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青岛农业大学《设计调研》2024-2025学年第一学期期末试卷
院(系)_______ 班级_______ 学号_______ 姓名_______
题号
一
二
三
四
总分
得分
批阅人
一、单选题(本大题共20个小题,每小题1分,共20分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)
1、在品牌联合营销中,不同品牌之间合作可以实现优势互补。对于一家运动服装品牌和一家运动饮料品牌,以下哪种联合营销方式更能提升双方的品牌形象和市场影响力?( )
A. 共同推出联名款产品 B. 联合举办大型体育赛事 C. 开展交叉促销活动 D. 以上方式结合实施
2、在市场细分的变量选择中,以下哪个变量对于细分奢侈品市场尤为重要,能够准确把握消费者的消费能力和消费偏好?( )
A. 收入水平
B. 生活方式
C. 教育程度
D. 职业类别
3、对于促销组合策略,以下关于广告、销售促进、公共关系和人员推销的作用和相互关系,哪一个是正确的?( )
A. 广告、销售促进、公共关系和人员推销在促销活动中的作用是相互独立的,没有任何关联
B. 促销组合策略应根据产品特点、目标市场和营销预算等因素进行综合考虑,使各种促销手段相互配合,形成合力
C. 人员推销是最有效的促销手段,其他如广告、销售促进和公共关系的作用相对较小
D. 企业在制定促销组合策略时,应主要依赖传统的促销手段,如广告和人员推销,而忽视新兴的数字营销手段
4、关于品牌个性的塑造,以下哪种方式能够使品牌具有独特的人格特征,与消费者建立情感共鸣?( )
A. 赋予品牌特定的形象代言人
B. 设计独特的品牌故事
C. 确定品牌的价值观和文化内涵
D. 以上方式均可
5、对于市场营销中的销售促进策略,以下关于赠品、折扣、优惠券等促销工具的效果评估和使用时机,表述不准确的是( )
A. 赠品能吸引消费者尝试新产品 B. 折扣力度越大效果越好 C. 优惠券能刺激消费者再次购买 D. 需根据市场情况选择合适的促销工具
6、在产品包装设计中,除了保护产品和方便运输,还需要具备吸引消费者的功能。对于一款儿童食品,以下哪种包装设计元素可能最能吸引儿童的注意力?( )
A. 鲜艳的色彩 B. 简洁的文字说明 C. 环保材料 D. 透明的包装
7、在新产品开发的过程中,关于创意产生、筛选和产品概念测试,以下哪种描述是恰当的?( )
A. 新产品的创意来源广泛,企业应鼓励内部员工和外部合作伙伴积极提出创意,但无需进行筛选和评估
B. 创意筛选主要依据企业的主观判断,不需要考虑市场需求和技术可行性
C. 产品概念测试是将新产品的创意转化为具体的产品概念,并通过消费者调查等方式评估其吸引力和可行性
D. 新产品开发过程中,创意产生和筛选是最重要的环节,产品概念测试可以忽略
8、在分析市场竞争环境时,企业需要了解竞争对手的策略。如果竞争对手采取了低价策略,企业以下哪种应对策略较为合理?( )
A. 同样降低价格,进行价格战
B. 提高产品质量,强调差异化
C. 增加广告投入,提升品牌知名度
D. 扩大生产规模,降低成本
9、在品牌危机管理中,企业需要迅速采取措施应对危机。以下哪种危机应对策略可能会导致更严重的后果?( )
A. 坦诚承认错误,积极采取改进措施
B. 隐瞒事实真相,试图掩盖危机
C. 及时与利益相关者沟通,说明情况
D. 委托权威机构进行调查和评估
10、在渠道决策中,直接渠道和间接渠道各有优缺点。对于生产大型机械设备的企业来说,以下哪种渠道选择更合适?( )
A. 直接渠道,直接将产品销售给最终用户
B. 间接渠道,通过中间商将产品推向市场
C. 同时采用直接渠道和间接渠道
D. 先采用间接渠道,待市场成熟后再转为直接渠道
11、在选择广告媒体时,企业需要考虑媒体的受众特征、覆盖范围和成本等因素。对于针对老年消费者的产品,以下哪种广告媒体最为合适?( )
A. 电视广告
B. 报纸广告
C. 网络广告
D. 户外广告
12、在定价策略中,撇脂定价法和渗透定价法各有适用条件。以下哪种产品更适合采用撇脂定价法?( )
A. 市场上已有类似的低价产品竞争
B. 消费者对价格较为敏感
C. 产品具有独特性,且初期市场需求较大
D. 企业希望尽快占领市场份额
13、公共关系在企业营销中发挥着重要作用,但也面临一些挑战。以下关于公共关系活动的目标,不正确的是?( )
