如何给人留下良好的第一印象..ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,第四讲 学会人际交往（二）,如何给人留下良好的第一印象？,什么是第一印象？第一印象是两个陌生人相见形成的最初印象，是通过对对方的衣着、谈吐、风度等等的观察给对方做的初步评价。,这种初次的印象对人的整个印象形成举足轻重，它往往是以后交往的根据。所以，能否给别人留下良好的“第一印象”，往往决定着与他人交往的成功与否。那么，怎样表现才能给别人留下良好深刻的第一印象呢？,交往的第一阶段是引起注意，要引起别人的注意，首先要给人良好的第一印象。,我们给别人的第一印象是可以自己控制的。这种通过对自己的装束、语言、表情以及动作的控制来影响和改变他人对自己的印象的过程在社会心理学中叫,印象整饰,。,策略一：印象整饰,方法一：修饰外表,相关实验：,戴恩、伯斯奇德和沃尔斯特进行过这样一项研究：他们先给每一位被试看一些陌生女性的照片，这些女性从照片上可以被区分为有魅力的、无魅力的和中等的。然后，让每一位被试在一些与魅力无关的特性方面对照片上的每一个女性进行评价。结果，在社会合作性、婚姻能力、职业状况、做父母的能力等方面，照片中显得有魅力的人得到的评价都很高，而照片上显得无魅力的人得到评价则要低得多。,服饰：,人的相貌自己无法决定，但服饰完全决定于自己。俗话说得好：“三分长相七分打扮”。,服饰要求：,整洁,得体,自然,仪表：风度好与仪表端庄可以相得益彰。如果我们想给对方留下良好的第一印象，交往中就应该扬长避短，保持举止大方、随和、乐观、热情、不卑不亢。,善于倾听：听别人讲话，不要心不在焉，只有你留心了解对方所说的一切，才能应对得体。打断对方的讲话一般是不礼貌的。不管对方讲的内容自己有没有兴趣，都要耐着性子听完。这不仅是一种谈话的正确方式，也是你尊重别人的表现。,要保持真诚、热情、大方的交谈态度。虚情假意、言不由衷，或傲慢自倨、口是心非，或躲躲闪闪、转弯抹角，或贸然发问、多嘴多舌等都会破坏交往的形象和谈话的氛围。,方法三：修饰态度,与陌生人的交往，我们会选择对象。有些人是我们愿意交往的，有些人是我们不愿意交往的。那么哪些人是我们愿意交往的呢？,方法四：修饰内在,模拟实验：,在朋友的生日晚会中，有两个异性朋友坐在你的左右，一边是外表漂亮的异性，另一边是外表丑陋的异性。你会先选择与谁说话：（）,A漂亮的异性 B丑陋的异性,当你与她们的交谈持续一段时间后，发现漂亮的异性只是一个花瓶，没有内涵，对你的话题一窍不通；而丑陋的异性对你的话题能够做深入的分析，你们有太多的共同语言。你会选择与谁做进一步的交流：,A漂亮的异性 B丑陋的异性,心理学家发现，我们在选择交往对象的时候，往往会首先注意那些外表漂亮的人，可是如果我们要与交往对象保持良好的人际关系时，我们只会选择那些在我们的价值观点上具有重要意义的人。,戴尔卡内基在怎样赢得朋友和影响他人一书中给出了留下良好第一印象的六条建议:,做一个耐心的听者，鼓励别人多谈他自己,微笑,多提别人的名字,谈符合别人兴趣的话题,以真诚的方式让别人感到他很重要,真诚地对别人感兴趣,许多缺乏人际交往能力的人大多是被动地等待别人的接触，而自己却从来没有尝试去主动引起别人的注意。,策略二：主动交往,心理学家发现，人们不能主动交往主要有三个方面的原因：,一是缺乏信心，担心自己的主动不会获得别人的应答从而造成难堪的局面；,二是不知道应该怎样主动交往，常常在陌生人面前手足无措；,三是存在认知偏见，如，“自己先打招呼会比人低一等”、“我又不认识别人，别人怎么会跟我说话呢？”等等。,问一问：你与陌生人交往主动吗？如果不，你是属于上面哪一类呢？,方法一：主动与人打招呼，寻找话题,问题1：你觉得对陌生人说“你好”、“见到你真高兴”等问候语难吗？,问题2：你与陌生人见面常用的打招呼的话是什么？,“你好”,“见到你真高兴”,“早上好”,如果你觉得这些还难，那么用：嗨！,打了招呼以后，我们可以选择一些简单轻松的问题，或轻松评论在你身边发生的事情，引起对方的注意。交往只有变单向注意为双向注意，才能继续下去。在初次交往中，你不要试图想出一些有深远意义的或自以为聪明的话题。你的话题应该尽可能地是对方熟悉的，这样对方才会有话可说，交往才能深入。,去谈对方熟悉的领域。如：“你喜欢你的工作（专业）吗？为什么？”,去谈对方熟悉的风俗人群。如：“你的家乡怎么样？有什么特色？”,去谈对方最关注的人或事。如：“你的孩子一定很可爱吧？”、“昨天的球赛你看了吗？”,方法二：主动自我介绍,自我介绍是进行社交的一把钥匙。主动恰当、别具一格的自我介绍，往往能给对留下良好、深刻的印象。,著名戏曲作家魏明伦个子不高，人称“袖珍汉子”。但他对人从不回避，反而常在公开场合以调侃的方式介绍自己：“我比拿破伦个子矮，同鲁迅曹禺相当；反复衡量，没力气玩枪，有条件摸笔，于是就操起了文字。”,方法三：主动赞美对方,每个人都有希望被人欣赏和赞扬的基本心理需要。为了引起对方的注意，主动赞美是非常有益的。,赞美对方最出众的地方。如：“你笑起来真美！”,赞美对方最重要的地方。如：“你的女儿真能干！”,赞美你希望对方做的。如：“你做的风筝太漂亮了！”,赞美对方最得意的事。如：“你获了奖，真了不起！”,注意：你的赞美要真诚，要具体，要及时，要恰当。,方法四：主动关心对方，抓住对方的情感,善意的关心，亲切的话语无疑会给人留下好的印象。如果对方正处在挫折、失败、和不幸之中，你便会轻松而灵活地处理接下来发生的事了，即使你没有灵活处理的能力，至少你有了一个很好的开端，至少你给人以温暖，对吧。,例如：遇到对方脸色阴霾，心情不爽时，我们可以这样说：,“你看起来气色不太好，是不是身体不舒服？”,“看来你不太愉快，遇到什么难过的事情了吗？”,“若你需要帮助，我会”,