资源描述
2026年备考初级经济师之初级经济师人力资源管理自我提分评估(附答案)
单选题(共150题)
1、( )认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。
A.学习理论
B.认知一致性理论
C.诱因理论
D.得失理论
【答案】 C
2、下列选项中,关于劳动保护的说法。正确的是( )。
A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作
B.不包括员工劳动报酬方面的保护
C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分
D.是对所有劳动者的全部保护措施
【答案】 B
3、根据费斯廷格的认知失调理论,消除失调状态的方法不包括( )。[2014年真题]
A.改变认知
B.增加认知
C.消除认知
D.改变行为
【答案】 C
4、 人力资源的载体是人,要有效地激励、使用人力资源,需要从人性的角度把握人创造价值的过程,这体现了人力资源的( )。
A.能动性
B.社会性
C.开发性
D.时效性
【答案】 B
5、( )是指在学生尚未到毕业找工作之前,就吸引和安排一些本组织感兴趣的相关专业的学生利用假期或课余时间,从事一些兼职性或学习性的工作。
A.实习生计划
B.工作现场参观访问计划
C.校园招募计划
D.内部员工推荐计划
【答案】 A
6、绩效考核结果不在( )方面应用。
A.薪酬与奖金的分配
B.职务的调整
C.企业发展目标的制定
D.培训与再教育
【答案】 C
7、影响情感承诺的主要因素不包括(??)。
A.管理层对新观点和新思想的接纳程度
B.受教育程度
C.工作的挑战性
D.同事间的亲密性
【答案】 B
8、基本薪酬的类型屮不包括()
A.职位薪酬
B.技能薪酬
C.能力薪酬
D.最低新酬
【答案】 D
9、企业是一个资源集合体,企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平,企业的成长战略的实质是( )。
A.激励人力资源
B.对人力资源进行投资
C.拥有具有竞争优势的资源
D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡
【答案】 D
10、下列不属于短期奖励计划的是( )。
A.绩效加薪
B.月/季度奖金
C.特殊绩效奖励计划
D.现股计划
【答案】 D
11、“晓丽,进来啊,请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的,是吧?坐下来,找我有什么事?”“哦,赵总经理……”“叫我老赵好了,对啦!你的男朋友好吗?他叫李晨吧?”“是的。总经理,我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦,那是……”“不用细说!”赵总经理说着,从他的椅子上站起来,走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司,在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人,而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是……”晓丽想说。“让我再做个肯定。我不管你做什么,或怎么做……那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行,不管它是怎么弄出来的。不管怎样,我们将弥补服务保证上的额外成本”,赵总经理说。“赵总经理,请你看……”晓丽想说出她的观点。“叫我老赵”,赵总经理改正称呼,将手搭在她的肩上,送她到了门口,“我让你当经理,我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意——我不是这样的,否则你就不会在这儿了。但是,如果你想在男人的世界里生存,你就必须坚强一点,表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧!”“当然”,他说,当他们快到办公室门口时,他降低了语气,“如果你有解决不了的问题,就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的,正如同对其他所有我的下级敞开一样,我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样,脱离群众,食古不化,我的门是永远敞开的。好了,还有其他问题吗?”晓丽摇摇头,“没有了,每一件事都很顺利。”“太好了,我就喜欢听到这些,明天干部会议上见。”晓丽点点头,向着电梯走去。根据以上资料,回答下列问题:这个案例反映的是企业中()的一种情况。
A.信息沟通
B.人际关系
C.群体冲突
D.个性差异
【答案】 A
12、(2020年真题)对说服效果产生重要影响的因素中,被说服者的因素不包括( )。
A.被说服者的人格
B.个体差异
C.信息呈现方式
D.被说服者自身免疫
【答案】 C
13、提供公共服务、关系公共利益的,可以设定行政许可,那么行政许可不可以由()设立。
A.法律
B.法规
C.国务院决定设立
D.地方政府设立
【答案】 D
14、实行综合计算工时工作制的职工在法定节日工作的,用人单位应当依法支付给职工不低于工资的( )的工资报酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】 D
15、关于失业预警制度,说法错误的是()。
A.《劳动法》规定,县级以上人民政府建立失业预警制度,对可能出现的较大规模的失业,实施预防、调节和控制
B.政府部门可根据失业预警提示,采取财政、税收、社会保障等综合性政策措施
C.失业预警是指对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析,当监测指标达到或接近设定的失业预算线时,及时进行失业预报
