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单击此处编辑母版文本样式,第二级,*,单击此处编辑母版标题样式,5,S+S,基本知识,与,推广应用,目录,5S,的起源与发展,5S,活动开展目的,5S+S,的定义详解,5S+S,推行步骤,5S,概括,5S,的起源与发展,1,、起源,5S,管理,1955,年由日本首先推行，指的是在生产现场,对材料、,设备、人员等生产要素开展的相应的整理、整顿、清扫、清,洁、素养等活动。由于其日文、英文相应的第一个字母都是,“,S”,故称“,5S”,。,5S,的起源与发展,2,、发展,从,1955,年开始，日本企业的,5S,管理体制开始横向展开到全球，并以从,5S,为基础,陆续引申出其它的“,S”,如,:,安全、节约、习惯化、服务、坚持等。,引申出的各“,S”,是企业根据自身发展需要可选择性的进行推进，,MMCZ,目前推进的,5S+S,是：,整理、整顿、清扫、清洁、素养、坚持。,5S,的起源与发展,五常法教人具体怎么,做，,它是一个工具而不是一个,目标。,5S,活动开展的目的,培养员工的主动性和积极性,创造人与设备都适宜的环境,培养团队精神及合作精神,5S+S,的定义详解,1S,整理（,SEIRI,）,：区分要与不要，现场只保留必要的物品，将不必要的物品清除,目的：,1,）减少空间浪费；,2,）防止误用；,3,）排除干扰因素；,4,）提高作业效率保证安全。,5S+S,的定义详解,全面检查,判断需要和不需要,清除不要,调查使用频率,分层管理,分层管理：,判断物品的重要性，减少不必要的积压物品，判断使用频率，确保把物品放在恰当地方。,方法,5S+S,的定义详解,物品使用度划分及分层管理方法,利用程度,必需品的程度（使用率）,保存方法（分层管理）,低,1,、过去一年都没有使用的物品,2,、在过去,7-12,个月中使用过物品,处理掉或回仓,把它保存在比较远的地方,中,3,、在过去,1-6,月中使用过的物品,把它保存在工作区域的中间部分,高,4,、每日至每月都要使用的物品,把它保存在工作现场附近,5,、每小时都要使用的物品,随身携带,5S+S,的定义详解,审核内容,有否抛不需要的东西或回仓（例一年没有用过）,需要物品按低、中、度分类,私人物品,有否处理缺陷和损坏,审核结果,无过期物品、通告。过多文具、杂物,常用物品、设施、工具分层管理,减至最低并集中存放,物品、设施损坏及时送修，挂有“待维修”标记,1S,审核标准,5S+S,的定义详解,审核内容,急救仪器、物品摆放位置,各种物品数量是否恰当,工作场所有无非必需品物品,有否运用“一是最好”的方法,通道是否通畅,审核结果,放在容易取到、方便应急的地方,各种物品如药物、用物有存量标准、记录,无私人物品、报纸、杂志、杂物,一套文具、工具、放在一个地方、仪器放在一个地方,所有通道无杂物，畅通无阻,1S,审核标准,5S+S,的定义详解,2S,整顿（,SEITSUKE,）,：,要用的东西依规定定位、定量、,明确标示地摆放整齐,目的：,1,）作业职场清清楚楚，一目了然；,2,）消除寻找物品的时间；,3,）物品放置井井有条，工作有序。,5S+S,的定义详解,计划统筹（划线定位）,实施计划（规定放置方法）,标示物品名称（目视管理重点）,方法,5S+S,的定义详解,分析现状,物品分类,储存方法,贯彻贮存原则,常,整,顿,的,四,个,步,骤,5S+S,的定义详解,2S,审核标准,审核内容,所有东西是否有一清楚的标签和位置,每个分区位置有无负责人标签,小册子、资料、工具的放置,存档标准和控制总表,审核结果,床号、药物、用药标示清晰、固定放置,病房有主管医生、护士的名牌,供病人索取的小册子、专业书藉、工具摆放整齐,物品存放有总表,5S+S,的定义详解,3S,清扫（,SEISO,）：,清除工作场所各个区域的脏乱，保持,环境、物品仪器、设备处于清洁状态，防止污染的发生。,目的：创造干净、整洁的工作环境，确保工作人员以及设备,的高效率工作。,5S+S,的定义详解,要点,自己用的东西弄干净,不是增加清洁工,对设备清洁同时要检查是否有异常,清洁就是点检,对设备清洁同时要润滑,清洁也是保养,5S+S,的定义详解,对工作场所进行全面大清扫，包括地面、墙壁、,天花板、台面、物架等地方。