为检验批、分项工程、分部（子分部）工程、单位（子单位）工程的质量验收，验收合格的规定各不相同。
检验批应由监理工程师组织施工单位项目专业质量（技术）负责人进行验收，其中的主控项目、一般项目应符合有关规定；
分项工程应由监理工程师组织施工单位项目专业质量（技术）负责人进行验收，其验收的基础是其中所包含的检验批；
分部工程应由总监理工程师组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人等进行验收，验收的基础是走其中所包含的分项工程以及质量控制资料，对涉及安全和使用功能的地基基础、主体结构、有关安全及重要使用功能的安装分部工程还要进行见证取样试验或抽样检测，而且需要对其观感质量进行验收。
（二）施工过程质量验收不合格的处理：
施工过程的质量验收是以检验批的施工质量为基本验收单元。检验批质量不合格可能是由于使用的材料不合格，或施工作业质量不合格、或质量控制资料不完整等原因所致，按照《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB 5O300－200L）的规定，其处理方法有：
1.在检验批验收时，对严重的缺陷应推倒重来，一般的缺陷通过翻修或更换器具、设备予以解决后重新进行验收；
2.个别检验批发现试块强度等不满足要求等难以确定是否验收时，应请有资质的法定检测单位检测鉴定，当鉴定结果能够达到设计要求时，应通过验收；
3.当检测鉴定达不到设计要求、但经原设计单位核算仍能满足结构安全和使用功能的检验批，可予以验收；
4.严重质量缺陷或超过检验批范围内的缺陷，经法定检测单位检测鉴定以后，认为不能满足最低限度的安全储备和使用功能，则必须进行加固处理，虽然改变外形尺寸，但能满足安全使用要求，可按技术处理方案和协商文件进行验收，责任方应承担经济责任；
5.通过返修或加固后处理仍不能满足安全使用要求的分部工程、单位（子单位）工程，严禁验收。

二．熟悉建设工程项目竣工质量验收
（一）国家标准《建筑工程质量验收统一标准》（GB 50300－2001）规定建筑工程施工质量应按下列要求进行验收：
1．工程施工质量应符合各类工程质量统一验收标准和相关专业验收规范的规定；
2．工程施工应符合工程勘察、设计文件的要求；
3．参加工程施工质量验收的各方人员应具备规定的资格；
4．工程质量的验收均应在施工单位自行检查评定的基础上进行；
5．隐蔽工程在隐蔽前应由施工单位通知有关单位进行验收，并应形成验收文件；
6．涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应按规定进行见证取样检测；
7．检验批的质量应按主控项目、一般项目验收；
8．对涉及结构安全和功能的重要分部工程应进行抽样检测；
9．承担见证取样检测及有关结构安全检测的单位应具有相应资质；
10．工程的观感质量应由验收人员通过现场检查共同确认。
（二）承发包单位之间所进行的建设工程项目竣工验收，通常分为验收准备、初步验收和正式验收三个环节。
1．竣工验收准备
施工单位按照合同规定的施工范围和质量标准完成施工任务后，经质量自检并合格后，向现场监理机构（或建设单位）提交工程竣工申请报告，要求组织工程竣工验收。
2．初步验收
监理机构收到施工单位的工程竣工申请报告后，应就验收的准备情况和验收条件进行检查。应就工程实体质量及档案资料存在的缺陷，及时提出整改意见，并与施工单位协商整改清单，确定整改要求和完成时间。建设工程竣工验收应具备下列条件：
1）完成建设工程设计和合同约定的各项内容；
2）有完整的技术档案和施工管理资料；
3）有工程使用的主要建筑材料、构配件和设备的进场试验报告；
4）有工程勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件；
5）有施工单位签署的工程保修书。
3．正式验收
当初步验收检查结果符合竣工验收要求时，监理工程师应将施工单位的竣工申请报告报送建设单位，着手组织勘察、设计、施工、监理等单位和其他方面的专家组成竣工验收小组并制定验收方案。
建设单位应在工程竣工验收前7个工作日将验收时间、地点、验收组名单通知该工程的工程质量监督机构。建设单位组织竣工验收会议。正式验收过程的主要工作有：
1．建设、勘察、设计、施工、监理单位分别汇报工程合同履约情况及工程施工各环节施工满足设计要求，质量符合法律、法规和强制性标准的情况；
2．检查审核设计、勘察、施工、监理单位的工程档案资料及质量验收资料；
3．实地检查工程外观质量，对工程的使用功能进行抽查；
4．对工程施工质量管理各环节工作、对工程实体质量及质保资料情况进行全面评价，形成经验收组人员共同确认签署的工程竣工验收意见；
5．竣工验收合格，建设单位应及时提出工程竣工验收报告。验收报告还应附有工程施工许可证、设计文件审查意见、质量检测功能性试验资料、工程质量保修书等法规所规定的其他文件；
6．工程质量监督机构应对工程竣工验收工作进行监督。

