第一章-项目管理概念11剖析.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,项目管理,任课教师：缪小莉,办公地点：国际经济与贸易系办公室 D206,联系方式：0519-85191924；13685251616,Email：miaoxl,课程基本信息：,授课对象：商学院08级,授课班号：371101,人数：109,上课时间,：（1-8）周三（1-2）节周五（6-7）节,授课地点：M 213,授课方式：课堂多媒体教学小组案例讨论,考试方式：课内考试,课件下载：leahmiaopm,密码:111111,关于考试的说明,（待定）,闭卷考试所占比重70%,课程内容及进度安排,关于项目管理的认证,2000年 美国项目管理学会PMI project management institute的项目管理专业人员PMI认证进入我国；www.sztc.org/general/pmpsystem.asp,2001年国际项目管理协会IPMA的国际项目管理专业资质认证进入我国 PMRC,PMI,一、美国项目管理协会（,Project Management Institute,）,简称PMI，成立于1969年。它是一个有着10万多名会员的国际性项目管理专业协会，是项目管理专业领域中由研究人员、学者、顾问和经理组成的全球性的最大专业组织机构。今天，美国项目管理协会创建的项目管理方法已经得到全球公认，从而,成为全球项目管理的权威机构,。同时，全球的PMP人员也在为保持其项目管理的科学性和权威性进行着不懈的努力。美国项目管理协会致力于向全球推行项目管理，以提高项目管理专业的水准，在教育、会议、标准、出版和认证等方面定制专业技术计划。美国项目管理协会正成为一个全球性的项目管理知识与智囊中心。,IPMA,就是,internal project management association,就是世界项目管理协会。,创建于年，早先的名字是，是一个在国际项目管理领域中项目经理之间交流各自经验的论坛。年在维也纳召开了第一届国际会议。项目管理从那时起作为一门学科而不断发展。的成员主要是各个国家的项目管理协会，到目前为止共有个成员组织。,主要参考书：,项目管理教程 骆珣等编著 机械工业出版社,创建有效的项目团队 电子工业出版社,项目管理 彼得斯霍布斯中国国际广播出版社,项目管理案例教程机械工业出版社,项目管理，范黎波，对外经济贸易大学出版社,项目管理速成，甘华鸣，企业管理出版社,成功的项目管理,使用教材：成功的项目管理,作者：Jack Gido,出版社：机械工业出版社,本教材的框架结构,第一篇,项目生命周期，包括项目管理概念、识别需求、提出解决方案以及项目实施,第二篇，项目计划与控制，包括计划，进度安排、进度控制、资源配置以及成本计划和绩效,第三篇，人员：项目成功的关键，讨论项目经理、项目团队、项目组织的类型以及项目沟通,第四篇，附录，包括项目管理软件、组织、有关的网址等。,第一篇 项目生命周期,主要介绍项目管理以及项目生命周期的一些概念。包括以下内容：,第一章 项目管理的概念,第二章 识别需求,第三章 提出解决方案,第四章 项目,第一章 项目管理的概念,1.1项目的涵义和特征,1.11项目的概念,首先，问一下大家，我们所知道的我国的一些大型项目有哪些？,1.11项目的概念,PMI：为创造,特定,产品或服务的一项,有时限,的任务,德国：项目是指在总体上符合如下条件的一次性任务：,具有预定的目标,具有时间、财务、人力其他限制条件,具有专门的组织,其中,时限,是指每一个项目都有明确的起点和终点；,特定,是指一个项目所形成的产品或服务在关键特性上不同于其他相似的产品或服务,1.11项目的概念,书：,就是以一套独特的、相互联系的任务为前提，有效地利用资源，为实现一个特定的目标所作的努力。