中国金融期货交易所人力资源培训项目建议书v4.ppt

,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,人力资源培训项目建议书,2010年11月,上海财经大学科技园培训中心,上海奥弘教育咨询有限公司,重要说明,该培训项目建议书基于我们对中国金融期货交易所需求提出的初步设想。这些初步设想是在对中国金融期货交易所极其有限的了解基础上提出的，远不是奥弘的最终结论。我们认为，要提出既有前瞻性，又切合中国金融期货交易所实际的人力资源培训方案，需要：,（1）深入广泛的内部访谈；,（2）具体情况的详细分析；,（3）客户、培训顾问间的充分沟通；,（4）基于事实的数据分析；,（5）过去培训体验的充分参照；,（6）前沿培训工具的创造性运用；,（7）切实可行的培训策划。,但这些初步判断和设想只是我们培训项目开始时的分析与培训策划起点，在进行上述工作的过程中，我们会不断检验、修正甚至推翻开始的判断，并最后逐渐形成切实可行的适合中国金融期货交易所的人力资源培训方案。,目录,项目背景及目标,项目的内容和思路,项目的工作步骤和主要工作成果,项目安排、运作方式,项目费用报价,员工培训的规划和体系建设是中国金融期货交易所人才队伍建设的需要,中国金融期货交易所是经国务院同意，中国证监会批准，于2006年9月8日在上海成立,。,中国金融期货交易所肩负着建立和发展中国金融期货市场的艰巨任务，,对促进我国社会主义市场经济发展，完善资本市场体系建设有着举足轻重的作用。,充分发挥金融期货市场的功能，保障金融期货等金融衍生品交易的正常进行，保护交易当事人的合法权益和社会公共利益，维护金融市场正常秩序等是国家对,中国金融期货交易所的要求，也就产生了中国金融期货交易所为打造健康规范、高效透明、积极创新、技术先进的金融期货交易所对人才队伍建设的需求,。,需求一,增强员工归属感和主人翁责任感,需求二,促进多向沟通，增强向心力和凝聚力，塑造企业文化,需求三,提高团队综合素质和服务水平,增强企业抗风险能力,需求四,员工职业发展需要，,培养后备力量,提供创新持续动力,目前中国金融期货交易所人力资源培训体系存在的问题和需求,机构现有在岗职工,230,人，其中男女比率,5,：,1,，平均年龄,32.5,岁。正式员工,144,人，结构上博士、硕士、其他为,2,：,5,：,3,机构目前有职能部门,11,个及,1,个董秘办和,5,个委员会。机构自,2006,年成立以来不连续的开展过一些培训,人力资源培训状况,存在问题,单位目前的人力资源培训管理体系滞后于单位整体事业的发展,单位缺乏人力资源培训发展战略和规划及管理办法,将薪酬福利等激励机制与员工培训挂钩，不能起到吸引员工积极主动参与培训和培训工作缺乏激励员工的作用，不利于员工自我价值的实现和本单位特色文化的塑造,项目需求,明确单位的员工培训战略，作为本机构未来发展战略实现的保障,在人力资源培训战略的指引下，逐步完善本单位的培训管理制度，制定好,2011,年度培训计划，使之具有以下特点：切合本单位实际情况、符合本单位发展阶段要求、切实可行、并具有一定的前瞻性和延伸性，达到刚性和柔性的最佳平衡点要求，得到到管理层的肯定、受到参训人员的欢迎！,人力资源培训管理机制将是实现交易所发展目标的重要战略保障措施,员工培训战略规划,管理结构,组织结构,流程化管理,制度体系,培训目标,培训评价,激励机制,支持,支持,支持,决定,决定,决定,体现,体现,体现,决定,体现,采用有效的培训考核和激励机制，以充分调动员工的培训参与积极性，起到吸引人才、留住人才和个人价值自我实现的作用,员工培训体系,发展方向,实施手段,运作保障,以培训为平台打造全球一流交易所,帮助员工自我价值实现,模块一：通过战略差距分析与现状诊断，构建交易所员工培训战略框架,梳理员工培训发展战略,诊断单位人力资源培训管理现状,构建单位的人力资源培训战略框架,确定学习型组织与团队特色文化建设目标,战略明晰,制定员工培训战略,计划明确,制定培训实施计划,制度健全,制定培训管理制度,梳理员工培训和管理现状是培训战略的前提和基础,愿景,使命,战略,目标体系,实施方案和各培训单元规划,单位企业文化和价值观,员工培训发展战略体系构成,战略规划内容,战