练习
1.根据《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB、50300-2001），对于通过翻修可以解决质量缺陷的检验批，应（A）(2007)
A、按验收程序重新进行验收
B、按技术处理方案和协商文件进行验收
C、经检测单位检测鉴定后予以验收
D、经设计单位复核后予以验收
2.建设单位满足了竣工验收的条件，即应组织竣工验收，竣工验收的依据有（ C、D ）等。(2007)
A、工程质量体系文件
B、工程施工组织设计或施工质量计划
C、工程施工承包合同
D、工程施工图纸
E、质量检测功能性实验资料

1Z204060 建设工程项目质量的政府监督
复习要点
一．熟悉建设工程项目质量政府监督的职能
政府对建设工程质量监督的职能包括两方面，一是监督工程建设各方主体的质量行为，二是监督检查工程实体的施工质量。
三．了解建设工程项目质量政府监督的内容
（一）建设工程的质量监督申报工作：在工程开工前，政府质量监督机构在受理建设工程质量监督的申报手续时，对建设单位提供的文件资料进行审查，审查合格后签发有关质量监督文件。
（二）开工前的质量监督：开工前召开项目参与各方参加的首次监督会议，并进行第一次监督检查。
（三）施工期间的质量监督：
在建设工程施工期间，质量监督机构按照监督方案对工程项目施工情况进行不定期的检查。其中在基础和结构阶段每月安排监督检查。检查内容为工程参与各方的质量行为及质量责任制的履行情况、工程实体质量和质保资料的状况。
对建设工程项目结构主要部位（如桩基、基础、主体结构）除了常规检查外，还要在分部工程验收时，要求建设单位将施工、设计、监理、建设方分别签字的质量验收证明在验收后3天内报监督机构备案。
对施工过程中发生的质量问题、质量事故进行查处；根据质量检查状况，对查实的问题签发“质量问题整改通知单”或“局部暂停施工指令单”，对问题严重的单位也可根据问题情况发出“临时收缴资质证书通知书”等处理意见。
（四）竣工阶段的质量监督：做好竣工验收前的质量复查；参与竣工验收会议；编制单位工程质量监督报告；建立建设工程质量监督档案。

练习：
1.政府对建设工程质量监督的职能是（ A ）(2006)。
A．监督检查工程建设各方主体的质量行为和工程实体的施工质量
B．监督检查工程建设投资主体的建设行为和施工单位的施工质量
C．监督检查工程建设各方主体的建设行为和工程设计、施工质量
D．监督检查工程建设投资主体的质量行为和施工单位的施工质量
2.在建设工程项目开工前，建设工程质量监督机构进行监督检查的具体内容包括( ABDE ) (2006)。
A．工程质量控制方案
B．施工组织设计
C．可行性研究报告
D．工程监理规划
E．各方人员资质证书