D.用人单位裁减人员应当严格按照法律法规进行,也可以采取多种方式,避免较大规模解除、终止劳动者的劳动合同
【答案】 A
16、人力资源部门薪酬专员与( )之间的工作联系属于纵向联系。
A.人力资源部门经理
B.财务部门成本会计
C.人力资源部门培训专员
D.管理咨询公司顾问
【答案】 A
17、工资指导线的制定原则是()。
A.年度报酬增加的百分比不超过企业利润的增长趋势
B.年度报酬增加的百分比不超过企业效益的增长趋势
C.年度报酬增加的百分比不超过国家税收的增长趋势
D.年度报酬增加的百分比不超过劳动生产率的增长趋势
【答案】 D
18、材料题
A.将此员工调换到适合目前薪资的工作岗位上
B.将此员工的薪资率固定
C.提高此员工的报酬,使其靠近薪资幅度的最低点
D.提高此员工的报酬,使其靠近薪资幅度的最高点
【答案】 C
19、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料,回答下列问题:工作五年以后,小张的工资又有大幅度上升,他觉得现在经济上宽松了很多,就比以前花更多的时间来旅游而不是加班,这说明工资率上升对他所产生的效果是()。
A.替代效应大于收入效应
B.劳动力供给曲线呈现出由右下方向左上方倾斜的形状
C.劳动力供给曲线具有正的斜率
D.处于劳动力供给曲线的下半部分
【答案】 B
20、()适用的对象是中层以上管理人员。
A.榜样法
B.角色扮演法
C.视听法
D.案例研讨法
【答案】 D
21、()并不直接决定人的人格,而是以间接的方式潜在地影响人格的形成,是人格赖以生成的物质基础。
A.环境
B.工作
C.遗传
D.情境
【答案】 C
22、( )是指在团体中就某一个问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表见解,而后草率地一致通过。
A.团体决策
B.团体智慧
C.团体思维
D.团体沟通
【答案】 C
23、绩效考核结果不在()方面应用。
A.薪酬与奖金的分配
B.职务的调整
C.企业发展目标的制定
D.培训与再教育
【答案】 C
24、内部招募的优点,不包括()。
A.增加组织内部员工的晋升机会
B.降低招募风险
C.较快适应新的工作需要
D.有利于削弱组织内部人员由于相互竞争而造成的紧张气氛
【答案】 D
25、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件,说他上月考勤全部为迟到,依据公司奖惩制度,给予其严重警告,并扣发上月绩效工资6000元,只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理,说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可,所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班,以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度,不知者无过。但是,人力资源经理却说:“公司的新规定已经在公司内网的《员工手册》上挂了两个月了。”小李后来了解到,公司的考勤和奖惩新规定是两个月前,人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的《员工手册》刊登过,但很快就湮没在其他通知里了。
A.该制度具有法律效力,因为已经公示了,尽到了告知义务
B.该制度不具有法律效力,因为没有通过民主程序,也没有尽到对员工的普遍告知义务
C.该制度具有法律效力,对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力
D.该制度不具有法律效力,弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权利
【答案】 B
26、在评价招聘效果时,常用实际发生的招聘费用与预算费用的比值来评估()。
A.招聘成本
B.招聘时间
C.应聘比率
D.录用比率
【答案】 A
27、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备, 而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。
A.职前培训
B.在职培训
C.职外培训
D.个体培训
【答案】 C
28、(2018年真题)劳动法律关系主体的权利和义务所共同指向的对象,通常称为劳动法律关系的( )。
A.行为
B.财物
C.客体
D.主体
【答案】 C
29、下列各项中,不属于马斯兰和杰克逊所认为的职业倦怠的表现的是( )。
A.情绪衰竭
B.慢性情绪
C.人格解体
D.个人成就感丧失
【答案】 B
30、下列关于高工资的说法,错误的是()。
A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工
B.只要企业提供高工资,就能够取得高生产率
C.高工资有助于提升员工的公平感
D.高工资有助于降低员工的离职率
【答案】 B
31、一般来说,( )是最重要,也是最直接反映一个人情绪状态的。
A.面部表情
B.身体表情
C.四肢表情
D.言语表情
【答案】 A
32、(2017年真题)在实际工作中,组织很少对培训与开发进行投资收益评估,这是因为对其进行评估( )。
A.困难且成本高
B.没有意义
C.得不偿失
D.方法不成熟
【答案】 A
33、下列关于霍桑实验研究结果的描述,正确的是()。
A.发现物理环境与员工个体的工作效率关系较少,工人的情绪、动机、人际关系等是影响生产效率的主要心理因素
B.创建了最早的工作绩效评价体系
C.提出了人力资本理论
D.设计了最有效的标准工作方式
【答案】 A