,1.12 项目构成要素,目标objective一个期望的结果或产品,客户customer为达成目标而提供必要资金的实体,承约商contractor,项目范围（工作范围project scope）-为使客户满意而必须做的所有工作,成本cost客户同意为一个可接受的项目所支付的费用,进度计划schedule每项活动应当在什么时间开始和结束的具体时间表,1.13 项目的基本特征,项目的基本特征：,一次性,独特性,日常运作的基本特征：,连续性,重复性,项目与日常运作的不同点,比较,项目,日常运作,目的,特殊的,常规的,责任人,项目经理,部门经理,时间,有限的,相对无限的,管理方法,风险型,确定型,持续性,一次性,重复型,特性,独特性,普遍性,组织机构,项目组织,职能部门,考核指标,以目标为导向,效率和有效性,资源需求,多变性,稳定性,项目与日常运作的共同点,需要由人或组织机构来完成,受制于有限的资源,需要进行计划、执行和控制,思考：,项目的例子？,非项目的例子？,项目与非项目,项目,开发一项新的产品或服务,开发信息系统,家庭装修,企业并购，客户座谈会,完成一项新的商业手续或程序,主持一个有20个亲戚参加的晚宴,一次课程设计如市场营销调研,非项目,提高产品质量,建设一流大学,项目与非项目的区别和联系？,1.14 制约项目成功的因素,工作范围 work scope,成本 cost,进度计划 schedule,客户满意度,1.2 项目的生命周期,识别,需求,提出解决方案,执行项目,结束项目,投入力量,时间,1.2项目生命周期的四个阶段：,第一阶段：对需求的识别；,第二阶段：针对需求或问题产生解决方案,第三阶段：执行解决方案,第四阶段：结束,项目生命周期的特征,项目资源的投入具有波动性,项目风险程度逐渐变小,项目干系人对项目的控制力变弱,1.3 项目管理过程,1.3.1 项目管理的定义,思考：你能根据管理的定义给出项目管理的定义吗？,管理的定义,泰勒：管理就是确切地知道别人要干什么，并使他们用最好最科学的方法去干。,法约尔：管理就是实行计划、组织、指挥、协调、控制。,孔茨：管理就是设计并保持良好的环境，使人在群体里高效率的完成既定目标的过程。,西蒙：管理就是决策。,1.3.1项目管理的定义,项目管理,是以项目及其资源为对象，运用系统的理论方法对项目进行高效率计划、组织、实施控制，以实现项目目标的管理方法体系：,项目管理的具体涵义,项目管理的主体是项目经理,客体是项目本身,职能包括计划组织协调控制,任务是对项目极其资源进行计划、组织、协调和控制,目的实现项目目标,1.3.2项目管理的特征,创造性,较强的不确定性,需要专门的组织团队,项目经理的作用非常重要,1.3.3项目管理的要素,三要素：质量，进度，成本,四要素：项目范围,五要素：组织,六要素：客户满意度,项目执行,项目启动,1.3.4项目管理过程,项目计划,项目控制,项目收尾,1.3.5项目管理建立计划和执行计划,1.31计划：需要做什么，谁去做，需花多少时间，花费多少。,What,Who,Time进度计划,Cost成本计划,1.32 建立计划的步骤：,（1）清晰地定义项目目标,（2）分解成小的“工作包”,（3）界定每一个工作包的具体活动,（4）以网络图描绘活动,（5）时间估计,（6）成本估算,（7）计算进度计划及预算。,1.33计划的形式：图示或表格，具体应包括的信息：,(1)每项活动的开始与结束日期,(2)在各个时间段所需的各种资源的数量,(3)在各个时间段的预算和项目开始的各个时间段的累计预算。,1,、字体安装与设置,如果您对PPT模板中的字体风格不满意，可进行批量替换，一次性更改各页面字体。,在,“,开始”,选,项卡,中,，点击“,替,换”按,钮右,侧箭,头,，,选,择“,替,换,字,体,”。（如下,图）,在图“替换”下拉列表中选择要更改字体。（如下图）,在“替换为”下拉列表中选择替换字体。,点击“替换”按钮，完成。,37,2,、替换模板中的图片,模板中的图片展示页面，您可以根据需要替换这些图片，下面介绍两种替换方法。,方法一：更改图片,选中模版中的图,片,（,有些图片与其他,对象,进行了组合，,选,择,时,一定要选中图,片 本身，而不是组合）。,单击鼠标右键，选择“更改图片”，选择要替换的图片。（如下图）,注意：,为防止替换图片发生变形，请使用与原图长宽比例相同的图片。,37,赠送精美图标,