1Z204070 企业质量管理体系标准
复习要点
一．熟悉质量管理八项原则
GB／T19000质量管理体糸标准是我国按照等同原则，采用IS0 9000质量管理体系标准。质量管理体系八项原则包括：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。
二．了解企业质量管理体系文件构成
（一）质量体系文件的构成包括：质量方针和质量目标、质量手册、各种生产、工作和管理的程序性文件以及质量记录。
（二）质量手册的内容一般包括企业的质量方针、质量目标；纽织机构及质量职责；体系要素或基本控制程序；质量手册的评审、修改和控制的管理办法。质量手册作为企业质量管理系统的纲领性文件应具备指令性、系统性、协调性、先进性、可行性和可检查性。
（三）质量体系程序文件是质量手册的支持性文件，它包括六个方面的通用程序：文件控制程序、质量记录管理程序、内部审核程序、不合格品控制程序、纠正措施控制程序、预防措施控制程序。
（四）质量记录是产品质量水平和质量体系中各项质量活动进行及结果的客观反映。质量记录应具有可追溯性。
三．了解企业质量管理体糸的建立和运行
企业应编制质量管理体系文件，建立质量管理体系。质量管理体系的运行是在生产及用艮务的全过程按照质量管理文件体系制定的程序、标准、工作要求及目标分解的岗位职责进行操作运行。
四．了解企业质量管理体系的认证与监督
质量认证制度是由第三方认证机构对企业的产品及质量体系做出正确可靠的评价。质量管理体系认证的申报和批准程序包括：申请和受理、审核、审批与注册发证。认证后的维持与监督管理内容包括：企业通报、监督检查、认证注销、认证暂停、认证撤销、复评和重新换证等。

练习
1、政府质量监督部门对施工中发生问题的单位可以发出（C）(2005)
A、吊销营业执照通知单
B、吊销企业资质通知单
C、临时吊销资质证书通知书
D、企业资质降级通知书
2、在质量管理体系的八项原则中，体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是（ A ）(2007)
A、以顾客为关注焦点
B、领导作用
C、基于事实的决策方法
D、持续改进
3、根据GB／T19000质量管理体系标准，对企业质量体系作系统、完整和概要描述，规定企业组织建立质量管理体系的文件是（B ）。(2006)
A．程序文件
B．质量手册
C．质量记录
D．管理标准

1Z204080 工程质量统计方法
复习要点
一．掌握分层法
（一）分层法的基本思想是通过分门别类地对工程质量状况和问题进行调查和分析以使准确有效地找出问题及其原因。
（二）分层法可以按照时间、部位、材料、方法、组织、类型和结构的不同进行分层。
二．掌握因果分析图法
（一）因果分析图法基本原理是对每个质量特性或问题逐层深A排奎可能原因，然后确定其中最主要原因，进行有的放矢地处置和管理。
（二）因果分析图法应用的注意事项是：使用一张图选行分析；通常采用QC小组活动的方式进行；分析时妥列出所有可能的原因；从中选择1至5项最主要原因。
三．熟悉排列图法
（一）排列图具有直观、主次分明的特点。
（二）可以采用ABC分类法对排列图加以分析，A类问题即主要问题，进行重点管理；B类问题即次要问题，作为次重点管理；C类问题即一般问题，按照常规适当加强管理。
四．熟悉直方图法
（一）直方图的主要用途有两点：是整理统计数据，了解统计数据的分布特征，从中掌握质量能力状态；二是观察分析生产过程质量是否处于正常、稳定和受控状态以及质量水平是否保持在公差允许的范围内。
（二）直方图的应用，首先是收集当前生产过程质量特性抽检的数据，然后制作直方图进行观察分析，判断生产过程的质量状况和能力。
（三）通过分布形状观察分析：将所绘制直方图的分布形状与正态分布图的形状进行比较分析。正常立方图呈正态分布。异常立方图有折齿型、缓坡型、孤岛型、双峰型和峭壁型等。
（四）通过分布位置观察分析：将所绘制立方图的分布位置与质量控制标准的上下限范围进行比较分析。

练习
1．由于工程质量形成的影响因素多，所以对工程质量状况的调查和质量问题的分析必须分门别类地进行，以便准备有关地找出问题及其原因，这是（　　）的基本思想。
A、因果分析法　　
B、排列图法　　
C、分层法　　
D、直方图法
答案C
2．在质量管理过程，通过抽样检查或检验试验所得到的质量问题、偏差、不合格等统计数据，以及造成质量问题的原因分析统计数据，均可采用（　　）进行状况描述。
A、分层法　　
B、因果分析图法　　
C、排列图法　　
D、直方图法
答案C
3．直方图的形状出现异常的原因可能是（　　）。
A、生产过程存在影响质量的系统因素
B、生产过程存在影响质量的随机因素
C、收集整理数据制作直方图的方法不当
D、质量能力处于临界状态
E、质量管理水平低
答案A、C

