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如何迅速打造高效的执行力.ppt

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,有一群老鼠开会,研究怎样应对猫的袭击。一只被认为聪明的老鼠提出,给猫的脖子上挂一个铃铛。这样,猫行走的时候,铃铛就会响,听到铃声的老鼠不就可以及时跑掉了吗?大家都公认这是一个好主意。可是,由谁去给猫挂铃铛呢?怎样才能挂得上呢?这些问题一提出,老鼠都哑口无言了。,第一章,第,2,页,如何迅速打造高效的执行力,谁去给猫挂铃铛,小故事,科学合理的战略部署是执行的前提!战略如果脱离实际,就根本谈不上执行。,所谓执行力,是在约定的时间内高效率的完成工作任务,,这里面有两个意思:一是执行力最低的标准就是在计划的时间内完成工作任务;二是效率,也就是工作的质量,可能是指时间上的,比如提前了多少时间完成,可能指的是成本,也可能是指结果的完美程度。,要打造执行力,应该从五个方面进行,总结为“五勤”,即:,眼勤、口勤、手勤、身勤及心勤,,这“五勤”是从提升自身的素质和习惯出发,能够做到这五点,才能够真正有执行力,否则,执行力只能是一时的,不能长久坚持下来。,第一章,第,3,页,如何迅速打造高效的执行力,前言,有一个农夫一早起来,告诉妻子说要去耕田,当他走到40号田地时,却发现耕耘机没有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只猪还没有喂,于是转回家去;经过仓库时,望见旁边有几条马铃薯,他想起马铃薯可能正在发芽,于是又走到马铃薯田去;路途中经过木材堆,又记起家中需要一些柴火;正当要去取柴的时候,看见了一只生病的鸡躺在地上这样来来回回跑了几趟,这个农夫从早上一直到太阳落山,油也没加,猪也没喂,田也没耕很显然,最后他什么事也没有做好。,如何迅速打造高效的执行力,忙碌的农夫,小故事,第一章,第,4,页,做好目标设定、计划和预算是执行的基础。做好时间管理是提升执行效率的保障。,老板叫一员工去买复印纸。员工就去了,买了三张复印纸回来。老板大叫,三张复印纸,怎么够,我至少要三摞。员工第二天就去买了三摞复印纸回来。老板一看,又叫,你怎么买了B5的,我要的是A4的。员工过了几天,买了三摞A4的复印纸回来,老板骂道:怎么买了一个星期,才买好?员工回:你又没有说什么时候要。一个买复印纸的小事,员工跑了三趟,老板气了三次。老板会摇头叹道,员工执行力太差了!员工心里会说,老板能力欠缺,连个任务都交待不清楚,只会支使下属白忙活!,执行事前一定要做讲清结果,讲清后果,沟通到位。,如何迅速打造高效的执行力,买复印纸的困惑,小故事,第一章,第,7,页,口勤就是积极的沟通,当目标不清楚时要进行沟通;当需要他人配合时要沟通;对流程不清、结果有异议时要进行沟通,对下级要沟通、对上级要沟通、对同事也要沟通,沟通之后需要及时的反馈。我们现在很多的,工作并不是一个人可以完成的,需要多个人或者多个部门的配合,,如果沟通反馈没有做好,很容易出现的问题是我们不知道事情在哪里出现了问题,出现了什么问题,导致了事情的延误甚至造成不好的后果。,第一章,第,8,页,如何迅速打造高效的执行力,口勤,第二节,沟通和反馈,1,对管理人员来说,口勤还包括对下属工作的指导和培训。,培训就是培养下属的动手能力和思考能力,纠正下属的行为偏差,,培训方式不仅仅是授课培训,更重要的是随时随地的培训。