34、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1 500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外,员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。专家通过调研发现,提高人均福利待遇到1 500元/月的水平.可以较好地激励和保留核心员工,并且公司财力可以承受,也不会影响公司的中长期盈利,因此是可行的。此外,在福利发放形式方面,可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择,满足员工不同的需求,最大限度地调动员工的积极性。
A.亲和性
B.灵活性
C.成本效能
D.特色性
【答案】 C
35、( )有利于明确职责边界,防止在工作中产生相互推诿的现象。
A.工作标识
B.工作职责
C.工作权限
D.工作摘要
【答案】 C
36、根据莫里斯的生活方式理论,下列说法中,错误的是()。
A.“价值”一词包含三种基本含义
B.实际价值是指一个事物实际具有的价值大小
C.客体价值强调对象本身的属性
D.价值观是对理想生活方式的憧憬
【答案】 B
37、使人们认识到“关心员工的福利就能够提高他们的劳动效率”的理论是( )。
A.科学管理理论
B.人际关系学说
C.战略性人力资源管理
D.人力资本投资理论
【答案】 B
38、关于团体决策和个人决策,下列说法不正确的是( )
A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高
B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣,这依赖于评价标准
C.团体决策好于所有的个体决策
D.如果以创造性为指标,团体决策创造性更好
【答案】 C
39、下列关于能力与知识和技能区别的描述,错误的是()。
A.知识是概括化的经验系统
B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高
C.技能是概括化的行为模式
D.能力是概括化的心理特征
【答案】 B
40、下列各项不属于垂直沟通的是( )。
A.生产经理听取质检员报告
B.员工向人事经理投诉
C.财务经理与营销经理交换信息
D.总经理参加新进员工欢迎会
【答案】 C
41、影响企业薪酬水平的主要因素不包括( )。[2014年真题]
A.劳动力的需求和供给
B.产品竞争程度和产品需求水平
C.所属行业和企业规模
D.员工的家庭经济负担
【答案】 D
42、在设计( )体系的过程中,先要建立一套对能力进行分类和分级的任职资格体系,即员工在工作中所需要的知识、技能、经验和行为标准等。
A.职位薪酬
B.福利
C.能力薪酬
D.技能薪酬
【答案】 C
43、开设专题讲座属于培训与开发方法中的( )。
A.讨论法
B.讲授法
C.视听法
D.案例研讨
【答案】 B
44、把l作作为一种生活内容时获得的满意程度,称为()
A.工作价值观
B.工作动机
C.工作生活质最
D.工作投入度
【答案】 C
45、被说服者的因素不包括( )。
A.被说服者的人格
B.被说服者的心情
C.被说服者的介入程度
D.被说服者的经历
【答案】 D
46、工作设计的目的之一在于()
A.使工作更天性化
B.变革组织结构
C.建立绩效指标
D.确定职位价值
【答案】 A
47、先向他人提出一个较小的要求,在对方接受后,再提出一个较大的要求,那么新要求被接受的可能性会增加,这种技巧是( )。
A.滚雪球技巧
B.折扣技巧
C.门前技巧
D.脚在门槛内技巧
【答案】 D
48、作为一种工作态度指标,()指的是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位之间的关系。
A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织承诺
D.离职倾向
【答案】 B
49、关于团体决策和个人决策,下列说法不正确的是( )
A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高
B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣,这依赖于评价标准
C.团体决策好于所有的个体决策
D.如果以创造性为指标,团体决策创造性更好
【答案】 C
50、杜某与男友胡某一同前往甲公司应聘,报名后,他们参加了公司组织的考试,不久,胡某收到了录取通知。杜某找到公司,公司人事部经理告诉她:“你学历太低,不适合公司工作,公司要求男职工高中以上、女职工大专以上文化程度,你只有高中文化程度,而且其他方面也不符合录用条件,所以没有录用你。”杜某认为公司招工应当男女同等标准,公司不录用她是就业歧视行为,于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,请求责令公司与其签订劳动合同。胡某被录用后,与甲公司签订了劳动合同,劳动合同中约定,胡某入职时,需将身份证交给公司已作抵押,合同期限3年,其中试用期1年,在履行劳动合同过程中,若发生胡某不能胜任工作,公司可随时解除劳动合同;公司每三个月发放一次工资。胡某工作一段时间后,以收入偏低为理由,口头向公司提出解除劳动合同,公司未予以答复。过了10天,胡某不再到甲公司上班。胡某走后,甲公司生产受到影响。甲公司要求胡某回来上班,胡某拒绝。于是,甲公司向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,以胡某未经公司批准擅自离职给公司造成损失为由,要求胡某赔偿损失。根据以上资料,回答下列问题:根据就业促进法等法律,下列甲公司招工行为中,符合法律规定的是()。
A.甲公司因杜某是未婚女性而不予录用
B.甲公司因杜某不符合录用条件而不予录用
C.甲公司因杜某年满18周岁而不予录用
D.甲公司因杜某是残疾人而不予录用
【答案】 B
51、关于人口资源、人力资源与人才资源的关系,下列说法错误的是( )。
A.人口资源主要表现为人口的数量
B.人才资源隶属于人力资源
C.人力资源是一个最基本的底数
D.一切人力资源、人才资源皆产生于最基本的人口资源中