略目标体系,机构年度各项培训目标构成，包括各项参培人数指标、培训满意度等,机构各项培训目标单元组合战略和年度培训计划实现,战略实施方案,实现培训战略目标的具体计划和措施，包括经费投入、现代教育技术、培训形式、成本预算、培训管理提升等,培训与个人发展策略,人才测评、素质评估、个人职业生涯规划与机构发展策略及实施方案等,员工培训与企业文化建设、岗位人才需求与薪酬福利制度之间关系,岗位人才需求,薪酬福利制度,企业文化建设,对目前岗位技能需求实行进行分析,分析岗位人员素质结构中存在的问题,分析目前本单位对人员培训后参与绩效考核结果应用的情况，根据绩效考核结果进行人员晋级晋升、淘汰情况,员工培训与,薪酬福利考核挂钩的程度,分析本单位的文化内涵与人才,结构,薪酬结构,分析企业文化建设对人才的凝聚力,对公司的员工培训管理现状进行诊断,人才战略目标,人才测评,人力资源规划,培训指标形成,岗位要求,培训管理,新进人员,薪酬福利体系,培训与员工个人职业生涯发展规划的制定,员工培训管理体系诊断内容,提炼出交易所员工培训管理目标,员工培训满意度目标,培训经费支持,员工培训规划,培训评价工具,战,略,目,标,构建员工培训发展战略框架,员工素质与岗位需求的差距,需求,员工忠诚度与流动性之间的差距,发展,建立规范的培训管理制度体系,标准,培训结果与方案的输出,评估,交易所发展战略与培训现状的差距,目标,员工培训管理战略,模块二、制定培训管理制度体系,战略明晰,制定员工培训战略,计划明确,制定培训实施计划,制度健全,制定培训管理制度,确定员工培训组织机构,员工培训管理流程,员工培训管理,制度,后备干部储备培养,员工晋升发展通道,内部讲师培养计划,制定培训管理制度体系的流程介绍,员工培训管理制度体系诊断、,员工,培训目标确定,确定关键培训目标,确定员工培训参与态度与培训管理要求指标,确定员工培训管理指标的比重,确定各项培训指标的制定流程,制定培训管理流程,制定培训评估与绩效考核结果应用方案,注：根据客户需要，奥弘教育项目组可以选取部分管理人员（约100人）、一个典型项目部（约50人）、一个部门（约15人左右），制定相应的培训体系,模块三、是制定培训实施计划,战略明晰,制定员工培训战略,计划明确,制定培训实施计划,制度健全,制定培训管理制度,员工在岗技能培训计划,员工团队建设提升计划,管理者,MBA,培养计划,海外同业考察交流计划,培训费用预算与进度控制,目录,项目背景及目标,项目的内容和思路,项目工作步骤和主要工作成果,项目安排、运作方式,项目费用报价,阶段一的工作步骤,主要工作步骤:,项目启动,项目启动会,明确并相互介绍项目组成员，以及项目组成员的工作责任,说明阶段性工作完成时间和阶段汇报时间,明确访谈对象，确认实地采访计划以及工作内容,梳理交易所发展战略,梳理整体战略方向和目标,梳理各岗位的员工培训战略目标和战略规划,梳理其他人员培训的战略目标和战略规划,总结的人力资源培训管理目标,交易所员工培训管理体系和人员工培训现状诊断,培训的评估和培训管理体系诊断,员工培训与绩效考核体系现状诊断,员工培训与机构薪酬福利和激励体系诊断,人力资源培训管理其他内容诊断,构建交易所的员工培训战略框架,根据人力资源培训管理目标和现状，制定交易所的培训战略,项目启动,梳理交易所发展战略,交易所管理体系和人力资源培训管理现状诊断,构建员工培训战略框架,阶段一的主要工作成果,项目启动会资料,交易所员工培训管理现状诊断报告,交易所员工培训中长期发展战略报告,阶段二的工作步骤,主要工作步骤:,设计培训管理制度体系,明确员工培训总体目标，以及培训管理制度体系的设计原则,制定各,部门各,岗位的,培训体系包括培训内容、培训方式、培训对象和培训管理方式等,对培训管理包括培训计划、培训执实施和培训评估三个方面进行优化设计,确定培训管理考核在整体绩效考核指标中所占的比重，及其评判标准,制定培训管理的制度和流程,制定培训管理的制度,制定培训管理的流程,设计员工培训目标与评价指标体系,制定培训管理制度和流程,阶段二的主要工作成果,培训管理目标与制度建设体系,培训管理制度,培训管理实施流程,培训发展制度,阶段三的工作步骤,主要工作步骤:,根据员工培训发展战略对,2011,年度的人员培训进行调研,进