培训下属是作为管理者最重要的胜任素质之一,不能培训下属,不是合格的管理者,下属做事的能力直接影响整个部门的效率。,第一章,第,9,页,如何迅速打造高效的执行力,口勤,第二节,对下属工作的指导和培训,2,某知名企业在某重点大学的礼堂举行专场招聘会,会上许多学生积极应聘,希望自己能进入这家公司工作,但严格的招聘条件将许多学生挡在了门外。招聘会散场时,礼堂里有一把椅子坐套被碰掉在地上,多名学生从旁边走过都无动于衷,只有一名学生主动弯腰捡起坐套,掸掉灰尘重新把它套在了椅子上。这一幕被该企业人力资源部经理看在眼里,他马上问身边的校领导,这个人是毕业生吗?校领导回答说,他是礼堂的工作人员。这位经理惋惜地说:“如果他是应届毕业生,将不需要任何面试,只要他愿意,我马上录用他!”至少有20多个毕业生经过了那个地方,却没有一个人弯腰将它捡起。因为他们还没有养成主动做事的习惯,就这样和这家名企的大门擦肩而过了,不知不觉中错过了好的机遇。,如何迅速打造高效的执行力,招聘会,小故事,第一章,第,10,页,主动学习,主动思考,主动做事,这是优秀职场人应有的习惯。机会只给有准备的人。,手勤就是动手去做,,主动去做,,养成动手的习惯,,而不是等待命令或者监督,,尤其是本分内的事务。,“易弃之物,随手收拾;易忘之事,随笔记载”,,落实到行动才是关键,事情不做很难知道行还是不行,在成交率20%的情况下,见100个客户只能成交20个,可是问题是,你不找这100个客户,你永远不知道你成功率有多少,能不能成功。不要因为小事而不做,当有好的想法,就该去做,一件小事能够对结果带来多少影响,我们很难提前知道,但是一件小事很可能会给我们带来契机,这却是被无数次证实过。,第一章,第,11,页,如何迅速打造高效的执行力,手勤,第三节,许多年前,一个妙龄少女来到东京帝国酒店当服务员。这是她涉世之初的第一份工作,她很激动,暗下决心:一定要好好干!可万万没有想到,上司竟安排她洗厕所!,当她用自己白皙细嫩的手拿着抹布伸向马桶时,胃里立刻有如翻江倒海,恶心得几乎呕吐,太难受了!而上司对她的工作质量要求特高,高得骇人:必须把马桶洗得光洁如新!,她当然明白“光洁如新”的含义是什么,她更知道自己不适合洗厕所这一工作,所以不可能达到“光洁如新”的要求。因此,她陷入困惑、苦恼之中,也哭过鼻子。这时,她面临着人生的选择:,是继续坚持干下去,还是另谋职业?继续坚持干下去太难了!另谋职业知难而退?她不甘心就这样败下阵来,因为她想了自己曾经下过的决心:人生第一步一定要坚持走好,马虎不得!,如何迅速打造高效的执行力,洗马桶的故事,小故事,第一章,第,12,页,这时,单位的一位前辈帮她摆脱了困惑和苦恼,他并没有讲什么空洞的大道理,只是亲自给她示范如何洗马桶。他一遍遍地抹洗着马桶,直到抹得光洁如新,然后从马桶里盛了一杯水,毫无勉强地喝下去!他不用一言一语就告诉了少女一个极为简单的道理:,光洁如新,要点在于“新”,新则不脏,因为不会有人认为新马桶脏;反过来讲,只有马桶中的水达到可以喝的洁净程度,才算是“光洁如新”,而这一点已被证明是能够办得到的。,她看得目瞪口呆,恍然大悟:“就算一生洗厕所,也要坚持做一名洗得最出色的人!”,几十年后,她已是日本政府的主要官员,邮政大臣,她的名字叫野田圣子。,如何迅速打造高效的执行力,洗马桶的故事,小故事,第一章,第,13,页,如果你能够尽到自己的本分,尽力完成自己应该做的事情,那么总有一天,你能够随心所欲从事自己想要做的事情。