【答案】 C
52、关于工作分析中的主题专家会议法的说法,正确的是( )。[2009年真题]
A.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节
B.主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者
C.主题专家一以2~4人为宜
D.主题专家会议法的优点在于客观性很强
【答案】 A
53、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料,回答下列问题:小张在与这家外企签约之前,因对该公司的完全监控式的工作环境不满意而与公司谈判了很长时间,这体现了劳动力市场的()的特征。
A.交易对象的难以衡量性
B.交易的延续性
C.交易条件的复杂性
D.劳动力出售者的地位不利性
【答案】 C
54、材料题
A.公平性
B.合法性
C.竞争性
D.经济性
【答案】 C
55、未婚归侨、侨眷出境探望父母,3年一次的给假( )。
A.1个月
B.4个月
C.70天
D.40天
【答案】 C
56、某公司人力资源管理部门有两名员工,一名是老员工。另一名是刚入职的新员工。新员工发通知喜欢用微信的方式,老员工则认为应该用短信和电话的方式,两人因此产生了分歧。这一冲突的原因是( )。
A.信息谬误
B.不良的沟通
C.角色矛盾
D.个体差异
【答案】 D
57、长期绩效奖励计划的支付通常是以()年为一个周期
A.2-3
B.3-4
C.2~5
D.3~5
【答案】 D
58、员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容,这属于妨碍沟通因素中的( )。
A.过滤作用
B.选择性知觉
C.情绪因素
D.语言理解力因素
【答案】 A
59、2011年8月,李某入职甲软牛公司(以下简称里公司)担任锵售总监,双方签订为期2的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同已经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他也不满足约定竞业限的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除余劳动合同,甲公司不应孩反对,李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下筒称乙公司)担任销售总監。甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公可工作,但乙公司以己签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。
A.甲公司与李某签订2年期限的劳动合同,可以约定2年以上竞业限制期限
B.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得少于3年
C.甲公可与李某约定的竞业限制期限不得超对2年
D.甲公司支付李某竞业限制经济补偿的期限可以短于竞业限制期限
【答案】 C
60、A公司是一个成立两年多的软件公司,由于软件产品定位好,市场需求大,公司经济效益非常好,员工工资比同行业其他公司高,工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙,公司经常要求员工加班,员工感到工作紧张,压力大。再加上公司在初创时期,租用的办公地点比较局促狭窄,环境嘈杂,人员复杂,暂时还没有找到合适的新的办公地点。
A.工资偏低
B.工作满意度低
C.福利待遇低
D.工作不适合
【答案】 B
61、在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行,为获得先进的操作技能、行 政技能、顾客服务和消售技巧的培训与开发称为( )。
A.在岗培训与开发
B.外部培训与开发
C.岗外培训与开发
D.在职培训与开发
【答案】 C
62、下列选项中,关于劳动保护的说法。正确的是( )。
A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作
B.不包括员工劳动报酬方面的保护
C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分
D.是对所有劳动者的全部保护措施
【答案】 B
63、(2016年真题)下列关于绩效的说法,错误的是( )。
A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果
B.绩效是员工内在素质的一种体现
C.企业绩效是个人绩效的叠加
D.绩效是个人对组织的承诺
【答案】 C
64、下列关于自我价值定向理论的描述,错误的是()。
A.一个人的自我价值感取决于两个因素:一个是自我价值定位,另一个是自我价值支持
B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多
C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,也决定着他怎样解释自己
D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感
【答案】 B
65、新型组织结构设计方式包括( )。
A.事业部制
B.矩阵制
C.工作任务小组
D.直线职能制
【答案】 C
66、影响规范承诺的最关键因素不包括( )。
A.组织对规范承诺的要求程度
B.员工的个性特点
C.员工所受教育类型
D.个体对组织的投入状况
【答案】 D
67、对于具体的个人,其人格的变式在( )中生成。
A.遗传
B.环境
C.情绪
D.情境
【答案】 D
68、关于技能薪酬体系设计的说法,正确的是()。
A.设计技能薪酬体系时,应首先进行工作评价
B.设计技能薪酬体系时,重点在于确定技能等级与薪酬的对应关系
