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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,目录,敬业如生命,忠诚是你人生职业生涯的品牌,坚守和履行负责任的信念,学习增强自身的综合能力,服从/主动,团队协作与分享,效率与效能并存,良好的个人修养是你最好的职场通行证,优秀的概念,全力以赴(而不是量力而行)从平凡到卓越,你就是最优秀的.,一、敬业如生命,“敬业”就是尊敬、尊崇自己的职业,如果一个人是以尊敬、虞城的心灵对待职业,甚至对职业是一种敬畏的态度,那他就已经具备了敬业精神,“全力以赴”是敬业精神中最重要的部分,案例:扫厕所,无论企业还是个人,工作到位都是必须要做到的,对员工而言,到位不仅是职业本身的要求,更应该是对自己的要求,惟有工作到位了,才会在工作中现出实力,赢得更好的发展机遇,(二)超越要求,一个人对待工作只知道全心全意,尽职尽责是不够的,也谈不上优秀,还应做到比自己分内的工作多一点,比别人期待的更多一点,如此才可以吸引更多的注意力,给自我的提升创造更多的机会,(三)每一细节都做足功夫,精益求精把每一细节都做足功夫是平凡与优秀的分水岭,案例:一份简历的故事,优秀的人无论做什么事都精益求精,力求达到完美,而平凡的人都心智不专,马马虎虎,随随便便,如果这样一辈子都不会有出头之日,如果我们做到任何事情都给自己一个高标准,认真去做,不断充实自己,才能从平凡走向优秀,也能享受成功带来的充实感,(四)精于业,敬于业,精于业是一种能力,敬于业是一种态度,精于业的人,人人羡慕,敬于业的人,人人怀疑,但没有敬业,如何能够精于业,敬于业是精于业的开始,敬业的目的是精于业,而不是只知道皮毛就足矣,福布斯曾说:“做一个一流的卡车司机,比做一个不入流的经理更为光荣,更有满足感,因为在职场上要想成为赢家,你必须先成为专家”,(五)带着激情去工作,比尔盖茨说:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术,将会给人类带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”,二、忠诚是你人生职业生涯的品牌,如果说敬业和勤奋像金子一样珍贵的话,那么忠诚就如同宝石那样光彩闪烁,让你赢得最为可贵的信赖,(一)怀有忠诚的心,在现代社会,忠诚已经不是一种绝对意义上的类似于仆从一样的人身依附关系,而是基于一种“契约精神”的权力和义务对等意义上的忠诚,(二)为公司保守秘密,秘密之所以是秘密,就因为它的不公开性,对于做人而言,保守秘密是每个人应该做的,如果你没有做到这一点,那就证明你没有坚守做人最基本的原则,案例:员工离职的故事,三、坚守和履行负责任的信念,在任何岗位上都是责任与权力并存,不能够承担责任的人,就不能够享有与之相对应的权力,逃避责任就是逃避权力,(一)工作就是一种责任,世界上没有不必承担责任的工作,工作就意味着责任,而且职位越高,权力越大,肩负的责任就越重,每有责任心的人,永远都担不起重任,也就没有什么羡慕别人的权力,在职场中,你永远都不要在责任面前后退,因为一个人的责任心决定了他在企业中的定位,案例:第一个升迁者,每个老板都清楚自己最需要什么员工,哪怕你是一名最普通的员工,只要你担当起了你的责任,你就是你老板最需要的员工,(二)不要给自己制造借口,一个人如果因为犯错,而给自己找借口,那就是一种推卸责任的表现,这样的人不会有太大的成就,因为他没有承担责任的魄力,也就没有成大事的素质,(三)常怀责任感,责任感应该是从心底发出的,对自己该负责任的一丝不苟的态度,这种态度不会因为没有别人的监督而懈怠,不会因为可以得到很好的收益而勤奋,四、学习增强自身综合能力,学习是生命力资源,竞争力之本,创造力之源,从来没有什么永远的能人,再优秀的人也会,“折旧”。