行,全员的培训需求调查，下发员工培训需求调查表（该表的设计包括员工的意见和员工直接主管的意见）,由各专业培训机构提供培训方案及培训课程建议,对培训需求和调查的结果进行分析、汇总后制定出下一年度的培训计划,制定,2011,年度的人员培训方案,根据交易所发展战略对培训需求,调查员工对2011年度培训的需求,制定2011年度培训计划,阶段三的主要工作成果,2011年员工在岗技能培训计划,2011年员工团队建设提升计划,2011年管理者MBA培养计划,2011年海外同业考察交流计划,2011年培训费用预算与进度控制,目录,项目背景及目标,项目的内容和思路,项目工作步骤和主要工作成果,项目安排、运作方式,项目费用报价,项目人员职责,总体项目把握,在各阶段讨论主要,建议及方案,定期一次讨论项目进程组织内部沟通,清除项目进程中遇到的障碍,决策,定期按项目安排,访谈安排,根据需要安排随机沟通,主要责任,沟通时间,具体制定工作计划领导项目进展,日常工作的协调,内部沟通,至少每周一次,访谈安排,根据需要随时沟通,非正式沟通,收集数据资料,数据分析,相关人员访谈,提出建议及方案,制作相关报告文件,访谈安排,根据项目需要随时沟通,项目经理,项目成员,项目董事,人员构成,咨询顾问来自于国内著名的商学院与咨询机构。,拥有教育培训、化工行业、电子行业、医药行业、机械制造行业、金融行业、房地产行业等等的工作经验与背景,富有管理咨询及培训管理方面的工作经验,以专业的眼光对资源与环境进行系统的梳理和评价,对各种战略选择作出专业论证，协助选择可行战略,根据新战略实施的需要，组织功能再造和管理升级,辅导和协助实施产业战略发展方案,辅导并协助实施运营子系统经营方案,设计新产业进入策略及逃生出口,咨询专业服务,客户沟通阶段,方案实施阶段,人员培训阶段,方案设计阶段,调查研究阶段,项目准备阶段,第一步,第六步,第五步,第四步,第三步,第二步,咨询工作流程,项目小组人员构成,项目董事和总监,颜爱民、邓伟,项目经理,刘胜,项目成员,范平、车睿,支持人员,潘梅、李振兴、周斌,奥弘教育,中国金融期货交易所,待定,待定,待定,待定,*注：,1、配备交易所项目人员的目的：协助奥弘教育项目组与交易所内部人员进行沟通；利用交易所内部人员的行业经验、对机构的深入理解以及其它成功经验，使项目解决方案更具有针对性、实用性和借鉴性；有选择地帮助奥弘教育项目组完成基础性工作，同时为机构创建学习型组织。,2、支持人员属项目组编外人员，按需要为项目组提供数据收集和分析支持，工作地点在上海财经大学学术交流中心。,颜爱民,教授,博导,中南大学人力资源管理首席教授、管理学博士、博士生导师，中南大学人力资源研究中心主任，“企业管理”学科学术带头人；国家经贸委,512,户大型企业厂长经理工商管理培训特聘教授；中国人力资源管理研究会常务理事、湖南省儒商学会执行会长、湖南省劳动厅人力资源专家委员会副主任委员、湖南省人力资源管理协会副会长。并先后担任湖南中大思特管理咨询公司、湖南一和堂绿色生物科技有限公司董事长、总裁等职务。,主要研究领域有,：,组织理论和组织设计、人力资源管理、生态经济与管理、企业文化。,主持隆平高科、亚华种业、华润电力、大唐电力、湖南有色、燕京啤酒、科力远新能源、绿庭集团（上海）、天信（新疆）集团、中金岭南（广东）等企业管理研究与开发项目,100,余项，担任科力远新能源、湘银集团等,10,余家企业的高级管理顾问或独立董事。,项目总监,邓 伟 博士,上海财经大学现代服务产业园管理办公室主任，同时兼任上海财大科技园有限公司总经理，上海杨浦科创小额贷款股份有限公司董事长，上海财大科技园投资管理有限公司董事长，上海财大科技园财经咨询顾问公司董事长，上海奥弘教育咨询有限公司顾问，上海莘则创业投资管理有限公司外部董事等,学术兼职：上海财大金融学院财华房地产金融研究院副院长，上海市浦东创投学会副会长等,。,项目董事,刘 胜,liu sheng,教育硕士 心理咨询师,在政府部门从事教育管理和教育立法工作11年；现负责上海奥弘教育咨询有限公司日常管理，兼任中国科学院心理研究所湖南教学站主任，电子科技大学远程教育湖南服务中心主任,曾任中国科技大学远程教育湖南服务中主任,南京大学远程教育湖南服务中心主任,华东师范大学远程教育湖南服务中心主任,福建师范大学远程教育湖南服务中心主任,项目经理,李桂成 guichengli,驭博管理培训学院执行院长，汉硕管理学院执行副院长，在职研究生教育专家。