C.设计技能薪酬体系时,不需要进行市场薪酬调查
D.设计技能薪酬体系时,应首先评估员工的技能
【答案】 B
69、按照某一评价标准将每一个员工与其他所有人进行若干次两两比较,选出每次比较的优胜者,最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序的绩效考核方法是()。
A.排序法
B.行为锚定法
C.关键事件法
D.配对比较法
【答案】 D
70、某公司是一家大型的纺织集团,员工有四五千人,公司管理模式一直没有什么改变。近来公司出现员工生产率下降、员工在工作中缺乏积极性与主动性等现象。该公司人事部门通过调查发现了四个导致员工出现懈怠的原因:(1)最近出现了一系列劳资冲突现象,公司所采取的处理措施很好,但总是被误传,公司高层领导很少和工人进行交流,使得大多数人不满意。(2)员工处于有漫天飞舞的棉絮、轰隆隆的机械声、气味刺鼻的染色剂的环境中,害怕得职业病,心情烦躁。(3)最近新修改的请假制度规定,将病假视为事假处理。(4)公司近来无故裁掉了一部分员工。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】 D
71、(2017年真题)下列不属于现场的个体培训与开发的步骤是( )。
A.跟踪观察
B.练习
C.传授
D.示范
【答案】 D
72、( )指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。
A.技能多样性
B.任务完整性
C.任务重要性
D.工作自主性
【答案】 D
73、下列关于情绪的表述不正确的是( )。
A.是一种复杂的心理活动
B.是人对事物的态度的体验
C.是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映
D.随着强度的增加,情绪对自我的支配作用就越小
【答案】 D
74、下列选项中,关于绩效的说法,正确的是( )。
A.绩效是企业对员工个人行为的一种期望
B.个人绩效的达成意味着企业绩效的实现
C.绩效代表了企业对员工个人的承诺
D.绩效与薪酬之间的对等承诺关系体现了等价交换的原则
【答案】 D
75、关于被说服者对说服过程的影响,下列陈述错误的是( )。
A.自尊心较弱的人容易被说服
B.心情好的人容易被说服
C.介入程度越深,态度越容易改变,也越容易被说服
D.过多的预先说服会使被说服者产生免疫力,从而使态度改变变得困难
【答案】 C
76、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的,由劳动行政部门给予警告,责令限期改正,并可以按照( )的标准计算,处以罚款。
A.受侵害的劳动者每人100元以上500元以下
B.受侵害的劳动者每人500元以上1000元以下
C.受侵害的劳动者每人500元以上5000元以下
D.受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下
【答案】 A
77、招募范围、招募规模、招募渠道等属于( )的内容。
A.招募需求确定
B.招募计划制订
C.招募活动实施
D.招募效果评估
【答案】 B
78、下列选项中,关于绩效的说法,正确的是( )。
A.绩效是企业对员工个人行为的一种期望
B.个人绩效的达成意味着企业绩效的实现
C.绩效代表了企业对员工个人的承诺
D.绩效与薪酬之间的对等承诺关系体现了等价交换的原则
【答案】 D
79、关于工作分析中访谈法的说法,正确的是()。
A.适用的工作类型较少
B.操作时要避免使用生僻的专业词汇
C.不允许被访谈者提问
D.对员工个人和企业的日常工作没有任何影响
【答案】 B
80、对培训与开发的监督内容应该是( )以及相关分析和总结。
A.培训与开发的结果
B.培训与开发的实施计划
C.培训与开发过程各阶段的记录
D.参加培训与开发的人员信息
【答案】 C
81、下列选项中,关于约定劳动合同试用期的说法,正确的是( )。
A.无固定期限劳动合同不得约定试用期
B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期
C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期
D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期
【答案】 C
82、关于企业自主用人权的说法,正确的是( )。
A.企业经过政府有关部门批准享有自主用人权
B.企业必须通过公共就业服务机构发布招用人员信息
C.企业自主决定招用人员的方式
D.企业不得通过本企业网站发布招聘信息
【答案】 C
83、劳动力市场的性质和特征不包括()。
A.劳动力市场是一种要素市场
B.劳动力市场是一种固定的劳动力交易场所
C.劳动力市场具有多样性
D.劳动力市场上的交易具有延续性
【答案】 B
84、现代工业生产中,劳动分工越来越细,出现了许多短暂而又高度重复的作业,这种作业称为( )。
A.复杂作业
B.简单作业
C.重复作业
D.单调作业
【答案】 D
85、下列选项中,关于培训赔偿原则的说法,错误的是( )。
A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费
B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费
C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费
D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行
【答案】 B
86、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后,老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差,老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料,回答下列问题:关于态度与行为关系的说法,正确的是()。