,注意清洁隐蔽地方，要使清洁更容易，尽量将物品离地放置。,仪器、设备每次用完清洁干净并上油保护。,破损的物品修理好。,定期进行清扫活动。,履行个人清洁责任,谨记：清洁并不是单纯的弄干净，而是要用心来做,1,、建立清洁责任区,2,、清洁要领,方法,5S+S,的定义详解,3S,审核标准,审核内容,有否划分个人清洁责任,清洁和检查是否容易,较少注意到的隐蔽地方是否整洁,物品、仪器、工具的清洁情况,桌面、抽屉、地面清洁情况,审核结果,治疗室、医护办公室等有专人负责,有足够的空间时物品尽量离地放置,柜顶、柜底、门后、墙壁保持整洁,治疗车、急救车、服药车、仪器、物品使用后及时清洁。,保持无尘无污染、无杂物。,5S+S,的定义详解,4S,清洁（,SEIKTSU,）：,连续地、反复不断地坚持前面,3S,活动。,一 句 话：,养成坚持的习惯，并辅以一定的监督实施。,目的：通过制度化来维持改善的成果,5S+S,的定义详解,要点,需要的东西定位摆放,定量摆放、目视管理,需要的东西定位摆放,需要的东西定位摆放,过目知数,无寻找时间,一目了然,需要的东西定位摆放,5S+S,的定义详解,做法,认真落实前面,3S,工作,分文明责任区，分区落实责人,视觉管理和透明度,制定稽查方法和检查标准,维持,5S,意识。坚持上班,5S,一分钟，,下班前,5S,五分钟，时刻不忘,5S,。,记住：不搞突击，贵在坚持和维持,5S+S,的定义详解,保持清洁技巧,视觉管理,增加透明度,制定标准,5S+S,的定义详解,4S,审核标准,审核范内容,标签有无到处乱张贴,视觉管理体制和透明度,电制开关、仪器按扭通道、管道,氧气、吸引器、急救铃、信号铃、的功能,审核结果,各类标签整齐、统计一、规范张贴,去除不必要的门和盖，物品摆放一目了然,有方向标识和功能标识,病房通道和病人各种引流用颜色标色,功能完好，处于备用状态,5S+S,的定义详解,4S,审核标准,审核内容,危险物品有无安全标记,部门,/,办公室标识、名牌、胸卡,工作环境、病房环境,审核结果,氧气、电闸、易燃、易爆物品挂有危险标志牌,清晰的部门,/,办工室标致、名牌、胸卡,安静、整洁、舒适、安全的环境,5S+S,的定义详解,5S,素养（,SHITSUKE,）：,人人依规定行事，养成良好的习惯。,目的：提升“人的品质”，培养对任何工作都讲究认真的人,5S+S,的定义详解,1,、持续推动前,4S,习惯化。,2,、制订共同遵守的有关规则、规定，使五常成为日常工作的一部分。,3,、持之以恒：坚持每天运用五常法，使五常法成为日常工作的一部分。,4,、加强五常法管理：每季度选定一周为,5S,加强周,，纳入护理质检的内容。,做法,5S+S,的定义详解,5S,审核标准,养成良好的工作习惯,审核内容,组织架构、服务宗旨,查对工作守则、个人责任,急救仪器掌握情况,服务态度、言行、沟通（包括电话用语）、仪表,审核结果,成立五常法推行小组，有工作目标,员工履行个人职责、遵守工作守则,有定期组织训练，操作熟练,良好的服务态度和沟通技巧，举止文明，着装符合要求,5S+S,的定义详解,审核内容,典型活动,五常法执行情况，有无活动记录,今天事今天做,五常法手删、计划,有无检查纠正措施,审核结果,每天运用五常法上班前,5,分钟下班前,5,分钟,并有五常法活动记录,不堆积工作,员工都知晓五常法手删、计划的步骤并主动实施,有定期自查记录,5S,审核标准,5S+S,的定义详解,6S,坚持（,SHITSUKE,）：,全员参与鼓足干劲，彻底实施以上,5S,。,目的：让形式化变成行事化，再变成习惯化,实施：从形式化,行事化,习惯化,执行贯彻，坚持彻底的实施,5S,5S,+S,推行,步骤,组织,成立,5S,推行小组并拟定活动计划,规划,组织制定各项,5S,规范和审核标准,培训、宣传,5S,基本知识、各项,5S,规范,执行,全面执行各项,5S,规范，自我审核,监督,组织检查，互相评估,5S,法概括,要与不要分得清，先用后用分得清；,各人职责分得清，摆放位置分得清。,Thank You!,