6.对某项构件施工精度进行抽样检查，发现在表面平整度、截面尺寸、平面水平度以及垂直度等方面存在质量问题。经分析计算，上述方面的质量问题累计频率分别为41%、72%、89%和100%，则该模板的质量问题主要在（　　）方面。
A、表面平整度　　
B、截面尺寸　　
C、平面水平度　　
D、垂直度
E、标高
答案 A、B

1Z204090 建设工程项目总体规划和设计质量控制
复习要点
一．了解建设工程项目总体规划的编制
（一）建设工程项目总体规划的过程
（二）建设工程项目总体规划的内容
二．了解建设工程项目设计质量控制的方法
（一）建设工程项目设计质量控制的内容
主要走从满足建设需求入手，包括法律法规、强制性标准和合同规定的明确需要以及潜在需要，以使用功能和安全可靠性为核心，做好功能性、可靠性、观感性和经济性质量的综合控制。
（二）建设工程项目设计质量控制的方法
设计质量的控制方法主要是通过设计任务的组织、设计过程控制和设计项目管理来实现。

1Z205000建设工程职业健康安全与环境管理
(单选题8道，多选题4道，共16分)

1Z205010 建设工程职业健康安全与环境管理的目的、任务和特点
复习要点
一．掌握建设工程职业健康安全与环境管理的目的
（一）理解职业健康安全与环境管理的一般内容
根据《职业健康安全管理体系规范》（GB／T280011999）和《环境管理休糸要求及使用指南》（CB／T240012004），职业健康安全管理和环境管理都是组织管理体系的部分，共管理的主体是组织，管理的对象是一个组织的活动、产品或服务中能与职业健康安全发生相互作用的不健康、不安全条件和因素以及能与环境发生相互作用的要素。
（二）职业健康安全与环境管理的目的
1．建设工程项目的职业健康安全管理的目的是防止和减少生产安全事故、保护产品生产著的健康与安全、保障人民群众的生命与财产免受损失。
2．建设工程项目环境管理的目的是保护生态环境，使社会的经济发展与人类的生存环境相协调。
二．掌握建设工程职业健康安全与环境管理的任务
（一）职业健康安全与环境管理的任务是建筑生产组织（企业）为达到建筑工程的职业健康安全与环境管理的目的而进行的组织、计划、控制、领导和协调的活动，包括7项管理任务，即：组织机构、计划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。
（二）建设工程项目各个阶段的职业健康安全与环境管理的主要任务。
3.工程施工阶段
对于依法批准开工报告的建设工程，建设单位应当自开工报告批准之日起15日内，将保证安全施工的措施报送建设工程所在地的县级以上人民政府建设行政主管部门或者其他有关部门备案。
对于应当拆除的工程，建设单位应当在拆除工程施工15日前，将拆除施工单位资质等级证明，拟拆除建筑物、构筑物及可能涉及毗邻建筑的说明，拆除施工组织方案，堆放、清除废弃物的措施的资料报送建设工程所在地的县级以上的地方人民政府主管部门或者其他有关部门备案。
施工单位应当具备安全生产的资质条件，建设工程实行总承包的，由承包单位对施工现场的安全生产负总责并自行完成工程主体结构的施工。
分包合同中应当明确各自的安全生产方面的权利、义务。总承包和分包单位对分包工程的安全生产承担连带责任。
分包单位应当接受总承包单位的安全生产管理，分包单位不服从管理导致生产安全事故的，由分包单位承担主要责任。
施工单位应依法建立安全生产责任制度，采取安全生产保障措施和实施安全教育培训
（四）项目验收试运行阶段
项目竣工后，建设单位应向审批建设工程项目环境影响报告书、环境影响报告或者环境影响登记表的环境保护行政主管部门申请，对环保设施进行竣工验收。环保行政主管部门应在收到申请环保设施竣工验收之日起30日内完成验收。验收合格后，才能投入生产和使用。
三．熟悉建设工程职业健康安全与环境管理的特点

