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单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,七步成诗,培训师课堂展现技巧,1/80,2/80,主要性：,培训师,解惑,授业,传道,3/80,小测验：,4/80,先入为主,-,塑造专业形象,偏向虎山行,-,应对担心,灵活应变,-,控场,铿锵有力,-,语言表示,激情燃烧,-,精彩互动,01,一鸣惊人,-,开场,03,05,意犹未尽,-,结尾设计,07,02,04,06,目录：,CONTENTS,5/80,团体建设,团长：,指导员：,游骑兵：,观摩员：,全员：确定一个培训课程，并全程应用,6/80,先入为主,-,塑造专业形象,灵活应变,-,控场,铿锵有力,-,语言表示,激情燃烧,-,精彩互动,一鸣惊人,-,开场,03,05,意犹未尽,-,结尾设计,07,02,04,06,接下来为大家分享,偏向虎山行,担心,01,7/80,担心表现,正常：,5,项,恐惧：,5,项,想上洗手间,肚子疼,晕倒,心跳加紧,面部僵硬,眼神游离,口干舌燥,四肢抖动,头脑空白,面红耳赤,虚汗频出,双腿发抖,手足无措,思维短路,期望结束,偏向虎山行,克服担心,8/80,管理学原理,偏向虎山行,克服担心,9/80,怎样对待担心,偏向虎山行,克服担心,怎样对待,并非只有你害怕当众演讲,适度临场恐惧很正常,没有些人希望你讲不好,习惯了自然就不担心,10/80,克服方法,偏向虎山行,克服担心,成功冥想法,自我解脱法,压力转换法,生理舒缓法,11/80,小结,偏向虎山行,克服担心,担心是人一个正常身体和心理反应,保持适度担心，会让你愈加投入，表现愈加好,12/80,偏向虎山行,-,应对担心,灵活应变,-,控场,铿锵有力,-,语言表示,激情燃烧,-,精彩互动,01,一鸣惊人,-,开场,03,05,意犹未尽,-,结尾设计,07,04,06,接下来为大家分享,先入为主,专业形象,02,13/80,形象不专业表现,先入为主,塑专业形象,着装,攻击行为,内容,举止,表现,语言,14/80,管理学原理,先入为主,塑专业形象,15/80,5,标准,先入为主,塑专业形象,5,标准,符合背景,传递主动信息,尊重自己,和他人,符合身份,推崇他人,16/80,6,项内容,先入为主,塑专业形象,表情,站姿,手势,眼神,着装,走姿,17/80,6,项内容：着装,先入为主,塑专业形象,三色标准,三一定律,三大禁忌,淡妆,少饰,适度保守,18/80,小测验,先入为主,塑专业形象,沟通中哪种要素影响最大？,A,、说话内容（内容？吸引？详细？）,B,、说话声音（高低？动听？自信？）,C,、说话肢体（动作？相貌？表情？）,19/80,6,项内容：表情,先入为主,塑专业形象,1,揉,2,拍,3,推,麦拉宾原理,20/80,6,项内容：手势,先入为主,塑专业形象,简单,对称,重复,夸大,手,4,大 原 则,21/80,6,项内容：手势,先入为主,塑专业形象,22/80,6,项内容：手势,先入为主,塑专业形象,数字类,阶段类,掌心向上类,手,3,大 类 别,23/80,6,项内容：站姿,先入为主,塑专业形象,站,正面迎人昂扬向上,五点一面,九点一面,24/80,6,项内容：走姿,先入为主,塑专业形象,走,三步一平,25/80,偶像：,先入为主,塑专业形象,26/80,手之所至，腿随之,心之所至，手随之,情之所至，心随之,眼之所至，情随之,主要性：,先入为主,塑专业形象,27/80,28/80,章节目录：,5,大误区,4,大标准,3,项训练,2,类专业,1,句口诀,先入为主,塑专业形象,29/80,防止接触,冷峻严厉,瞪目,闪烁,呆视,5,大误区：,先入为主,塑专业形象,30/80,信息植入,防止中止,虚实三角,亲和有力,4,大标准：,先入为主,塑专业形象,31/80,深入深度,视域扩展,眼神开场,3,项训练：,先入为主,塑专业形象,32/80,2,类专业练习：,动视,定视,远视,近视,环视,扫视,正定,斜定,先入为主,塑专业形象,33/80,1,句口诀：,触一人 