A.态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低
B.内在自我意识强的人,态度对行为预测的准确性就较高
C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响
D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比
【答案】 B
87、关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是()
A.绩效考核指标屮的特质类缋效指标不能用于选拔性评价
B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定
C.绩效考核捎标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成
D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成
【答案】 C
88、关于团体的形成,心理学家给出的解释不包括( )。
A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力
B.加入团体可以满足人们的人际需要
C.团体的规范
D.个人对于自己的归类也会影响团体的形成
【答案】 C
89、在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,以劳动关系的协调为主要工作内容的是()。
A.高度灵活模式
B.投资模式
C.参与模式
D.工业模式
【答案】 D
90、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了( )因素对企业招聘活动的影响。
A.国家的法律法规
B.竞争对手
C.企业自身形象
D.外部劳动力市场
【答案】 C
91、企业在选择()作为甄选的参考依据时,必须有足够的科学性,即能够证明这些因素与员工绩效之间的相关性,否则,这种做法可能会在法律上被认定为歧视
A.个人特征
B.人格类型
C.工作经验
D.学历
【答案】 A
92、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以找出出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造公平的环境:提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现任岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。三个月后陈某辞职离开了公司。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的
【答案】 A
93、影响企业薪酬水平的主要因素不包括( )。[2014年真题]
A.劳动力的需求和供给
B.产品竞争程度和产品需求水平
C.所属行业和企业规模
D.员工的家庭经济负担
【答案】 D
94、空想社会主义者罗伯特·欧文进行了早期的人事管理研究,其研究的主要内容是( )。
A.使用秒表对工人的动作与时间之间的关系进行了细致、准确的研究
B.描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经历
C.改变生产车间的照明度,观察员工的生产效率
D.用工作板向员工提供工作业绩的反馈信息
【答案】 D
95、下列现象中,属于职业倦怠的是( )。
A.甲是新手司机,第一天上路十分紧张,当天夜里做梦还在开车
B.乙是学生,新学期开学前返校,百般不情愿
C.丙担任员工关系专员五年,主要工作是做员工离职面谈,感觉精神疲惫,再不休息就要病了
D.丁是典型的工作狂,上班时精神亢奋,下班后虽感疲惫但心情愉快
【答案】 C
96、下列节日中,全体公民放假的节日是( )。[2012年真题]
A.妇女节
B.植树节
C.元宵节
D.端午节
【答案】 D
97、(2019年真题)下列不是培训与开发的组织分析因素的是( )。
A.公司战略
B.工作绩效评估
C.可获得的培训资源
D.组织支持
【答案】 B
98、小赵最近正在减肥,恰好遇上部门同事聚餐,打破了他的减肥计划,这使他非常不开心。小赵开导自己:“跟同事交流感情,并在聚会中表现得放松、合群,比减肥重要多了。”根据认知失调理论,小赵采用的减轻认知失调的方法是()。
A.改变态度
B.增加认知
C.改变认知的重要性
D.减少选择感
【答案】 C
99、(2017年真题)下列团体分类中,属于非正式团体的是( )。
A.任务团体
B.利益团体
C.指挥团体
D.团队
【答案】 B
100、在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的价码的说服技巧是()技巧。
A.门前
B.折扣
C.脚在门槛内
D.滚雪球
【答案】 D
101、女职工产假为()天。
A.90
B.98
C.120
D.180
【答案】 B
102、 员工援助计划的主要内容不包括()。
A.向生活贫困的职工家庭提供资助
B.减少或消除不适当的管理和环境因素
C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导
D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式
【答案】 A
103、(2018年真题)引起职业病的因素不包括( )。
A.粉尘
B.放射性物质
C.手机
D.有毒、有害物质
【答案】 C
104、职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李
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