练习
1. 建设工程项目的职业健康安全管理的目的是（ ）。[2004]
A.保护建设工程产品生产者的健康与安全
B.控制工作场所内员工及其他进入现场人员的安全条件和因素
C.避免和因使用不当对使用者造成健康和安全的危害
D.保护建设工程产品生产者和使用者的健康与安全
正确答案：D

2．根据《建设工程安全生产管理条例》，建设单位应当自开工报告批准之日起（A ）日内，将保证安全施工措施报送建设工程所在地的县级以上人民政府建设行政主管部门或其他有关部门备案。[2007]
A、15
B、20
C、25
D、30
3．建筑产品的固定性和生产的流动性及受外部环境影响因素都使得建设工程的职业健康安全与环境管理具有（ ）。
A．艰巨性
B．复杂性
C．不可逆性
D．重复性
答案:B

1Z205020 建设工程安全生产管理
复习要点
一．掌握建设工程安全生产管理制度
（一）安全生产责任制度。
安全生产责任制是最基本的安全管理制度，是所有安全生产管理制度的核心。
（二）安全教育制度。
特种作业人员的安全教育对特种作业人员的安全教育应注意以下三点：
· 特种作业人员上岗作业前，必须进行专门的安全技术和操作技能的培训教育，这种培训教育要实行理论教学与操作技术训练相结合的原则，重点放在提高其安全操作技术和预防事故的实际能力上。
· 培训后，经考核合格方可取得操作证，并准许独立作业。
· 取得操作证的特种作业人员，必须定期进行复审。复审期限除机动车辆驾驶按国家有关规定执行外，其他特种作业人员两年进行一次。凡未经复审者不得继续独立作业。

（三）安全检查制度。
（四）安全措施计划制度。
编制安全技术措施计划的一般步骤
编制安全技术措施计划可以按照下列步骤进行：
（1）工作活动分类；
（2）危险源识别；
（3）风险确定；
（4）风险评价；
（5）制定安全技术措施计划；
（6）评价安全技术措施计划的充分性。
（五）安全监察制度。
（六）伤亡事故和职业病统计报告和处理制度。
（七）“三同时”制度。
“三同时”制度是指凡是我国境内新建、改建、扩建的基本建设项目（工程），技术改建项目（工程）和引进的建设项目，其安全生产设施必须符合国家规定的标准，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投人生产和使用。安全生产设施主要是指安全技术方面的设施、职业卫生方面的设施、生产辅助性设施。

（八）安全预评价制度。
二．掌握危险源辨识与风险评价
（一）两类危险源的特点和辨识方法。
第一类危险源（危险的根源）
能量和危险物质的存在是危害产生的最根本原因，通常把可能发生意外释放的能量（能源或能量载体）或危险物质称作第一类危险源。
第二类危险源（危险的状态）
造成约束、限制能量和危险物质措施失控的各种不安全因素称作第二类危险源。
第二类危险源主要体现在设备故障或缺陷（物的不安全状态）、人为失误（人的不安全行为）和管理缺陷等几个方面。它们之间会互相影响，大部分是随机出现的，具有渐变性和突发性的特点，很难准确判定它们何时、何地、以何种方式发生，是事故发生的条件和可能性的主要因素。
危险源与事故
事故的发生是两类危险源共同作用的结果，第一类危险源是事故发生的前提，第二类危险源的出现是第一类危险源导致事故的必要条件。在事故的发生和发展过程中，两类危险源相互依存，相辅相成。第一类危险源是事故的主体，决定事故的严重程度，第二类危险源出现的难易，决定事故发生的可能性大小。
（二）风险评价的两种方法。
1．风险等级评价方法
2．L．E．C法
（三）风险控制策划的一般原则和做法。

三．掌握施工安全技术措施
（一）施工安全控制的特点和程