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本书首次出版时间:本书首次出版时间:20182018年年8 8月月420152015年年电商在中国社会消费品零售总额电商在中国社会消费品零售总额里的占比还是里的占比还是15%15%,5 5年后的年后的20202020年增长到了年增长到了27%27%。对应的,对应的,5 5年里线下零售的比例从年里线下零售的比例从85%85%下降到了下降到了70%70%。你要是只做线下,你的总市场空你要是只做线下,你的总市场空间就会越来越被线上挤压;而你间就会越来越被线上挤压;而你要是只做线上呢,市场规模的绝要是只做线上呢,市场规模的绝对值又还不够大,不够吃。对值又还不够大,不够吃。67西尔斯利用铁路这个新技术,创建了邮购模式这个西尔斯利用铁路这个新技术,创建了邮购模式这个“场场”,连接了连接了“人人”与与“货货”,是当时是当时信息流、资金流和物流信息流、资金流和物流更高效率的创新组合,更高效率的创新组合,所以西尔斯很快成为美国零售业第一名。所以西尔斯很快成为美国零售业第一名。西尔斯,是西尔斯,是1919世纪的新零售。世纪的新零售。8沃尔玛利用汽车这个新技术,创建了大型超市模式这个沃尔玛利用汽车这个新技术,创建了大型超市模式这个“场场”,连接了,连接了“人人”与与“货货”,是当时信息流、资金流和物流更高效率的创新组合,是当时信息流、资金流和物流更高效率的创新组合,所以沃尔玛也很快成为美国零售业第一名。所以沃尔玛也很快成为美国零售业第一名。沃尔玛,是沃尔玛,是2020世纪的新零售。世纪的新零售。1011用数据赋能,提升“场”的效率用坪效革命,提升“人”的效率用短路经济,提升“货”的效率效率,是新零售的核心。效率,是新零售的核心。12“一定要试穿才知道合不合脚一定要试穿才知道合不合脚”信息流、资金流、物流的水信息流、资金流、物流的水从从“用商品差价,补贴信息流成本用商品差价,补贴信息流成本”,流向流向“线下获得信息流、线上付出资金流线下获得信息流、线上付出资金流”13141516“我们要从线上回到线下,但不是原路返回,而要用互联网的工具和方法,提升传统零售的效率,实现融合。”17181920零售,是整个商品供应链的最后一站。一件商品从设计、生产到消费市场的整个链零售,是整个商品供应链的最后一站。一件商品从设计、生产到消费市场的整个链条,可以将其归纳为条,可以将其归纳为DMSBbCDMSBbC。企业从企业从D D(设计)开始构思产品,经过(设计)开始构思产品,经过M M(制造),经过(制造),经过S S(供应链),经过(供应链),经过B B、b b(大小商家),终于与(大小商家),终于与C C(消费者)见面。(消费者)见面。21222324在互联网时代,一群有共同兴趣、认知、价值观的用户更容易抱团,形成群蜂效应,在一起互动、交流、在互联网时代,一群有共同兴趣、认知、价值观的用户更容易抱团,形成群蜂效应,在一起互动、交流、协作、感染的过程中,对产品品牌本身产生反哺的价值关系。在一个巨大的社群里,销售与本社群共性协作、感染的过程中,对产品品牌本身产生反哺的价值关系。在一个巨大的社群里,销售与本社群共性精准匹配的产品,其转化率会前所未有地高。精准匹配的产品,其转化率会前所未有地高。25任何一种零售都必须有与消费者的触点。没有触点,就构不成“场”,无法把人与货连接起来。262728293031缩短环节。缩短环节。梅西百货,缩短制造商(梅西百货,缩短制造商(M M)和零售商()和零售商(B B)之间的供)之间的供应链(应链(S S),形成),形成M2BM2B的短路经济模式。的短路经济模式。32链条反向。链条反向。团购网站,把从零售商(团购网站,把从零售商(B B)到消费者()到消费者(C C)的商品)的商品供应链,反转为从消费者到零售商,形成供应链,反转为从消费者到零售商,形成C2BC2B的短路的短路经济模式。经济模式。33CostcoCostco如何借助M2B模式,短路S,做到比沃尔玛更便宜343536名创优品名创优品如何借助M2b的模式,短路S和B,做到价格只有别人的三分之一,创业4年做到100亿元年收入3738天猫小店天猫小店如何借助S2b的模式,短路B,挑战711等传统连锁便利店3940闲鱼闲鱼如何借助C2C模式,短路传统中介模式(C2b2B2b2C)中的B和b,买卖双方都获益4142红领西服红领西服如何借助C2M模式,反向整个商品供应链,不仅短路了b、B和S,还消灭了库存。4344452017年11月,阿里巴巴斥资224亿元,收购了大润发。2018年1月,黄明端在大润发的年会上感慨地说:“我们赢了所有对手,却输给了时代。我们赢了所有对手,却输给了时代。”
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