,野田圣子:现担任日本自由民主党总务会长,国家政策委员会委员,身勤就是“挺身入局”,将自己置身其中,,全心身的投入,投入你的感情、劳动、时间和精力,,把事情当做是你应为的,必须要做好的,投入了才不会感觉到疲惫。,认真是身勤的要求之一,,世上无难事,就怕“认真”二字,认真给客户打50个电话比为了完成任务打50个电话的效果不知道好多少倍。认真就是要严肃对待,有态度、有计划、有方法。,第一章,第,14,页,如何迅速打造高效的执行力,身勤,第四节,挺身入局,1,身勤的第二个要求就是要有投入,将自己置身其中,,投入的是我们的感情、精力甚至金钱,。这种投入会在我们遇到困难时发挥巨大的力量,帮助我们客服困难。我们见证了我们的销售们为了拿下客户而奋战到凌晨,客户被我们的精神所感动;我们的售后在半夜冒着大雨外出施救,为客户更换轮胎,客户因此而感动。,第一章,第,15,页,如何迅速打造高效的执行力,身勤,第四节,要有投入,2,身勤的第三个要求就是坚持不懈。很多时候,,成功不是因为方法对不对,而是我们投入的量有没达到,。我们做一件事情,每个人都会碰到枯燥、无助、孤独、困难、挫折,能做成的人选择了坚持下去。听说过这样一件事情,一个外贸公司的业务员决定坚持每天发60封邮件给客户(外贸主要靠邮件谈单),在坚持了近两个月后,她超过了公司原来的业绩冠军,成为了第一,也成了公司的业务骨干。,第一章,第,16,页,如何迅速打造高效的执行力,身勤,第四节,坚持不懈,3,一位旅行者在森林中看到一个工人正在埋头锯树,满头大汗非常辛苦,于是问道:“看你累成这样,锯了多久?”工人回答说:“五个多小时了,我都快累死了,锯不好用,这活儿真不好干!”旅行者说:“那你干嘛不停下来,把锯子磨快一点再接着干,肯定比现在快得多。”工人不屑的说:“别开玩笑了,我可没时间磨锯子,锯树还忙不过来呢。”,如何迅速打造高效的执行力,磨锯子,小故事,第一章,第,17,页,做事情,要不断更新自己拥有自己的技能、知识,时刻保持空杯的心态,才能不断进步,提高工作效率。,“积苦思”就是反复思考、思索,当我们在面对工作任务的时候,应当先多思考,,这个工作的最终目的是什么,为什么要做,应该用什么样的方法去达成,,找出解决问题的办法,我们的做法是否可行。要达到的目标决定我们要采取的方法,目标不对方法也就不对,方法不对就无法实现目标。因此,勤思考是要我们,多收集信息,不能停留在表面,。在与客户交谈时,客户说钱不够,可是背后不一定是钱的问题;一个员工经常迟到,不一定是他喜欢迟到,也可能是有对公司或者工作的不满。,第一章,第,18,页,如何迅速打造高效的执行力,心勤,第五节,勤于思考,1,学习是让我们掌握更多的方法、知识,提高自己的能力。,学习不能只是被动的学习,不能只是等待别人来教,应当要自己主动去学习,这样才能快速提高。,我们每天会遇到不同的问题,更复杂的问题,不去学习新的东西,总是以固有的思维、方法去应对,最终会出现无法应对的情形,学习是让我们保持竞争力唯一的办法。总结分析、看书、看视频学习、与优秀的人交流经验都是学习的方法,一个新手怎样在半年内成为销售冠军,学习就是最主要的因素之一。,第一章,第,19,页,如何迅速打造高效的执行力,心勤,第五节,多学习,2,真正的执行力其实是一种习惯、一种修养,有了这种习惯,即使没有外在的监督我们也能有强大的执行力,而这是让我们变得强大的最重要的条件。,第一章,第,20,页,如何迅速打造高效的执行力,总结,
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