湖南省劳动保障厅人力资源专家委员会成员、北京大学民营经济研究员、MBA导师。高级咨询师、高级培训师，资深人力资源师。,曾为中石化中南石油局、中国石油湖南分公司、湖南天宏投资集团、金秋实业股份有限公司、路翔企业、云箭集团、长海视听、湖南移动通信公司、湘东化机、湘珠化工、湖南经建投、天明视光、中石油湖南公司、湖南邮政、施乐等二十余家企业提供了培训与咨询服务。,项目成员,项目成员,范平,Fang ping,MBA、实战型培训讲师、资深拓展教练,，英国Rtcatch兰卡威企业管理系统中国区分析师，武汉中小企业职业教育指导中心高级讲师、南京双引号文化资讯有限公司高级讲师、湖南省人力资源管理学会副秘书长、一和堂企业管理咨询有限公司培训总监、高级培训师，曾任某环保公司人事、营销副总经理。,项目成员,车睿,Che rui,行知体验式教育机构创始人之一，行知首席NLP培训导师，北京奥运会残奥会赛会志愿者指定体验式培训师，创意培训策划专家。,项目时间安排,注：项目正式启动后，经双方协商后，不排除对每阶段的内容和计划进行调整,共8周时间,周,1,阶段一,阶段二,阶段三,第一阶段汇报,终期汇报,2,3,4,5,6,7,8,第二阶段汇报,项目启动,梳理交易所员工培训发展战略,诊断交易所培训管理现状,构建交易所的人力资源培训战略框架,设计培训员工培训管理制度,确定培训管理制度体系和培训管理流程,调查2011年度培训需求,拟定2011年度培训计划,确定2011年度交易所员工培训计划,项目费用说明,【总体费用】：,其中包括,顾问酬金、管理、税金、医疗保险、问卷打印与复印费用；,不包括,：咨询顾问交通往返上海的交通费、上海当地的住宿（按三星级标准）与餐费。,项目阶段,阶段内容,时长,阶段费用,准备阶段,成立双方项目组，确定调研对象、方式和人数,1天,免费,需求调研阶段各类访谈大纲与问卷,2天,需求调研阶段,文案的收集与分析,1天,高层领导一对一访谈（,3-5,人）,1天,核心部门关键岗一对一访谈（,30,人）,1天,员工座谈会（,12,组，,48,人）,2天,非核心部门问卷调研（,100,份）,1天,汇总分析阶段,调研结果的汇总,2天,按岗位收集的信息汇总工作,2天,单位、部门信息与按岗位收集的信息的综合汇总分析,5天,结案部分,总结调研需求的分析结果，以此为基础撰写员工培训体系和培训管理制度草案、,2011,年度员工培训规划,3天,培训规划的提交与沟通确认,4天,需中国金融期货交易所协助的工作（一）,1、文案资料清单：（请人力资源部门协助收集）,A、岗位职责类,2011年的发展规划文件（包含：2011年单位业务、市场、人员发展的方向和目标）,单位的组织结构图（包括部门职责）,各部门的岗位职责说明书,与岗位职责书相匹配的各部门人员结构（包含：部门人数，职位设置，人员分工）,各部门的年度绩效考核指标,B、培训信息类,单位2008、2009、2010年的人力资源规划,单位2009年的培训总结（包含：培训人数、方式、课题、学员反应）,各部门2008、2009年培训总结（包含：培训人数、方式、课题、学员反应）,需中国金融期货交易所协助的工作（二）,2、一对一面访谈名单：（请人力资源部协助安排）,人力资源部负责人（1人）,3-5个核心部门管理层（5-8人）,核心部门关键岗位（10人）,3、现场座谈会名单：（请人力资源部协助安排）,基层员工座谈会（普通岗位安排四组座谈，四组10人、请人力资源部协助安排）,中高层管理人员（管理岗位安排二组座谈，每组11人、请人力资源部协助安排）,问卷调研名单：（根据实际人数发放）,目录,项目背景及目标,项目的内容和思路,项目工作步骤和主要工作成果,项目安排、运作方式,项目费用报价,项目咨询费用,费用项目,项目节点,费用额（人民币）,支付节点,第一阶段,项目启动,4万元,调研启动之前,完成调研报告与战略文稿,4万元,文稿交付三天内,第二阶段,完成制度设计文稿,8万元,文稿交付五天内,第三阶段,完成培训计划,培训辅导,4万元,4万元,计划确认三天内,辅导开始之前,