罩一片 贴全场,触一眼 罩一脸 贴全身,先入为主,塑专业形象,34/80,小结：,一双瞳仁秋水,-,唐 李贺,唐儿歌,一寸秋波,千斛明珠觉未多,-,北宋 晏几道,采桑子,先入为主,塑专业形象,35/80,先入为主,-,塑造专业形象,偏向虎山行,-,应对担心,灵活应变,-,控场,铿锵有力,-,语言表示,激情燃烧,-,精彩互动,01,一鸣惊人,-,开场,03,05,意犹未尽,-,结尾设计,07,02,04,06,接下来为大家分享,36/80,管理学原理,一鸣惊人,开场,权威暗示,效应,三三三,原则,破冰,原理,逢冰必破,一动就破,37/80,常见错误开场,一鸣惊人,开场,道具师,自杀式,道歉,一字一顿,专业术语,38/80,要处理,3,个问题,一鸣惊人,开场,讲什么,为何你讲,对我好处,1,2,3,39/80,开场,3,个目标,一鸣惊人,开场,引兴趣近距离,定基调,建信赖,1,2,3,40/80,完美开场,5,部曲,一鸣惊人,开场,问候,自我介绍,开场白,主题,主要内容,41/80,惯用,9,种方法,一鸣惊人,开场,提问法,事故案例法,引经据典法,调查法,数据列举法,实物展示法,活动游戏法,回顾法,幽默笑话法,42/80,小结,一鸣惊人,开场,三原则,服务主题,吸引力,新颖,43/80,先入为主,-,塑造专业形象,偏向虎山行,-,应对担心,灵活应变,-,控场,铿锵有力,-,语言表示,01,一鸣惊人,-,开场,03,05,意犹未尽,-,结尾设计,07,02,06,接下来为大家分享,激情燃烧,精彩互动,04,44/80,管理学原理：,激情燃烧,互动,45/80,惯用方法：,激情燃烧,互动,提问法,46/80,惯用方法：,激情燃烧,互动,活动法,游戏法,学员演示法,角色饰演法,分组竞争法,47/80,先入为主,-,塑造专业形象,偏向虎山行,-,应对担心,铿锵有力,-,语言表示,激情燃烧,-,精彩互动,01,一鸣惊人,-,开场,03,意犹未尽,-,结尾设计,07,02,04,06,接下来为大家分享,灵活应变,控场,05,48/80,管理学原理,灵活应变,控场,多米诺骨牌效应,论证偏见原理,晕轮效应,49/80,控场,8,法,灵活应变,控场,身体靠近法,提问法,话题转移法,形式转化法,紧急停顿法,及时奖励法,强调秩序法,区分对待法,演练,支持者,引领,反对者,-,挑战,中间派,-,争取,不要太突兀,不要太难,不要紧盯学员,走路速度不要太快,声音不变,眼光不变,选取培训模式要合理,模式转换不要太突兀,掌握适当时机,保持风度,-,冷静，不慌，不失态,做完整结尾,50/80,回答下列问题方法,灵活应变,控场,51/80,管理学原理,灵活应变,控场,专业质疑,高手挑战,有意找茬,知道答案，不过不能说,一个学员一次性提出几个问题,不知道答案问题,方法：避开争端，赞同其观点，合并二者，再次强调观点,产生原因：,1,培训师专业本身有问题；,2,培训师论证不足,“三不”标准：不攻击；不争论；不放弃,借其它学员力量，与其它学员建立联盟关系,借培训组织者力量，共同面对,“三不”标准：不给详细结论；不逃避；不传递负面消息,有选择回答，把机会留给其它人,“事不过三”标准，把机会给更多人,借力,转移话题,坦诚认可,52/80,先入为主,-,塑造专业形象,偏向虎山行,-,应对担心,灵活应变,-,控场,激情燃烧,-,精彩互动,01,一鸣惊人,-,开场,03,05,意犹未尽,-,结尾设计,07,02,04,接下来为大家分享,铿锵有力,语言表示,06,53/80,接下来为大家分享,54/80,男：亲爱，今晚我想和朋友一起去酒吧。