,(一)树立终身学习观,国际教育发展委员会主席,埃得加富尔说:“我们在再也不能刻苦地一劳永逸地获取知识了,而需要终身学习如何去建立一个不断演进的知识体系学会生存,(二)不断提升专业技能,权威就意味着懂行,懂行就是你的资本,这是用金钱买不到的,是无法用其他东西可取代的,管理者懂行,就能指出员工可以实现的高目标,员工懂行就可能实现这个高目标,懂行意味着精通,而只有坚持做一行,才会精通,(三)不缺乏创新能力,现代企业不缺少人才,但缺少能够给企业带来巨大利益的创新性人才,创新能力的表现:,发现问题的敏锐观察能力,通观全局的思维能力,拓展思路求索答案的能力,远见卓识预见未来的能力,打下扎实的知识基础,不断学习和吸取新东西,勤于思考、善于思考,克服因循守旧的心态,打破思维定势的习惯,善于观察勇于实践,五、服从/主动,最高级的服从艺术不认为服从是一种压迫,而是一种自己的工作职责,是自己工作时的快乐,(一)无条件服从,服从是一种观念(西点军校),服从是一种能力,服从是一种美德,你的无条件服从可以证明你的大度和谦和,可以给人以值得信任的感觉,当你无条件服从时你的精神可以感悟所有与你合作的人,(二)自动自发主动做事,所谓主动就是没有人要求你、强迫你,你却能自觉而出色地做好需要做的事情,六、团队协作与分享,任何人都不可能一个人干好所有的事情,你总会需要别人的协助,需要所有的人齐心协力共同进步,相互协作,可以达到最佳的优化组合,就会让每一个员工受益,(一)树立团队至上的意识,案例:大雁飞行的故事,团队中每一个成员都要树立团队目标至上的信念,只有整个团队的目标达到了,团队的业绩提高了,自己的才能才会得到最大限度地发挥,人生的价值才能得到最大限度地实现,(二)没有完美的个人,只有完美的团队,传说佛祖释迦牟尼曾问他的弟子:一滴水怎样才能不干涸?弟子们面面相觑,没有人回答的出来,释迦牟尼说:把它放到大海里去,(三)训练自己的团队意识,如今,企业在招聘员工时会把有很强沟通能力并善于与他人合作的员工素质,作为衡量一个员工是否适应工作的重要指标,把企业目标作为个人目标的基础,员工靠企业生存,企业靠员工发展,七、效率与效能并存,管理大师德鲁克曾在有效的主管一书上,简明扼要地指出:,效率是以正确的方式做事,而效能则是做正确的事,(一)养成良好的工作习惯,“今日事,今日毕”,沃尔玛的“日清之前”原则已经成为企业文化的一个重要部分,沃尔顿的名言:“如果你今天能完成的工作,为什么要拖到明天呢?”,(二)一次只做一件事,古往今来,凡是卓有成效的人,他们都有一个共同点,那就是很注意把精力用于做一件事情上,专心致至,集中突破,(三)管理好你的时间,化繁为简,把复杂的问题简明化,区分先后与轻重,灵活机动,工作方法多样化,八、良好的个人修养是你最好的职场通行证,营造和谐的人际关系,对上司要了解(背景、工作习惯等)、维护其形象、关系要适度,对下属接受、赞同、赏识,对同事将心比心、与人为善、对待分歧,求大同存小异,沟通谈话是考察人品的一个重要标准,注意自己的态度和语气,表达自然、语气和气,使用礼貌用语,使用其他方言顾及谈话对象与在场其他人,与多人交谈时,要照顾到所有的人,一些禁忌需了解,与人交流时要做到温文尔雅,谈话中注重自己的目光与体态,手势要适合礼仪要求,不要滔滔不绝地表现自己的学识,无论知识多丰富,也不要借此来压别人,对谈话对象要一视同仁,给予同样的尊重,各位学员当你拥有了以上8种职业素质和理念,那么你就做到了从平凡到卓越!,END,
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