第六章-工程项目人力资源管理.ppt

单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第六章 工程项目人力资源管理,考试要点,(一)了解工程,项目人力资源管理的特点和过程，项目团队建设。,(二)熟悉工程项目人力资源管理的基本内容，项目经理的作用，项目经理的选择。,(三)掌握项目经理的主要工作。,一、工程项目人力资源管理的特点与过 程(了解),(一),工程项目人力资源管理的特点 (p80),(二)工程项目人力资源管理的一般过程,工程项目人力资源管理的一般过程包括组织计划、人员获取、团队发展以及结束四个阶段。,二、工程项目人力资源管理基本内容(熟悉),(一),项目组织计划 (p82),1.组织计划的内容,组织计划通常包括四方面的内容：角色和职责安排、人员管理计划、组织图表和有关说明。,2.组织计划制定要注意的问题 (p84),（1）项目界面(3),（2）人员配备计划要与需求一致,（3）约束条件(4),3.组织计划制订的方法与工具,（1）模板,（2）人力资源实践,(二),人员获取,（1）人员获取的依据,人员配备管理计划；可获取人力资源情况；招聘惯例。,（2）人员获取的工作内容,人员来源分析；人员获取的实施；团队成员的确定。,（3）人员获取的基本方法,(多选),预安排,（单选）,；商谈,（单选）,；招聘。,(三)项目雇员考核,（1）考核的作用 (5),（2）考核的内容,对项目团队成员考核的内容主要有工作效率、工作纪律、工作质量、工作成本,。,（3）考核方式,任务跟踪；平时抽查；阶段总结汇报；征求客户意见；问题征询；成员互评。,（4）考核的管理,三、项目经理,(一),项目经理的作用（熟悉）,保,证项目目标的实现；对项目进行有效的日常管理；进行项目具体事务决策。,(二),项目经理的选择（熟悉）,1.项目经理的能力与素质,（1）项目经理的能力,选择项目经理注重的首先是其能力方面的表现：决策能力；领导能力；社交与谈判能力；应变能力；业务技术能力；较宽的知识面；相应的综合分析能力与写作能力；其它能力。,（2）,项目经理的素质,项目经理的素质主要表现在品格与知识等方面，具体有：良好的社会道德；高尚的职业道德；性格素质；学习与思维的素质,。,2.项目经理的选择途径,（1）项目经理的选择原则,要有一定类似项目的经验；有较扎实的基础知识；要把握重点，不可求全责备。,（2）项目经理的选择方法,公司或部门内部产生；外部聘用。,(三),项目经理的主要工作（掌握）,1.建立工作基础,1）了解项目情况及工作任务。,2）分析项目相关人员。,3）编制项目工作大纲。(8个主要内容)p96,2.正式启动项目,（1）组建项目团队。,（2）召开项目启动会议。(7个主要内容)(p98),（3）组织制订项目团队各项具体工作计划。,3.管理团队工作,（1）开展项目实施中的指导(4)。,（2）进行项目全过程的控制(4)。,（3）做好内外关系的协调。,4.项目结束,主要工作有：项目成果总结与报送；项目资料整理；项目后续工作安排；宣布项目团队工作结束。,四、项目团队建设（了解）,(一),团队与团队精神,(二)项目团队的发展过程,发展过程包括：形成阶段；磨合阶段；规范阶段；表现阶段；休整阶段。,(三)项目团队能力的开发,(1)含义和目的,包括两个方面：提高参与项目个人的贡献力；提高项目团队整体能力。,(2)途径与手段,(7),