,小测试：,铿锵有力,语言表示,女：你想怎样就怎样。,问）这女意思是：,A,）同意他去酒吧,C,）不愿意管他,D,）呵呵，你特么敢,B,）随便他做什么都能够,55/80,语言零碎,方言,词不达意,常见误区：,语气助词,词不达意,方言,铿锵有力,语言表示,56/80,2,个原理：,路径依赖原理,印刻效应原理,铿锵有力,语言表示,57/80,吸引力,易懂,3,项标准：,清楚,铿锵有力,语言表示,58/80,1,大策略：,与,辩,者言，依于,要,与,贵,者言，依于,势,与,富,者言，依于,高,与,贫,者言，依于,利,与,贱,者言，依于,谦,与,勇,者言，依于,敢,铿锵有力,语言表示,59/80,化繁为简,3,大技巧：,借助雄辩,巧用修辞,铿锵有力,语言表示,60/80,化繁为简,技巧,1,：化繁为简,简化,停顿,接下来我给大家讲一个非常有意思、充满哲理含义、有意义故事,有个故事,接下来有个故事,接下来我给大家讲一个故事,接下来我给大家讲一个有意义故事,短语表示,铿锵有力,语言表示,61/80,化繁为简,技巧,1,：化繁为简,各位同事，我们今天学习和培训主要内容是，讨论关于怎样提升时间管理有什么详细方法和办法,各位同事，我们今天讨论主题是“时间管理”（,停顿,）我们将会在时间管理方法和办法方面（,停顿,）展开深入讨论和学习,三五成群,断词不停句,简化,停顿,铿锵有力,语言表示,62/80,技巧,2,：借助雄辩,借权威,借案例,借经典,铿锵有力,语言表示,63/80,技巧,3,：巧用修辞,比喻,/,比拟,对比,/,比较,排比,夸大,数字解析,创新,巧用,修辞,铿锵有力,语言表示,64/80,8,项注意：,隐含,意义,注意,语态,利用,修饰,注意,称谓,专业,术语,语气,助词,注意,口语,冗长,过分,铿锵有力,语言表示,65/80,小练习：,铿锵有力,语言表示,序,不一样语气,他人反应,1,我没说你偷我钱,你没说，那是谁说呢？,2,我没说你偷我钱,你没说，那可能是我搞错了。,3,我没说你偷我钱,你没说，但你心里却在怀疑我，对不对？,4,我没说你偷我钱,那你说，谁偷了你钱？,5,我没说你偷我钱,你意思是说：我拿了你钱？,6,我没说你偷我钱,那我偷了谁钱？,7,我没说你偷我钱,那我偷了你什么东西？,我没说你偷我钱,66/80,3,个练习：诗词朗诵,67/80,3,个练习：唱歌,68/80,3,个练习：语速,字正腔圆,吐字清楚,40S,合格,69/80,小结：,常见误区,3,项标准,1,大策略,3,种技巧,8,项注意,2,个原理,冰冻三尺非一日之寒,铿锵有力,语言表示,70/80,先入为主,-,塑造专业形象,偏向虎山行,-,应对担心,灵活应变,-,控场,铿锵有力,-,语言表示,激情燃烧,-,精彩互动,01,一鸣惊人,-,开场,03,05,02,04,06,接下来为大家分享,意犹未尽,结尾,07,71/80,管理学原理,意犹未尽,结尾,当人们识记一系列事物时,对末尾部分项目标记忆效果优于中间部分项目,72/80,6,种不好结尾,意犹未尽,结尾,戛然,而止,无尽,迷宫,严重,超时,陈腔,滥调,对立,观点,道歉,73/80,基本结构,意犹未尽,结尾,感谢听众,回顾要点,呼吁行动,送上祝福,74/80,完美结尾特征,意犹未尽,结尾,前后呼应,两手准备,表明愿望,感性理性,75/80,常见,7,种结尾形式,意犹未尽,结尾,故事,游戏,活动,要求,期望,发人,深省,小结,回顾,口号,激励,名人,名言,76/80,章节回顾,意犹未尽,结尾,6,4,4,7,77/80,整体回顾,意犹未尽,结尾,10,个点,10,个点,78/80,名师推荐：,刘子熙,周平,范一智,周子淳,段烨,79/80,小结：,魅,力,培训师,-,助力您,成功,！,80/80,
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