A. 提升企业的知名度和美誉度 B. 处理企业的危机事件 C. 直接促进产品销售 D. 与利益相关者建立良好的关系
14、在市场调研中,收集和分析数据的方法多种多样。对于了解消费者对某一品牌的满意度,以下哪种调研方法更能获取准确和深入的信息?( )
A. 问卷调查 B. 深度访谈 C. 在线评论分析 D. 观察法
15、在营销渠道管理中,企业需要协调与渠道成员的关系。以下哪种渠道冲突最容易影响产品的销售?( )
A. 水平渠道冲突
B. 垂直渠道冲突
C. 多渠道冲突
D. 交叉渠道冲突
16、在国际市场营销的政治法律环境中,以下哪种情况可能对企业的营销活动构成障碍?( )
A. 目标市场国家的贸易壁垒降低 B. 目标市场国家的法律法规稳定透明 C. 目标市场国家的政治局势动荡 D. 目标市场国家与本国签订了自由贸易协定
17、在品牌资产的构成要素中,品牌忠诚度是重要的一项。以下关于品牌忠诚度的描述,哪一项不准确?( )
A. 品牌忠诚度高的消费者更愿意购买该品牌的产品
B. 品牌忠诚度可以降低企业的营销成本
C. 品牌忠诚度只与产品质量有关,与品牌形象和服务无关
D. 品牌忠诚度可以帮助企业抵御竞争对手的攻击
18、在营销活动的策划中,时机的选择对于活动效果有着重要影响。对于一家电商平台,以下哪个时间节点开展促销活动可能最能吸引消费者?( )
A. 传统节日 B. 公司成立纪念日 C. 非节假日的工作日 D. 随机选择时间
19、在品牌策略中,品牌延伸是一种常见的做法。以下关于品牌延伸的风险,描述不正确的是?( )
A. 可能损害原品牌的形象 B. 可能导致消费者对品牌定位的混淆 C. 新的产品如果失败,可能影响原品牌的声誉 D. 品牌延伸总是能够成功,不会带来任何风险
20、在品牌传播中,整合营销传播理念强调多种传播工具的协同作用。对于一家想要提升品牌知名度的企业,以下哪种传播工具的组合可能最为有效?( )
A. 电视广告、报纸广告和户外广告 B. 社交媒体营销、事件营销和公共关系 C. 人员推销、销售促进和直接营销 D. 以上组合效果相同
二、简答题(本大题共5个小题,共25分)
1、(本题5分)论述市场营销中的品牌合作的形式及优势,如何开展品牌合作。
2、(本题5分)阐释市场营销中的品牌创新的重要性及方法,如何进行品牌创新。
3、(本题5分)市场定位的精准性对于企业的营销效果有何重要意义?请分析企业如何实现市场定位的精准性以提高营销效率。
4、(本题5分)说明市场营销中的品牌与社交媒体的关系,如何利用社交媒体进行品牌推广。
5、(本题5分)营销活动中的赠品促销策略如何设计才能吸引消费者,同时提高促销效果?
三、案例分析题(本大题共5个小题,共25分)
1、(本题5分)一家传统餐饮企业在面对外卖平台的冲击和消费者口味变化的情况下,业绩下滑。探讨该企业应如何进行市场调研,重新定位目标客户群体,优化菜品结构,创新营销方式,并利用社交媒体提升品牌知名度和影响力。
2、(本题5分)一家农产品加工企业希望通过品牌建设提升产品附加值,但在品牌定位、品牌形象塑造和品牌传播方面缺乏经验。分析其在品牌核心价值提炼、品牌故事讲述、视觉形象设计、传播渠道选择和品牌维护等方面的问题,提出有效的品牌建设市场营销方案。
3、(本题5分)某化妆品品牌的线上直播营销效果不佳,观众参与度低,转化率差。研究该品牌在直播内容策划、主播选择、互动环节设置、产品展示和优惠政策方面存在的不足,提出优化直播营销效果的建议。
4、(本题5分)一家旅游公司,受季节和突发事件影响,业务波动较大。分析如何通过市场细分、多元化产品开发、灵活定价、危机管理等营销策略来稳定客源,提高市场竞争力。
5、(本题5分)一家教育培训公司,主要提供职业技能培训课程,但招生情况不理想。分析其在课程设计、师资宣传、就业服务、营销渠道拓展等方面的不足,以及如何制定有效的营销方案吸引学员。
四、论述题(本大题共3个小题,共30分)
1、(本题10分)在家具市场,消费者的购买决策受到家居风格、产品质量和价格等因素的综合影响。分析家具市场营销的策略,如产品展示、品牌推广、售后服务等方面的创新。
2、(本题10分)论述市场营销中的品牌延伸策略,包括优势、风险与决策方法。
3、(本题10分)口碑营销在互联网时代呈现出新的特点和趋势。请全面论述企业如何利用网络口碑,通过社交媒体、在线评论等渠道传播品牌正面信息,提升品牌形象。
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